【判断题】
调拨物资配送计划应依据调拨单或调拨通知编制；移库配送计划应依据移库单编制。
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【判断题】
配送管理是指为了最低成本达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行计划、协调与控制。
【判断题】
配送作业流程的管理就是对流程中各项活动进行计划、组织和配送。
【判断题】
配送路线是否合理，对配送速度、成本、效益影响不大。
【判断题】
对配送系统的意义包括：完善配送系统；强化配送系统功能和提高配送系统效率。
【判断题】
配送作业的基本环节是集货、分拣、配货、配装、配送运输和配送加工。
【判断题】
配送的分类包括分散配送和集中配送。
【判断题】
通过配送管理，将更强地体现配送运作乃至整体物流运作的系统性，使运作中的各个环节紧密衔接、互相配合，达到系统最优的目的。
【判断题】
配送作业的一般流程，也就是配送活动的非典型作业流程模式。
【判断题】
配送作业流程包括一般流程；中、小件杂货性物品的配送作业流程；长条及板块形物品配送作业流程；粉状类物品的配送作业流程。
【判断题】
配送增值服务的内容包括以顾客为核心的增值服务；以促销为核心的增值服务；以制造为核心的增值服务；以时间为核心的增值服务；以成本为核心的增值服务。
【判断题】
按配送中心的功能侧重分类分为储存性配送中心、流通型配送中心。
【判断题】
配送中心是具有采购、集货、储存、分拣、流通加工、送货、信息处理等多种功能有机结合的统一体。
【判断题】
分拣功能不是配送中心与普通仓库的主要区别，但它是配送中心的主要功能。
【判断题】
配送中心运作成本的高低直接关系到配送中心的经济利益。
【判断题】
降低运营成本的策略分为降低仓储成本的策略、降低配送成本的策略和降低加工成本的策略。
【判断题】
现代物流要靠速度取胜，而配送作业的速度取决于对订单的反应速度。
【判断题】
在配送路线的设计中，当由一个配送中心向多个客户进行共同送货，在同一条路线上的所有客户的需求量综合大于一量车的额定载重时，由这一辆车配装着所有客户需求的货物，这种情况下一般采用节约里程法进行配送路线设计。
【判断题】
车辆装货时，必须将重货置于顶部，避免压坏货物，从而保证运输的安全。
【判断题】
怕压、易碎、易变形的产品，在装载时要采取防护措施。
【判断题】
积载时不允许超过车辆所允许的最大载重量，并且积载时车厢内货物重量应分布均匀，避免整箱货物的重心发生偏离，影响运输安全。
【判断题】
车辆装载与卸载作业是指不在同一地域范围进行的，以改变货物的储存状态及空间位置为主要内容和目的的活动。
【判断题】
配送运输一般是较小批量、较短距离、运送次数少的一种运输形式。
【判断题】
移库物资配送主要指仓库库容调整移库、一级仓库集中储备物资移至二级仓库、急救包待领、闲置、报废物资转移至集中存放仓库等的配送。
【判断题】
物资部门根据移库需要生成移库单，移库单应载明移出仓库和移入仓库，物资部门汇集移库配送单提交承运商配送。
【判断题】
按需求紧急程度分为紧急配送计划和一般配送计划。
【判断题】
物资部门汇总供应计划，于5个工作日内完成月度物资配送计划的编制。
【判断题】
物资部门对月度物资配送计划进行分解，编制周物资配送计划，并于每周四将下周的配送计划传本单位项目管理部门。
【判断题】
地市级供电局物资部门根据自购储备、寄售储备、协议储备不同储备形式，分别编制一级仓补货配送计划。
【判断题】
协议储备是指供应商依照协议储存物资但所有权属于供应商的储备方式
【判断题】
物资部门组织开展在库储备物资的定期检测、试验、维护、保养、修理等工作
【判断题】
有需要和有条件的急救包可按定额存储应急装备
【判断题】
储备物资分级存储在一、二级仓、急救包内
【判断题】
专项应急储备物资未经许可不得挪作他用
【判断题】
二级仓、急救包按“定期补货为主、紧急补货为辅”原则，一般采取每月定期不少于2次方式巡回补货
【判断题】
物资使用管理部门应根据周转率等数据，定期评价和优化本专业储备定额需求的物资品类运作情况，动态优化储备定额
【判断题】
储备物资可超储备定额存储，各级物资部门应根据储备定额运行实际、储备需求定额调整等情况，及时动态调整、优化储备定额
【判断题】
储备物资定期检测由物资部门按照相关规定进行试验检测。
【判断题】
业扩储备物资供应在紧急情况下，对于未纳入框架招标范围且不在定额储备物资清单的零星配件等非主要设备、材料，可经甲方同意由乙方代为采购。
【判断题】
专业部门根据本专业物资使用历史记录，编制储备物资清单，在日常使用过程中记录使用数据，定期根据需要修编清单。
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【判断题】
《架空配电线路及设备运行规程》规定：三相导线弛度应力求一致，弛度误差不得超过设计值的-5%或+10%；一般档距导线弛度相差不应超过50mm。（）
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《架空配电线路及设备运行规程》规定：绝缘子应根据地区污移等级和规定的泄漏比距来选择其型号。（）
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《广西电网公司配电电气操作票规定》规定：配电线路运行状态是指配电线路只要有一侧开关、刀闸都在合闸位置，配电线路带有标称电压的状态。（）
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三相电动势达到最大值的先后次序叫相序。（）
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三相对称电源接成三相四线制，目的是向负载提供两种电压，在低压配电系统中，标准电压规定线电压为380V，相电压为220V。（）
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三相四线制的配电网，还可采用保护接中性线的措施，做法是将用电设备不带电的金属部分如用电设备的外壳与电网的中性线相接。（）
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在三相四线制低压供电网中，三相负载越接近对称，其中性线电流就越小。（）
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IP地址是接入Internet的计算机地址编号。
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需求侧管理的实施过程是以电力客户为中心。
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接入负荷管理终端的表计必需是电子式电能表。
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在解释客户问题时，服务人员应尽可能使用本行业内部的专业术语，使自己的表达准确，避免客户出现错误理解。
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碰到无法确定或不清楚的事情，应善用“可能，大概”的话术应对技巧。
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在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听，不得插话打断客户，要等客户讲完后方可提问或确认。
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客户停电信息不需要按照《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》规定发布。
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客户办理迁址后，新址户名应与原址户名相同。
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暂拆恢复是指客户在办理暂拆业务1年内申请恢复装表用电。
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报装受理，是指业务受理人员接收业务登记的过程。
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收费员可将当天收到但不能及时存入银行的电费款带回家保管。
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由于柜台收费现金额少且账目交接太繁琐，收费现金和账目可两天交接和核账一次。
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向用户收取电费的方式一经确定不得变更。
【判断题】
对应收电费已确认后，客户一次性未交清电费时，所交电费可作预收处理，并出具电费预收收据。
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预付费装置设置的售电单价由售电客户确定。
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窗口人员接到退费申请审批完成信息后，不退费的不需要向客户解释说明。
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按照《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，计划停电、限电停电和临时停电通知或公告。
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广西电网有限责任公司供电服务信息订阅业务指导书的编写未引用《广西电网有限责任公司远程和社会化服务渠道管理细则》。
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抄表时发现用户违章用电时可立即进行现场处罚。
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运行中的电能表有时会反转，则这只电能表的接线一定是错误的。
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对于客户闭门，抄表员经次日补抄但仍无法抄见的，允许参照近期用电情况予以估抄，但不得连续二个月估抄。
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临时用电的用户，不需要安装用电计量装置。
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广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书桂电设备〔2016〕16号5.6.4故障设备修复后，恢复故障段客户用电，抢修人员在实际复电操作完成后，通过故障抢修模块、配电移动终端或电话30分钟内将相关信息传递实时推送到调度和服务调度。
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广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书桂电设备〔2016〕16号4.2低压设备：电气设备中电压等级在6kV及以下的设备及设施。
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《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第26.1.2 条规定：安全工器具室内应配置适用的柜、架，不准存放使用过的安全工器具及其他物品。
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《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第16.3.6条规定：架空绝缘导线应视为绝缘设备，不应直接接触或接近。
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《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.3条规定：新立杆塔在杆基未完全牢固或未做好接地措施前，不应攀登。
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《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.8条规定：上横担进行工作前，应检查横担联结是否牢固和腐蚀情况，检查时安全带应系在横担或牢固的构件上。
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《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》拉线警告标识是指有可能危及行人或行车安全的杆塔拉线上应套上涂成红白相间的保护管作为警告标志，管长度沿拉线不小于2.0m。
