【单选题】
渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、（ ）凭证原件及支付密码，对客户的渠道登录密码进行重置。 ___
A. 任一注册账户
B. 原注册账户
C. 任一注册银行卡
D. 原注册银行卡
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【单选题】
个人客户删除手机号码，客户持有手机号满（ ）的，须持运营商开具的最近连续（ ）手机缴费清单；客户持有手机号不满（ ）的，须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。 ___
A. 一年、两个月、一年
B. 半年、两个月、半年
C. 半年、三个月、半年
D. 三个月、三个月、三个月
【单选题】
凡在我行开立账户（暂不含贷记卡账户）的客户，向我行（ ）提出申请，均可注册个人消息服务业务。 ___
A. 任一营业网点
B. 账户开户网点
C. 账户开户行所在地市内任一营业网点
D. 账户开户行所在省内任一营业网点
【单选题】
落地业务复核处理复核柜面经理根据需要，选择是否进行复核查询结果，继续进行复核操作，复核意见不包括（ ）。 ___
A. 提交
B. 完成
C. 置为失败
D. 重新补录
【单选题】
如柜面经理尚未进行落地业务处理请求，则状态显示为（ ）。 ___
A. 未补录
B. 未处理
C. 待补录
D. 待处理
【单选题】
网上支付跨行清算业务回单打印可查询我行个人客户通过网上支付跨行清算系统发生的金融性交易，并支持打印业务回单，回单打印支持最近（ ）天的交易。 ___
A. 三十
B. 六十
C. 九十
D. 一百二十
【单选题】
现金清分岗上岗（ ）年内应通过人民银行防伪培训考试。 ___
【单选题】
金库管库岗和现场经理最长连续任职年限为（ ）年。 ___
【单选题】
现钞进出境调拨实行（ ）准入审批。 ___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 网点
【单选题】
现钞进出境调拨的协议方应为具有双方国家许可权限的（ ）。 ___
A. 金融机构
B. 军队
C. 医院
D. 学校
【单选题】
现钞调运协议由（ ）与协议方签署，按属地化管理原则，应满足当地国家（地区）法律法规要求，并明确双方权利和义务。 ___
A. 一级分行
B. 二级分行
C. 网点
D. 支行
【单选题】
贵金属币配送人员备案信息应每年更新一次，期间配送人员如有变更，应及时更新。 ___
【单选题】
行内非金库人员办理出入库业务的，应将人员信息报备（ ）。 ___
【单选题】
金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由企业配送人员与（ ）办理交接手续。 ___
A. 管库人员
B. 内勤行长
C. 行长
D. 金库主任
【单选题】
金库实物贵金属产品办理银企出入库交接时，由（ ）负责核验产品发货方的正确性和产品包装、封签的完好性。 ___
A. 业务人员
B. 内勤行长
C. 行长
D. 金库主任
【单选题】
金库代理金融同业和系统内他行现金调拨、款箱寄存业务，应报一级分行（ ）门审核批准后方可开办。 ___
A. 运营管理部
B. 人力资源部
C. 财务会计部
D. 国际金融部
【单选题】
根据银监会有关要求，同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过（ ）张。 ___
【单选题】
根据银发<2016>261号文件的有关要求，同一客户在同一商业银行只能开立（ ）张I类借记卡。 ___
【单选题】
对开户之日起6个月内无交易记录的账户，下列说法正确的是（ ）。 ___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停个人网银业务
C. 暂停掌上银行业务
D. 暂停ATM业务
【单选题】
普通到账方式指的是（ ）后到账。 ___
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
【单选题】
次日到账方式指的是（ ）后到账。 ___
A. 24小时
B. 工作日下一日
C. 自然日下一日
D. 会计日期下一日
【单选题】
除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜面经理机转账的，发卡行在受理（ ）后办理资金转账。 ___
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
以下（ ）种方式不属于银行向客户提供的转账到账方式。 ___
A. 实时到账
B. 快速到账
C. 普通到账
D. 次日到账
【单选题】
经开户人确认为他人冒名开立的账户，应如何处理？ ___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停非柜面业务
C. 暂停所有业务
D. 账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明，银行予以销户。
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（ ）内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。 ___
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡，下同）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（ ）内不得为其新开立账户。 ___
【单选题】
下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由？ ___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 新成立的小微企业
D. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
【单选题】
III类账户余额不得超过（ ）元。 ___
A. 500
B. 1000
C. 5000
D. 10000
【单选题】
“三化三铁”工作实行（ ）管理、（ ）实施。 ___
A. 统一，分级
B. 动态，分级
C. 集中，统一
D. 静态，分层
【单选题】
申报“三铁”单位的，近（ ）内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。 ___
【单选题】
总行根据考评发现的问题，计算（ ）指标。 ___
A. 偏离度
B. 精准度
C. 偏差度
D. 以上都不是
【单选题】
各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容，必须如实在（ ）登记反映。 ___
A. 运营集中监管平台
B. 响应平台
C. 档案系统
D. 以上都不是
【单选题】
机构、设备风险评级均为（ ）级，具备“三铁”申报资格。 ___
【单选题】
"三化三铁“工作考评中“N项考评指标”满分是（ ），评分用于风险评级与“三化三铁”等级评定。 ___
A. 500
B. 600
C. 800
D. 1000
【单选题】
总行对（ ）创建与考评工作实行统一管理，并对“三铁”单位进行考评、确认。 ___
A. 一级分行
B. 全行
C. 二级分行
D. 支行
【单选题】
凡存在（ ）问题且未整改，在考评期内再次发生的，相关机构不得申报“三铁”单位。 ___
A. 负面清单
B. 正面清单
C. 风险评级表
D. 以上都不是
【单选题】
一级分行每（ ）组织一次考评，考评年度内，至少覆盖（ ）的营业机构。 ___
A. 半年，10%
B. 一年，100%
C. 季度，100%
D. 半年，50%
【单选题】
内勤行长是正式党员，经选举参加支部委员会的，建议内勤行长兼任（ ）。 ___
A. 宣传委员
B. 纪检委员
C. 组织委员
D. 青年委员
【单选题】
内勤行长非党员或是预备党员的，可担任所在网点（ ），配合网点负责人落实监察工作。 ___
A. 监察员
B. 安保员
C. 宣传员
D. 支部书记
【单选题】
营业网点，（ ）是员工“网格化”管理第一责任人 ___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道，提升内勤行长岗位吸引力，加强内勤行长责、权、利的平衡，加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后，新提任的一级支行运营管理部门负责人，必须具备（ ）工作经历。 ___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 客户经理
推荐试题
【多选题】
伪造的货币是指仿照真币的___等，采用各种手段制作的假币。
【多选题】
依据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》对假币的界定，假币应该满足以下条件.___。
A. 发行主体不是法定货币当局
B. 制作者的主观意图是以假充真，达到经济或政治等目的
C. 在外观、材质、规格等方面应达到足以误导公众信以为真的程度
D. 其主景图案、形状、色彩、规格等与真币较为相似
【多选题】
货币鉴别的主体是金融机构从事___的业务人员。
A. 现金收付
B. 现金整点
C. 现金清分处理
D. 现金设备管理
【多选题】
货币鉴别的场景是在金融机构办理___业务时。
A. 存取款
B. 货币兑换
C. 现金清分
D. 现金整点
【多选题】
假币收缴的场景是在金融机构办理___业务时。
A. 存取款
B. 货币兑换
C. 现金清分
D. 现金整点
【多选题】
提出货币真伪鉴定申请的主体可以是___。
A. 被收缴人
B. 收缴假币的金融机构
C. 人民银行分支机构
D. 人民银行授权的鉴定机构
【多选题】
以下关于货币真伪鉴别的说法正确的是___。
A. 实施主体是金融机构从事现金收付、整点、清分处理的业务人员
B. 适用于金融机构的窗口现金收付业务
C. 适用于金融机构的后台现金集中整点业务
D. 是金融机构办理业务时的主动行为
【多选题】
以下关于货币真伪鉴定的说法正确的是___。
A. 实施主体是金融机构从事现金收付、整点、清分处理的业务人员
B. 必须由鉴定单位特定人员依照规定程序实施。
C. 实施主体是中国人民银行分支机构及其授权的鉴定机构
D. 是依据申请开展的活动
【多选题】
假币属于违禁物品，公众不应持有。公众无论何种原因取得假币，当其得知持有的是假币实物时，就应当主动上缴至有权保管的单位，也就是___。
A. 公安机关
B. 中国人民银行
C. 金融机构
D. 银保监会
【多选题】
被收缴人如需提出货币真伪鉴定申请，收缴单位有协助义务，可以通过以下___提供协助。
A. 告知被收缴人鉴定单位的具体名称、地点
B. 告知被收缴人申请鉴定应提供的资料
C. 直接代被收缴人提出货币真伪鉴定申请
D. 直接对被收缴货币进行鉴定并出具鉴定结果
【多选题】
金融机构对现金从业人员进行培训应实现___全覆盖。
A. 管理人员
B. 柜面人员
C. 第三方清分人员
D. 安保人员
【多选题】
金融机构误付假币产生负面舆情的，金融机构应做到___。
A. 做好宣传解释工作，与当事人或发布者积极沟通
B. 尽快处置，避免蔓延，并积极引导舆论
C. 对于工作失误，要承认问题，并改进工作
D. 对于不实的消息，要及时发布真相，用正确的舆论对冲不良影响。
【多选题】
以下关于金融机构向人民银行报送误收或误付假币实物的途径表述正确的是___。
A. 发生误收假币的，由误收机构报送
B. 发生误付假币的只能由误付机构报送
C. 发生误付假币的，如系客户自行发现，且经过冠字号码查询等方式确认的，由误付机构报送。
D. 发生误付假币的，如系客户在他行存款发现后被收缴的，由收缴单位报送。
【多选题】
金融机构柜面办理假币收缴业务时，对___，应当当面以统一格式的专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记。
A. 人民币硬币
B. 人民币纸币
C. 外币纸币
D. 外币硬币
【多选题】
金融机构柜面办理假币收缴业务时，收缴单位应告知被收缴人___。
A. 如对被收缴的货币真伪判断有异议，可以向监管该金融机构的当地人民银行申请行政复议。
B. 如对假币收缴的程序有异议，可以向鉴定单位申请鉴定。
C. 如对被收缴的货币真伪判断有异议，可以向鉴定单位申请鉴定
D. 如对假币收缴的程序有异议，可以向监管该金融机构的当地人民银行申请行政复议。
【多选题】
金融机构在现金清分过程中发现假币后，应当比照___的收缴方式办理收缴业务。
A. 假人民币纸币
B. 假外币纸币
C. 假人民币硬币
D. 假外币硬币
【多选题】
金融机构在现金清分过程中发现假币后，假币来源为___的应确认为金融机构误收差错。
A. 柜面存款
B. 现金自助设备收入
C. 他行调入
D. 人民银行调入
【多选题】
金融机构在收缴假币过程中有以下___情形的,应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关.
A. 一次性发现假币5张(枚)以上和当地中国人民银行分支机构和公安机关发文另有规定的两者较小者
B. 利用新的造假手段制造假币的
C. 获得制造、贩卖、运输、持有或者使用假币线索的
D. 被收缴人不配合金融机构收缴行为的
E. 中国人民银行规定的其他情形
【多选题】
鉴定单位应当具备以下条件.___
A. 具有2名以上具备货币真伪鉴定能力的专业人员
B. 满足鉴定需要的货币分析技术条件
C. 具有固定的货币真伪鉴定场所
D. 中国人民银行要求的其他条件
【多选题】
鉴定单位公示鉴定业务范围可以通过以下形式.___
A. 营业场所
B. 官方网站
C. 官方微信公众号
D. 官方微博
【多选题】
中国人民银行及其分支机构公示授权的鉴定机构名录可以通过以下形式.___
A. 营业场所
B. 官方网站
C. 官方微信公众号
D. 官方微博
【多选题】
中国人民银行及其分支机构授权的鉴定机构公示授权证书可以通过以下形式.___
A. 营业场所
B. 官方网站
C. 官方微信公众号
D. 官方微博
【多选题】
中国人民银行负责组织制定、实施___等的制度规范。中国人民银行及其分支机构有权对金融机构执行《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的情况开展监督检查。
A. 现金机具鉴别能力管理
B. 反假货币培训管理
C. 金融机构冠字号码数据信息管理
D. 假币收缴鉴定
【多选题】
金融机构应当按照《中华人民共和国人民币管理条例》和《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的相关规定，建立___内部管理制度和操作规范。
A. 货币鉴别
B. 假币收缴
C. 假币鉴定
D. 假币解缴
【多选题】
金融机构应当按照中国人民银行有关规定，对___等进行数据管理,并将相关数据报送中国人民银行或其分支机构。
A. 现金机具
B. 人员培训
C. 冠字号码
D. 假币收缴鉴定业务
【多选题】
中国人民银行及其分支机构工作人员有下列___行为之一，但尚未构成犯罪的，对直接负责的主管人员和直接责任人员，依法给予行政处分。
A. 无故拒绝受理收缴单位、被收缴人或者中国人民银行及其分支机构授权的鉴定机构提出的货币真伪鉴定申请的
B. 未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定鉴定假币的
C. 不当保管、截留或者私自处理假币，或者使已收缴、没收的假币重新流入市场的
D. 拒绝受理被收缴人提出的鉴定范围外的货币真伪鉴定申请的
【多选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，有下列___行为之一，但尚未构成犯罪，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚。
A. 在用现金机具鉴别能力不符合国家和行业标准的
B. 未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定采集、存储人民币和主要外币冠字号码的
C. 发生假币误付行为的
D. 发生假币误收行为的
【多选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，有下列___行为之一，但尚未构成犯罪，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚。
A. 未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定组织开展机构内反假货币知识与技能考试的
B. 未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定对办理货币收付、清分业务人员的反假货币水平进行评估的
C. 办理货币收付、清分业务人员不具备判断和挑剔不宜流通人民币专业能力的
D. 未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定建立货币鉴别及假币收缴、鉴定内部管理制度和操作规范的
【多选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，有下列___行为之一，但尚未构成犯罪，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚。
A. 与客户发生假币纠纷，超过记录保存期限，金融机构未能提供相应存取款、货币兑换等业务记录的
B. 发现假币而不收缴的
C. 未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定收缴假币的
D. 未在规定时间内将误收误付的假币解缴中国人民银行分支机构的
【多选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，有下列___行为之一，但尚未构成犯罪，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚。
A. 未按规定时间将柜面和清分收缴的假币解缴中国人民银行分支机构的
B. 一次性发现假币 5 张（枚）以上应当向公安机关报告而不报告的
C. 无故拒绝受理收缴单位或者被收缴人提出的货币真伪鉴定申请的
D. 不当保管、截留或者私自处理假币，或者使已收缴、没收的假币重新流入市场的
【多选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，有下列___行为之一，但尚未构成犯罪，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚。
A. 未按规定时间将柜面和清分收缴的假币解缴中国人民银行分支机构的
B. 一次性发现假币 5 张（枚）以上应当向公安机关报告而不报告的
C. 获得制造、贩卖、运输、持有或者使用假币线索的应当向公安机关报告而不报告的
D. 不当保管、截留或者私自处理假币，或者使已收缴、没收的假币重新流入市场的
【多选题】
中国人民银行及其分支机构授权的鉴定机构开展假币鉴定业务，有下列___行为之一，但尚未构成犯罪，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚。
A. 无故拒绝受理收缴单位或者被收缴人提出的货币真伪鉴定申请的
B. 未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定鉴定货币真伪的
C. 未公示鉴定机构授权证书的
D. 未公示鉴定机构鉴定业务范围的
【多选题】
中国人民银行及其分支机构授权的鉴定机构开展假币鉴定业务，有下列___行为之一，但尚未构成犯罪，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国中国人民银行法》第四十六条的规定予以处罚。
A. 无故拒绝受理收缴单位或者被收缴人提出的货币真伪鉴定申请的
B. 未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定鉴定货币真伪的
C. 未公示鉴定机构授权证书的
D. 未公示鉴定机构鉴定业务范围的
【多选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，有下列___行为之一，但尚未构成犯罪，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国中国人民银行法》第四十六条的规定予以处罚。
A. 发生假币误收行为的
B. 发生假币误付行为的
C. 误付假币，未对客户等值赔付，或者对负面舆情处置不力造成不良影响的
D. 误收、误付假币，应当向中国人民银行分支机构报告而不报告的
【多选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，有下列___行为之一，但尚未构成犯罪，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国中国人民银行法》第四十六条的规定予以处罚。
A. 一次性发现假币 5 张（枚）以上应当向中国人民银行分支机构报告而不报告的
B. 发现利用新的造假手段制造假币应当向中国人民银行分支机构报告而不报告的
C. 向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中夹杂假币的
D. 未按本办法规定对现金机具、人员培训、冠字号码以及假币收缴鉴定业务等进行数据管理，并报送中国人民银行或其分支机构的
【多选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的制定依据有___。
A. 《中华人民共和国宪法》
B. 《中华人民共和国中国人民银行法》
C. 《中华人民共和国商业银行法》
D. 《中华人民共和国人民币管理条例》
E. 《全国人民代表大会常务委员会关于惩治破坏金融秩序犯罪的决定》
【多选题】
与原《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》相比，现《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的制定依据多了___作为法律依据，更加体现了我国依法治国的基本方略。
A. 《中华人民共和国宪法》
B. 《中华人民共和国刑法》
C. 《中华人民共和国中国人民银行法》
D. 《中华人民共和国商业银行法》
E. 《中华人民共和国人民币管理条例》
【多选题】
《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所适用的银行业金融机构包括___。
A. 商业银行
B. 城市信用合作社
C. 农村信用合作社
D. 政策性银行
【多选题】
下列货币，属于《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中所称货币的有___
A. 已停止流通的人民币的纸币硬币
B. 正在流通的人民币的纸币硬币
C. 已停止流通的法定外币的纸币硬币
D. 正在流通的法定外币的纸币硬币
【多选题】
下列货币，属于《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中所称货币的有___。
A. 第五套人民币99版100元券
B. 第五套人民币05版100元券
C. 彩版100元美钞
D. 香港10元港元硬币
