【单选题】
根据集团客户数据专线、互联网专线业务开通服务的分级要求，金牌客户跨省专线业务开通时限：（ ）___
A. A:9 天
B. B:10天
C. C:11 天
D. D:12天
E.
F.
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相关试题
【单选题】
根据集团客户数据专线、互联网专线业务开通服务的分级要求，银牌客户跨地市资源勘查时限：（ ）___
A. A:3 天
B. B:4天
C. C:5 天
D. D:6天
E.
F.
【单选题】
根据集团客户数据专线业务开通服务的分级要求，金牌客户地市内资源确认时限（ ）___
A. A:3 天
B. B:4天
C. C:5 天
D. D:6天
E.
F.
【单选题】
根据集团客户数据专线业务开通服务的分级要求，金牌客户跨地市资源确认时限：（ ）___
A. A:3 天
B. B:4天
C. C:5 天
D. D:6天
E.
F.
【单选题】
根据集团客户数据专线业务开通服务的分级要求，金牌客户跨省资源勘查时限：（ ）___
A. A:3 天
B. B:4天
C. C:5 天
D. D:6天
E.
F.
【单选题】
根据客户服务等级和所申请业务的重要程度，对客户的业务确定不同的业务保障等级，并提供差异化的组网解决方案,骨干层网络,局间网络需要什么保护（ ）___
A. 双路由、自愈保护
B. 可选自愈保护
C. 无要求
D.
E.
F.
【单选题】
OPSF邻接的状态init意味着什么？___
A. 没有从邻居没有收到Hello包
B. 路由器准备开始交换LSA信息
C. 这个接口被分配到一个区域内
D. 邻接信息在邻居间交换
E.
F.
【单选题】
检查PTN网络侧转发是否正常使用何种测试（ ）___
A. LB
B. LSP PING
C. LSP traceroute
D. MPLS APS
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告，AAA客户和A客户提交报告时限（ ）___
A. 5天和7 天
B. B.4天和不需要反馈
C. C.3天和6天
D. D.2天和按需提供
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告金牌级按需提供，（ ）个工作日内提供故障报告___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 7
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告银牌级按需提供，（ ）个工作日内提供故障报告___
A. 7
B. 5
C. 3
D. 4
E.
F.
【单选题】
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后由故障责任方出具故障报告，故障受理方补充审核后后提交客户经理转交客户，金牌级客户故障处理结果反馈方式为（）___
A. 1个工作日内需主动提供故障报告
B. 2个工作日内需主动提供故障报告
C. 按需提供故障报告
D. 故障处理确认书
E.
F.
【单选题】
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标，网络可用率：一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9％，年故障历时不超过（ ）。___
A. 5小时
B. 8小时
C. 10小时
D. 12小时
E.
F.
【单选题】
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求：重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为（ ）___
A. 0.9999
B. 0.999
C. 0.99
D.
E.
F.
【单选题】
根据跨省专线工单管理要求，网络监控维护部门，在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时，及时进行省内预处理，并要求在（ ）分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。___
A. 30
B. 60
C. 90
D.
E.
F.
【单选题】
根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是 ___
A. 如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中
B. 为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码
C. 为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用
D. 为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码
E.
F.
【单选题】
根据维护规程光衰减器必须装在___
A. 发送端设备侧；
B. B、发送端线路侧；
C. C、接收端设备侧 ；
D. D、发送端线路侧。
E.
F.
【单选题】
根据需要，可另外购买或者由局方提供标准网线和HUB，标准网线的长度由工程勘测决定，建议不超过（ ）米___
A. 50
B. B、100
C. C、150
D. D、200。
E.
F.
【单选题】
检查PTN网络侧转发是否正常使用何种测试.（ ）___
A. LB
B. LSP PING
C. LSP traceroute
D. MPLS APS
E.
F.
【单选题】
OPSF邻接的状态Loading意味着什么？___
A. 路由器正在装载（交换）全部的DD和LSR包
B. 路由器正在装载拓扑数据库
C. 路由器正在装载练路状态数据库
D. 路由器正在发送LSR包来请求新的LSA信息
E.
F.
【单选题】
根据中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，特制定《中国移动集团客户网络服务等级协议( )规范》，对集团客户从售前到售后的全程网络服务进行规范，通过显现化的各项措施，提高品牌客户、重要客户的差异化网络服务的感知，起到维系客户、增加客户粘性和提高满意度的目的___
A. SLA
B. ALS
C. ALO
D.
E.
F.
【单选题】
更改配置法法适用于没有备板的情况下，初步定位故障类型，并暂时排除故障，恢复业务。( )___
【单选题】
工程建设部门应组织将家庭宽带小区预覆盖建设所涉及的相关资源信息，按综合资源管理要求，完成建设涉及资源录入及光路配置，向验收单位提供录入表格，并在管线资源管理系统完成（）下行完整光路配置___
A. A.OLT
B. B.ODB
C. C.ODN
D. D.ONU
E.
F.
【单选题】
工单处理服务器将标准工单转化为网管指令代码，下发到ANM2000网管的TL1接口，请问该指令代码中不能存在下面的（ ）字符，否则会导致命令无法正常收到。___
A. @
B. %
C. 空格
D. *
E.
F.
【单选题】
工器具检查和使用，以下说法错误的是？___
A. 未冷却的电烙铁、热风机可以放入工具箱、包内。
B. 电烙铁暂时停用时应放在专用支架上，严禁直接放在桌面上、机架上或易燃物旁。
C. 转移作业地点及上下传递用电工具时，应先切断电源，盘好电源线，手提手柄，严禁用导线拉扯；
D. 用电工具的插头应与插座相配套，严禁将导线直接插入插座孔内使用
E.
F.
【单选题】
功率表在接线时,电流线圈标有*的一端必须与（ ）连接。 ___
A. 电源
B. 地线
C. 传输线
D. 零线
E.
F.
【单选题】
供电系统采用的TT供电方式时，三相供电时应选择（ ）SPD___
A. 1＋1型
B. 3＋1型
C. 全模式型
D. 全采用MOV型
E.
F.
【单选题】
骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务，设备故障历时超过( )分钟,定义为cmnet全网重大故障___
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
E.
F.
【单选题】
固定IP头部的长度，单位为字节___
A. 14
B. 4
C. 20
D. 24
E.
F.
【单选题】
在下面哪个协议用于发现设备的硬件地址.（ ）___
A. IP
B. ARP
C. ICMP
D. RARP
E.
F.
【单选题】
故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（）的形式落实___
A. 电话
B. 系统
C. 书面资料
D. 工单
E.
F.
【单选题】
OSPF 使用IP 报文直接封装协议报文，使用的协议号是（ ）___
A. 23
B. 89
C. 520
D. 170
E.
F.
【单选题】
故障处理的首要原则是___
A. 预防为主，防抢结合 ；
B. 全程全网，联合作业；
C. 先抢通，后修复；
D. 先主要，后次要。
E.
F.
【单选题】
故障处理的原则第一步为（ ）___
A. 先排除外部，再排除传输
B. 先排除线路，后排除支路
C. 先定位到单站，再定位到单板
D. 先排除高阶，再处理低阶
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，金牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，铜牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，银牌向用户反馈故障处理过程时限为___
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 60分钟
D. 按客户需求
E.
F.
【单选题】
故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，故障受理的网络部门按照相应的要求向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈故障处理过程，由客户经理或集团客户投诉受理热线向客户反馈。金牌级客户的首次响应时限是（）___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 24小时
E.
F.
【单选题】
故障处理结束后，根据跨省专线规范，要求每起跨省专线故障均需提供（ ）___
A. 故障简报
B. 故障报告
C. 不需要提供
D.
E.
F.
【单选题】
故障处理进展信息的通报频次说法错误的是（ ）___
A. AAA专线每30分钟通报，非AAA专线每小时通报
B. 故障超过3小时后，每小时跟进通报。
C. 有最新进展时才需跟进通报
D. 预约处理时间前不需要跟进通报
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是()：1、使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法，注意单双向业务4、替换单板方法___
A. A.1234
B. B.1324
C. C.3214
D. D.4123
E.
F.
推荐试题
【单选题】
（82） 科学家公认，未来人类最合适、最安全、最绿色、最理想的替代能源是___。
A. 原子能
B. 太阳能
C. 风能
D. 潮汐能
【单选题】
（83） 以下哪一种废弃物还没有专门回收利用 ___
A. 废电视机
B. 空易拉罐
C. 过期食品
D. 陈旧衣被
【单选题】
（85） 社区中有一个垃圾箱的标志如图，它表示收取的是： ___
A. 有害垃圾
B. 装修垃圾
C. 可回收垃圾
D. 厨房垃圾
【单选题】
（86） “竹外桃花三两枝，春江水暖鸭先知。”诗人用拟人手法告诉我们这样的哲理：___。
A. 实践是认识的来源
B. 实践是获得知识的唯一途径
C. 创新源于人们想象
D. 认识是不断向前发展的
【单选题】
（91） 对于大年初五放鞭炮可以迎财神的观点，你认为下面哪一种说法较为合理 ___
A. 不可全信，不可不信
B. 这是一种风俗，不妨随俗
C. 放鞭炮增信心能发财
D. 放鞭炮和发财没有相关性
【单选题】
（93） 验证是否迷信，你一般会认同以下哪种方式？ ___
A. 考察反映的事实是否可重复
B. 分析它能否说出一些道理
C. 回忆自己是否曾经听说过
D. 看看身边其他人是否相信
【单选题】
（96） 下列关于动物行为与天气变化关系的谚语中，不正确的是___
A. 喜鹊枝头叫，出门晴天报
B. 蛤蟆哇哇叫，大雨就要到
C. 小狗乱打架，出门防雷打
D. 蚯蚓路上爬，雨水乱如麻
【单选题】
（98） 网络信息往往有真伪，你对信息查询结果的看法是 ___
A. 充分相信
B. 不能相信
C. 需要甄别
D. 无所谓
【单选题】
（102） 对互联网的信息安全破坏性最大的是： ___
【单选题】
（103） 安全而健康地使用计算机，就要注意 ___
A. 经常下载视频信息
B. 经常删除不良信息
C. 不断更新电脑硬件
D. 定期开展信息交流
【单选题】
（104） 对获得的二手信息，如要使用，最可靠的方法是 ___
A. 仔细甄别
B. 相信名家
C. 不断修正
D. 少量选用
【单选题】
（105） 想获取第一手信息，就不能借助于 ___
A. 实地调查
B. 走访当事人
C. 查找原始资料
D. 听相关评论
【单选题】
（108） 目前速度最快的信息是源于 ___
A. 报纸的信息
B. 网络的信息
C. 电视的信息
D. 电台的信息
【单选题】
（111） 所谓“终身学习”是指 ___
A. 在老年大学的学习
B. 在学历后的所有学习
C. 在社区大学的学习
D. 在所有学校中的学习
【单选题】
（112） 数学主要研究的是 ___
A. 形象思维
B. 数字规律
C. 形、数及其关系
D. 数据与社会关系
【单选题】
（113） 数学被使用在包括科学、工程、医学和经济学等的不同领域，用于这些领域的数学通常被称为 ___
A. 应用数学
B. 基础数学
C. 理论数学
D. 模糊数学
【单选题】
（114） 城市中住宅楼每层的高度大约是___
【单选题】
（115） 我们日常生活中常用的1斤是___
A. 50克
B. 1千克
C. 0.5千克
D. 200克
【单选题】
（116） 在面积计量中1亩对应___
A. 0.67公顷
B. 0.33公顷
C. 666.67平方米
D. 100平方米
【单选题】
（117） 如果一道试题有75%的解答人都答不对，说明这道试题___
A. 有质量
B. 有水平
C. 有难度
D. 有意义
【单选题】
（118） “吸烟是否会导致肺癌”你的判断是 ___
A. 张某吸烟30年，至今未患肺癌，所以吸烟不会导致肺癌
B. 李某吸烟30年，已经患了肺癌，所以吸烟会导致肺癌
C. 王某从不吸烟，已经患了肺癌，所以吸烟不会导致肺癌
D. 据医学临床统计：“吸烟者比不吸烟者患肺癌高10倍”，所以吸烟会导致肺癌
【单选题】
（119） 医生告诉一对夫妇，由于他们具有相同的病态基因，如果他们生育一个孩子，这个孩子患遗传病的机会为四分之一，以下哪个说法是正确的？___
A. 如果他们生育三个孩子，那么这三个孩子都不会得遗传病
B. 如果他们的第一个孩子有遗传病，那么后面的三个孩子不会得遗传病
C. 如果他们的前三个孩子都很健康，那么第四个孩子肯定得遗传病
D. 他们的孩子都有可能得遗传病
【单选题】
（120） 价格变动会引起需求量的变动，但不同商品的需求量对价格变动的反映程度是不同的。一般而言，生活必需品的需求量随价格变动的幅度相对较小，图1与图2是生活必需品和高档耐用品的需求曲线，如果用横轴OQ代表需求量，纵横OP代表价格。对此说明正确的是___
A. 图1表示的是生活必需品需求曲线，图2表示的是高档耐用品需求曲线
B. 图1表示的是高档耐用品需求曲线，图2表示的是生活必需品需求曲线
C. 图1和图2都表示价格越高，该种商品需求量越大
D. 图1和图2都表示市场需求量决定价格
【单选题】
（123） 下图是北宋商税额简图（单位：万贯），对该图分析正确的是北宋___
A. 商品经济较唐代更繁荣
B. 着手实施重商主义政策
C. 政府商业税收不断增加
D. 农业和手工业逐渐衰退
【单选题】
（124） 刻书，是用雕版印刷术印制的书籍的通称，按分类有官刻和私刻之分。下图是据有关资料绘制的宋代安徽地区皖版刻书分布示意图。它反映了此时安徽地区___
A. 刻书数量处全国领先水平
B. 民间私刻书种类超过官方
C. 文化发展不均衡性
D. 文化重心已经转移到南方
【单选题】
（125） 如图是一护士统计的一位病人的体温变化图，这位病人中午12时的体温约为___
A. 39.0℃
B. 38.5℃
C. 38.2℃
D. 37.8℃
【单选题】
（126） 某种股票在7个月内销售量增长率的变化状况如图所示，从图上看，下列结论不正确的是___
A. 2～6月股票的销售量增长率逐渐变小
B. 7月份股票的销售量增长率开始回升
C. 这7个月中，每月的股票销售量不断上涨
D. 这7个月中，股票销售量有上涨有下跌.
【单选题】
（127） 如图是用扇形统计图表示我校三个年级学生数的分布情况，已知学校现有学生数2100人，则九年级有学生___.
A. 735人
B. 700人
C. 835人
D. 800人
【单选题】
（128） 人们在认识过程中借助于概念、判断、推理等思维形式进行理性认识的过程被称为 ___
A. 逻辑思维
B. 直觉思维
C. 抽象思维
D. 理性认识
【单选题】
（129） 从已知事实为前提，得出“必然的”结论的推理方式叫做 ___
【单选题】
（130） 人们的交际需要沟通，而沟通中的说服力需要 ___
A. 语言生动
B. 感情丰富
C. 动作要到位
D. 表述有逻辑
【单选题】
（131） 王教授说：“管理学院的大学生的家庭困难情况比起以前有了很大的改观，因为我的学生现在要求安排勤工俭学的人越来越少了”。 上面的结论是由下列哪个假设得出的___
A. 现在大学生父母亲的收入增加了，使得大学生不再需要勤工俭学。
B. 尽管家境有了改善，大学生也应当参加勤工俭学来锻炼自己的全面能力。
C. 要求学校安排勤工俭学是学生家庭是否困难的一个重要标志。
D. 大学生把更多的时间用在学业上，勤工俭学的人就少了
【单选题】
（132） 根据下面科普内容“要把火山进行系统的分类也不是一件容易的事，因而出现某些学者偏重以火山的构造形态分类；另一些学者则根据火山的喷发特征，主要是爆发的猛烈程度来分类。”概括：这段话说明了 ___
A. 科学分类很困难
B. 科学分类很混乱
C. 科学分类没道理
D. 科学分类讲维度
【单选题】
（133） 自然界有着许多偶然现象，这种现象遵循的是 ___
A. 因果决定律
B. 对立统一律
C. 概率统计规律
D. 物极必反律
【单选题】
（134） 长江三角洲2009年7月22日观测到日全食，这是一种 ___
A. 必然现象
B. 偶然现象
C. 不可知现象
D. 可重复现象
【单选题】
（135） 历史上杰出人物的产生是___
A. 纯粹偶然机遇所造成
B. 完全由其自身能力所造就
C. 历史命运的必然安排的结果
D. 适应历史发展的必然要求与主观努力相结合结果
【单选题】
（136） 面对消极腐败的东西，我们一定要提高警惕，做到见微知著，防微杜渐。因为___。
A. 量变积累到一定程度必然引起质变
B. 原因必然引起结果
C. 外因通过内因而起作用
D. 消极腐败的东西不可能长期存在
【单选题】
（137） 原子和原子可以结合成： ___
【单选题】
（138） 比质子和中子还要小的是 ___
【单选题】
（139） 对于物质都由原子构成的科学规律说明 ___
A. 科学已经发展到了顶峰
B. 科学是可以创造出来的
C. 科学发展是带有偶然性
D. 科学发现是不断探索的过程
