【多选题】
客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级.业务保障等级分为（ ）___
A. AAA
B. AA
C. A
D. 标准
E. 普通级
F.
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相关试题
【多选题】
业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（ ），___
A. AAA级
B. AA级
C. A级
D. B级
E. 普通级
F.
【多选题】
STM-N帧结构分为（ ）。___
A. 管理单元指针
B. 段开销
C. 净负荷
D. 支路单元指针
E. 扰码字节
F.
【多选题】
对于误码，常见外部原因有（ ）。___
A. 光纤性能劣化、损耗过高
B. 光纤接头不清洁或连接器不正确
C. 设备接地不好
D. 设备附近有强烈干扰源
E. 设备散热不好、工作温度过高
F.
【多选题】
分组传送网的技术特点包括（ ）___
A. 可扩展性
B. 高性能OAM机制
C. 完善的Qos机制
D. 多业务承载
E. 提高频谱效率
F.
【多选题】
在SDH传输网中，具有延长通信距离的功能基本网络单元有（ ）___
A. 终端复用器（TM）
B. 分插复用器（ADM）
C. 光纤放大器（OA）
D. 再生中继器（REG）
E. 同步数字交叉连接设备（SDXC）
F.
【多选题】
SDH包含的4个网元为？___
A. 终端复用器TM
B. 无源分光器POS
C. 再生中继器REG
D. 分纤复用器ADM
E. 同步数字交叉连接设备DXC
F.
【多选题】
投诉的好处（ ）___
A. 投诉可以指出公司的缺点
B. 投诉是提供你继续为他服务的机会
C. 投诉可以加强他成为公司的长期理性顾客
D. 投诉可以使公司产品更好地改进
E. 投诉可以提高处理投诉人员的能
F.
【多选题】
在中兴通讯DWDM设备Unitrans ZXWM32(V1.1)系统中，复位NCP不会影响业务光通道，理由如下（ ）___
A. 主光通道业务和监控通道在单板电路上是独立设计的
B. WDM系统的业务通道目前产品没有使用光交叉
C. 在WDM系统中NCP的角色只是对业务光通道进行监控和数据采集，不能 对业务光通道进行任何操作
D. 由于WDM设备上各单板保留有相应的数据，复位NCP板不影响其他单板 的数据，所以业务光通道不受影响
E. 网管上硬件或者软件复位有源
【多选题】
网络常见的拓扑形式有（ ）。___
A. 总线
B. 星型
C. 树型
D. 环型
E. 网型
F.
【多选题】
对UPS系统及电池进行全面检修或设备故障维修时,一定要断开的开关是是（ ）.___
A. 主路输入空开
B. 旁路输入空开
C. 蓄电池开关
D. 输出空开
E. 维修旁路空开
F.
【多选题】
以太网表的RFC2544测试指标有___
A. 吞吐量
B. 延时
C. 帧丢失
D. 背对背
E. 误码率
F.
【多选题】
日常的巡检作业主要包含两个方面：软件巡检和硬件巡检，巡检的内容包括（ ）___
A. 设备安装的规范性检查，是否按照设备安装规范作业完成，标签是否清晰，走线是否美观等；
B. 网元局数据配置规范性检查，是否有冗余数据存在，未使用的端口是否关闭
C. 机房的运行环境检查，如：机房温度，机房是否配置了空调，机房的卫生状况，是否有水浸，是否有老鼠活动，动力环境是否正常等
D. 版本规范性检查，是否按照入网要求的版本导入，版本是否有入网证等；
E. 系统的运行健康性检查，如：CPU，内存等是否在正常的工作范围内
F.
【多选题】
以下哪些是BGP的公认强制属性？___
A. AS路径
B. 本地优先级
C. 聚合属性
D. 起点属性
E. 下一跳
F.
【多选题】
以下哪些是BGP的公认自选属性？___
A. AS路径
B. 起点属性
C. 聚合属性
D. 本地优先级
E. 下一跳
F.
【多选题】
IAD设备接入公网，需要注意的安全配置 ___
A. WEB端口80修改
B. 更改WEB密码
C. 配置网管功能
D. 启用VLAN功能
E. 修改设备中文名称
F.
【多选题】
社区经理上门服务时，应事先准备好“五个一”，包括（ ）___
A. 一双鞋套
B. 一张服务记录表
C. 一块抹布
D. 一块垫布
E. 一个垃圾袋
F.
【多选题】
TCP/IP 协议栈包括以下哪些层次（ ）___
A. 会话层
B. 网络层
C. 网络接口层
D. 传输层
E. 应用层
F.
【多选题】
下面关于 OSI参考模型各层功能的说法正确的是_________
A. 物理层涉及在通信信道（Channel）上传输的原始比特流，它定义了传输数据所需要的机械、电气功能及规程等特性
B. 网络层决定传输报文的最佳路由，其关键问题是确定数据包从源端到目的端如何选择路由
C. 传输层的基本功能是建立、维护虚电路，进行差错校验和流量控制
D. 会话层负责数据格式处理、数据加密等
E. 应用层负责为应用程序提供网络服务
F.
【多选题】
关于机房灭火正确的说法是（ ）___
A. 移动通信机房发生火灾时，要及时关闭空调，切断着火源
B. 在无力自灭自救时，一方面积极组织扑救、疏散用户和物资设备，另一方面，要迅速向公安消防队拨“119”报警
C. 机房发生火灾时，一部分人投入灭火，当烟气比较大时，为了防止烟气中毒，其他人应尽快组织相关人员有条不紊地进行疏散
D. 在烟气较大的情况下灭火或撤离火场时，最好用湿毛巾、湿衣服、布类等掩住口鼻
E. 在灭火中，一旦人身上着了火，万万不能跑，如果衣服能撕裂脱下时，应尽可能地脱下浸入水中踩灭，如果来不及脱，可以就地打滚把火窒息
F.
【多选题】
误码是指在传输过程中接收与发送数字信号之间单个数字的差异，那么以下哪些情况会引起误码___
A. 线路收光功率异常
B. 交叉板或时钟板故障
C. 线路板故障
D. 设备温度过高
E. 支路板故障
F.
【多选题】
对于 OSPF 协议中路由器之间的邻接关系，下面说法正确的有（ ）___
A. 两台路由器相互收到了对方的 Hello 报文，就自动成为了邻接关系
B. 两台路由器如果是互为邻接关系，则它们之间的网络类型有可能是 Point-to-Point
C. 两台路由器如果是互为邻接关系，则它们之间的网络类型有可能是 Point-to-MultiPoint
D. 两台路由器如果是互为邻接关系，而且它们之间的网络类型是 Broadcast ，则必然有一台路由器是DR 或者是 BDR
E. 只有建立邻接关系的两台路由器之间才交互 LSA
F.
【多选题】
PTN网络结构分为（ ）___
A. 通道层
B. 通路层
C. 传输媒介层
D. 应用网络层
E. 中间环境层
F.
【多选题】
AU指针调整后，其检测上报的方式有哪两种____和____。___
A. 远端检测
B. 本端检测
C.
D.
E.
F.
【多选题】
BGP 邻居会话建立之前，以下哪些是必须执行的.（ ）___
A. BGP 邻居必须发送Open 消息
B. 两BGP 路由器之间必须建立TCP 连接
C. 手动配置并指定邻居
D. 邻居间相互交换路由数据库
E.
F.
【多选题】
BGP 协议为了减少自治系统内部连接的复杂程度可以采用的方法有（ ）___
A. 路由聚合
B. 建立联盟
C. 设置反射器
D. 提高衰减的惩罚值
E.
F.
【多选题】
BGP 协议中规定了BGP 的两种邻居类型：IBGP 对等体和EBGP 对等体，有关对这些对等体路由的通告描述正确的是（ ）___
A. BGP 把从EBGP 获得的路由向IBGP 对等体通告
B. BGP 把从EBGP 获得的路由向EBGP 对等体通告
C. BGP 把从IBGP 获得的路由向IBGP 对等体通告
D. BGP 一定会把从IBGP 获得的路由信息向EBGP 对等体通告
E.
F.
【多选题】
BRAS承载家庭宽带业务时，对用户的限速方式有（ ）___
A. Radius下发速率
B. 域下限速
C. 接口限速
D.
E.
F.
【多选题】
BRAS设备具备的功能有（ ）___
A. 用户接入识别
B. 连接管理
C. AAA与用户管理
D. 地址分配与管理
E.
F.
【多选题】
BRAS设备为用户提供接入认证功能，高端BRAS支持的认证技术有（ ）.___
A. PPPOE认证
B. WEB认证
C. 802.1x认证
D. 基于IP、VLAN的绑定认证
E.
F.
【多选题】
Craft Interface上可以查看的系统运行状态以及故障诊断的功能有（ ）___
A. 告警LED
B. 主机子系统LED
C. SIB LED
D. FPC LED
E.
F.
【多选题】
DNS节点按照功能分为（ ）___
A. 缓存服务节点
B. 授权服务节点
C. 递归服务节点
D. 解析服务节点
E.
F.
【多选题】
DWDM设备的主要的网元形式包括？（）___
A. OTM
B. OADM
C. OLA
D. REG
E.
F.
【多选题】
DWDM中的关键技术有（ ）。___
A. 光源技术
B. 光调制技术
C. 合波分波技术
D. 光放大技术
E.
F.
【多选题】
F5 Bigip 支持哪些会话保持方法.（ ）___
A. 简单会话保持：根据客户端源IP 地址保持客户会话的技术
B. HTTP Header：根据HTTP 包头信息保持会话的技术
C. SSL ID 会话保持：根据SSL ID 保持客户/服务器连接的技术
D. HTTP Cookie 会话保持：插入模式,改写模式, 被动模式, 散列模式(Cookie Hash)
E.
F.
【多选题】
F5负载均衡器如何实现双机切换.（ ）___
A. 在主机上操作b failover standby
B. 在页面上选择force to standby
C. 在主机上操作b standby
D. 在页面上选择sync to peer
E.
F.
【多选题】
FTP用户主要包含以下哪些类型（ ）___
A. 超级用户
B. 匿名用户
C. 授权用户
D. 受限用户
E.
F.
【多选题】
GPRS专线客户端设备一般包含___
A. 协议转换器
B. 光端机
C. 路由器、交换机
D. 无线DDN
E.
F.
【多选题】
IMS统一centrex应用能够实现以下哪些业务？___
A. 多媒体桌面电话业务(补充业务)
B. 融合VPMN（包含现网VPMN功能）
C. 融合一号通
D. 融合总机（Centrex话务台）
E.
F.
【多选题】
IM的通讯方式有：（ ）___
A. 在线直接通讯
B. 在线代理通讯
C. 离线代理通讯
D. 扩展方式通讯
E.
F.
【多选题】
Infox网关故障处理常用的方法有___
A. 用维测台，在网关进行接口跟踪，分析消息协议是否存在异常
B. 用PTEST工具，可以检查网关与其他实体之间登录存在的异常情况
C. 可以通过检查网关日志，查看网关收到网络攻击或非正常连接的情况
D. 可以分析smpp话单和cmpp话单，检查失败原因，失败的数量等。
E.
F.
推荐试题
【多选题】
法律关系客体主要包括物、非物质财富和行为。下列各项中，属于物的有___。
A. 自然灾害
B. 房屋
C. 智力成果
D. 人的头发
【多选题】
下列关于法的形式的说法中，错误的有___。
A. 宪法由全国人民代表大会及其常委会制定，具有最高的法律效力
B. 法律是由全国人民代表大会及其常委会经过一定立法程序制定颁布的规范性文件
C. 行政法规是由国务院及其各部委在法定职权范围内为实施宪法和法律制定、发布的规范性文件
D. 省、自治区、直辖市人民政府在与宪法、法律和行政法规不相抵触的前提下，可以根据本地区的具体情况和实际需要制定、发布地方性法规
【多选题】
下列法律文件中，属于法规的有___。
A. 国务院发布的《企业财务会计报告条例》
B. 上海市人民政府发布的《上海市旅馆业管理办法》
C. 财政部发布的《金融企业国有资产转让管理办法》
D. 北京市人大常委会发布的《北京市城乡规划条例》
【多选题】
下列关于仲裁的说法中正确的有___。
A. 仲裁协议应以书面形式订立，口头达成仲裁的意思表示无效
B. 没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理
C. 有效的仲裁协议被争议双方当事人自愿放弃，人民法院可以行使管辖权
D. 仲裁裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理
【多选题】
下列关于仲裁的说法中，正确的有___。
A. 仲裁实行级别管辖加地域管辖
B. 仲裁实行一裁终局制度
C. 仲裁采用自愿原则
D. 仲裁机构隶属于同级人民法院
【多选题】
根据民事诉讼法律制度的规定，下列各项中由原告住所地法院管辖的有___。
A. 被告住所地与经常居住地不一致
B. 对不在中国境内居住的人提起的有关身份关系的民事诉讼
C. 对下落不明或宣告失踪的人提起的有关身份关系的民事诉讼
D. 对被采取强制性教育措施或者被监禁的人提起民事诉讼
【多选题】
根据民事诉讼法律制度的规定，下列能够引起诉讼时效中断的有___。
A. 自然灾害
B. 法定代理人丧失代理权
C. 当事人一方提出要求
D. 当事人一方同意履行
【多选题】
下列各项中不适用诉讼时效规定的有___。
A. 赵某楼下的邻居侯某家装修，拆除了承重墙，赵某要求侯某消除危险的请求权
B. 赵某的儿子和儿媳强占的赵某的住房，赵某请求返还财产的请求权
C. 赵某请求儿子支付赡养费的请求权
D. 赵某要求冯某偿还借款的请求权
【多选题】
根据行政诉讼法律制度的规定，由中级人民法院管辖的第一审行政案件有___。
A. 对市政府作出的行政处罚不服的案件
B. 确认发明专利权的案件
C. 海关处理的案件
D. 对国务院税收主管部门发布的新政策有异议的案件
【多选题】
根据行政诉讼法律制度的规定，由中级人民法院管辖的第一审行政案件有___。
A. 对市政府作出的行政处罚不服的案件
B. 确认发明专利权的案件
C. 海关处理的案件
D. 对国务院税收主管部门发布的新政策有异议的案件
【多选题】
下列各项法律文件的生效时间，正确的有___。
A. 仲裁调解书自双方签收后生效
B. 仲裁裁决书自作出之日起生效
C. 民事诉讼一审判决书自送达之日起10日内没有上诉即生效
D. 行政复议决定书一经送达即发生法律效力
【多选题】
下列关于行政诉讼的说法中正确的有___。
A. 人民法院审理行政案件应当公开进行，但涉及国家秘密、个人隐私和法律另有规定的除外
B. 人民法院审理行政案件，适用回避制度
C. 人民法院审理行政案件，可以对双方当事人进行调解
D. 人民法院审理行政赔偿案件，可以对双方当事人进行调解
【多选题】
下列关于自然人民事行为能力的说法中正确的有（ ）。
A. .年满18周岁的自然人是完全民事行为能力人
B. B.16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人是完全民事行为能力人
C. 不能完全辨认自己行为的成年人是无民事行为能力人
D. 8周岁以下的未成年人是无民事行为能力人
【多选题】
下列各项中，属于法律事件的有（）。
A. 某服装厂与供货商订立了一份合同
B. 张某受到意外事故伤害
C. 战争爆发
D. 赵某出生
【多选题】
. 下列各项中，属于法律行为的有
A. 发生战争
B. 纵火
C. 人的死亡
D. 虚开发票
【多选题】
下列属于不平等主体间经济纠纷的解决方式有
A. 仲裁
B. 民事诉讼
C. 行政复议
D. 行政诉讼
【多选题】
根据民事诉讼法律制度的规定，在民事诉讼活动中适用回避制度的人员有
A. 审判员侯某
B. 翻译孙某
C. 鉴定人张某
D. 证人赵某
【多选题】
关于民事诉讼与仲裁法律制度相关内容的下列表述中，正确的有
A. 民事经济纠纷实行或裁或审制度
B. 民事诉讼实行一审终审制度
C. 民事诉讼与仲裁均应开庭进行
D. 民事诉讼实行公开审判制度，仲裁也公开进行
【多选题】
根据民事诉讼法律制度的规定，下列各项中，可以协议约定管辖法院的有
A. 赵某与侯某的借款合同纠纷
B. 赵某与冯某的房屋所有权纠纷
C. 赵某与杨某的著作署名权纠纷
D. 赵某与叶某的汽车所有权纠纷
【多选题】
下列关于行政复议得说法中正确的有
A. 申请人申请行政复议可以书面申请，也可以口头申请
B. 行政复议机关受理行政复议申请，只能向申请人收取行政复议的成本费用，不得以此为手段从事营利活动
C. 行政复议期间申请人认为具体行政行为需要停止执行的，具体行政行为可以停止执行
D. 行政复议期间行政复议机关认为需要停止执行的，具体行政行为可以停止执行
【多选题】
下列各项中，属于会计法律制度的有（ ）。
A. A.《总会计师条例》
B. 《增值税暂行条例》
C. 《预算法》
D. 《企业会计准则》
【多选题】
下列关于会计法律制度的说法中，正确的有（ ）。
A. A.会计法律制度，是关于会计工作的法律文件的总称
B. 会计法律制度是调整会计关系的法律规范
C. 会计关系仅指会计机构和会计人员在办理会计事务过程中发生的经济关系
D. 会计关系的客体是会计机构和会计人员
【单选题】
操作系统是一种___。
A. 应用软件
B. 系统软件
C. 工具软件
D. 杀毒软件
【单选题】
操作系统的作用是___。
A. 对计算机存储器进行管理
B. 实现软硬件的转换
C. 对外部设备进行管理
D. 控制和管理资源的使用
【单选题】
操作系统是___的接口。
A. 用户与软件
B. 系统软件与应用软件
C. 主机与外设
D. 用户与计算机
【单选题】
在中文Windows 7操作系统下，下列文件名中不正确的是 ___。
A. abc.bak.
B. 计算机_操作.doc
C. myfile>new.txt
D. myfile1+myfile2
【单选题】
以下软件中，___不是操作系统软件。
A. Windows 7操作系统
B. UNIX操作系统
C. Linux操作系统
D. Office 2010
【单选题】
在Windows 7操作系统中，若将剪贴板上的信息粘贴到某个文档窗口的插入点处，正确的操作是___。
A. 按[Ctrl+V] 组合键
B. 按[Ctrl+X]组合键
C. 按[Ctrl+C] 组合键
D. 按[Ctrl+X]组合键
【单选题】
在Windows 7操作系统中，可使用桌面上的___ 图标浏览和查看系统提供的所有软硬件资源。
A. 网络
B. 回收站
C. 计算机
D. 我的电脑
【单选题】
在Windows7操作系统中，选择某一文件夹，再选择“文件”→“删除”选项，则___
A. 只删除文件夹而不删除其所包含的文件
B. 删除文件夹内的某一程序文件
C. 删除文件夹所包含的所有文件而不删除文件夹
D. 删除文件夹及其所包含的全部文件与子文件夹
【单选题】
在Windows 7操作系统中，使用搜索功能查找硬盘中的所有word文档，可以在搜索栏输入关键字___
A. *.docx
B. ？. docx
C. &.docx
D. #.docx
【单选题】
可以通过按___ 组合键，在弹出的界面中选择“启动任务管理器”选项，弹出“Windows 任务管理器”窗口。 .
A. [Ctrl+AIt+Shift]
B. [ Ctrl+Alt+Home]
C. [ Ctrl+Alt+Delete ]
D. [ Ctrl+Alt+Enter]
【判断题】
在计算机系统中，资源包括硬件资源和外部设备资源两类
【判断题】
正版Windows7操作系统不需要激活即可使用
【判断题】
计算机在工作状态下重新启动，可采用热启动，即按【Delete+Ctrl+Alt】组合键，
【判断题】
任何一台计算机都可以安装Windows 7操作系统
