【单选题】
内勤行长非党员或是预备党员的,可担任所在网点( ),配合网点负责人落实监察工作。 ___
A. 监察员
B. 安保员
C. 宣传员
D. 支部书记
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相关试题
【单选题】
营业网点,( )是员工“网格化”管理第一责任人 ___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道,提升内勤行长岗位吸引力,加强内勤行长责、权、利的平衡,加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后,新提任的一级支行运营管理部门负责人,必须具备( )工作经历。 ___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须( )接递单据、名片等物品。 ___
A. 单手
B. 双手
C. 扔、抛
D. 不理会
【单选题】
所有员工佩戴饰物不得超过( )件,均不能过于夸张 ___
【单选题】
在向客户营销过程中,( )推介或销售非我行代销的第三方机构产品(推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到)。 ___
A. 可以
B. 可与客户约定时间
C. 不得
D. 必须
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分( ),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象 ___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。 ___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分( ),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象 ___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。 ___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
客户在办理业务时,大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入( )区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私。 ___
A. 一米以内距离
B. 客户等候区
C. 填单台
D. 迎宾位
【单选题】
网点( )内地面整洁,网点门窗及外体墙面干净。 ___
A. 门前1米
B. 门内
C. 门前3米
D. 门前5米
【单选题】
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 ___
A. 汇报领导后
B. 次日前
C. 次日下班前
D. 三日内
【单选题】
网点大堂内明显位置设有书报架,摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内,杂志为( )。 ___
A. 10天内
B. 1个月内
C. 3个月内
D. 6个月内
【单选题】
智能服务区是指以( )为核心的智能设备服务区域。 ___
A. 新一代超级柜台
B. 超级柜台
C. 存取款机
D. 取款机
【单选题】
营销服务区标配( )。 ___
A. 嵌入式或移动式“双录”设备
B. 电子信息展示屏
C. 远程互动视频电视
D. 业务终端
【单选题】
骨干网点选配( )。 ___
A. 自助服务区
B. 财富管理区
C. 综合服务区
D. 营销服务区
【单选题】
营业期间,( )根据所在网点人员、业务状况,动态调整对外营业的柜口数量。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,骨干网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,核心网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的,( )须向管理行报告,申请增配柜口。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
轻型网点配备( )名内勤行长。 ___
【单选题】
( )是网点现场管理的第一责任人。 ___
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 柜面经理
【单选题】
网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况,有升级可能的,要及时向( )报告,紧急情况要同时向上级行报告。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【多选题】
预留银行印鉴卡应填写账号、( )、地址、( )、联系电话、( )、账户性质等,预留印鉴必须清晰、完整。___
A. 户名
B. 联系人
C. 启用日期
D. 法人代表
【多选题】
在下列( )情况中,存款人可以申请开立临时存款账户。___
A. 设立临时机构
B. 异地临时经营活动
C. 异地采购
D. 注册验资
【多选题】
存款人申请开立一般存款账户,应向银行出具( )。___
A. 存款人因向银行借款需要,应出具借款合同
B. 存款人因其他结算需要,应出具有关证明
C. 存款人因支现需要,应出具有关证明
D. 基本存款账户开户登记证
【多选题】
一般存款账户用于办理存款人( )资金收付。___
A. 借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算
D. 现金业务
【多选题】
下列哪些资金账户可以支取现金,但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准?___
A. 金融机构存放同业资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 更新改造资金
【多选题】
人民币银行结算账户管理办法所称存款人,是指在中国境内开立银行结算账户的( )等。___
A. 团体
B. 部队
C. 事业单位
D. 个体工商户
【多选题】
单位存款人申请更换预留公章及财务专用章,但无法提供原预留公章及财务专用章的,应出具( )___
A. 原印鉴卡片
B. 开户许可证
C. 营业执照正本
D. 司法部门证明
【多选题】
银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的( )进行认真审查。___
A. 真实性
B. 完整性
C. 合规性
D. 及时性
【多选题】
下列( )专用存款账户不得支取现金。___
A. 财政预算外资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 信托基金专用存款账户
【多选题】
汇票专用章的使用范围( )。___
A. 签发全国银行汇票和省辖银行汇票时,在“出票人签章”处签章;
B. 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时,在汇票背面“背书人签章”处签章;
C. 承兑银行承兑汇票时,在“承兑人签章”处签章;
D. 中国人民银行规定的其他使用范围。
【多选题】
结算专用章的使用范围( )。___
A. 发出委托收款和托收承付时,在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章;
B. 贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时,在汇票背面“背书人签章”处签章;
C. 跨行使用银行承兑汇票查询(复)书时,在查询(复)书“查询(复)行签章”处签章;
D. 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章;
【多选题】
票据票面要素审核要求包括( )。___
A. 是否是统一印制的凭证,是否到期;
B. 票据要素是否齐全,记载事项是否完整、规范、合法;
C. 背书是否连续;
D. 粘单是否符合标准;
【多选题】
汇票(包括银行承兑汇票、商业承兑汇票和银行汇票)主要审核防伪点包括( )___
A. 纸张为满版梅花及“PJ”字母变形图案的黑白水印无荧光防涂改纸,纸张中含有无色荧光纤维,紫外光下显红蓝双色;纸张中采用全埋式安全线
B. 采用蓝绿双色底纹、彩虹印刷、微缩文字、变形曲线等防伪印刷设计
C. 大写金额栏采用水溶性红色荧光油墨印制,在紫外灯光下发出微弱的红色荧光,涂改后会发生变化
D. 号码采用棕黑色渗透性油墨印制,号码正面为棕黑色,背面有红色渗透效果。
【多选题】
票据交换业务处理范围主要包括( )___
A. 提出借贷方票据
B. 提入借贷方票据
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【多选题】
票据交换主要处理的票据与凭证包括( )___
A. 支票
B. 汇票
C. 本票
D. 汇兑凭证
【多选题】
提出借方票据主要包括( )环节。___
A. 票据受理
B. 票据审核
C. 账务处理
D. 票据处理
【多选题】
提出贷方票据主要包括( )环节。___
A. 票据受理
B. 票据审核
C. 账务处理
D. 票据处理
推荐试题
【判断题】
[155][判断]不得安排有职业禁忌证的从业人员从事其所禁忌的作业
【判断题】
[156][判断]车辆未检验或检验不合格的,可以继续使用
【判断题】
[157][判断]电缆耐压试验分相进行时,电缆另两相应短路
【判断题】
[158][判断]在同杆塔架设的多层、多回路上装设接地线时,应先装低压、后装高压、先装下层、后装上层、先装近处、后装远处
【判断题】
[159][判断]可以适当安排生育期女工从事有可能引起不孕症或者妇女生殖机能障碍的有毒作业
【判断题】
[160][判断]电缆耐压试验前后以及更换试验引线时,应先对被试电或试验设备充分放电
【判断题】
[161][判断]救火时,手提灭火器应站在下风侧
【判断题】
[162][判断]在城区、人口密集区、通行道路上或交通道口施工时,工作场所周围应装设遮栏,并在相应部位装设交通警示牌,必要时派专人看守
【判断题】
[163][判断]工作负责人、工作许可人名单应书面公布,工作票签发人可以不用书面公布
【判断题】
[164][判断]各单位应配备一定数量的公用防护用品,以满足从业人员和外来人员的防护需要,同时可根据需要增配其他必需的个体劳动防护用品
【判断题】
[165][判断]作业机具和安全工器具应建立台帐,统一编号,定置存放,专人保管,入库、出库应进行检查
【判断题】
[166][判断]重大、较大风险应每半年复核一次,一般风险应每年复核一次,并及时更新风险等级
【判断题】
[167][判断]根据工作性质和要求, 严格办理和执行电力线路工作票制度、 工作许可制度等安全组织措施
【判断题】
[168][判断]承包发工作中,工作票可实行双方签发形式
【判断题】
[169][判断]砍剪树木时,应采取防止马蜂等昆虫或动物伤人的措施
【判断题】
[170][判断]重大风险及较大风险为不可接受风险;一般风险为有条件可接受风险;低风险为广泛可接受风险
【判断题】
[171][判断]中心所属110KV变电站为中心消防安全重点单位
【判断题】
[172][判断]各单位应对从业人员个体劳动防护用品的正确佩戴和使用进行培训,确保从业人员100%正确使用
【判断题】
[173][判断]检修线路中联络用的断路器、隔离开关或其组合时,应在其两侧分别验电
【判断题】
[174][判断]作业机具和安全工器具的保管和存放,应符合国家标准、行业标准和出厂说明书的规定
【判断题】
[175][判断]直接验电时,应使用相应电压等级、合格的接触式验电器
【判断题】
[176][判断]用绝缘绳索传递大件金属物品(包括工具、材料等)时,杆塔或地面上作业人员应将金属物品接地后再接触
【判断题】
[177][判断]专责监护人可以兼做其他工作
【判断题】
[178][判断]接地线拆除后,可认为该线路不带电,可以再登杆工作
【判断题】
[179][判断]线路经验明无电压后,应立即装设接地线并三相短路
【判断题】
[180][判断]工作间断时,工作地点的全部接地线可拆除
【判断题】
[181][判断]一张工作票可下设多个小组工作,每个小组应指定小组工作负责人(监护人),并使用小组工作票
【判断题】
[182][判断]在燃气管线、下水道、潮湿地、垃圾堆或有腐质物等可能存在有毒有害气体的场所挖坑时,应采取防暑降温和防燃防爆措施
【判断题】
[183][判断]电缆试验要拆除接地线时,应征得该工作许可人或调度员的许可方可进行,工作完毕后应立即恢复
【判断题】
[184][判断]对在岗的员工每半年至少进行1次消防安全培训和消防演练
【判断题】
[185][判断]高处作业时,手扶、脚踏的构件应牢固,应随时检查安全带是否拴牢,应采取防止安全带脱出或被锋利物损坏的措施
【判断题】
[186][判断]一张工作票中,工作票签发人和工作许可人不应兼任工作负责人
【判断题】
[187][判断]经核对停电作业线路的名称和杆号无误,验明线路确已停电并装设好接地线后,工作许可人方可宣布开始工作
【判断题】
[188][判断]工作票签发人应由有一定工作经验、熟悉本规程、熟悉工作范围内的设备境况并经有关管理部门批准的人员担任
【判断题】
[189][判断]驾驶私家车辆禁止从事与工作有关的活动或驶入停放在生产施工现场
【判断题】
[190][判断]操作柱上断路器时,应采取防止断路器爆炸时伤人的措施
【判断题】
[191][判断]垂直交叉作业时,应采取防止落物伤人的措施,多人上下同一杆塔时应逐一进行
【判断题】
[192][判断]各单位不得以货币或者其他物品替代应当按规定配备的个体劳动防护用品
【判断题】
[193][判断]电缆经验电无电压后,应立即装设接地线
【判断题】
[194][判断]设备管理的“十字作业”是指:清扫、润滑、紧固、调整、防腐