【判断题】
客户凭证作废时，发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常，需做相关处理后，再进行作废处理。
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相关试题
【判断题】
柜员账务操作失误，经与客户充分沟通后，客户恶意不退还的，为减少损失，柜员可做1204账户控制及维护，选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。
【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务，柜员发现折单号有涂改，应查明原因，授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表，同时建议客户销户或换折。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表中，因特殊情况无法盖章时，柜员应在备注栏中写明：因什么原因无法盖章，何时补盖章。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码。
【判断题】
单位定期存单质押贷款结清后，使用1101 交易操作，选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”，录入账号与原凭证序号，核对账户名称与系统相符，输入原证实书凭证序号。
【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，做授权业务时视为同一客户，可以直接办理业务，无需其他证明文件，但柜员应尽快进行客户信息治理。
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用。
【判断题】
开I类卡触发授权的，说明该客户一类户数量超限；开II类卡触发授权的，说明该客户卡凭证数量超限，除发放贷款的福农卡外，其他情况要拒绝办理。
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理。
【判断题】
票据大写日期未按照要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成的损失，由出票人自行承担
【判断题】
票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效，网点不予受理。
【判断题】
支票的提示付款期限自出票之日起10日。
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的，不能进行安全保卫违规行为的处理。
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备，记录、保管图像资料的；给予有关责任人员提出批评教育。
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分。
【判断题】
示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。
【判断题】
客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。
【判断题】
为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。
【判断题】
办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
【判断题】
办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。
推荐试题
【单选题】
疾病初期恶寒与发热同时并见，其证属于___
A. 风寒表证
B. 风热表证
C. 外感表证
D. 半表半里证
E. 表热里寒证
【单选题】
久病畏寒，多见于___
A. C虚
B. 阳虚
C. 表寒
D. 实寒
E. 以上均非
【单选题】
病人身热不扬，午后热甚，头身困重，舌红苔黄腻，脉满数。此证属于___
A. 阴虚潮热
B. 湿温潮热
C. 阳明潮热
D. 气虚发热
E. 以上均非
【单选题】
寒热往来见于___
A. 表寒
B. 表热
C. 里寒
D. 里热
E. 半表半里
【单选题】
自汗、盗汗并见，其病机是___
A. 阴阳两虚
B. 阳气不足
C. 津液亏虚
D. 精血亏虚
E. 以上均非
【单选题】
心胸区憋闷刺痛，痛处固定不移的心脉痹阻证，其病因是___
A. 气滞
B. 寒凝
C. 瘀阻
D. 痰浊
E. 气虚
【单选题】
阳明经头痛的特征是___
A. 前额连及眉棱骨痛
B. 头两侧太阳穴处痛
C. 后头连项痛
D. 巅顶痛
E. 头痛连齿
【单选题】
不会出现口渴多饮的是___
A. 热盛津伤
B. 大量汗出
C. 剧烈呕吐
D. 泻下过度
E. 湿热内阻
【单选题】
渴喜热饮而量不多的是___
A. 热盛津伤
B. 痰饮内停
C. 剧烈驱吐
D. 泄下过度
E. 大量汗出
【单选题】
病人口淡乏味，常见于___
A. 痰热内盛
B. 湿热蕴脾
C. 肝胃蕴热
D. 脾胃虚弱
E. 食滞胃脘
【单选题】
神在全身皆有表现，却突出地表现于___
A. 语言
B. 动态
C. 目光
D. 表情
E. 应答反应
【单选题】
下列哪项属“假神”的表现___
A. 语无伦次
B. 面部潮红
C. 反应迟饨
D. 突然能食
E. 表情淡漠
【单选题】
久病精气衰竭的病人，突然精神好转，食欲大增，颧赤如妆，语言不休，此属___
A. 有神
B. 无神
C. 假神
D. 失神
E. 神志错乱
【单选题】
戴阳证的面色是___
A. 满面通红
B. 颧部潮红
C. 颧红如妆
D. 面青颊赤
E. 面色青紫
【单选题】
面色随四时不同而微有变化，秋天的面色相应为___
A. 稍赤
B. 稍白
C. 稍青
D. 稍黄
E. 稍黑
【单选题】
形成面色青的原因主要是___
A. 寒凝
B. 湿阻
C. 气虚
D. 痰滞
E. 水停
【单选题】
形成面色黄的原因主要是___
A. 阴寒内盛
B. 脾虚湿蕴
C. 心肺气虚
D. 肾阴亏损
E. 肾阳不足.
【单选题】
颧部潮红主病___
A. 心火亢盛
B. 阴虚内热
C. 阳明实热
D. 虚阳浮越
E. 气虚发热
【单选题】
脾胃气虚，气血不足的病人，面色常表现为___
A. 皖白
B. 萎黄
C. 苍白
D. 色黄晦暗
E. 色黄虚浮
【单选题】
面色黄而虚浮，称为___
A. 萎黄
B. 黄疸
C. 阴黄
D. 黄胖
E. 阳黄
【单选题】
病人坐而喜仰多属___
A. 脾气虚衰
B. 肺虚气少
C. 肺实气逆
D. 咳喘肺胀
E. 水气凌心
【单选题】
小儿头形过小的原因主要是___
A. 脾气虚弱
B. 肝血不足
C. 心血亏损
D. 肾气不足
E. 肾精不足
【单选题】
“囟填”的形成，主要由于___
A. 肯气不足
B. 气血不足
C. 吐泻伤津
D. 外感时邪
E. 肾精不足
【单选题】
目眦色赤，多属___
A. 肺火
B. 脾火
C. 心火
D. 肝火
E. 肝经风热
【单选题】
根据目与五脏的对应关系，则白睛腐___
【单选题】
热入营血，口唇可见___
A. 色泽红润
B. 唇红绛而干
C. 居色淡红
D. 居色鲜红
E. 口唇青紫
【单选题】
下列哪项不属于正常舌象___
A. 舌体柔软
B. 舌体活动自如
C. 舌质淡嫌少苔
D. 舌质淡红
E. 舌苔薄白
【单选题】
舌体胖大，有齿痕，主___
A. 心血不足
B. 肝血亏损
C. 肾阴不足
D. 肺气不足
E. 脾虚湿盛
【单选题】
外感病如见舌色深解，多提示___
A. 气分大热
B. 上焦湿热
C. 阴虚火脏
D. 胃肠热甚
E. 热入营血
【单选题】
疾病中见到舌淡紫湿润而短缩，多由于___
A. 痰浊内阻
B. 寒凝筋脉
C. 热墨动风
D. 气滞血瘀
E. 疫毒攻心
【单选题】
黄苔一般主___
A. 寒证
B. 热证
C. 痰饮
D. 湿证
E. 虚证
【单选题】
提示邪气渐盛的舌苔变化，一般是___
A. 若由厚变薄
B. 苔由薄变厚
C. 普由润变燥
D. 苔由多变少
E. 苔由白变黄
【单选题】
苔质颗粒细腻政密，如油腻覆盖舌面，不易刮去，称为___
A. 襄苔
B. 滑苔
C. 熬苔
D. 垢苔
E. 祸苔
【单选题】
舌尖有芒刺，主病___
A. 肝胆火盛
B. 胃肠热盛
C. 心火亢盛
D. 阴虚火旺
E. 温毒入血
【单选题】
红舌兼见苔黄厚，多见于___
A. 里实热证
B. 虚热证
C. 湿热证
D. 血瘀证
E. 表证
【单选题】
中风或中风先兆的舌态是___
A. 否强
B. 舌痿
C. 舌颜
D. 舌短
E. 舌歪
【单选题】
若黑而滑润，舌质色淡多属___
A. 阴虚火旺
B. 阳虚寒盛
C. 热盛伤津
D. 湿热郁蒸
E. 痰火内蕴
【单选题】
舌苔有根与无根，主要取决于___
A. 邪气盛衰
B. 脏鹏虚实
C. 胃气有无
D. 津液存亡
E. 气血盈亏
【单选题】
气血两虚证的舌象一般表现为___
A. 舌淡红苔薄白
B. 舌液接苦白腻
C. 舌淡降苔润
D. 舌色演白舌体嫂薄
E. 舌淡着少
【单选题】
肾精耗竭可导致___
A. 横目斜视
B. 眼睛突起
C. 目睛微定
D. 眼皮下垂
E. 随仁散大
