【单选题】
机构、设备风险评级均为( )级,具备“三铁”申报资格。 ___
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相关试题
【单选题】
"三化三铁“工作考评中“N项考评指标”满分是( ),评分用于风险评级与“三化三铁”等级评定。 ___
A. 500
B. 600
C. 800
D. 1000
【单选题】
总行对( )创建与考评工作实行统一管理,并对“三铁”单位进行考评、确认。 ___
A. 一级分行
B. 全行
C. 二级分行
D. 支行
【单选题】
凡存在( )问题且未整改,在考评期内再次发生的,相关机构不得申报“三铁”单位。 ___
A. 负面清单
B. 正面清单
C. 风险评级表
D. 以上都不是
【单选题】
一级分行每( )组织一次考评,考评年度内,至少覆盖( )的营业机构。 ___
A. 半年,10%
B. 一年,100%
C. 季度,100%
D. 半年,50%
【单选题】
内勤行长是正式党员,经选举参加支部委员会的,建议内勤行长兼任( )。 ___
A. 宣传委员
B. 纪检委员
C. 组织委员
D. 青年委员
【单选题】
内勤行长非党员或是预备党员的,可担任所在网点( ),配合网点负责人落实监察工作。 ___
A. 监察员
B. 安保员
C. 宣传员
D. 支部书记
【单选题】
营业网点,( )是员工“网格化”管理第一责任人 ___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道,提升内勤行长岗位吸引力,加强内勤行长责、权、利的平衡,加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后,新提任的一级支行运营管理部门负责人,必须具备( )工作经历。 ___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须( )接递单据、名片等物品。 ___
A. 单手
B. 双手
C. 扔、抛
D. 不理会
【单选题】
所有员工佩戴饰物不得超过( )件,均不能过于夸张 ___
【单选题】
在向客户营销过程中,( )推介或销售非我行代销的第三方机构产品(推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到)。 ___
A. 可以
B. 可与客户约定时间
C. 不得
D. 必须
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分( ),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象 ___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。 ___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分( ),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象 ___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。 ___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
客户在办理业务时,大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入( )区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私。 ___
A. 一米以内距离
B. 客户等候区
C. 填单台
D. 迎宾位
【单选题】
网点( )内地面整洁,网点门窗及外体墙面干净。 ___
A. 门前1米
B. 门内
C. 门前3米
D. 门前5米
【单选题】
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 ___
A. 汇报领导后
B. 次日前
C. 次日下班前
D. 三日内
【单选题】
网点大堂内明显位置设有书报架,摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内,杂志为( )。 ___
A. 10天内
B. 1个月内
C. 3个月内
D. 6个月内
【单选题】
智能服务区是指以( )为核心的智能设备服务区域。 ___
A. 新一代超级柜台
B. 超级柜台
C. 存取款机
D. 取款机
【单选题】
营销服务区标配( )。 ___
A. 嵌入式或移动式“双录”设备
B. 电子信息展示屏
C. 远程互动视频电视
D. 业务终端
【单选题】
骨干网点选配( )。 ___
A. 自助服务区
B. 财富管理区
C. 综合服务区
D. 营销服务区
【单选题】
营业期间,( )根据所在网点人员、业务状况,动态调整对外营业的柜口数量。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,骨干网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,核心网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的,( )须向管理行报告,申请增配柜口。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
轻型网点配备( )名内勤行长。 ___
【单选题】
( )是网点现场管理的第一责任人。 ___
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 柜面经理
【单选题】
网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况,有升级可能的,要及时向( )报告,紧急情况要同时向上级行报告。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【多选题】
预留银行印鉴卡应填写账号、( )、地址、( )、联系电话、( )、账户性质等,预留印鉴必须清晰、完整。___
A. 户名
B. 联系人
C. 启用日期
D. 法人代表
【多选题】
在下列( )情况中,存款人可以申请开立临时存款账户。___
A. 设立临时机构
B. 异地临时经营活动
C. 异地采购
D. 注册验资
【多选题】
存款人申请开立一般存款账户,应向银行出具( )。___
A. 存款人因向银行借款需要,应出具借款合同
B. 存款人因其他结算需要,应出具有关证明
C. 存款人因支现需要,应出具有关证明
D. 基本存款账户开户登记证
【多选题】
一般存款账户用于办理存款人( )资金收付。___
A. 借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算
D. 现金业务
【多选题】
下列哪些资金账户可以支取现金,但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准?___
A. 金融机构存放同业资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 更新改造资金
【多选题】
人民币银行结算账户管理办法所称存款人,是指在中国境内开立银行结算账户的( )等。___
A. 团体
B. 部队
C. 事业单位
D. 个体工商户
【多选题】
单位存款人申请更换预留公章及财务专用章,但无法提供原预留公章及财务专用章的,应出具( )___
A. 原印鉴卡片
B. 开户许可证
C. 营业执照正本
D. 司法部门证明
【多选题】
银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的( )进行认真审查。___
A. 真实性
B. 完整性
C. 合规性
D. 及时性
【多选题】
下列( )专用存款账户不得支取现金。___
A. 财政预算外资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 信托基金专用存款账户
【多选题】
汇票专用章的使用范围( )。___
A. 签发全国银行汇票和省辖银行汇票时,在“出票人签章”处签章;
B. 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时,在汇票背面“背书人签章”处签章;
C. 承兑银行承兑汇票时,在“承兑人签章”处签章;
D. 中国人民银行规定的其他使用范围。
【多选题】
结算专用章的使用范围( )。___
A. 发出委托收款和托收承付时,在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章;
B. 贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时,在汇票背面“背书人签章”处签章;
C. 跨行使用银行承兑汇票查询(复)书时,在查询(复)书“查询(复)行签章”处签章;
D. 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章;
推荐试题
【单选题】
使用滴定管时,刻度准确到0.1mL,读数应读至___。
A. 0.01;
B. 0.1;
C. 0.001;
D. 1.0。
【单选题】
在使用酸度计时,要消除玻璃电极的不对称电位,则应调整___。
A. 零点旋钮;
B. 定位校正旋钮;
C. 温度补偿旋钮;
D. 玻璃电极的高度。
【单选题】
凝结水氢电导率仪指示值偏高,应首先检查___。
A. 电源是否稳定;
B. 仪表样水流量是否正常;
C. 电导电极常数是否正确;
D. 离子交换树脂是否失效。
【单选题】
回收率是反渗透系统设计与运行的重要参数,回收率增加,反渗透的浓水含盐量___。
A. 增大;
B. 减少;
C. 不变化;
D. 不稳定。
【单选题】
阳床入口水氯离子含量增大,则其出口水酸度___。
A. 增大;
B. 减小;
C. 不变;
D. 为零。
【单选题】
为了EDI 有效工作,浓水电导率应控制在___μs/cm。
A. 50~150;
B. 150~600;
C. 600~750;
D. 750~900。
【单选题】
一般生活污水在曝气池___天左右就出现活性污泥絮体。
A. 3 ;
B. 7 ;
C. 15 ;
D. 30。
【单选题】
树脂脱水后,应___处理。
A. 用除盐水浸泡;
B. 用除盐水冲洗;
C. 用饱和食盐水浸泡;
D. 用10%食盐水浸泡。
【单选题】
锅炉连续排污取样水管一般安装在汽包正常水位下___。
A. 100~200mm 处;
B. 200~300mm 处;
C. 3O0mm 以下;
D. 50~1O0mm 处。
【单选题】
关于逆流式固定床离子交换树脂,下列说法中不正确的是___。
A. 先低流速,后逐渐增大流速,最大小超过15m/h;
B. 大修完后,应先进行反洗后再再生;
C. 每个工作周期结束后,都应进行大反洗;
D. 反洗效果取决于反洗水分布均匀性和树脂膨胀率。
【单选题】
HSn70—1A 为凝结器铜管的牌号,其中—l 是指添加___的含量。
A. Al;
B. Sn;
C. As;
D. Zn。
【单选题】
冷却水防垢处理通常采用___。
A. 除盐处理;
B. 水质稳定处理;
C. 除浊处理;
D. 化学清洗。
【单选题】
溶液的pH 值是溶液___的量度。
A. 酸度;
B. 碱度;
C. 盐度;
D. 酸碱度。
【单选题】
盐酸不能用来清洗___材料制成的设备。
A. 低合金钢;
B. 碳钢;
C. 奥氏体钢;
D. 黄铜。
【单选题】
化学清洗导则规定:用来评价化学清洗质量的腐蚀指示片应无点蚀且平均腐蚀速率应小于___g/(m2.h)。
【单选题】
阳离子交换树脂用食盐水再生,水经过这样的交换树脂软化处理后,水的碱度___。
A. 增大;
B. 不变;
C. 减小;
D. 等于零。
【单选题】
运行炉过热器的“水汽腐蚀”主要原因是___。
A. 腐蚀部位局部超温;
B. 停用保护不当;
C. 蒸汽的品种差;
D. 过热器较为污脏。
【单选题】
对于凝汽器来说,循环水的运行流速不应低于___m/s。
A. 1;
B. 0.8;
C. 1.5;
D. 2.0。
【单选题】
凝汽器运行时的胶球清洗收球率不应低于___。
A. 80% ;
B. 90%;
C. 95%;
D. 98%。
【单选题】
对长期停用的锅炉进行保养,以下哪种方法不宜采用___。
A. 充氮法;
B. 热炉放水+干燥剂法;
C. 给水溢流法;
D. 氨及联氨浸泡法。
【单选题】
在下列___的情况下需进行汽包锅炉的热化学试验。
A. 汽水分离装置调换;
B. 机组调停后;
C. 更换汽轮机油:
D. 给水泵更新。
【单选题】
直流锅炉需进行化学清洗的条件之一是沉积物量为___ g/m2.
A. 600~900;
B. 300~400;
C. 200~300;
D. 400~600。
【单选题】
对凝汽器管进行腐蚀控制,使凝汽器的泄漏率控制在___ (用淡水冷却时)。
A. 0.005%~0.1% ;
B. 0.005%~0.02%;
C. 0.01%~0.02% ;
D. 0.01%~0.05%。
【单选题】
浓酸、浓碱一旦溅到眼睛或皮肤上,首先应采取___的方法进行救护。
A. 稀HCI 中和;
B. 醋酸清洗;
C. 稀NaOH清洗:
D. 清水清洗。
【单选题】
除盐系统排放的再生废液允许排放的pH 值___。
A. 小于6 ;
B. 6.0~9.0;
C. 9~10;
D. 大于10。
【单选题】
不准放在化验室架子上的药品是___。
A. 氯化钠;
B. 乙醚;
C. 酚酞指示剂;
D. 盐酸。
【单选题】
离子交换器中排装置采用的一般材质为___。
A. 碳钢;
B. 不锈钢;
C. 硬聚氯乙烯;
D. 碳钢衬胶。
【单选题】
___不适于低流速和间断运行。
A. 逆流再生固定床;
B. 顺流再生固定床;
C. 混床;
D. 浮动床。
【单选题】
发电厂中所有的温度高于___℃ 的管道及其上的法兰等附件均应做保温。
A. 100;
B. 25;
C. 50;
D. 37 。
【单选题】
反渗透设备运行时必须严格监督其入口水的___。
A. 监督;
B. 污染指数SDI;
C. 色度;
D. 悬浮物。
【单选题】
化学取样架恒温装置的作用是___。
A. 防止取样烫伤;
B. 使分析结果准确;
C. 加快反应速度;
D. 避兔冬天结冰、冻裂。
【单选题】
联氨管道系统应有___的标志。
A. 严禁烟火;
B. 严禁动火;
C. 严禁靠近;
D. 剧毒危险。
【单选题】
容器内使用的行灯电压不准超过___V。
A. 36;
B. 24;
C. 6;
D. 12。
【单选题】
在测定下列水样中的___时,水样采集时必须注满容器。
A. 铁;
B. 悬浮物;
C. pH值;
D. BOD5 。
【单选题】
处理汽轮机叶片上的积盐常用___的方法。
A. 酸洗;
B. 水冲洗;
C. 蒸汽吹洗;
D. 喷砂。
【单选题】
处理过热器内的积盐常用___的方法。
A. 酸洗;
B. 蒸汽洗;
C. 刮出;
D. 水冲洗。
【单选题】
不溶性碱受热后分解为___。
A. 非金属性氧化物和水;
B. 金属氧化物和水;
C. 盐和水;
D. 碱和水
【单选题】
电导与电阻的关系为___。
A. 反比;
B. 正比;
C. 函数关系;
D. 倒数关系。
【单选题】
空气中氮气的含量是氧气的___。
A. 3.8倍;
B. 3.5倍;
C. 3.3倍;
D. 3.0倍。
【单选题】
氢是所有元素中最轻的元素,它主要以___存在。
A. 离子态;
B. 游离态;
C. 化合态;
D. 分子态