【判断题】
在列车清客运营场景中，多职能队员【巡视】执行清客确认，在清客确认后，多职能队员【列控】应按压车站清客确认按钮取消自动扣车。
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【判断题】
列车停稳在站台后，自动关门功能失效，全列车车门无法进行自动关门，中央调度员调用车站/列车视频进行确认，派遣多职能队员【巡视】通过PSL关闭车门。
【判断题】
车站站台门与信号接口电路故障，无法正常开启/关闭时，应由多职能队员【站控】进行处置。
【判断题】
当站台门与车门间隙发生夹人夹物时，应由多职能队员【巡视】按压紧急关闭按钮后通过PSL开启车门和站台门处置。
【单选题】
广义的企业文化是指:企业所创造的具有自身特点的___，由企业的组织结构、技术特点、经营思想和人员状况及内外环境共同影响下形成的企业行为特点和管理哲学构成。
A. 物质文化和精神文化
B. 内在文化和外在文化
C. 个体文化和企业文化
D. 低层次文化和高层次文化
【单选题】
上海地铁文化发展格局具有：开放性、公众性、___。
A. 公益性
B. 经济性
C. 公开性
D. 大众性
【单选题】
上海地铁企业精神中的“敬业”指的是___。
A. 让员工在地铁事业中实现人生价值
B. 让员工利用休息时间加班加点
C. 让平安在地铁管理中体现民本理念
D. 让员工在地铁公司中永葆生机活力
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
【单选题】
职业道德的基本规范有___。
A. 文明礼貌
B. 技术水准
C. 职业规范
D. 职业标准
【单选题】
如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对___的提高肯定会发挥重要作用。
A. 企业环境
B. 整个社会道德水平
C. 他人
D. 自身素质
【单选题】
申通地铁集团的企业精神是：敬业、奉献；求实、___。
【单选题】
按投诉（不明）可分为五大类：___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
2018年2月23日上海地铁8号线延吉中路发生一起道岔故障，根据现场反馈线路可能中断，预计晚点超过30分钟，根据预案，集团应启动___预警？
【单选题】
各单位在接到投诉后，必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证，验证无误后进行登记：___、类型、人数后，操作专用通道放行。
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志，___等客运设施的改建建设，能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电，车站应急照明至少维持___分钟以上。
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
【单选题】
大客流现场处置的责任主体是___。
A. 集团应急管理办公室
B. 运营公司
C. 运管中心
D. 维保公司
【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高，票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理，非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分，其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
【单选题】
客运服务通用岗位应提前___到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
【单选题】
值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
下列描述中，不属于设备管理基本作业的是___。
A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养
B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件
C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态
D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作
【单选题】
每日除开站和清场外，值班站长对车站巡视应不少于___次，其中警站联巡应不少于2次。
【单选题】
结合事发现场及作业类型特点，明确各岗位应急处置措施的具体要求，详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于___层级的预案。
A. 总体预案
B. 现场处置方案
C. 专项预案
D. 专项方案
【单选题】
当某车站发生意外事件，列车不能正常停靠车站而只能继续驶向下一站或列车因故障超过规定的行驶时间时，通过中央计算机或车站计算机使某车站设定为___运营模式。
A. 高峰/非高峰运营模式
B. 正常运营模式
C. 列车故障运营模式
D. 超时、超程运营模式
【单选题】
如发生大面积影响车站乘客及设施设备的情况，应立即汇报。车站在当日处置结束后，整理处置情况及问题，以书面形式将情况于___报所属线路管理部。
A. 当日
B. 次日
C. 3个工作日内
D. 一周内
【单选题】
应急管理中讲的“一案三制”的一案是指___。
【单选题】
下列___不属于突发事件信息报告内容。
A. 事件概况
B. 运营影响
C. 人员伤亡
D. 财产损失
【单选题】
在实际运营管理中的全自动驾驶系统已经能够实现的___要求。
A. 高密度行车组织
B. 安全行车
C. 准点行车
D. 以上都正确
【单选题】
关于全自动驾驶的技术优势描述不正确的是___。
A. 具备更完善的故障自诊断和自愈功能，提供更高的安全性和可靠性
B. 实现人力资源的综合利用，提高运营成本
C. 改善工作环境，降低运营人员劳动强度
D. 列车运行全过程的防护，实现安全运营
【单选题】
国际公共交通协会将列车运行的自动化等级划分___级。
【单选题】
列车运行的自动化等级GoA4对应的运行模式是___。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
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【多选题】
___0079.使用单位必须制定并严格执行以岗位责任制为核心，包括（ ）、维修保养和应急措施等在内的特种设备安全使用和运营的管理制度。
A. 技术档案管理
B. 安全操作
C. 常规检查
D. 不定期报检
【多选题】
___0080.特种设备作业人员包括（ ）。
A. 特种设备安装人员
B. 特种设备采购人员
C. 特种设备操作人员
D. 特种设备维修保养人员
【多选题】
___0081.特种设备使用单位应当严格执行特种设备（ ）等常规检查制度。
【多选题】
___0082.电梯出厂时，必须附有制造企业关于该电梯产品或者部件的（ ）等出厂随机文件。
A. 出厂合格证
B. 检验人员姓名及联系方式
C. 使用维护说明书
D. 装箱清单
【多选题】
___0083.电梯制造企业承担自己制造电梯的（ ）业务时，应当按《特种设备质量监督与安全监察规定》规定要求，申请并取得相应的资格证书。
A. 运输
B. 安装
C. 维修保养
D. 改造
【多选题】
___0084.起重机械出厂时，其合格证上的内容包括（ ）。
A. 主要参数外
B. 主要部件的型号
C. 主要部件的使用期限
D. 主要部件的编号
【多选题】
___0085.游乐设施的使用与运营单位，在游乐设施每日投入营运前，必须进行（ ）。
A. 维护
B. 安全审核
C. 试运行
D. 安全检查
【多选题】
___0086.游乐设施的所有者与运营单位，必须按照国家有关规定与标准配备（ ）。
A. 适用的救护设施
B. 检测设备
C. 满足需要数量的经过专业培训合格的监护人员
D. 满足需要数量的经过专业培训合格的救护人员
【多选题】
___0087.特种作业人员的安全技术培训、（ ）工作实行统一监管、分级实施、教考分离的原则。
【多选题】
___0088.已经取得（ ）以上学历的毕业生从事与其所学专业相应的特种作业，持学历证明经考核发证机关同意，可以免予相关专业的培训。
A. 初中
B. 职业高中
C. 技工学校
D. 中专
【多选题】
___0089.生产经营单位应当加强对本单位特种作业人员的管理，建立健全特种作业人员培训、复审档案，做好（ ）、复审的组织工作和日常的检查工作。
【多选题】
___0090.生产经营单位不得（ ）特种作业操作证。
【多选题】
___0091.特种作业人员不得（ ）和冒用特种作业操作证或者使用伪造的特种作业操作证。
【多选题】
___0092.国家有关法律法规对特种作业人员的培训和考核提出了明确要求。特种作业人员安全技术考核的内容包括（ ）。
A. 技术等级考试
B. 安全技术理论考试
C. 职业技能标准考核
D. 实际操作技能考核
【多选题】
___0093.使用单位应当对压力容器本体及其安全附件、（ ）进行日常维护保养。
A. 装卸附件
B. 安全保护装置
C. 测量调控装置
D. 附属仪器仪表
【多选题】
___0094.负责特种设备安全监督管理的部门应当对每次（ ）作出记录，并由参加监督检查的特种设备安全监察人员和被检查单位的有关负责人签字后归档。
A. 监督检查的内容
B. 发现的问题
C. 被检查单位的配合情况
D. 处理情况
【多选题】
___0095.下列属于特种作业的有（ ）。
A. 电工作业
B. 焊接与热切割作业
C. 气瓶作业
D. 有限空间作业
【多选题】
___0096.下列特种劳动防护用品管理工作，正确的有（ ）。
A. 及时更换过期的护品
B. 按时报废过期的护品
C. 及时报废失效的护品
D. 使用自制的护品
【多选题】
___0097.任何单位或者个人对事故隐患或者安全生产违法行为，均有权向负有安全生产监督管理职责的部门（ ）。
【多选题】
___0098.以下情况中用人单位可以提前三十日以书面形式通知劳动者本人解除劳动合同的包括（ ）。
A. 劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的
B. 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的
C. 女职工在孕期、产期、哺乳期内的
D. 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的
【多选题】
___0099.下列属于无效的劳动合同的有（ ）。
A. 违反法律、行政法规的劳动合同
B. 劳动者在非自愿的情况的签订的劳动合同
C. 采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同
D. 双方协商签订的以现金代替劳动防护的合同
【多选题】
___0100.用人单位不得安排（ ）从事使用有毒物品的作业。
A. 正式员工
B. 未成年人
C. 孕期的女职工
D. 哺乳期的女职工
【多选题】
___0101.劳动者有权在正式上岗前从用人单位获得的资料有（ ）。
A. 作业场所使用的有毒物品的特性、有害成分、预防措施、教育和培训资料
B. 有毒物品的标签、标识及有关资料
C. 有毒物品安全技术说明书
D. 可能影响安全使用有毒物品的其他有关资料
【多选题】
___0102.事故发生单位负责人接到事故报告后，应当立即启动事故相应应急预案，或者采取有效措施，组织抢救，（ ）。
A. 防止事故扩大
B. 减少人员伤亡
C. 减少财产损失
D. 保证物料完好无损
【多选题】
___0103.事故发生后，有关单位和人员应当妥善保护事故现场以及相关证据，任何单位和个人不得（ ）。
A. 破坏事故现场
B. 毁灭相关证据
C. 传播现场事故信息
D. 打电话报警
【多选题】
___0104.根据《北京市生产安全事故应急预案管理办法》，生产经营单位应针对本单位可能存在较大危险性的（ ）等，制定相应的现场处置方案。
A. 重点人员
B. 重点部位
C. 重点工作岗位
D. 重要设备
【多选题】
___0105.《北京市生产安全事故隐患排查治理办法》规定，重大事故隐患消除前，生产经营单位应当向从业人员公示事故隐患的（ ）。
A. 危害程度
B. 影响范围
C. 形成原因
D. 应急措施
【多选题】
___0106.对于重大事故隐患，生产经营单位应当及时向安全监管监察部门和有关部门报告，重大事故隐患报告内容应当包括（ ）。
A. 与隐患接触的人员的情况
B. 隐患的现状及其产生原因
C. 隐患的危害程度和整改难易程度分析
D. 隐患的治理方案
【多选题】
___0107.事故报告的内容包括（ ）。
A. 事故发生单位概况
B. 事故发生单位负责人信息
C. 事故发生的时间、地点
D. 事故的简要经过
【多选题】
___0108.依据《职业病防治法》，在进行职业病诊断时，应当综合分析的因素包括（ ）。
A. 病人家族病史
B. 职业病危害接触史
C. 病人的职业史
D. 病人个体体质诊断
【多选题】
___0109.建设项目的职业病防护设施所需费用应当纳入建设项目工程预算，并与主体工程（ ）。
A. 同时报废
B. 同时设计
C. 同时施工
D. 同时投入生产和使用
【多选题】
___0110.对产生严重职业病危害的作业岗位，应当在其醒目位置，设置（ ）。
A. 英文警示说明
B. 警示标识
C. 中文警示说明
【多选题】
___0111.对可能发生急性职业损伤的有毒、有害工作场所，用人单位应当设置报警装置，配置现场急救用品、冲洗设备、（ ）。
A. 应急撤离通道
B. 必要的泄险区
C. 呼吸室
D. 消火栓
【多选题】
___0112.用人单位应当按照国家有关规定，安排职业病病人进行（ ）。
A. 治疗
B. 康复
C. 定期检查
D. 全面检查
【多选题】
___0113.职业危害因素是指（ ）。
A. 职业中毒
B. 职业伤亡
C. 工业粉尘
D. 生产噪声
【多选题】
___0114.产生职业病危害的用人单位的工作场所应当符合（ ）等基本要求。
A. 生产布局合理，有害作业与无害作业分开
B. 工作场所与生活场所分开，工作场所可以少量住人
C. 有与职业病防治工作相适应的有效防护设施
D. 有配套的更衣间、洗浴间、孕妇休息间等卫生设施
【多选题】
___0115.企业应当对职业性有害因素生产作业从（ ）方面考虑，采取机械化、密闭化、自动化控制措施。
【多选题】
___0116.用人单位应在可能产生严重职业病危害的作业岗位以及产生职业病危害的（ ）等设置警示标识。
A. 设备
B. 材料
C. 员工宿舍
D. 贮存场所
【多选题】
___0117.产生粉尘的工作场所应设置（ ）等警示标识。
A. 注意防尘
B. 戴防尘口罩
C. 注意通风
D. 当心中毒
【多选题】
___0118.对皮肤有刺激性或经皮肤吸收的粉尘工作场所应设置（ ）等警示标示。
A. 当心中毒
B. 穿防护服
C. 戴防护手套
D. 戴防护眼镜
