相关试题
【判断题】
在列车清客运营场景中,多职能队员【巡视】执行清客确认,在清客确认后,多职能队员【列控】应按压车站清客确认按钮取消自动扣车。
【判断题】
列车停稳在站台后,自动关门功能失效,全列车车门无法进行自动关门,中央调度员调用车站/列车视频进行确认,派遣多职能队员【巡视】通过PSL关闭车门。
【判断题】
车站站台门与信号接口电路故障,无法正常开启/关闭时,应由多职能队员【站控】进行处置。
【判断题】
当站台门与车门间隙发生夹人夹物时,应由多职能队员【巡视】按压紧急关闭按钮后通过PSL开启车门和站台门处置。
【单选题】
广义的企业文化是指:企业所创造的具有自身特点的___,由企业的组织结构、技术特点、经营思想和人员状况及内外环境共同影响下形成的企业行为特点和管理哲学构成。
A. 物质文化和精神文化
B. 内在文化和外在文化
C. 个体文化和企业文化
D. 低层次文化和高层次文化
【单选题】
上海地铁文化发展格局具有:开放性、公众性、___。
A. 公益性
B. 经济性
C. 公开性
D. 大众性
【单选题】
上海地铁企业精神中的“敬业”指的是___。
A. 让员工在地铁事业中实现人生价值
B. 让员工利用休息时间加班加点
C. 让平安在地铁管理中体现民本理念
D. 让员工在地铁公司中永葆生机活力
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
【单选题】
职业道德的基本规范有___。
A. 文明礼貌
B. 技术水准
C. 职业规范
D. 职业标准
【单选题】
如果每个行业,每个职业集体都具备优良的道德,对___的提高肯定会发挥重要作用。
A. 企业环境
B. 整个社会道德水平
C. 他人
D. 自身素质
【单选题】
申通地铁集团的企业精神是:敬业、奉献;求实、___。
【单选题】
按投诉(不明)可分为五大类:___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
2018年2月23日上海地铁8号线延吉中路发生一起道岔故障,根据现场反馈线路可能中断,预计晚点超过30分钟,根据预案,集团应启动___预警?
【单选题】
各单位在接到投诉后,必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证,验证无误后进行登记:___、类型、人数后,操作专用通道放行。
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志,___等客运设施的改建建设,能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电,车站应急照明至少维持___分钟以上。
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
【单选题】
大客流现场处置的责任主体是___。
A. 集团应急管理办公室
B. 运营公司
C. 运管中心
D. 维保公司
【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高,票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理,非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分,其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
【单选题】
客运服务通用岗位应提前___到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
【单选题】
值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
下列描述中,不属于设备管理基本作业的是___。
A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养
B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件
C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态
D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作
【单选题】
每日除开站和清场外,值班站长对车站巡视应不少于___次,其中警站联巡应不少于2次。
【单选题】
结合事发现场及作业类型特点,明确各岗位应急处置措施的具体要求,详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于___层级的预案。
A. 总体预案
B. 现场处置方案
C. 专项预案
D. 专项方案
【单选题】
当某车站发生意外事件,列车不能正常停靠车站而只能继续驶向下一站或列车因故障超过规定的行驶时间时,通过中央计算机或车站计算机使某车站设定为___运营模式。
A. 高峰/非高峰运营模式
B. 正常运营模式
C. 列车故障运营模式
D. 超时、超程运营模式
【单选题】
如发生大面积影响车站乘客及设施设备的情况,应立即汇报。车站在当日处置结束后,整理处置情况及问题,以书面形式将情况于___报所属线路管理部。
A. 当日
B. 次日
C. 3个工作日内
D. 一周内
【单选题】
应急管理中讲的“一案三制”的一案是指___。
【单选题】
下列___不属于突发事件信息报告内容。
A. 事件概况
B. 运营影响
C. 人员伤亡
D. 财产损失
【单选题】
在实际运营管理中的全自动驾驶系统已经能够实现的___要求。
A. 高密度行车组织
B. 安全行车
C. 准点行车
D. 以上都正确
【单选题】
关于全自动驾驶的技术优势描述不正确的是___。
A. 具备更完善的故障自诊断和自愈功能,提供更高的安全性和可靠性
B. 实现人力资源的综合利用,提高运营成本
C. 改善工作环境,降低运营人员劳动强度
D. 列车运行全过程的防护,实现安全运营
【单选题】
国际公共交通协会将列车运行的自动化等级划分___级。
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【多选题】
下列属于行政执法类公务员义务的有___
A. 模范遵守宪法和法律
B. 维护国家的安全、荣誉和利益
C. 保守国家秘密和工作秘密
D. 恪守职业道德
E. 全心全意为人民服务,接受人民监督
【多选题】
下列属于行政执法类公务员权利的有___
A. 参加培训
B. 对机关工作和领导人员提出批评和建议
C. 获得工资报酬
D. 不被免职、降职、辞退或者处分
E. 获得履行职责应当具有的工作条件
【多选题】
分类管理是公务员管理基础,按照公务员职位分类原理,行政执法类职位的分类依据主要有___
A. 工作性质
B. 资历深浅
C. 难易程度
D. 责任大小及所需资格条件
E. 文化程度
【多选题】
行政执法类公务员定期考核的结果可以作为以下哪些管理的依据___
A. 职务
B. 级别
C. 工资
D. 奖励、培训
E. 连续两年不称职,予以辞退
【多选题】
行政执法类公务员考核,应先由个人按照职位职责和有关要求进行总结,主管领导在听取群众意见后,提出考核等次建议,由___确定考核等次。
A. 本机关负责人
B. 授权的考核委员会
C. 公务员主管机关
D. 组织人事部门
E. 党委机关
【多选题】
行政执法类公务员晋升职务,应当具备拟任职务所要求的___等方面的条件和资格。
A. 思想政治素质
B. 文化程度
C. 工作能力
D. 任职经历
E. 兴趣爱好
【多选题】
行政执法类公务员有下列情形的,给予奖励___
A. 忠于职守,积极工作,成绩显著的
B. 同违法违纪行为作斗争有功绩的
C. 在工作中提出合理化建议,取得显著经济效益或者社会效益的
D. 防止或者消除事故有功,使国家和人民群众利益免受或者减少损失的
E. 有效完成上级交办的决定或命令
【多选题】
关于公务员执行公务,下列说法正确的是___
A. 认为上级的决定或者命令有错误的,可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见
B. 上级不改变该决定或者命令,或者要求立即执行的,公务员应当执行该决定或者命令,执行的后果由上级负责,公务员不承担责任
C. 公务员执行明显违法的决定或者命令的,应当依法承担相应的责任
D. 拒绝执行上级依法作出的决定和命令
E. 认为上级的决定或命令有错误的,提请上级的上级撤销决定或命令
【多选题】
行政处分是指国家机关、企事业单位对所属的国家工作人员违法失职行为尚不构成犯罪,依据法律、法规所规定的权限而给予的一种惩戒。下列属于行政执法类公务员行政处分的有___
A. 降职
B. 降级
C. 开除
D. 开除党籍
E. 记大过
【多选题】
行政执法类公务员在受处分期间不得晋升职务和级别,其中受下列处分的,不得晋升工资档次___
A. 记过
B. 记大过
C. 降级
D. 撤职
E. 警告
【多选题】
对于公务员培训,下列说法正确的是___
A. 机关对新录用人员应当在试用期内进行初任培训
B. 对晋升领导职务的公务员应当在任职前或者任职后一年内进行任职培训
C. 对全体公务员应当进行更新知识、提高工作能力的在职培训
D. 对从事专项工作的公务员应当进行专门业务培训
E. 辞职和退休的公务员应进行离职培训
【多选题】
公务员培训情况、学习成绩作为行政执法类公务员___的依据之一。
A. 考核
B. 工资
C. 任职
D. 晋升
E. 奖励
【多选题】
有应当回避之法定要件的一方不得在另一方担任领导职务的机关从事下列工作___
A. 组织人事
B. 纪检监察
C. 审计
D. 财务
E. 宣传
【多选题】
公务员可以在公务员队伍内部交流,也可以与国有企业事业单位、人民团体和群众团体中从事公务的人员交流。公务员交流方式主要有___
A. 调任
B. 转任
C. 挂职锻炼
D. 专任
E. 下派
【多选题】
公务员工资应当按时足额发放,任何机关不得扣减或者拖欠公务员的工资。公务员工资 包括___
A. 补贴
B. 津贴
C. 奖金
D. 职务工资
E. 级别工资
【多选题】
行政执法类公务员在定期考核中被确定为___的,按照国家规定享受年终奖金。
A. 基本称职
B. 优秀
C. 良
D. 称职
E. 不称职
【多选题】
如果一个行政执法类公务员有下列情形之一,不得辞去公职___
A. 未满国家规定的最低服务年限的
B. 重要公务尚未处理完毕的
C. 正在接受审计、纪律审查的
D. 在涉及国家秘密等特殊职位任职或者离开上述职位不满国家规定的脱密期限的
E. 在年度考核中认定为不称职等次的
【多选题】
某区政府一位科长王某具有较强的工作能力,也有较高的工作热情,在本区改革开放、经济发展的过程中作出了应有的努力和贡献。日前,区政府委派王某赴澳门洽谈一宗涉外贸易,王某出色地完成了任务。但是,王某对澳门那光怪陆离的博彩业产生了浓厚的兴趣。于是,他也一试身手,但运气不佳,将随身所带的2万元人民币一输而光。回来后,王某因还不出所借公款而主动向领导汇报了这一情况,并答应逐步归还所缺款项。对此,区政府有关部门同志就王某是否应给予处分进行了讨论。王某的行为违反了以下公务员纪律中的哪些规定?___
A. 不得违反财经纪律,浪费国家资财
B. 不得在对外交往中损害国家荣誉和利益
C. 不得参与赌博等活动
D. 弄虚作假,误导、欺骗领导和群众
E. 不得从事或者参与营利性活动
【多选题】
公务员处分的条件是___
A. 有违法违纪行为
B. 应当承担纪律责任的
C. 违法违纪行为尚未构成犯罪的
D. 违法违纪行为虽构成犯罪,但依法不追究刑事责任的
E. 违纪行为情节轻微的,可以免予处分
【多选题】
根据《中华人民共和国公务员法》,处分的相关规定主要有___
A. 公务员的处分分为:警告、记过、记大过、降级、撤职、开除
B. 公务员的处分分为:警告、记过、记大过、降职、撤职、开除
C. 对公务员的处分,应当事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备
D. 处分决定应当以口头形式通知公务员本人
E. 公务员有权进行陈述和申辩
【多选题】
某区政府一位科长王某具有较强的工作能力,也有较高的工作热情,在本区改革开放、经济发展的过程中作出了应有的努力和贡献。日前,区政府委派王某赴澳门洽谈一宗涉外贸易,王某出色地完成了任务。但是,王某对澳门那光怪陆离的博彩业产生了浓厚的兴趣。于是,他也一试身手,但运气不佳,将随身所带的2万元人民币一输而光。回来后,王某因还不出所借公款而主动向领导汇报了这一情况,并答应逐步归还所缺款项。对此,区政府有关部门同志就王某是否应给予处分进行了讨论。下列说法中,你认为不正确的有___
A. 根据王某平时表现和回来后的态度,应免予处分
B. 王某的违纪行为属于情节轻微,经批评教育后改正的,可以免予处分
C. 王某的行为违反了公务员纪律,给国家和人民利益造成了一定损失,应给予警告或记过处分
D. 王某的行为严重违反了公务员纪律,应给予降级处分
E. 王某的行为严重违反了公务员纪律,不适合继续担任现职,应给予撤职处分
【多选题】
某区政府一位科长王某具有较强的工作能力,也有较高的工作热情,在本区改革开放、经济发展的过程中作出了应有的努力和贡献。日前,区政府委派王某赴澳门洽谈一宗涉外贸易,王某出色地完成了任务。但是,王某对澳门那光怪陆离的博彩业产生了浓厚的兴趣。于是,他也一试身手,但运气不佳,将随身所带的2万元人民币一输而光。回来后,王某因还不出所借公款而主动向领导汇报了这一情况,并答应逐步归还所缺款项。对此,区政府有关部门同志就王某是否应给予处分进行了讨论。根据《中华人民共和国公务员法》有关申诉的规定,下列说法中,不正确的有___
A. 王某如果对处分决定不服,可以自知道该人事处理之日起三十日内向原处理机关申请复核
B. 原处理机关应当自接到复核申请书后的十五日内作出复核决定
C. 王某如果对处分决定不服,也可以不经复核,自知道该人事处理之日起三十日内直接提出申诉
D. 王某如果对处分决定不服,可以向行政监察机关提出申诉
E. 复核、申诉期间停止人事处理的执行
【多选题】
根据《公务员法》的规定,下列说法中,不正确的有___
A. 年度考核内容分为德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作实绩
B. 年度考核内容分为德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核政治表现和工作实绩
C. 年度考核内容分为德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作责任心和工作实绩
D. 年度考核结果分为优秀、称职、不称职三个等次
E. 年度考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次
【多选题】
根据《公务员考核规定》,公务员具有下列情形之一的,应确定为不称职等次。___
A. 思想政治素质较差
B. 业务素质和工作能力不能适应工作要求
C. 不遵守工作纪律和工作制度
D. 缺乏工作能力和业务水平
E. 不能完成工作任务,或在工作中因严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响
【多选题】
某政府机关是一个只有二十多个人的小部门,在过去几年的年度考核中,从未有公务员被定为不称职。但在今年的年度考核中,机关领导动真格了,有一位一向在机关里能说会道、上下左右都能应酬的副科级公务员小王的年度考核结果被确定为不称职,这可以说是某机关近日来的一条新闻。不过,令一些机关公务员不理解的是,小王实在也不是那种思想政治素质不好、没有能力、不会做事的人。譬如说,在每次的政治学习时,小王总是积极发言,他经常自称是最能理解党的方针政策的人,而且他一向表示,他坚决拥护党的路线、方针和政策,事实上他也没有任何政治上不成熟的表现。在工作能力和业务水平方面,他也有一定基础,平时上班也不迟到、不早退。唯一不足的是,与其他少数年轻人一样,他往往好高骛远,眼高手低,因而大事做不来,小事又不做,缺乏工作责任心和责任感,所以尽管他具有一定的工作基础,但是却往往做不出工作绩效,完不成工作任务。然而无论如何,一些人认为他被定为不称职似乎有些过分。小王本人对此人事处理决定也不服,向有关部门提出了申诉。根据公务员申诉的规定,下列说法中,正确的有___
A. 小王对涉及本人的人事处理决定不服,可以向原处理机关申请复核
B. 小王对涉及本人的人事处理决定不服,也可以向同级人民政府人事部门提出申诉
C. 小王对涉及本人的人事处理决定不服,也可以向上级人民政府人事部门提出申诉
D. 小王对涉及本人的人事处理决定不服,也可以向同级行政监察机关提出申诉
E. 小王对涉及本人的人事处理决定不服,也可以向上级行政监察机关提出申诉
【多选题】
根据我国公务员法的规定,下列选项中,不属于我国公务员必须履行的义务的有___
A. 模范遵守宪法和法律
B. 全心全意为人民服务,接受人民监督
C. 获得工资报酬,享受福利、保险待遇
D. 服从和执行上级依法作出的决定和命令
E. 对机关工作和领导人员提出批评和建议
【多选题】
我国公务员法规定,国家实行公务员职位分类制度。下列选项中,属于我国实行职位分类制度的意义主要有___
A. 职位分类为公务员的选拔和录用提供了科学依据
B. 职位分类为公务员的工资确定了明确标准
C. 职位分类使公务员的考核有了客观标准,培训有了科学依据
D. 职位分类为建立机关工作责任制、提高行政效率创造了条件
E. 职位分类有利于建立起以人为中心的人事队伍的等级结构
【多选题】
有中国特色的社会主义国家公务员制度与资本主义国家公务员制度相比有着本质的区别,下列选项中,不属于我国公务员制度特征的主要有___
A. 坚持政治中立原则
B. 坚持统一管理,实行“两官分途”
C. 坚持党管干部原则
D. 坚持全心全意为人民服务的宗旨
E. 坚持德才兼备,以德为先的用人标准
【多选题】
根据我国公务员考核制度规定,公务员年度考核被确定为不称职等次的,按照下列规定办理。___
A. 降低一个职务层次任职
B. 一年内不得晋升职务
C. 本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限
D. 予以辞退
E. 不享受年度考核奖金
【多选题】
辞退公务员,是指机关按照法律规定的条件,通过一定的法律程序,在法定的管理权限内作出的解除公务员全部职务关系的法律行为。根据我国公务员法规定,下列选项中,属于具备被辞退的条件是___
A. 在年度考核中被确定为不称职的
B. 不胜任本职工作又不接受其他安排的
C. 旷工一年累计超过三十天的
D. 因单位调整需要缩减编制员额的
E. 不履行公务员义务,不遵守公务员纪律,经教育仍无转变,不适合继续在机关工作,又不宜给予开除处分的
【多选题】
公务员退休是指公务员达到规定的退休年龄,为国家服务到一定的工作年限,或因病残丧失了工作能力,离开工作岗位,依法办理退休手续,由国家给予生活保障,并给予妥善安置和管理。公务员退休方式包括法定退休和自愿退休。下列选项中,不属于自愿退休的条件是___
A. 工作年限满二十年的
B. 工作年限满二十五年的
C. 工作年限满三十年的
D. 距国家规定的退休年龄不足五年,且工作年限满十五年的
E. 距国家规定的退休年龄不足五年,且工作年限满二十年的
【多选题】
公务员回避,是指机关为了保证国家公务员依法执行公务,促进机关的廉政建设,按照法定条件和程序,对公务员所任职务、执行公务和任职地区等方面作出的限制性规定。下列选项中,不属于公务员回避类型的是___
A. 人事回避
B. 任职回避
C. 公务回避
D. 地域回避
E. 工作回避
【多选题】
公务员职务升降是公务员职务晋升和降职的统称。建立和完善公务员职务升降制度的重要意义主要有___
A. 有利于优化公务员队伍
B. 有利于激励公务员不断进取
C. 有利于公务员队伍的稳定
D. 有利于提高公务员素质
E. 有利于促进机关人和事的结合
【多选题】
公务员奖惩制度,是公务员奖励制度和惩戒制度的合称。公务员管理机构对工作表现突出,有显著成绩和贡献,或者有其他突出事迹的公务员或者公务员集体,给予奖励。公务员或者公务员集体有下列情形之一的,给予奖励。___
A. 忠于职守,积极工作,成绩显著的
B. 遵守纪律,廉洁奉公,作风正派,办事公道,模范作用突出的
C. 在工作中有发明创造或者提出合理化建议,取得显著经济效益或者社会效益的
D. 为增进民族团结、维护社会稳定做出突出贡献的
E. 爱护公共财产,节约国家资财有突出成绩的
【多选题】
公务员的交流,是指机关根据工作需要或公务员个人意愿,通过法定形式,在机关内部调整公务员的工作职位,或者把公务员调出机关任职,或者将机关以外的工作人员调入机关担任公务员职务的管理活动。下列选项中,属于我国公务员交流的范围是___
A. 国有企事业单位
B. 公务员队伍内部
C. 社会自治组织
D. 社会行业协会
E. 从事公务的群众团体
【多选题】
公务员的交流,是指机关根据工作需要或公务员个人意愿,通过法定形式,在机关内部调整公务员的工作职位,或者把公务员调出机关任职,或者将机关以外的工作人员调入机关担任公务员职务的管理活动。公务员交流的基本原则主要有___
A. 依法交流的原则
B. 相对稳定与合理交流的原则
C. 科学用人的原则
D. 注重工作实绩原则
E. 工作需要与个人志愿相结合的原则
【多选题】
辞退公务员,是指机关按照法律规定的条件,通过一定的法律程序,在法定的管理权限内作出的解除公务员全部职务关系的法律行为。但辞退有限制性规定。根据我国公务员法的规定,对有下列情形之一的公务员,不得辞退___
A. 因公致残,被确认丧失或者部分丧失工作能力的
B. 患病或者负伤,在规定的医疗期内的
C. 女性公务员在孕期、产假、哺乳期内的
D. 年度考核中,连续两年被确定为不称职的
E. 法律、行政法规规定的其他不得辞退的情形
【多选题】
公务员职务任免与升降在公务员管理中的作用是___
A. 保证机关中各个职位获得适宜人选的主要途径
B. 一种有效的激励手段
C. 为公务员管理的其他环节提供了管理基础
D. 实现职务管理的保证
E. 实现公务员管理制度化的重要措施
【多选题】
公务员因工作严重失误、失职辞去领导职务的类型有___
A. 因公辞职
B. 因病辞职
C. 自愿辞职
D. 引咎辞职
E. 责令辞职
【多选题】
我国公务员辞职的限制性条件包括___
A. 未满国家规定的最低服务年限
B. 在涉及国家秘密等特殊岗位上任职
C. 重要公务尚未处理完毕,且须由本人继续处理
D. 正在接受审计、纪律审查,或者涉嫌犯罪,司法程序尚未结束
E. 法律规定不得辞职的其他情形