【多选题】
机顶盒开机后与TV平台的交互流程包括（ ）___
A. 开机接入网络后，主动连接配置的主认证服务器地址
B. 向业务管理系统发送认证请求
C. 下载频道列表
D. 连接主EPG
E.
F.
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相关试题
【多选题】
机顶盒按键处理过程包括（ ）___
A. 按下遥控器上面相应的按键，遥控器发送对应波长的红外信号
B. 红外驱动收到键值，进行模数转换，经过处理后，上报给主控。
C. 主控把处理结果发回给遥控器。
D. 主控识别键值，判断这个键值是否自己处理（一般情况下是菜单、四色键、设置等几个热键），然后返回信息告诉浏览器
E.
F.
【多选题】
机顶盒可以通过（ ）方式升级软件___
A. 远程下发方式
B. 本地U盘放装升级
C. 手工拆机更换CPU升级
D. 拨号升级
E.
F.
【多选题】
机顶盒开机后指示灯不亮，可能的问题在于（ ）___
A. 电源适配器没有连接，应正确连接适配器。
B. 电源适配器损坏，应更换新的电源适配器。
C. 电源插座无电，保证电源插座电压正常。
D. 机顶盒未连接电视机
E.
F.
【多选题】
4K IPTV机顶盒一般具备如下硬件接口：（ ）___
A. USB
B. HDMI
C. VGA
D. 网口
E.
F.
【多选题】
RTSP协议可以实现如下业务：（ ）___
A. IPTV直播时移
B. IPTV视频点播
C. IPTV视频回看
D. 在手机上玩王者荣耀
E.
F.
【多选题】
若使用只支持准4K的播放设备播放全4K视频，则可能会：（ ）___
A. 极为卡顿
B. 流畅播放
C. 黑屏
D. 严重偏色
E.
F.
【多选题】
下列说法正确的是：（ ）___
A. 高清分辨率只有1920*1080一种
B. 4K之所以被称为4K，是因为它每帧都包含4*1024个像素
C. 全4K和准4K在分辨率上并无差别，都是3840X2160或4096×2160。
D. 高清（HD）的视频质量介于超高清（4K）与标清（SD）之间
E.
F.
【多选题】
下列属于高清视频的是：（ ）___
A. 1080P
B. 1080I
C. 720P
D. 2160P
E.
F.
【多选题】
下列说法正确的是：（ ）___
A. 标清视频的平均码率一般为1.5Mbps左右
B. 高清视频的平均码率一般为8Mbps左右
C. 准4K视频的平均码率一般为15Mbps左右
D. 全4K视频的平均码率一般为40Mbps左右
E.
F.
【多选题】
全4K与准4K相比，具备如下优势：（ ）___
A. 帧率提升至50/60fps
B. 色域提升至BT.2020
C. 量化精度提升至10bit
D. 采用了高动态范围（HDR）
E.
F.
【多选题】
下列关于准4K视频的描述，正确的是：（ ）___
A. 帧率为24/25/30fps
B. 色域为BT.709
C. 量化精度为8bit
D. 采用一般动态范围（SDR）
E.
F.
【多选题】
下列可以作为IPTV终端的是：（ ）___
A. 机顶盒
B. 智能电视一体机
C. HDMI
D. ongle（电视棒） D.融合网关
E.
F.
【多选题】
IPTV业务包含哪些业务：（ ）___
A. 电视直播
B. 直播回看
C. 视频通话
D. 上网冲浪
E.
F.
【多选题】
下列哪些技术可以提升用户视频观看体验：（ ）___
A. FEC
B. FCC
C. ARQ
D. UDP
E.
F.
【多选题】
IPTV业务平台分为如下几个部分（ ）___
A. 业务管理系统
B. 内容管理系统
C. EPG系统
D. 计费系统
E.
F.
【多选题】
现有一用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看，以下说法正确的是（ ）___
A. 机顶盒需要安装手机投屏盒端apk
B. 如果用户使用的手机是安卓系统，该手机需要安装一个投屏APP；
C. 如果用户使用的手机是苹果系统，该手机无需安装投屏APP
D. 投屏时，安卓手机与机顶盒之间采用的是DLNA协议；苹果手机与机顶盒之间采用的是AirPlay协议
E.
F.
【多选题】
使用组播功能的优点是（ ）___
A. 降低服务器负载
B. 节省网络带宽，降低对网络设备的要求
C. 用户规模可以灵活变化，用户规模的增大不会对网络造成带宽压力
D. 以上都不对
E.
F.
【多选题】
不带POTS口的单以太网口的SFU形态的ONU，适合开通哪种业务（ ）___
A. 上网
B. 语音
C. IPTV
D. 上网+IPTV
E.
F.
【多选题】
带POTS口和2个以太网口的HGU形态的ONU，适合开通哪种业务（ ）___
A. 上网
B. 语音
C. IPTV
D. WiFi
E.
F.
【多选题】
在FTTH业务场景中，关于HGU型ONU下列哪种说法是错误的（ ）___
A. ONU能通过PPPOE拨号获取IP地址
B. ONU能通过DHCP获取IP地址
C. ONU可以给用户接入终端分配IP地址
D. ONU自身无法拨号，需要用户下挂PC或者路由器进行拨号
E.
F.
【多选题】
只建立了桥接WAN连接的HGU可以（ ）___
A. 开通宽带业务
B. 开通IPTV业务
C. 开通语音业务
D. 在RMS中对其进行管理
E.
F.
【多选题】
以下是造成用户家庭有线宽带业务不通的原因是（ ）___
A. 由于光纤损坏、光功率不足或者光纤未插紧导致ONU未上线
B. 用户宽带已到期，待续费
C. 光猫故障
D. 用户PC与光猫之间的网线连接故障
E.
F.
【多选题】
假设一用户家庭的光猫为HGU型ONU，采用路由模式上网。当用户家庭宽带业务发生故障导致宽带不通时，以下可以采用的检查手段有（ ）___
A. 观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏
B. 设置PC网卡的IP获取方式为DHCP，并采用网线将其与光猫直连，分别Ping 光猫LAN口地址和www.baidu.com。如果光猫LAN口地址不能Ping通，说明ONU存在故障
C. 进入光猫管理界面，检查用户PPPOE账号是否输入正确，或者账号资费是否正常
D. 进入光猫管理界面，查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功，说明家庭网络接入侧没有问题
E.
F.
【多选题】
当用户家庭语音业务出现故障时，以下可以用来排查故障的手段有（ ）___
A. 观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏
B. 登录光猫管理界面，检查用户电话号码、注册用户名、注册密码是否正确
C. 登录光猫管理页面，通过维护功能Ping软交换地址，查看能否Ping通
D. 登录光猫管理界面，检查POTS端口是否使能，检查电话号码配置的端口与实际电话连接的POTS口是否一致
E. 摘机检查电话是否故障
F.
【多选题】
对于客户提问的问题，应该（ ）___
A. 做到有问必答，执行首问负责制
B. 属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户
C. 不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名、地址、联系电话等，待落实后及时答复客户
D. 对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答
E.
F.
【多选题】
装维施工完毕后应（ ）___
A. 向客户介绍业务使用及故障申告方法、交费方式及注意事项等
B. 如有客户使用手册、业务宣传资料及赠品，要及时奉送
C. 宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗
D. 可随时离开
E.
F.
【多选题】
智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（ ）___
A. 以客户提出的预约时间为准
B. 尊重客户的时间优先选择权
C. 按照自己工作计划时间安排
D. 可随时修改预约时间
E.
F.
【多选题】
下列描述正确的是（）___
A. 当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。
B. 发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
C. 装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。
D. 装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
E.
F.
【多选题】
施工、维护中的行为要求包括以下（）___
A. 在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B. 客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入
C. 不处理带风险性的故障
D. 在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
E.
F.
【多选题】
客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。___
A. 掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B. 掌握各种业务开通、调测流程
C. 熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D. 具有一定的故障判断、定位和处理能力
E.
F.
【多选题】
以下哪些用语适合维护人员在客户端使用（）___
A. 非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！
B. 对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置
C. 祝您愉快，再见！
D. 刚才不是跟你说了，怎么又问？
E.
F.
【多选题】
以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）___
A. 不知道，这事不归我们管
B. 不是告诉你了吗，你还不明白？
C. 这是公司规定的
D. 我不是为你一个人服务的
E.
F.
【判断题】
当涉及通信的所有点串联起来，而且首尾相连，没有任何点开放时就形成了环型结构。
【判断题】
数据通讯中设备端口的工作模式有三种，分别是单工、半双工、全双工
【判断题】
广域网（WAN）的分组方式是一种存储转发的交换方式。
【判断题】
计算机的存储系统一般指内存储器和外存储器。
【判断题】
我们平常使用的micro sd卡指的就是TF卡
【判断题】
计算机网卡的MAC地址固化在网卡的ROM里面。
推荐试题
【多选题】
我们之所以要确立马克思主义的科学信仰，是因为___。
A. 马克思主义体现了科学性和革命性的统一
B. 马克思主义具有鲜明的实践品格
C. 马克思主义具有持久生命力
D. 马克思主义穷尽了世间一切真理
【多选题】
对于理想和现实的关系，正确的理解有___
A. 理想不等同于现实，不是立即可以实现的
B. 在任何条件下，理想都能够转化为现实
C. 现实是理想的基础，理想是由对现实的认识发展而来的
D. 现实是不完善和有缺陷的，理想的生命力表现为对现实的否定
【多选题】
以下关于艰苦奋斗的表述正确的有___。
A. 艰苦奋斗是老一辈的事，当代青年不需要艰苦奋斗。
B. 一个没有艰苦奋斗精神作支撑的国家，是难以发展进步的。
C. 一个没有艰苦奋斗精神作支撑的民族，是难以自立自强的。
D. 一个没有艰苦奋斗精神作支撑的政党，它的事业是难以兴旺发达的
【多选题】
在个人理想与社会理想的关系上，下列论述正确的是 ___
A. 个人理想以社会理想为指引
B. 个人理想的实现，必须以社会理想的实现为前提和基础
C. 在整个理想体系中，社会理想是最根本、最重要的，而个人理想从属于社会理想。
D. 社会理想是个人理想的凝练与升华
【多选题】
世界上没有哪个国家不主张爱国，没有哪个国家的人民不把爱国主义当作伟大的精神品格而加以敬仰和推崇。爱国主义是___
A. 一种重大的政治原则
B. 人们对自己祖国的浓厚感情转
C. 民族精神的核心
D. 调整个人与国家、个人与民族关系的道德要求和法律规范
【多选题】
新时期中华民族的爱国主义，体现了___
A. 爱国主义与爱社会主义的一致性
B. 爱国主义与爱中国共产党和爱人民政府的一致性
C. 爱国主义与拥护祖国统一的一致性
D. 爱国主义与爱和谐社会的一致性
【多选题】
爱国主义不是狭隘的民族主义，也不是大国沙文主义，要正确处理___
A. 热爱祖国与关爱世界的关系
B. 爱社会主义与大胆吸收资本主义先进经验的关系
C. 为祖国服务与尽国际义务的关系
D. 维护世界和平与促进共同发展的关系
【多选题】
当代大学生，在把握经济全球化与爱国主义相互关系上，需要着重树立的观念是___
A. 经济全球化过程中要始终抵制西方国家的腐朽文化
B. 经济全球化过程中要始终维护国家的主权和尊严
C. 人有地域和信仰的不同，但报效祖国之心不应有差别
D. 科学没有国界，但科学家有祖国
【多选题】
民族精神是一个民族在长期共同生活和社会实践中形成的，为本民族大多数成员所认同的价值取向、思维方式、道德规范、精神气质的总和。它___
A. 集中体现了一个民族在一定的自然环境和社会历史条件下生存和发展的独特方式
B. 反映了一个民族的心理特征、文化传统、精神风貌
C. 是一个民族赖以生存和发展的精神支柱
D. 具有差异性和阶级性
【多选题】
爱国主义的基本要求是___
A. 爱祖国的大好河山
B. 爱自己的骨肉同胞
C. 爱祖国的灿烂文化
D. 爱自己的国家
【多选题】
爱国主义的时代价值是___
A. 它是中华民族继往开来的精神支柱
B. 它是维护祖国统一和民族团结的纽带
C. 它是实现中华民族伟大复兴的动力
D. 它是个人实现人生价值的力量源泉
【多选题】
弘扬和培育民族精神，必须___
A. 弘扬中国古代的民族精神
B. 培育民族性格
C. 弘扬和培育近代以来中国人民在争取民族独立和人民解放历史进程中形成的伟大民族精神
D. 弘扬和培育实现国家富强和人民共同富裕过程中形成的伟大民族精神
【多选题】
中国共产党在领导中国人民进行革命、建设和改革的伟大实践中，培育了井冈山精神、长征精神、延安精神、抗战精神、西柏坡精神、雷锋精神、“两弹一星”精神、大庆精神、抗洪精神、抗“非典”精神、抗震救灾精神、北京奥运精神等，这些精神是___
A. 时代精神的集中表现
B. 伟大的中华民族精神的发扬光大
C. 中华民族长期形成的民族精神在现当代历史中震撼人心的新表现
D. 为中华民族精神增添了富于时代精神的新内涵
【多选题】
中华民族精神的内涵，包括爱国主义、___
A. 团结统一
B. 爱好和平
C. 勤劳勇敢
D. 自强不息
【多选题】
中华民族自强不息精神，具体表现为___
A. 坚贞刚毅的品质
B. 不屈不挠的精神
C. 崇尚道德精神
D. 与时俱进精神
【多选题】
改革创新是时代精神的核心，改革创新精神表现为___
A. 突破陈规、大胆探索、勇于创造的思想观念
B. 不甘落后、奋勇争先、追求进步的责任感和使命感
C. 坚忍不拔、自强不息、锐意进取的精神状态
D. 固守经验、步伐稳健、游刃有余的处事风格
【多选题】
改革创新精神对于我们民族国家和党的事业具有十分重要意义，它是___
A. 先进生产力发展的方向
B. 中华民族进步的灵魂
C. 我国兴旺发达的不竭动力
D. 中国共产党永葆生机的源泉
【多选题】
改革创新是又好又快建设社会主义现代化的需要，它是___
A. 进一步解放和发展生产力的必然要求
B. 社会主义现代化的正确保证
C. 建设社会主义创新型国家的迫切需要
D. 落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要条件
【多选题】
改革创新是多方面的，主要包括___
A. 理论创新
B. 制度创新
C. 科技创新
D. 文化创新
【多选题】
弘扬以改革开放为核心的时代精神，必须___
A. 全方位、多层次的开展对外开放
B. 提高对外开放水平
C. 大力推进理论创新、制度创新、科技创新、文化创新和其他各方面的创新
D. 自觉投身于改革创新的伟大实践
【多选题】
时代精神与民族精神是紧密相连的，表现在___
A. 时代精神是民族精神的时代性体现
B. 民族精神是时代精神形成的重要基础和依据
C. 民族精神与时代精神的有机统一，构成了社会主义核心价值体系的精髓
D. 民族精神与时代精神的有机结合，构成了社会主义道德体系的重要部分
【多选题】
大力推进理论创新，要坚持以实践来检验一切，自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来，从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来，从对马克思主义的错误的和教条式的理解中解放出来，不断有所发现、有所创造、有所前进，不断赋予当代中国马克思主义鲜明的___
A. 理论特色
B. 实践特色
C. 民族特色
D. 时代特色
【多选题】
制度创新是其他一切创新的重要保障，制度建设具有___
A. 根本性
B. 全局性
C. 长期性
D. 稳定性
【多选题】
当代大学生要培养改革创新品质，必须___
A. 掌握丰富的知识和过硬的本领
B. 养成团结协作、艰苦奋斗、脚踏实地的作风
C. 善于幻想
D. 积极投身于社会实践
【多选题】
做忠诚的爱国者，就要自觉维护国家利益，做到：___
A. 承担对国家应尽的义务
B. 维护改革发展稳定的大局
C. 以个人利益兼顾国家利益
D. 树立民族自尊心和自豪感
【多选题】
自觉维护国家利益，体现在：___
A. 自觉维护好集体利益
B. 当祖国的领土和主权受到外来侵略时，自觉地担负保卫祖国的神圣职责
C. 当国家利益受到损害时，同一切损害国家利益的行为做斗争
D. 当个人利益与国家利益发生矛盾时，个人利益服从国家利益
【多选题】
相信本民族的力量能够迎接挑战、战胜困难，使自己的祖国屹立于世界民族之林的情感，属于___
A. 民族自满感
B. 民族自尊心
C. 民族优越感
D. 民族自豪感
【多选题】
社会主义核心价值观的基本范畴和基本原则有___
A. 倡导富强、民主、文明、和谐
B. 倡导自由、平等、公正、法治
C. 倡导爱国、敬业、诚信、友善
D. 倡导改革、开放、民主、科学
【多选题】
社会主义核心价值体系的基本内容是___。
A. 马克思主义指导思想
B. 中国特色社会主义共同理想
C. 以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
D. 社会主义荣辱观
【多选题】
核心价值观建设是个大工程，它是___。
A. 一个国家的灵魂工程
B. 一个国家的命运工程
C. 一个国家的希望工程
D. 一个国家的未来工程
【多选题】
培育和践行社会主义核心价值观要坚持以下___原则？
A. 以人为本
B. 理想信念为核心
C. 联系实际
D. 改进创新
【多选题】
党的十八大上提出了积极培育社会主义核心价值观的“三个倡导”，其中下列哪些属于个人层面的要求___？
【多选题】
富强、民主、文明、和谐是国家层面的___。
A. 价值取向
B. 价值准则
C. 价值目标
D. 价值标准
【多选题】
维护社会公正的重要价值在于___。
A. 社会公正是制度安排的基本依据
B. 维护社会公正是缓解贫富差距的重要杠杆
C. 社会公正有利于形成良性互动的社会结构
D. 公平正义就是要尊重每一个人
【多选题】
当前社会不公的表现形式有___。
A. 不断扩大的收入差距
B. 明显的财政发布差距
C. 就业与劳动报酬中的歧视因素
D. 教育机会与教育资源分配不平等
【多选题】
社会主义自由平等人权的显著特点是___。
A. 广泛性
B. 公平性
C. 民主性
D. 真实性
【多选题】
构建全新的法治观念，就是树立___。
A. 权利义务观念
B. 自由平等的观念
C. 监督制约的观念
D. 法律至上的观念
【多选题】
社会主义核心价值观具有___。
A. 包容性
B. 民族性
C. 引领性
D. 崇高性
【多选题】
中华民族传统文化源远流长，博大精深，积淀着中华民族最深层次的精神追求， 包含着中华民族最根本的精神基因，是凝练社会主义核心价值观珍贵的思想资源。这包括以下理念___。
A. 重和谐
B. 重伦理
C. 重民本
D. 重爱国
【多选题】
社会主义核心价值观以其___而居于人类社会的价值制高点，具有强大的道义力量。
A. 先进性
B. 人民性
C. 真实性
D. 阶级性
