相关试题
【判断题】
示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。
【判断题】
客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。
【判断题】
为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。
【判断题】
办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
【判断题】
办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用。
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审。
【判断题】
业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理。
【判断题】
赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款。
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行。
【判断题】
解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复。
【判断题】
作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案。
【判断题】
商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本。
【判断题】
在理财销售过程中，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间。
【判断题】
商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算，采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率。
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者风险等级查询代码是4722
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者信息查询代码是4721.
【判断题】
商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。
【判断题】
综合业务系统中，理财产品额度查询代码是4720
【判断题】
投资者风险承受能力评级，可由银行代投资者填写。
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者解约代码是4704
【判断题】
理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权，分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本。
【判断题】
商业银行不得将存款单独作为理财产品销售，但可以将理财产品与存款进行搭配销售。
【判断题】
商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售，不得违反国家利率管理政策变相高息揽储。
【判断题】
理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期，清算期内理财资金计付存款利息。
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者撤单代码是4709。
【判断题】
如有约定，投资者仍可以购买风险等级高于自身风险承受能力的理财产品。
【判断题】
商业银行销售理财产品实行报告制，商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品，应当由商业银行总行负责报告。商业银行向机构投资者和私人银行投资者销售专门为其开发设计的理财产品同样适用本条规定。
推荐试题
【多选题】
配电网工程验收分为（ ）。___
A. 前期验收
B. 隐蔽工程验收
C. 中间验收
D. 投产验收。
【多选题】
隐蔽工程的验收应在工程隐蔽前进行，检查内容包括（ ）等基础工程。___
A. 杆塔基础
B. 接地装置
C. 电缆敷设
D. 预埋管（件）
【多选题】
建设管理单位应按照物资的（ ）等管理制度，建立台帐和单据。严格监控施工单位设备材料的使用、结存管理，及时回收剩余设备材料。___
A. 入库
B. 出库
C. 发放
D. 领用
E. 结存
【多选题】
建设管理单位应对施工单位的施工资质、安全资质、人员资格进行审查，严禁（ ）。___
A. 专业分包
B. 劳务分包
C. 转包
D. 违规分包
【多选题】
施工单位应依据实际发生的（ ）等据实编制施工结算书。___
A. 设备材料清单
B. 竣工图纸
C. 工程量签证
D. 工程结余物资
【多选题】
配电网工程项目资金实行专款专用、专项核算，严禁（ ）资金。___
【多选题】
建设管理单位应明确配电网工程设计、施工、监理、业主单位的档案管理职责和档案资料的收集范围，做好配电网工程项目文件材料的形成、积累、整理、移交、归档和保管使用工作，保证工程档案的( )，同步形成电子档案。___
A. 完整性
B. 准确性
C. 真实性
D. 规范
【多选题】
施工过程中需要修改分包计划的，施工项目部应上报补充分包计划，由( )审核，建设管理单位批准。___
A. 业主项目部
B. 施工企业
C. 监理项目部
D. 各参建单位
【多选题】
废旧物资应实施全过程管理，从（ ）全过程对工程拆旧物资做到可控。___
A. 行性研究
B. 初步设计
C. 施工蓝图
D. 工程实施
E. 竣工验收
【多选题】
在废旧物资管理中，（ ）为竣工报告必备资料。若出现应收、拆除、实收数量、种类不相符情况的，由监理单位提供具体的原因说明。___
A. 废旧物资技术鉴定表
B. 项目拆旧清单
C. 废旧物资交接单
D. 废旧物资报废手续
【多选题】
导线的连接，应符合下列哪些规定（ ）。___
A. 不同金属、不同规格、不同绞向的导线，严禁在档距内连接
B. 在同一档距内，每根导线不应超过一个连接头
C. 档距内接头距导线的固定点的距离，不应小于0.5m
D. 铜绞线与铝绞线的跳线连接，宜采用铜铝过渡线夹、铜铝过渡线
E. 档距内接头距导线的固定点的距离，不应小于0.7m
【多选题】
直埋敷设电缆方式，应符合哪些规定（ ）。___
A. 电缆应敷设于壕沟里，并应沿电缆全长的上、下紧邻侧铺以厚度不小于100mm的软土或砂层
B. 沿电缆全长应覆盖宽度不小于电缆两侧各50mm的保护板，保护板宜采用混凝土
C. 城镇电缆直埋敷设时，宜在保护板上层铺设醒目标志带
D. 位于城郊或空旷地带，沿电缆路径的直线间隔100m、转弯处和接头部位，应竖立明显的方位标志或标桩
E. 当采用电缆穿波纹管敷设于壕沟时，应沿波纹管顶全长浇注厚度不小于100mm的素混凝土，宽度不应小于管外侧50mm，电缆可不含铠装
【多选题】
直埋电缆的覆土深度不应小于（ ）m，农田中覆土深度不应小于（ ）m。___
A. 0.7
B. 0.8
C. 0.9
D. 1
【多选题】
施工项目部按工程编制施工方案，包含“三措”，即（ ）。___
A. 组织措施
B. 安全措施
C. 管理措施
D. 技术措施
【多选题】
隐蔽工程的验收应在工程隐蔽前进行，检查内容包括（ ）等基础工程。___
A. 杆塔基础
B. 接地装置
C. 电缆敷设
D. 预埋管（件）
【多选题】
施工单位应依据实际发生的（ ）等据实编制施工结算书。___
A. 设备材料清单
B. 竣工图纸
C. 工程量签证
D. 工程结余物资
【多选题】
配电网工程项目资金实行专款专用、专项核算，严禁（ ）资金。___
【多选题】
类不相符情况的，由监理单位提供具体的原因说明。___
A. 废旧物资技术鉴定表
B. 项目拆旧清单
C. 废旧物资交接单
D. 废旧物资报废手续
【多选题】
安全事故报告应（ ），任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。必要时，可以越级上报事故情况。___
【多选题】
施工准备要做到（ ）、材料设备、安全设施六落实。___
A. 施工图
B. 措施方案
C. 施工机具
D. 劳动力
【多选题】
施工过程中的关键点包括（ ）。___
A. 电缆头制作及搭接
B. 杆洞开挖
C. 电缆敷设过程
D. 复杂杆型（耐张杆、法兰杆、大转角杆等）立杆及放线、钢管杆组立
【多选题】
下面属于土建施工要求的是：___
A. 土方开挖应做好排水、降水措施，按照放坡要求开挖
B. 电缆埋管深度符合要求,预留管必须封盖，防止堵塞
C. 混凝土施工必须采用机械震捣
D. 砌体工程应砂浆饱满，上下错缝，不得出现通缝现象
【多选题】
下列哪些属于线路安装质量要求：___
A. 杆（塔）组立，线路架设，柱上开关、刀闸、避雷器及附件安装符合设计要求
B. 导、引线连接可靠，同一档内每根导、地线上只允许有一个接续管，安装部位符合规范
C. 防火、防小动物措施规范齐全
D. 线路名称、编号、标识牌及警示牌齐全
【多选题】
架空线路施工前现场检查应包括___
A. 钢筋混凝土电杆表面应光洁平整， 壁厚均匀， 无露筋、 偏筋、漏浆、掉块等现象。
B. 钢筋混凝土电杆杆顶应封堵。
C. 钢管杆及附件均应热镀锌，锌层均匀， 无漏锌、 锌渣、 锌刺。
D. 铁塔塔材尺寸、螺栓孔允许偏差合格，镀锌表面应连续、完整， 不应有过酸洗、 起皮、 漏镀等使用上有害的缺陷。
【多选题】
螺母拧紧后，螺杆露出螺母的长度下列说法正确的是（ ）。___
A. 对单螺母，不应小于两个丝扣
B. 对单螺母，应最少与螺母相平
C. 对双螺母，应最少与螺母相平
D. 对双螺母，不应小于两个丝扣
【多选题】
下列单回路混凝土电杆的埋深深度正确的是( ). ___
A. 杆长8米,埋深1.5
B. 杆长9米,埋深1.7
C. 杆长10米,埋深1.8
D. 杆长12米,埋深1.9
E. 杆长15米,埋深2.3
【多选题】
拉线的安装应符合下列规定（ ）.___
A. 36KV~66KV架空电力线路不应大于2°
B. 10KV及以下架空电力线路不应大于5°
C. 特殊地段应符合设计要求
D. 承力拉线应与线路方向的中心线对正
E. 防风拉线应与线路方向垂正
【多选题】
下列水中哪些适合用作混凝土拌和用水？___
A. 饮用水。
B. 河溪水。
C. 池塘水。
D. 海水。
E. 含油脂的河水。
【多选题】
电缆及敷设工艺要求检查电缆（ ）。___
A. 敷设
B. 固定
C. 封堵
D. 标识
E. 外观
【多选题】
10千伏线路架设时应悬挂（ ）。___
A. 线路标识牌
B. 相序牌
C. 工作牌
D. 警示牌
E. 防撞标识牌
【多选题】
关于以下说法正确的有（ ）。___
A. 直线杆顺线路方向位移不应超过设计档距3%
B. 直线杆横线路方向位移不应超过0.1米
C. 不同金属、不同规格和绞向的导线在一个耐张段内不得连接
D. 横担安装上下斜歪、左右扭斜不得大于0.05米
E. 拉线与电杆夹角应在在30º～60º之间
【多选题】
下列导线接头位置与导线固定处的距离正确的（ ）。___
A. 0.8米
B. 0.7米
C. 0.6米
D. 0.4米
【多选题】
下列配电线路的导线与拉线、电杆或构架间的净空距离符合要求的是（ ）。___
A. 0.5米
B. 0.4米
C. 0.2米
D. 0.1米
【多选题】
基坑开挖为正方形，底部应（ ）,底盘放置基坑中心并清理表面余土。___
【多选题】
配电变台采用等高杆方式，电杆采用非预应力混凝土杆，杆高原则上为（ ）两种。___
A. 10m
B. 12m
C. 14m
D. 15m
【多选题】
跌落式熔断器丝管轴线、可卸式避雷器轴线与地面的垂线夹角合适的有哪些（ ）。___
A. 10°
B. 16°
C. 18°
D. 25°
【多选题】
下列配电变台电杆埋深不合理的是（ ）。___
A. 杆长10m-埋深1.8m
B. 杆长10m-埋深2.0m
C. 杆长12m-埋深2.0m
D. 杆长12m-埋深2.2m
【多选题】
螺杆丝扣在紧固后露出过短，易导致线夹（ ）；拉线无法调整，螺母易脱落等问题。___
【多选题】
施工项目部负责组织实施施工合同范围内的具体工作，执行有关法律法规及规章制度，对项目施工（ ）等实施现场管理。___
A. 安全
B. 质量
C. 进度
D. 造价
E. 技术
【多选题】
施工项目部对分包人员实施有效管控，确保分包人员的施工（ ）规范性。___
