【单选题】
进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道，提升内勤行长岗位吸引力，加强内勤行长责、权、利的平衡，加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后，新提任的一级支行运营管理部门负责人，必须具备（ ）工作经历。 ___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 客户经理
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相关试题
【单选题】
员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况，必须（ ）接递单据、名片等物品。 ___
A. 单手
B. 双手
C. 扔、抛
D. 不理会
【单选题】
所有员工佩戴饰物不得超过（ ）件，均不能过于夸张 ___
【单选题】
在向客户营销过程中，（ ）推介或销售非我行代销的第三方机构产品（推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到）。 ___
A. 可以
B. 可与客户约定时间
C. 不得
D. 必须
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（ ），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象 ___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将（ ）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。 ___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（ ），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象 ___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将（ ）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。 ___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（ ）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。 ___
A. 一米以内距离
B. 客户等候区
C. 填单台
D. 迎宾位
【单选题】
网点（ ）内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净。 ___
A. 门前1米
B. 门内
C. 门前3米
D. 门前5米
【单选题】
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 ___
A. 汇报领导后
B. 次日前
C. 次日下班前
D. 三日内
【单选题】
网点大堂内明显位置设有书报架，摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内，杂志为( )。 ___
A. 10天内
B. 1个月内
C. 3个月内
D. 6个月内
【单选题】
智能服务区是指以（ ）为核心的智能设备服务区域。 ___
A. 新一代超级柜台
B. 超级柜台
C. 存取款机
D. 取款机
【单选题】
营销服务区标配（ ）。 ___
A. 嵌入式或移动式“双录”设备
B. 电子信息展示屏
C. 远程互动视频电视
D. 业务终端
【单选题】
骨干网点选配（ ）。 ___
A. 自助服务区
B. 财富管理区
C. 综合服务区
D. 营销服务区
【单选题】
营业期间，（ ）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（ ）的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于（ ）的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，（ ）须向管理行报告，申请增配柜口。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
轻型网点配备（ ）名内勤行长。 ___
【单选题】
（ ）是网点现场管理的第一责任人。 ___
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 柜面经理
【单选题】
网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向（ ）报告，紧急情况要同时向上级行报告。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【多选题】
预留银行印鉴卡应填写账号、（ ）、地址、（ ）、联系电话、（ ）、账户性质等，预留印鉴必须清晰、完整。___
A. 户名
B. 联系人
C. 启用日期
D. 法人代表
【多选题】
在下列（ ）情况中，存款人可以申请开立临时存款账户。___
A. 设立临时机构
B. 异地临时经营活动
C. 异地采购
D. 注册验资
【多选题】
存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具（ ）。___
A. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同
B. 存款人因其他结算需要，应出具有关证明
C. 存款人因支现需要，应出具有关证明
D. 基本存款账户开户登记证
【多选题】
一般存款账户用于办理存款人（ ）资金收付。___
A. 借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算
D. 现金业务
【多选题】
下列哪些资金账户可以支取现金，但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准？___
A. 金融机构存放同业资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 更新改造资金
【多选题】
人民币银行结算账户管理办法所称存款人，是指在中国境内开立银行结算账户的（ ）等。___
A. 团体
B. 部队
C. 事业单位
D. 个体工商户
【多选题】
单位存款人申请更换预留公章及财务专用章，但无法提供原预留公章及财务专用章的，应出具（ ）___
A. 原印鉴卡片
B. 开户许可证
C. 营业执照正本
D. 司法部门证明
【多选题】
银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的（ ）进行认真审查。___
A. 真实性
B. 完整性
C. 合规性
D. 及时性
【多选题】
下列（ ）专用存款账户不得支取现金。___
A. 财政预算外资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 信托基金专用存款账户
【多选题】
汇票专用章的使用范围（ ）。___
A. 签发全国银行汇票和省辖银行汇票时，在“出票人签章”处签章；
B. 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签章；
C. 承兑银行承兑汇票时，在“承兑人签章”处签章；
D. 中国人民银行规定的其他使用范围。
【多选题】
结算专用章的使用范围（ ）。___
A. 发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章；
B. 贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时，在汇票背面“背书人签章”处签章；
C. 跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章；
D. 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章；
【多选题】
票据票面要素审核要求包括（ ）。___
A. 是否是统一印制的凭证，是否到期；
B. 票据要素是否齐全，记载事项是否完整、规范、合法；
C. 背书是否连续；
D. 粘单是否符合标准；
【多选题】
汇票（包括银行承兑汇票、商业承兑汇票和银行汇票）主要审核防伪点包括（ ）___
A. 纸张为满版梅花及“PJ”字母变形图案的黑白水印无荧光防涂改纸，纸张中含有无色荧光纤维，紫外光下显红蓝双色；纸张中采用全埋式安全线
B. 采用蓝绿双色底纹、彩虹印刷、微缩文字、变形曲线等防伪印刷设计
C. 大写金额栏采用水溶性红色荧光油墨印制，在紫外灯光下发出微弱的红色荧光，涂改后会发生变化
D. 号码采用棕黑色渗透性油墨印制，号码正面为棕黑色，背面有红色渗透效果。
【多选题】
票据交换业务处理范围主要包括（ ）___
A. 提出借贷方票据
B. 提入借贷方票据
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【多选题】
票据交换主要处理的票据与凭证包括（ ）___
A. 支票
B. 汇票
C. 本票
D. 汇兑凭证
【多选题】
提出借方票据主要包括（ ）环节。___
A. 票据受理
B. 票据审核
C. 账务处理
D. 票据处理
【多选题】
提出贷方票据主要包括（ ）环节。___
A. 票据受理
B. 票据审核
C. 账务处理
D. 票据处理
【多选题】
提出借方、贷方票据应遵循的原则是（ ）___
A. 他行票据，收妥进账，银行不垫款。
B. 谁的钱进谁的账，由谁支配。
C. 转账业务，先借后贷
D. 恪守信用，履约付款。
【多选题】
同城电子交换提出业务主要包括（ ）。___
A. 业务受理
B. 票据审核
C. 查找行号
D. 账务处理
推荐试题
【单选题】
根据个人所得税法的有关规定，下列各项奖金免征个人所得税的是___。
A. 江某取得的某县体育局颁发的优秀运动员奖金
B. 李某取得的某地级市环保部门颁发的环境保护奖金
C. 王某取得的某省教育厅颁发的优秀教师奖金
D. 张某取得的某省级人民政府颁发的科技发明奖金
【单选题】
纳税人取得应税所得没有扣缴义务人的，其正确的处理方式是___。
A. 次月十五日内申报纳税
B. 次年6月底前申报纳税
C. 次年3月底前申报纳税
D. 次年1月底前申报纳税
【单选题】
天使投资个人采取股权投资方式直接投资于初创科技型企业满2年的，可按投资额的一定比例抵扣转让该初创科技型企业股权取得的应纳税所得额。该比例是___。
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 75%
【单选题】
下列关于创业投资企业个人合伙人所得税政策，说法有误的是___
A. 创投企业选择按单一投资基金核算的，其个人合伙人从该基金应分得的股权转让所得和股息红利所得，按照20%税率计算缴纳个人所得税
B. 创投企业选择按年度所得整体核算的，其个人合伙人应从创投企业取得的所得，按照“经营所得”项目、5%-35%的超额累进税率计算缴纳个人所得税
C. 创投企业选择按单一投资基金核算或按创投企业年度所得整体核算后，5年内不能变更
D. 创投企业选择按单一投资基金核算的，应当在按照本通知第一条规定完成备案的30日内，向主管税务机关进行核算方式备案；未按规定备案的，视同选择按创投企业年度所得整体核算。
【单选题】
小周2018年5月1日支出4000元购买有“税优识别码”的商业健康保险并向任职单位提交了保单凭证，当年其可以税前扣除的商业健康险支出是___。
A. 4000元
B. 2400元
C. 1600元
D. 1400元
【单选题】
假设居民个人小刘2019年取得工资薪金10万元，转让股票所得2万元，为其他单位设计产品收入1万元，发表文章稿费0.5万元，小刘2019年取得的综合所得收入额是___。
A. 13.5万元
B. 11.5万元
C. 11.2万元
D. 11.08万元
【单选题】
小胡2016年10月通过证券公司购买上交所挂牌上市的某企业股票10000股，2018年3月该企业进行股票派息，扣缴税款时正确的处理方式是___。
A. 减按25%计入应纳税所得额
B. 减按50%计入应纳税所得额
C. 全部暂免征收个人所得税
D. 全额计入应纳税所得额
【单选题】
2019年1月1日起，下列所得中应按照综合所得计算个人所得税的是___
A. 居民个人A因见义勇为从当地市政府取得的奖金
B. 居民个人B参加受雇单位年终庆典的奖品
C. 非居民个人C参加中国境内音乐节取得的演出报酬
D. 非居民个人D投资中国B股取得的股息
【单选题】
下列号码可作为自然人纳税人识别号的是___
A. 中国公民身份证号码
B. 外籍人员护照号码
C. 军官证号码
D. 回乡证号码
【单选题】
居民个人王先生发挥个人外语特长，利用业余时间为第三方提供外文资料翻译服务。2019年3月，王先生获得翻译报酬5000元。那么，对于该笔报酬的个人所得税处理，下列说法正确的是___
A. 属于工资薪金所得
B. 适用的税率是百分之五至百分之三十五
C. 该笔报酬扣除800元后的余额为应纳税所得额
D. 应按纳税年度合并计算个人所得税
【单选题】
自2019年1月1日起，非居民个人丽娜女士从中国取得的下列收入中，允许按月扣除费用5000元的项目是___
A. 工资薪金收入
B. 劳务报酬
C. 稿酬
D. 房产转让
【单选题】
关于我国个人所得税法中规定的境外所得税收抵免制度，下列说法正确的是___
A. 只适用于居民个人
B. 非居民个人可以选择是否适用
C. 计算抵免限额时，不区别国家和应税项目
D. 抵免税款金额是全额抵免
【单选题】
居民个人张某是个人独资企业的投资者，其在2018年第四季度取得的生产经营所得，减除费用标准是___
A. 3500元/月
B. 5000元/月
C. 4.2万元/年
D. 6万元/年
【单选题】
非居民个人杰克取得的下列所得中适用百分之二十比例税率的是___
A. 劳务报酬所得
B. 稿酬所得
C. 股息所得
D. 特许权使用费所得
【单选题】
个人以非货币资产投资所得，属于个人所得税应税项目是___
A. 偶然所得
B. 利息股息红利所得
C. 财产转让所得
D. 经营所得
【单选题】
关于居民个人全年一次性奖金的计算纳税，下面说法不正确的是___
A. 小明2018年12月拿到25000元全年一次性奖金，当月工资7500元，小明全年一次性奖金应缴纳的个人所得税为750元
B. 2018年12月拿到25000元全年一次性奖金，当月工资为3000元，小明全年一次性奖金应缴纳的个人所得税690元
C. 自2022年1月1日起，居民个人取得全年一次性奖金，应并入当年综合所得计算缴纳个人所得税
D. 王某2019年12月取得2019年年终奖36000元，当月工资为3000元，选择单独适用一次性奖金政策，年终奖应纳个人所得税1020元
【单选题】
某非居民个人纳税人2019年取得的下列所得中，属于来源于中国境外的是___
A. 由境内企业支付的稿酬所得
B. 在中国境外工作期间取得的境外雇主支付的工资
C. 受境外雇主派遣到中国内地出差2个月期间取得境外雇主支付的工资
D. 许可某一特许权在中国境内使用而取得的所得
【单选题】
居民个人秦先生在2018年10月取得受雇单位发放的2018年第三季度的加班奖1.5万元和当月工资1.2万元。对于该笔收入的个人所得税政策，下列说法正确的是___
A. 应将1.5万元分摊到第三季度的每个月计算缴税
B. 1.5万元和1.2万元都属于综合所得，应按年合并计算个人所得税纳税
C. 1.5万元和1.2万元应分别各自计算缴纳个人所得税
D. 两笔收入合并计算当月个人所得税并适用5000元的费用扣除标准
【单选题】
居民个人张先生为自由职业者，其在2019年共取得劳务报酬17万元，无其他所得。根据个人所得税法的规定，下列个人支出中属于允许从张先生收入中减除的专项扣除项目是___
A. 购买符合条件的商业健康保险
B. 购买税收递延型商业养老保险
C. 按照国家规定缴纳的城乡居民基本养老保险
D. 按收入的百分之二十计算的费用
【单选题】
下列内容属于2018年8月31日通过的个人所得税法修订范围的是___
A. 将居民纳税人判定标准由满183天调整为满1年
B. 实施全员全额扣缴申报制度
C. 增加专项附加扣除项目
D. 对非居民个人实行综合所得制度
【单选题】
中国居民个人丁先生2019年2月取得的下列所得中，属于工资、薪金的是___
A. 受雇单位发放的春节过节费
B. 业余时间从事网约车取得收入
C. 托儿补助费
D. 独生子女补贴
【单选题】
居民个人吴先生在2019年1月取得的下列所得中，适用税率正确的是___
A. 工资、薪金所得，适用百分之三至百分之四十五的超额累进税率
B. 劳务报酬所得，适用百分之二十的比例税率
C. 转让个人住房所得，适用百分之五至百分之三十五的超额累进税率
D. 取得上市公司股息红利所得，适用百分之十的比例税率
【单选题】
居民个人齐某将个人的奔驰轿车出租给婚庆公司使用，2019年1月取得租金收入1万元。齐某该月的租金所得应纳个人所得税税额为___
A. 1000元
B. 1600元
C. 1840元
D. 2000元
【单选题】
中国居民个人赵某是某合伙企业的自然人合伙人，在2019年取得的下列所得中，适用百分之五至百分之三十五的超额累进税率的是___
A. 从合伙企业分回的经营收益
B. 投资上市公司股票分得的股息
C. 购买国债取得的利息
D. 个人转让房产取得的所得
【单选题】
下列各项个人所得，应缴纳个人所得税的是___
A. 张某获得省政府颁发的年度科学进步奖
B. 李某获得中国科学院资深院士津贴
C. 王某将房产无偿赠给子女
D. 苏某从事个体工商户生产经营的所得
【单选题】
以下不是按利息、股息、红利所得项目征收个人所得税的是___
A. 合伙企业的个人投资者以企业资金为自己购买车辆
B. 股份有限公司的个人投资者以企业资金为自己孩子购买的住房。
C. 单位经批准向个人集资支付的集资利息。
D. 个人购买上市公司的股票分得的股利分红
【单选题】
以下符合个人所得税专项附加扣除规定的是___
A. 纳税人年满3周岁的子女接受学前教育和全日制学历教育的相关支出，按照每个子女每月1000元的标准定额扣除。
B. 夫妻双方婚前分别购买住房发生的首套住房贷款，其贷款利息支出，婚后只能选择其中一套购买的住房，由购买方按扣除标准的100%扣除。
C. 夫妻双方主要工作城市相同的，住房租金支出可以选择由其中一方按扣除标准的100%扣除，也可以选择由双方分别按扣除标准的50%扣除，具体扣除方式在一个纳税年度内不能变更。
D. 纳税人可同时享受住房贷款利息专项附加扣除和住房租金专项附加扣除。
【单选题】
个人所得税法规定的专项扣除，除了居民个人按照国家规定的范围和标准缴纳的基本养老保险.基本医疗保险.失业保险外，还应包括___
A. 工伤保险
B. 住房公积金
C. 子女教育扣除
D. 生育保险
【单选题】
按照个人所得税法的规定，下列项目中，可由省、自治区、直辖市人民政府规定减征具体幅度和期限，并报同级人民代表大会常务委员会备案的优惠的是___
A. 国家发行的金融债券利息
B. 保险赔款
C. 因自然灾害遭受重大损失的
D. 军人的退役金
【单选题】
非居民个人麦克（非高管）受境外母公司派遣到中国境内子公司工作，2019年在华停留5个月。麦克先生在2019年取得的下列所得中，不属于来源于中国境内所得的是___
A. 在中国境内工作期间取得的境内子公司发放的工作津贴
B. 在中国境内工作期间取得的境外母公司发放的基本工资
C. 在中国境内工作期间取得的境外母公司支付的年度奖金
D. 在中国境外工作期间取得的境外母公司支付的基本工资
【单选题】
个人所得税纳税义务人2019年取得下列所得，其法定税率是百分之二十比例税率的是___
A. 居民个人取得的劳务报酬所得
B. 居民个人取得的稿酬所得
C. 非居民个人取得的特许权使用费所得
D. 非居民个人取得的财产租赁所得
【单选题】
自2019年1月1日开始，在下列情形中，不属于个人所得税纳税人自行纳税申报范围的是___
A. 在两处以上取得综合所得，且综合所得年收入额减除专项扣除后为5万元
B. 取得经营所得的
C. 取得应税所得，扣缴义务人未扣缴税款
D. 因移居境外注销中国户籍
【单选题】
根据2019年1月1日起施行的个人所得税法，下述关于个人所得税纳税申报时间的说法，正确的是___
A. 居民个人取得综合所得，需要办理汇算清缴的，应当在取得所得的次年三月一日至六月三十日内办理汇算清缴
B. 纳税人取得经营所得，在取得所得的次年六月三十日前办理汇算清缴
C. 居民个人从中国境外取得所得的，应当在取得所得的次年三月三十一日前申报纳税
D. 纳税人因移居境外注销中国户籍的，应当在注销中国户籍后办理税款清算
【单选题】
个人所得税纳税义务人在2019年取得的下列所得中，不属于综合所得的是___
A. 居民个人赵某取得的稿酬所得
B. 居民个人李某得的特许权使用费所得
C. 居民个人钱某取得的合伙企业分配所得
D. 居民个人董某取得的来源于中国境外的稿酬所得
【单选题】
享受大病医疗专项附加扣除的纳税人，由其在次年3月1日至6月30日内，自行向___办理汇算清缴申报时扣除。
A. 汇缴地主管税务机关
B. 任职、受雇单位所在地主管税务机关
C. 户籍所在地主管税务机关
D. 经常居住地主管税务机关
【单选题】
下列情形中，应计算个人所得税财产转让所得的是___
A. 居民个人周先生经营的个人独资企业销售商品
B. 居民个人钱先生以个人拥有的商铺抵偿个人债务
C. 居民个人孙女士许可某网站使用其肖像
D. 居民个人李女士许可某企业在其微信公众号展示宣传材料
【单选题】
下列关于个人所得税减除费用标准的说法，正确的是___
A. 在2018年第四季度，居民个人取得的工资薪金所得减除费用按5000元/月执行
B. 在2018年第四季度，非居民纳税人取得工资薪金所得减除费用按4800元/月执行
C. 从2019年1月1日起，非居民纳税人取得的工资薪金所得减除费用按60000元/年执行
D. 从2019年1月1日起，个人投资者取得的生产经营所得，减除费用仍按照3500元/月执行
【单选题】
居民个人刘女士在2019年取得工资薪金收入20万元，无其他所得。那么，在计算2019年刘女士应纳税所得额时，下列项目中不属于个人所得税税前减除范围的是___
A. 减除费用六万元
B. 企业按照国家规定缴纳的城镇职工基本养老保险
C. 企业按照国家规定缴纳的基本医疗保险
D. 企业按照国家固定缴纳的工伤保险
【单选题】
根据2019年1月1日施行的《中华人民共和国个人所得税法》，下述关于个人所得税扣缴义务人的说法，不正确的是___
A. 以支付所得的单位或者个人为扣缴义务人
B. 扣缴义务人应当按照国家规定办理全员全额扣缴申报，并向纳税人提供其个人所得和已扣缴税款等信息
C. 非居民个人取得工资、薪金所得，有扣缴义务人的，扣缴义务人按月或者按次代扣代缴税款，并在年终办理汇算清缴
D. 有关部门依法将扣缴义务人遵守个人所得税法的情况纳入信用信息系统，并实施联合激励或者惩戒。
【单选题】
按照个人所得税法的规定，下列项目属于法定免税范围的是___
A. 张女士获得省政府颁发的科学奖金
B. 税务干部王先生获得地市级五一劳动奖章的奖金
C. 企业支付给职工人人有份的补贴、补助
D. 单位为个人购买一辆小汽车的支出
