相关试题
【单选题】
“三化三铁”工作实行（ ）管理、（ ）实施。 ___
A. 统一，分级
B. 动态，分级
C. 集中，统一
D. 静态，分层
【单选题】
申报“三铁”单位的，近（ ）内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。 ___
【单选题】
总行根据考评发现的问题，计算（ ）指标。 ___
A. 偏离度
B. 精准度
C. 偏差度
D. 以上都不是
【单选题】
各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容，必须如实在（ ）登记反映。 ___
A. 运营集中监管平台
B. 响应平台
C. 档案系统
D. 以上都不是
【单选题】
机构、设备风险评级均为（ ）级，具备“三铁”申报资格。 ___
【单选题】
"三化三铁“工作考评中“N项考评指标”满分是（ ），评分用于风险评级与“三化三铁”等级评定。 ___
A. 500
B. 600
C. 800
D. 1000
【单选题】
总行对（ ）创建与考评工作实行统一管理，并对“三铁”单位进行考评、确认。 ___
A. 一级分行
B. 全行
C. 二级分行
D. 支行
【单选题】
凡存在（ ）问题且未整改，在考评期内再次发生的，相关机构不得申报“三铁”单位。 ___
A. 负面清单
B. 正面清单
C. 风险评级表
D. 以上都不是
【单选题】
一级分行每（ ）组织一次考评，考评年度内，至少覆盖（ ）的营业机构。 ___
A. 半年，10%
B. 一年，100%
C. 季度，100%
D. 半年，50%
【单选题】
内勤行长是正式党员，经选举参加支部委员会的，建议内勤行长兼任（ ）。 ___
A. 宣传委员
B. 纪检委员
C. 组织委员
D. 青年委员
【单选题】
内勤行长非党员或是预备党员的，可担任所在网点（ ），配合网点负责人落实监察工作。 ___
A. 监察员
B. 安保员
C. 宣传员
D. 支部书记
【单选题】
营业网点，（ ）是员工“网格化”管理第一责任人 ___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道，提升内勤行长岗位吸引力，加强内勤行长责、权、利的平衡，加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后，新提任的一级支行运营管理部门负责人，必须具备（ ）工作经历。 ___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况，必须（ ）接递单据、名片等物品。 ___
A. 单手
B. 双手
C. 扔、抛
D. 不理会
【单选题】
所有员工佩戴饰物不得超过（ ）件，均不能过于夸张 ___
【单选题】
在向客户营销过程中，（ ）推介或销售非我行代销的第三方机构产品（推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到）。 ___
A. 可以
B. 可与客户约定时间
C. 不得
D. 必须
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（ ），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象 ___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将（ ）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。 ___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（ ），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象 ___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将（ ）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。 ___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（ ）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。 ___
A. 一米以内距离
B. 客户等候区
C. 填单台
D. 迎宾位
【单选题】
网点（ ）内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净。 ___
A. 门前1米
B. 门内
C. 门前3米
D. 门前5米
【单选题】
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 ___
A. 汇报领导后
B. 次日前
C. 次日下班前
D. 三日内
【单选题】
网点大堂内明显位置设有书报架，摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内，杂志为( )。 ___
A. 10天内
B. 1个月内
C. 3个月内
D. 6个月内
【单选题】
智能服务区是指以（ ）为核心的智能设备服务区域。 ___
A. 新一代超级柜台
B. 超级柜台
C. 存取款机
D. 取款机
【单选题】
营销服务区标配（ ）。 ___
A. 嵌入式或移动式“双录”设备
B. 电子信息展示屏
C. 远程互动视频电视
D. 业务终端
【单选题】
骨干网点选配（ ）。 ___
A. 自助服务区
B. 财富管理区
C. 综合服务区
D. 营销服务区
【单选题】
营业期间，（ ）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（ ）的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于（ ）的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，（ ）须向管理行报告，申请增配柜口。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
轻型网点配备（ ）名内勤行长。 ___
【单选题】
（ ）是网点现场管理的第一责任人。 ___
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 柜面经理
【单选题】
网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向（ ）报告，紧急情况要同时向上级行报告。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【多选题】
预留银行印鉴卡应填写账号、（ ）、地址、（ ）、联系电话、（ ）、账户性质等，预留印鉴必须清晰、完整。___
A. 户名
B. 联系人
C. 启用日期
D. 法人代表
【多选题】
在下列（ ）情况中，存款人可以申请开立临时存款账户。___
A. 设立临时机构
B. 异地临时经营活动
C. 异地采购
D. 注册验资
【多选题】
存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具（ ）。___
A. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同
B. 存款人因其他结算需要，应出具有关证明
C. 存款人因支现需要，应出具有关证明
D. 基本存款账户开户登记证
【多选题】
一般存款账户用于办理存款人（ ）资金收付。___
A. 借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算
D. 现金业务
【多选题】
下列哪些资金账户可以支取现金，但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准？___
A. 金融机构存放同业资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 更新改造资金
【多选题】
人民币银行结算账户管理办法所称存款人，是指在中国境内开立银行结算账户的（ ）等。___
A. 团体
B. 部队
C. 事业单位
D. 个体工商户
推荐试题
【单选题】
根据《用人单位劳动防护用品管理规范》，鼓励用人单位购买、使用获得（ ）的劳动防护用品。
A. 安全标志
B. 安全警示
C. 许可标志
D. 安全标签
【单选题】
事故预防等级顺序的要求分为（ ）。
A. ①消除②预防③减弱④隔离⑤连锁⑥警告
B. ①警告②消除③预防④减弱⑤隔离⑥连锁
C. ①预防②消除③隔离④减弱⑤连锁⑥警告
D. ①警告②连锁③隔离④减弱⑤预防⑥消除
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，生产经营单位对承包单位、承租单位的安全生产工作实行（ ）管理。
A. 委托负责
B. 统一协调
C. 全面负责
D. 间接负责
【单选题】
根据《安全生产法》的规定，因生产安全事故受到损害的从业人员，关于享有工伤保险和提起民事赔偿的说法，正确的是（ ）。
A. 只能依法享有工伤保险补偿
B. 只能依照有关民事法律的规定向本单位提出赔偿
C. 除依法享有工伤保险外，可以依照有关民事法律的规定向本单位提出赔偿
D. 依法享有工伤保险，但应当首先向本单位提出民事赔偿
【单选题】
安全检查表是为使安全检查工作能做到目标明确、（ ）、查之有据，对检查结果作出简明确切的记载，对发现的问题提出解决方案并落实的一种方法。
A. 快速简单
B. 行之有效
C. 简洁便利
D. 要求具体
【单选题】
依据《安全生产法》的规定,生产经营单位发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告（ ）。
A. 本单位负责人
B. 所在地市总工会
C. 所在地安全生产监管部门
D. 所在地人民政府
【单选题】
对于机械生产场所，一般人行通道宽度应大于（ ）。
A. 1.5m
B. 1.2m
C. 1m
D. 0.8m
【单选题】
《浙江省省委 浙江省政府关于加强安全生产促进安全发展的意见》进一步强调了企业的主体地位和社会责任。（ ）不落实和当前存在的各种违法违规行为，是引发事故的主要原因。
A. 企业主体责任
B. 社会责任
C. 政府监管
D. 行业监管
【单选题】
事故发生单位主要负责人受到刑事处罚或者撤职处分的，自刑罚执行完毕或者受处分之日起，（ ）年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。
【单选题】
根据《安全生产法》，从业人员对本单位安全生产工作提出（ ）、检举、控告的，生产经营单位不得降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。
【单选题】
《安全生产法》规定，生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全（ ），完善安全生产条件，确保安全生产。
A. 安全生产问责制度
B. 安全生产预防制度
C. 安全生产保障制度
D. 安全生产责任制
【单选题】
《安全生产法》规定，给予（ ）的行政处罚由公安机关依照治安管理处罚条例的规定决定。
A. 关闭
B. 拘留
C. 罚款
D. 吊销执照
【单选题】
乙炔气瓶一般应在40℃以下使用，当温度超过（ ）时，应采取有效的降温措施。
A. 40℃
B. 50℃
C. 60℃
D. 65℃
【单选题】
当乙炔气瓶瓶阀冻结时，可用（ ）的热水解冻，严禁火烤。
A. 40℃
B. 50℃
C. 60℃
D. 65℃
【单选题】
一旦要使用已卧放的乙炔气瓶，必须先直立静止（ ）分钟后再使用。
【单选题】
《浙江省安全生产条例》规定，生产经营单位应当按照国家和省有关规定将本单位重大危险源以及有关安全措施、应急措施报相关部门（ ）。
【单选题】
严禁铜、银、汞等及其制品与乙炔接触，必须使用铜合金器具时，合金的含铜量应小于（ ）。
A. 0.5
B. 0.6
C. 0.7
D. 0.8
【单选题】
事故发生单位对事故发生负有责任的，发生较大事故的，处（ ）万元以上100万元以下的罚款。
【单选题】
《浙江省安全生产条例》规定，生产经营单位应当在重大危险源所在场所明显位置设置（ ），载明重大危险源危险物质、数量、危险危害特性、应急措施等内容。
A. 安全警示标志
B. 告示牌
C. 安全标志
D. 提示牌
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，生产经营单位从业人员安全生产培训教育的费用由（ ）承担。
A. 从业人员
B. 安全培训机构
C. 政府主管部门
D. 生产经营单位
【单选题】
在机械生产场所内，大型设备之间的距离应大于（ ）。
A. 1m
B. 1.5m
C. 2m
D. 3m
【单选题】
架空线路着火，在空中进行灭火时，人体位置与带电体之间的仰角不超过（ ）。
A. 30°
B. 45°
C. 60°
D. 75°
【单选题】
在机械生产场所内，中型设备离墙体的距离应大于（ ）。
A. 0.6m
B. 0.8m
C. 1m
D. 1.2m
【单选题】
为生产而设置的深大于（ ）m、宽大于0.1m的坑、壕、池，应有可靠的防护栏或盖板，夜间应有照明。
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.5
【单选题】
根据电力系统运行需要而进行的接地，如变压器中性点接地称为（ ）。
A. 工作接地
B. 保护接地
C. 保护接零
D. 重复接地
【单选题】
将电气设备正常运行情况下不带电的金属外壳和架构通过接地装置与大地连接，用来防护间接触电，称为（ ）。
A. 工作接地
B. 保护接地
C. 保护接零
D. 重复接地
【单选题】
一旦发现有人晕倒在有限空间或密闭容器内，下面最适合的急救方法是（ ）。
A. 第一时间跳下去，把中毒者背上来
B. 腰间系上绳子，第一时间跳下去，把中毒者拉上来
C. 佩戴防毒面具或空气呼吸器，在有人监护的情况下施救
D. 报警
【单选题】
在保护接零系统中，用（ ）绝缘导线代表保护零线。
A. 黑色
B. 黄绿双色
C. 灰色
D. 红色
【单选题】
灼伤是由于（ ）造成的。
A. 电流的热效应或电弧的高温
B. 电流的机械效应
C. 电流的化学效应
D. 被电流熔化的金属微粒渗入皮肤表层
【单选题】
采用多条引下线时，第二类防雷建筑物至少应有两条引下线，其间距不得大于（ ）。
A. 12m
B. 15m
C. 18m
D. 20m
【单选题】
独立避雷针的冲击接地电阻一般应不大于（ ）。
【单选题】
水塔应进行防雷接地，接地电阻应不大于（ ）。
A. 4Ω
B. 10Ω
C. 15Ω
D. 30Ω
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，矿山、金属冶炼建设项目和用于生产、储存危险物品的建设项目竣工投入生产或者使用前，应当（ ）对安全设施进行验收。
A. 由建设单位负责组织
B. 由设计单位
C. 由安全生产监督管理部门
D. 依据有关标准
【单选题】
闪点在45℃及以下带有呼吸阀的易燃液体储罐、壁厚小于5mm的密闭金属容器和可燃气体密闭罐属于二级，要求防雷接地电阻不大于（ ）。
A. 4Ω
B. 5Ω
C. 10Ω
D. 30Ω
【单选题】
闪点是指液体可以引起火灾危险的最低温度，液体闪点越低，它的火灾危险性（ ）。
【单选题】
固体物质形成持续燃烧的最低温度被称为（ ）。
A. 闪点
B. 燃点
C. 燃烧上限
D. 燃烧下限
【单选题】
乙炔气瓶内的气体严禁用尽，根据环境温度变化，乙炔气瓶内应留有余压（ ），防止其他气体灌进气瓶内。
A. 0.05～0.1MPa
B. 0.1～0.3MPa
C. 0.3～0.5MPa
D. 0.5～0.8MPa
【单选题】
《浙江省安全生产条例》规定，生产经营单位应当建立健全生产安全事故隐患排查治理制度，及时发现并消除事故隐患。事故隐患排查治理情况应当通过文字、图像等方式如实记录，并向从业人员通报。记录保存期限不得少于( )年。
【单选题】
界定法定职业病的4个基本条件不包括（ ）。
A. 在职业活动中产生
B. 接触职业危害因素
C. 与劳动用工行为相联系
D. 必须参加工伤保险
【单选题】
法定职业病种类有（ ）。
A. 10类115种
B. 9类99种
C. 10类132种
D. 9类115种
