【多选题】
机顶盒开启IPTV应用后发现连接EPG失败，可能的原因为( )___
A. EPG服务器地址设置不正确；
B. TV平台发生故障；
C. 网络设备的MTU值设置不正确；
D. 机顶盒损坏
E.
F.
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相关试题
【多选题】
电视机屏幕上无视频图像，以下可能的原因有：（ ）___
A. 机顶盒处于待机状态
B. 视频线没有接好或插错位置
C. 电视机的视频输入源不正确
D. 服务网络出现故障
E.
F.
【多选题】
机顶盒开机后与TV平台的交互流程包括（ ）___
A. 开机接入网络后，主动连接配置的主认证服务器地址
B. 向业务管理系统发送认证请求
C. 下载频道列表
D. 连接主EPG
E.
F.
【多选题】
机顶盒按键处理过程包括（ ）___
A. 按下遥控器上面相应的按键，遥控器发送对应波长的红外信号
B. 红外驱动收到键值，进行模数转换，经过处理后，上报给主控。
C. 主控把处理结果发回给遥控器。
D. 主控识别键值，判断这个键值是否自己处理（一般情况下是菜单、四色键、设置等几个热键），然后返回信息告诉浏览器
E.
F.
【多选题】
机顶盒可以通过（ ）方式升级软件___
A. 远程下发方式
B. 本地U盘放装升级
C. 手工拆机更换CPU升级
D. 拨号升级
E.
F.
【多选题】
机顶盒开机后指示灯不亮，可能的问题在于（ ）___
A. 电源适配器没有连接，应正确连接适配器。
B. 电源适配器损坏，应更换新的电源适配器。
C. 电源插座无电，保证电源插座电压正常。
D. 机顶盒未连接电视机
E.
F.
【多选题】
4K IPTV机顶盒一般具备如下硬件接口：（ ）___
A. USB
B. HDMI
C. VGA
D. 网口
E.
F.
【多选题】
RTSP协议可以实现如下业务：（ ）___
A. IPTV直播时移
B. IPTV视频点播
C. IPTV视频回看
D. 在手机上玩王者荣耀
E.
F.
【多选题】
若使用只支持准4K的播放设备播放全4K视频，则可能会：（ ）___
A. 极为卡顿
B. 流畅播放
C. 黑屏
D. 严重偏色
E.
F.
【多选题】
下列说法正确的是：（ ）___
A. 高清分辨率只有1920*1080一种
B. 4K之所以被称为4K，是因为它每帧都包含4*1024个像素
C. 全4K和准4K在分辨率上并无差别，都是3840X2160或4096×2160。
D. 高清（HD）的视频质量介于超高清（4K）与标清（SD）之间
E.
F.
【多选题】
下列属于高清视频的是：（ ）___
A. 1080P
B. 1080I
C. 720P
D. 2160P
E.
F.
【多选题】
下列说法正确的是：（ ）___
A. 标清视频的平均码率一般为1.5Mbps左右
B. 高清视频的平均码率一般为8Mbps左右
C. 准4K视频的平均码率一般为15Mbps左右
D. 全4K视频的平均码率一般为40Mbps左右
E.
F.
【多选题】
全4K与准4K相比，具备如下优势：（ ）___
A. 帧率提升至50/60fps
B. 色域提升至BT.2020
C. 量化精度提升至10bit
D. 采用了高动态范围（HDR）
E.
F.
【多选题】
下列关于准4K视频的描述，正确的是：（ ）___
A. 帧率为24/25/30fps
B. 色域为BT.709
C. 量化精度为8bit
D. 采用一般动态范围（SDR）
E.
F.
【多选题】
下列可以作为IPTV终端的是：（ ）___
A. 机顶盒
B. 智能电视一体机
C. HDMI
D. ongle（电视棒） D.融合网关
E.
F.
【多选题】
IPTV业务包含哪些业务：（ ）___
A. 电视直播
B. 直播回看
C. 视频通话
D. 上网冲浪
E.
F.
【多选题】
下列哪些技术可以提升用户视频观看体验：（ ）___
A. FEC
B. FCC
C. ARQ
D. UDP
E.
F.
【多选题】
IPTV业务平台分为如下几个部分（ ）___
A. 业务管理系统
B. 内容管理系统
C. EPG系统
D. 计费系统
E.
F.
【多选题】
现有一用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看，以下说法正确的是（ ）___
A. 机顶盒需要安装手机投屏盒端apk
B. 如果用户使用的手机是安卓系统，该手机需要安装一个投屏APP；
C. 如果用户使用的手机是苹果系统，该手机无需安装投屏APP
D. 投屏时，安卓手机与机顶盒之间采用的是DLNA协议；苹果手机与机顶盒之间采用的是AirPlay协议
E.
F.
【多选题】
使用组播功能的优点是（ ）___
A. 降低服务器负载
B. 节省网络带宽，降低对网络设备的要求
C. 用户规模可以灵活变化，用户规模的增大不会对网络造成带宽压力
D. 以上都不对
E.
F.
【多选题】
不带POTS口的单以太网口的SFU形态的ONU，适合开通哪种业务（ ）___
A. 上网
B. 语音
C. IPTV
D. 上网+IPTV
E.
F.
【多选题】
带POTS口和2个以太网口的HGU形态的ONU，适合开通哪种业务（ ）___
A. 上网
B. 语音
C. IPTV
D. WiFi
E.
F.
【多选题】
在FTTH业务场景中，关于HGU型ONU下列哪种说法是错误的（ ）___
A. ONU能通过PPPOE拨号获取IP地址
B. ONU能通过DHCP获取IP地址
C. ONU可以给用户接入终端分配IP地址
D. ONU自身无法拨号，需要用户下挂PC或者路由器进行拨号
E.
F.
【多选题】
只建立了桥接WAN连接的HGU可以（ ）___
A. 开通宽带业务
B. 开通IPTV业务
C. 开通语音业务
D. 在RMS中对其进行管理
E.
F.
【多选题】
以下是造成用户家庭有线宽带业务不通的原因是（ ）___
A. 由于光纤损坏、光功率不足或者光纤未插紧导致ONU未上线
B. 用户宽带已到期，待续费
C. 光猫故障
D. 用户PC与光猫之间的网线连接故障
E.
F.
【多选题】
假设一用户家庭的光猫为HGU型ONU，采用路由模式上网。当用户家庭宽带业务发生故障导致宽带不通时，以下可以采用的检查手段有（ ）___
A. 观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏
B. 设置PC网卡的IP获取方式为DHCP，并采用网线将其与光猫直连，分别Ping 光猫LAN口地址和www.baidu.com。如果光猫LAN口地址不能Ping通，说明ONU存在故障
C. 进入光猫管理界面，检查用户PPPOE账号是否输入正确，或者账号资费是否正常
D. 进入光猫管理界面，查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功，说明家庭网络接入侧没有问题
E.
F.
【多选题】
当用户家庭语音业务出现故障时，以下可以用来排查故障的手段有（ ）___
A. 观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏
B. 登录光猫管理界面，检查用户电话号码、注册用户名、注册密码是否正确
C. 登录光猫管理页面，通过维护功能Ping软交换地址，查看能否Ping通
D. 登录光猫管理界面，检查POTS端口是否使能，检查电话号码配置的端口与实际电话连接的POTS口是否一致
E. 摘机检查电话是否故障
F.
【多选题】
对于客户提问的问题，应该（ ）___
A. 做到有问必答，执行首问负责制
B. 属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户
C. 不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名、地址、联系电话等，待落实后及时答复客户
D. 对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答
E.
F.
【多选题】
装维施工完毕后应（ ）___
A. 向客户介绍业务使用及故障申告方法、交费方式及注意事项等
B. 如有客户使用手册、业务宣传资料及赠品，要及时奉送
C. 宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗
D. 可随时离开
E.
F.
【多选题】
智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（ ）___
A. 以客户提出的预约时间为准
B. 尊重客户的时间优先选择权
C. 按照自己工作计划时间安排
D. 可随时修改预约时间
E.
F.
【多选题】
下列描述正确的是（）___
A. 当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。
B. 发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
C. 装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。
D. 装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
E.
F.
【多选题】
施工、维护中的行为要求包括以下（）___
A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B. 客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入
C. 不处理带风险性的故障
D. 在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
E.
F.
【多选题】
客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。___
A. 掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B. 掌握各种业务开通、调测流程
C. 熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D. 具有一定的故障判断、定位和处理能力
E.
F.
【多选题】
以下哪些用语适合维护人员在客户端使用（）___
A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B. 对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置
C. 祝您愉快，再见！
D. 刚才不是跟你说了，怎么又问？
E.
F.
【多选题】
以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）___
A. 不知道，这事不归我们管
B. 不是告诉你了吗，你还不明白？
C. 这是公司规定的
D. 我不是为你一个人服务的
E.
F.
【判断题】
当涉及通信的所有点串联起来，而且首尾相连，没有任何点开放时就形成了环型结构。
【判断题】
数据通讯中设备端口的工作模式有三种，分别是单工、半双工、全双工
【判断题】
广域网（WAN）的分组方式是一种存储转发的交换方式。
【判断题】
计算机的存储系统一般指内存储器和外存储器。
【判断题】
我们平常使用的micro sd卡指的就是TF卡
【判断题】
计算机网卡的MAC地址固化在网卡的ROM里面。
推荐试题
【多选题】
在外墙面干挂石材的施工中，所用下列材料属于形成工程实体材料的有（ ）。
A. 不锈钢挂件
B. 防水剂
C. 脚手架
D. 型钢龙骨
E. 安全网
【多选题】
施工中材料的消耗分为必须消耗的材料和损失的材料，在确定材料定额消耗量时，必须消耗的材料
A. 非实体性材料
B. 不可避免的场外运输损耗材料
C. 不可避免的施工废料
D. 不可避免的仓储损耗材料
E. 不可避免的施工操作中损耗材料
【多选题】
下列关于现场统计法确定材料消耗量的表述，正确的有（ ）。
A. 主要用于编制材料净用量定额
B. 能更深入、更详细地研究各种因素对材料消耗的影响
C. 准确程度受统计资料和实际使用材料的影响
D. 不能作为确定材料净用量定额和材料损耗定额的依据，只能作为编制定额的辅助性方法
E. 一般只能确定材料总消耗量，不能确定净用量和损耗量
【多选题】
施工机械台班产量定额应通过（ ）确定。
A. 机械1h 纯工作正常生产率
B. 工作班延续时间
C. 机械时间利用系数
D. 劳动定额
E. 多余工作时间
【多选题】
在人工单价的组成内容中，停工学习、执行国家或社会义务的工资属于（ ）。
A. 计件工资
B. 奖金
C. 特殊情况下支付的工资
D. 职工福利费
【多选题】
根据国家法律、法规和政策规定，员工产假期间的工资，应当列入（ ）。
A. 津贴补贴
B. 特殊情况下支付的工资
C. 职工福利费
D. 劳动保险费
【多选题】
已知年日历天数为365 天，双休日共104 天，法定节日10 天。根据有关规定，职工学习天数2 天，培训天数1 天，探亲天数1 天，其他未工作天数5 天，则月平均法定工作日为（ ）天。
A. 30.42
B. 21.75
C. 20.92
D. 20.17
【多选题】
在人工日工资单价的管理中，工程造价管理机构也需要确定人工日工资单价，高级技工的工资不得低于工程所在地所发布的最低工资标准的（ ）倍。
A. 1.3
B. 1.5
C. 2.0
D. 3.0
【多选题】
下列因素中，不属于影响人工日工资单价因素的是（ ）。
A. 社会平均工资水平
B. 劳动力市场供需变化
C. 工厂生产指数
D. 生活消费指数
【多选题】
下列关于建筑安装材料费的说法中，正确的是（ ）。
A. 在建筑工程中，材料费约占总造价的30%～40%
B. 材料单价是指建筑材料从其来源地运到施工工地仓库，直至入库形成的综合单价
C. 材料运杂费是指国内采购材料自来源地、国外采购材料自到岸港运至工地仓库或指定堆放地点，直至出库所发生的费用
D. 建筑材料产地与使用地点的距离各地差异很大，因此材料单价原则上按地区范围编制
【多选题】
在材料单价的组成和确定中，材料单价的计算公式为（ ）。
A. 材料单价=（供应价格+运杂费）×（1+运输损耗费率）×（1+采购及保管费率）
B. 材料单价=（供应价格+运杂费+运输损耗费率）×（1+采购及保管费率）
C. 材料单价=（供应价格+运杂费+采购及保管费率）×（1+运输损耗费率）
D. 材料单价=供应价格×（1+运杂费费率）×（1+采购及保管费率）
【多选题】
某材料（适用13%增值税税率）自A、B 两地采购，如下A地采购300T,原价50元/T运杂费10元/T，B地采购200T，原价55元/T运杂费8元/T，运输损耗率4%，采购保管费5%。则材料单价为（）元/T
A. 53.84
B. 57.58
C. 59.47
D. 66.83
【多选题】
已知购买某种材料（适用13%增值税），含税原价为2000 元/吨，材料运杂费为50 元/吨（含税价格），运输损耗率为0.5%，采购保管费率为4%，则该材料单价中的采购及保管费应为（ ）元/吨。（该材料采用“两票制”支付方式）
A. 72.99
B. 85.90
C. 1831.33
D. 1833.75
【多选题】
某工地水泥（适用13%增值税率）从三个地方采购，其采购量及有关费用如下所示，（表中原价、运杂费均为含税价格，且材料采用“一票制”支付方式），采购及保管费率均为3%，甲地采购200T，原价250，运杂费20，运输损耗率0.5%，乙地采购300T，原价230，运杂费18，运输损耗0.4%，丙地采购250，原价240，运杂费15，运输损耗0.4%。则该工地水泥的基价为（ ）元/t。
A. 264.99
B. 234.53
C. 226.67
D. 227.34
【多选题】
关于材料单价的计算，下列计算公式中正确的是（ ）。
A. （供应价格+运杂费）×（1+运输损耗率）×（1+采购及保管费率）
B. （供应价格+运杂费）/【（1-运输损耗率）×（1-采购及保管费率）】
C. （供应价格+运杂费）×（1+采购及保管费率）/（1-采购及保管费率）
D. （供应价格+运杂费）×（1+运输损耗率）/（1-采购及保管费率）
【多选题】
下列不属于影响材料单价变动因素的是（ ）。
A. 市场供需
B. 流通环节的多少和供应体制
C. 运输距离和方法
D. 社会平均工资水平
【多选题】
施工机械耐用总台班数，指机械从投入使用至（ ）前使用的总台班数。
A. 大修
B. 报废
C. 工程竣工
D. 技术寿命到期
【多选题】
某大型施工机械预算价格为5 万元，机械耐用总台班为1250 台班，检修周期数为4，一次检修费为2000 元，维护费系数为60%，机上人工费和燃料动力费为60 元/台班。不考虑残值和其他有关费用，则该机械台班单价为（ ）元/台班。
A. 107.68
B. 110.24
C. 112.80
D. 52.80
【多选题】
已知某进口施工机械，到岸价格为2500 万元，关税税率22%，消费税税率10%，相关手续费和国内一次运杂费占施工机械原值的3%，银行财务费为15 万元，车辆购置税税率为5%，该施工机械的耐用总台班为15000 台班，残值率为5%，则该设备的台班折旧费为（ ）元/台班。
A. 2292.91
B. 2321.06
C. 2327.50
D. 2443.22
【多选题】
关于施工机械台班单价的确定，下列表述式正确的是（ ）。
A. 台班折旧费=机械原值×（1-残值率）/耐用总台班
B. 耐用总台班=检修间隔台班×（检修次数+1）
C. 台班检修费=一次检修费×检修次数/耐用总台班
D. 台班维护费=Σ（各级维护一次费用×各级维护次数）/耐用总台班
【多选题】
在施工机械台班单价的组成中，机械临时故障排除所需的费用属于（ ）。
A. 折旧费
B. 检修费
C. 维护费
D. 人工费
【多选题】
某施工机械耐用总台班为800 台班，检修周期数为4，每次检修费用为1200 元，自行检修比例20%，税率11%，则该机械的台班检修费为（ ）元/台班。
A. 3.6
B. 6.0
C. 4.1
D. 4.5
【多选题】
某施工机械配备司机2 人，若年制度工作日为260 天，年工作台班为250 台班，人工日工资单价为220 元，则该施工机械的台班人工费为（ ）元/台班。
A. 228.8
B. 423.1
C. 457.6
D. 562.5
【多选题】
在施工机械台班单价的组成中，对于安拆简单的轻型施工机械，安拆费及场外运费的运输距离应按（ ）km 计算。
【多选题】
下列施工机械，其安拆及场外运费需单独计算的是（ ）。
A. 利用辅助设施移动的施工机械，其辅助设施的折旧、搭设和拆除等费用
B. 移动需要起重及运输机械的轻型施工机械
C. 不需安拆的施工机械
D. 固定在车间的施工机械
【多选题】
某载重汽车配司机3 人，当年制度工作日为250 天，年工作台班为230 台班，人工日工资单价为50元。该载重汽车的台班人工费为（ ）元/台班。
A. 150
B. 180
C. 163
D. 166
【多选题】
某挖掘机配司机1 人，若年制度工作日为245 天，年工作台班为220 台班，人工工日单价为80 元，则该挖掘机的人工费为（ ）元/台班。
A. 71.8
B. 80.0
C. 89.1
D. 132.7
【多选题】
某光学仪器原值为150 万元，折旧年限为10 年，残值率是5%，年制度工作日为250 天，年仪器的年使用率为80%，则该光学仪器的台班折旧费是（ ）元/台班。
A. 855.0
B. 789.5
C. 712.5
D. 37.5
【多选题】
下列关于施工仪器仪表台班单价的说法，正确的是（ ）。
A. 进口施工仪器仪表原值应按编制期国内市场价格取定
B. 施工仪器仪表原值应按包含一次运杂费和采购保管费的价格取定
C. 耐用总台班=年制度工作日×年使用率
D. 施工仪器仪表台班单价中的费用组成包括检测软件的相关费用
【多选题】
根据现行建筑安装工程费用项目组成规定，下列费用项目已包括在人工日工资单价内的有（ ）。
A. 节约奖
B. 流动施工津贴
C. 高温作业临时津贴
D. 劳动保护费
E. 探亲假期间工资
【多选题】
下列费用包含或可能包含在材料价格中材料运杂费的有（ ）。
A. 附加工作费
B. 装卸费
C. 运输损耗
D. 调车费
E. 运输费
【多选题】
下列各项费用中，构成大型施工机械台班单价的有（ ）。
A. 折旧费
B. 检修费
C. 校验费
D. 材料费
E. 燃料动力费
【多选题】
影响建筑材料单价变动的因素包括（ ）。
A. 定额材料消耗量
B. 材料生产成本
C. 运输距离
D. 市场供求
E. 材料供应体制
【多选题】
根据《建设工程工程量清单计价规范》，下列可用于编制施工图预算的是（ ）。
A. 施工定额
B. 预算定额
C. 概算定额
D. 概算指标
【多选题】
下列有关预算定额的用途和作用，描述错误的是（ ）。
A. 预算定额是编制施工组织设计和施工方案的依据
B. 预算定额是编制施工图预算的基础
C. 预算定额是工程结算的依据
D. 预算定额是施工单位进行经济活动分析的依据
【多选题】
下列关于预算定额编制原则的说法中，错误的是（ ）。
A. 按社会先进水平确定预算定额
B. 对于不常用的、价值量小的项目，分项工程划分可以粗些
C. 要注意补充因采用新技术、新材料而出现的新的定额项目
D. 要合理确定预算定额计量单位，避免一量多用
【多选题】
下列人工用工项目中，属于预算定额与劳动定额差额的是（ ）。
A. 完成定额计量单位的主要用工
B. 检查工程质量影响机械操作时间
C. 移动临时水电线路而造成的影响工人操作的时间
D. 机械维修引起的操作人员停工
【多选题】
下列有关预算定额的消耗量和单价，描述正确的是（ ）。
A. 人工幅度差属于其他用工
B. 临时停机、停电影响机械操作时间不属于机械台班幅度差
C. 预算定额基价包括人工费、材料费、机具费、管理费和利润
D. 预算定额基价是根据现行定额和当地的价格水平编制的，故不具备稳定性
【多选题】
完成某分部分项工程1m3 需基本用工0.5 工日，超运距用工0.05 工日，辅助用工0.1 工日，人工幅度差系数为10%，则该工程预算定额人工工日消耗量为（ ）工日/10m3。
A. 5.85
B. 6.05
C. 7.00
D. 7.15
【多选题】
砌筑10m3 砖墙需基本用工20 工日，辅助用工为5 工日，超运距用工需2 工日，人工幅度差系数为10%，则预算定额人工工日消耗量为（ ）工日/10m3。
A. 27.7
B. 29.0
C. 29.2
D. 29.7
