【单选题】
旅游者的不文明行为未受到法律法规处罚,但造成严重社会影响的,“旅游不文明行为记录”信息保存期限___。
A. 2 年
B. 3 年
C. 1-3 年
D. 2-3 年
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相关试题
【单选题】
第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定,我国国家“宪法日”为___。
A. 6 月 30 日
B. 10 月 30 日
C. 12 月 4 日
D. 12 月 30 日
【单选题】
根据我国宪法关于公民基本权利的规定,下列说法正确的是___。
A. 我国公民在年老、疾病或者遭受自然灾害时有获得物质帮助的权利
B. 我国公民被剥夺政治权利的,其出版自由也被剥夺
C. 我国公民有信仰宗教与公开传教的自由
D. 我国公民有任意休息的权利
【单选题】
___是景区流量控制的责任主体。
A. 景区
B. 政府
C. 旅游主管部门
D. 建设主管部门
【单选题】
当事人因重大误解而订立的合同属于___。
A. 无效合同
B. 可变更可撤销合同
C. 未生效合同
D. 效力待定的合同
【单选题】
根据《合同法》规定,以下不属于违约责任承担方式的是___。
A. 继续履行
B. 采取补救措施
C. 支付违约金
D. 赔偿精神损失
【单选题】
经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当在指定的银行存入旅游服务质量保证金___。
A. 20 万元
B. 120 万元
C. 140 万元
D. 160 万元
【单选题】
旅行社责任保险的保险期间是___。
A. 6 个月
B. 1 年
C. 2 年
D. 3 年
【单选题】
食品生产经营者在有发生食品安全事故潜在风险时,应当立即停止食品生产经营活动,并向所在地___报告。
A. 县级人民政府食品药品监督管理部门
B. 县级人民政府卫生行政部门
C. 地市级人民政府食品药品监督管理部门
D. 地市级人民政府卫生行政部门
【单选题】
下列关于中国人民政治协商会议说法错误的是___。
A. 政协是我国国家机关的组成部分
B. 政协是实现中国共产党领导的多方合作和政治协商制度的重要机构
C. 政协是发展社会主义民主和实现各党派之间互相监督的重要形式
D. 政协是在我国政治体制中具有十分重要的地位和影响的政治性组织
【单选题】
直接选举不适用___的人民代表大会的代表选举。
A. 设区的市
B. 市辖区
C. 县
D. 乡镇
【单选题】
下列关于国家机构的职权说法正确的是___。
A. 全国人大有权选举产生全国人大常委会委员长、副委员长、国家主席、副主席、国务院总理、副总理
B. 国家主席有权决定战争和和平问题
C. 国务院有权批准省、自治区、直辖市的建置和区域划分
D. 国务院有权依照法律决定省、自治区、直辖市范围内部分地区进入紧急状态
【单选题】
城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由___制定。
A. 省、自治区、直辖市
B. 省、自治区、直辖市人大52
C. 省、自治区、直辖市人大常委会
D. 省、自治区、直辖市政府
【单选题】
旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于___期限的劳动合同。
A. 1 个月
B. 3 个月
C. 6 个月
D. 1 年
【单选题】
履行费用的负担不明确,同时不能达成补充协议的,则___。
A. 由享有权利一方负担
B. 由履行义务一方负担
C. 由享有权利一方或履行义务一方负担
D. 由享有权利一方和履行义务一方共同负担
【单选题】
申请经营国内旅游业务和入境旅游业务的,受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起___个工作日内做出许可或者不予许可的决定。
A. 7 个工作日
B. 10 个工作日
C. 20 个工作日
D. 30 个工作日
【单选题】
下列关于旅行社设立的服务网点说法正确的是___。
A. 具有法人资格
B. 在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立
C. 实行统一管理、财务、招徕、接待制度规范
D. 服务网点的名称、标牌可以不包括设立社名称和服务网点所在地的地名
【单选题】
国家对特殊食品实行严格监督管理,下列不属于国家严格监督管理范畴的食品是___。
A. 保健食品
B. 特殊医学用途配方食品
C. 老年人配方食品
D. 婴幼儿配方食品
【单选题】
下列符合旅游投诉受理条件的情形有___。
A. 人民法院已经受理的
B. 旅游投诉处理机构已经作出处理,但出现新情况、新理由的
C. 社会调解机构已经处理的
D. 超过旅游合同结束之日 90 天的
【单选题】
下列不属于合同基本条款的是___。
A. 标的
B. 质量
C. 价款
D. 保密条款
【单选题】
在国内航空运输中,承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为___。
A. 20 万元
B. 30 万元
C. 40 万元
D. 50 万元
【单选题】
“专职导游”是指旅行社正式导游,他们与旅行社签有正式的用工合同。___
【单选题】
旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。___
【单选题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动,是托马斯·库克 1841 年组团到苏格兰的旅行。___
【单选题】
导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合,没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。___
【单选题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务___。
【单选题】
导游接受游客委托办事,宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心。___
【单选题】
旅游者患一般性疾病,导游可建议其离团休息,并告知医疗费用自理。___
【单选题】
导游讲解的虚实结合法,要求导游不能只讲故事和传说,还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。___
【单选题】
根据民航局的规定,出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___
【单选题】
参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民,可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___
【单选题】
在汽车行进途中,导游要多与司机闲聊,避免司机疲劳驾驶。___
【单选题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___
【单选题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___
【单选题】
女士在正式场合穿套裙时,可将上衣衣扣部分解开。___
【单选题】
导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣。___
【单选题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效。___
【单选题】
全陪作为国内组团社的代表,负责保证旅游计划的落实,在整个旅游活动中起主导作用。___
【单选题】
导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___
【单选题】
在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。___
推荐试题
【单选题】
CRH5A型动车组登顶梯放在___车工具室内
A. 4(12)
B. 5(13)
C. 6(14)
D. 7(15)
【单选题】
CRH5A型动车组接地杆放在___车备品柜内,机械师登顶作业前由机械师安装,客运人员负责防护。
A. 5(13
B. )
C. 6(14)
D. 7(15)
【单选题】
LKJ列车运行监控记录装置最高控车速度是___km/h。
A. 155
B. 160
C. 165
D. 200
【单选题】
动车组列车制动初速度为200 km/h时,紧急制动距离限值为___
A. 3000m
B. 2000n
C. 1000m
D. 1500m
【单选题】
动车组列车制动初速度为250 km/h时,紧急制动距离限值为___
A. 3200m
B. 3500n
C. 2500m
D. 2000m
【单选题】
动车组列车制动初速度为300 km/h时,紧急制动距离限值为___
A. 4000m
B. 3800n
C. 3600m
D. 4200m
【单选题】
动车组列车制动初速度为350 km/h时,紧急制动距离限值为___
A. 5500m
B. 7000n
C. 6000m
D. 6500m
【单选题】
通常情况下动车组吧台内水槽的水应该排放到___
A. 过滤后排放到车外
B. 直接排放到车外
C. 净水箱
D. 污水箱
【单选题】
动车组防火隔断门在___分钟内可以阻挡烟、火不蔓延至相邻车厢。
【单选题】
动车组车门翻板开启在列车到站前___,由客运乘务员负责开启翻板,确认翻板锁闭状态。
【单选题】
动车组车门翻板开启后由___负责复检,确保低站台车门开启正常。
A. 司机
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警长
【单选题】
动车组列车在低站台车站开车后,由___负责将翻板复位,确认翻板锁闭到位后方可离开。
A. 客运乘务员
B. 乘警长
C. 列车长
D. 随车机械师
【单选题】
CRH5A型动车组水雾灭火器为___/具
【单选题】
CRH5A型动车组干粉灭火器为___kg/具
【单选题】
CRH5A型动车组水雾灭火器维修期限为___年.
【单选题】
CRH5A型动车组干粉灭火器维修期限为___年.
【单选题】
CRH5A型动车组二等座在靠背后部设置可翻转的桌板,最大可承重___kg。
【单选题】
CRH5A型动车组全列共有___个紧急制动阀。
【单选题】
CRH5G型动车组登顶梯放在___车备品柜内。
【单选题】
CRH5G型动车组防护网放在___车。
【单选题】
CRH5G型动车组设置了___个洗面间。
【单选题】
CRH5G型动车组在___车设置了残疾人卫生间。
【单选题】
CRH5G型动车组在___车设置了餐车。
【单选题】
CRH5G型动车组在___车设置了清洁间,供保洁人员投洗抹布、拖布时使用。
【单选题】
站车客运信息无线交互系统“站车系统”主界面业务功能区有___个功能。
【单选题】
当列车到达终点站作业完成后,通过站车客运信息无线交互系统___操作,终端系统自动清理本次操作的相关数据并与地面系统交互完成退出释放相关资源,为下次业务开始做准备。
A. 席位统计
B. 退乘
C. 数据下载
D. 重启服务
【单选题】
在站车客运信息无线交互系统使用时如果数据文件总是下不来可以点击___按钮。
A. 配置
B. 返回
C. 数据下载
D. 重启服务
【单选题】
站车客运信息无线交互系统手持终端在___登录,途中及时更新信息。
A. 始发前
B. 始发后
C. 检票前
D. 检票后
【单选题】
列车在查验车票时,对照___提供的车票挂失信息中的旅客姓名、证件号码、车厢、席位号,重点查验已挂失车票的原票和新票,防止旅客持已挂失的车票乘车。
A. 无线交互系统
B. 站车无线交互系统
C. 交互系统
D. 车无线交互系统
【单选题】
启动站车无线交互系统后,首先要完成___和本次列车基础信息下载。
A. 数据库更新
B. 身份注册
C. 注销
D. 身份验证
【单选题】
列车运行过程中,应于到站前10分钟激活出于___状态的站车客运信息无线交互系统。
【单选题】
列车开车后5分钟,站车客运信息无线交互系统仍未接收到相关信息,应启动终端机上的___程序。
A. 重启服务
B. 注销
C. 信息下载
D. 日志查询
【单选题】
站车无线交互系统终端机在乘务使用过程中由___保管。
A. 广播员
B. 列车长
C. 列车员
D. 机械师
【多选题】
对旅客随身携带品应动员放在___和(ABCD ),并做到(ABCD ),不妨碍其他旅客(ABCD )。
A. 行李架上
B. 座位下面
C. 平稳牢固
D. 乘坐或通行
E. 乘坐和通行
【多选题】
" 发现旅客违章携带物品(BC包括几人同时携带一件超更或超大物品)时,对已带人车内的,应___运费,妥善安排,必要时可放入(BC )内。
A. 加倍补收
B. 补收
C. 行李车
D. 行李架
【多选题】
"对已带人车内的猫、狗、猴等宠物,应安排在列车___(ACE )照看,宠物发主意外或伤害其他旅客时,由(ACE )负责。
A. 通过台
B. 由车厢内
C. 旅客自己
D. 列车员
E. 携带者
【多选题】
对违章携带的物品补收运费时注明___、发到站、(ABCD )、事由、(ABCD )、(ABCD )。
【多选题】
对违章携带的物品补收运费具体处理过程中,应本着___的态度,区别不同的违章情况,(BC )处理。
A. 恰如其分
B. 实事求是
C. 妥善
D. 积极
【多选题】
暂存处应公布___和(AC )。
A. 收费标准
B. 标准
C. 注意事项
D. 事项
【多选题】
办理暂存手续时,必须填写暂存票,注明___等。