【判断题】
处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
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【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分。
【判断题】
示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。
【判断题】
客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。
【判断题】
为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。
【判断题】
办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
【判断题】
办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用。
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审。
【判断题】
业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理。
【判断题】
赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款。
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行。
【判断题】
解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复。
【判断题】
作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案。
【判断题】
商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本。
【判断题】
在理财销售过程中，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间。
【判断题】
商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算，采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率。
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者风险等级查询代码是4722
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者信息查询代码是4721.
【判断题】
商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。
【判断题】
综合业务系统中，理财产品额度查询代码是4720
【判断题】
投资者风险承受能力评级，可由银行代投资者填写。
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者解约代码是4704
【判断题】
理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权，分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本。
【判断题】
商业银行不得将存款单独作为理财产品销售，但可以将理财产品与存款进行搭配销售。
【判断题】
商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售，不得违反国家利率管理政策变相高息揽储。
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【多选题】
世界卫生组织针对人员向缔约国发布的建议包括以下哪几项？_______
A. 对受染者实行隔离并进行必要的治疗
B. 追踪与嫌疑者或受染者接触的人员
C. 不准嫌疑者或受染者入境
D. 拒绝未感染的人员进入受染地区
【多选题】
根据《条例》，主管当局应该负责监测离开或来自受染地区的行李、货物、集装箱、交通工具、物品和邮包或尸体（骸骨），以便其始终保持无____的状态。___
A. 感染源
B. 污染源
C. 媒介
D. 宿主
【多选题】
在进行除虫、灭鼠、消毒、除污和其他卫生处理程序中，应避免____。___
A. 伤害个人
B. 损害环境
C. 损坏货物
D. 杀伤有益生物
【多选题】
缔约国应确保根据要求和示范格式签发____。___
A. 船舶免予卫生控制措施证书
B. 船舶卫生控制措施证书
C. 船舶免予除鼠证书
D. 船舶除鼠证书
【多选题】
缔约国对于交通工具的卫生监督项目包括：____。___
A. 病媒的状况
B. 舱内货物是否分格堆放
C. 交通工具的宿舱、车厢的卫生状况
D. 交通工具上是否备有足够的消毒、除鼠、除虫药物及器械，并备有防鼠装置
【多选题】
在实行卫生措施时，缔约国应当以尊重其____的态度对待旅行者。___
A. 尊严
B. 人权
C. 基本自由
D. 私人要求
【多选题】
按规定对旅行者采取的卫生措施收费时，缔约国应遵守以下哪些原则：____。___
A. 每个缔约国对此类收费只应有一种价目表
B. 每次收费应与价目表相符
C. 每次收费不超过提供服务的实际成本
D. 收费应一视同仁，不分旅行者国籍、住所或居留地
【多选题】
遵循适用的国际协议和《条例》各有关条款，缔约国出于公共卫生目的可要求旅行者在到达或离开时：____。___
A. 了解有关其旅行目的地的情况
B. 了解有关其旅行路线
C. 检查旅行者的健康文件（如果按《条例》需要此类文件）
D. 进行能够实现公共卫生目标的侵扰性最小的非创伤性医学检查
【多选题】
遵循适用的国际协议和《条例》各有关条款，缔约国出于公共卫生目的可对以下哪些项目进行检查：____。___
A. 行李和货物
B. 交通工具和集装箱
C. 旅客身上所穿的衣物
D. 邮包和骸骨
【多选题】
旅行者在接受检疫、隔离、医学检查或其他公共卫生措施时，缔约国需提供哪些保障措施：____。___
A. 提供足够的食品和饮水
B. 提供适宜的住处和衣服
C. 保护其行李和其他财物
D. 给予适宜的医疗
【多选题】
对行李、货物、集装箱、交通工具、物品或邮包采取的卫生措施收费时，每个缔约国对此类收费只应有一种价目表，而且每次收费应：____。___
A. 适当超过提供服务的实际成本
B. 与价目表一致
C. 征收前5天公布
D. 一视同仁
【多选题】
对于船舶卫生证书，以下正确的是____。___
A. 主管当局应当签发船舶卫生控制措施证书，注明发现的证据和采取的控制措施
B. 如果执行控制措施的港口主管当局认为，由于执行措施的条件有限，不可能取得满意的结果，主管当局应当在船舶卫生控制措施证书上如实注明
C. 当船舶和船舱腾空时或只剩下压舱物或其他材料（按其性质和摆放方式可对船舱进行彻底检查）时，对船舶进行检查后，通常不签发证书
D. 船舶免予卫生控制措施证书和船舶卫生控制措施证书的有效期最长应为60天。如果所要求的检查或控制措施不能在港口完成，此期限可延长30天。
【多选题】
缔约国应当确保交通工具运营者经常保持所负责的交通工具无感染或污染源状态，其中____。___
A. 包括媒介
B. 不包括媒介
C. 包括宿主
D. 不包括宿主
【多选题】
如果根据公共卫生危害的事实和证据发现交通工具舱内存在着临床迹象或症状和情况____，主管当局应当认为该交通工具受染。___
A. 包括感染
B. 不包括感染
C. 包括污染源
D. 不包括污染源
【多选题】
一旦缔约国认为国际集装箱装卸量非常繁重时，主管当局应当采取符合《条例》的____评估集装箱装卸区和集装箱的卫生状况，以确保规定的义务得到履行。___
A. 部分可行措施
B. 一切可行措施
C. 包括进行检查
D. 不包括进行检查
【多选题】
各个缔约国应尽可能在以下____方面相互合作：___
A. 根据规定，发现和评估事件并采取应对措施
B. 提供或促进技术合作和后勤支持
C. 筹集财政资源，促进履行其根据《条例》承担的义务
D. 为履行《条例》制定法律草案和其他法律和行政规定
【多选题】
世界卫生组织应该应要求尽可能在以下____方面与缔约国合作：___
A. 评价和评估其公共卫生能力，促进《条例》有效实施
B. 向缔约国提供技术合作和后勤支持或给予方便
C. 筹集财政资源支持发展中国家建设、加强和保持规定的能力
D. 制定国际法律草案和其他国际通行的行政规定
【多选题】
如个人资料对评估和管理公共卫生风险至关重要，缔约国可透露和处理个人资料，但缔约国根据国家法律，和世界卫生组织必须确保个人资料____。___
A. 得到公平、合法处理，并且不以与该目的不一致的方式予以进一步处理
B. 与该目的相比充分、相关且不过量
C. 准确且在必要时保持最新，采取一切合理措施确保删除或纠正不正确或不完整的资料
D. 保留期限不超过必需时间
【多选题】
总干事应成立突发事件委员会，该委员会应总干事要求在以下____方面提出意见。___
A. 事件是否构成国际关注的突发公共卫生事件
B. 国际关注的突发公共卫生事件的结束
C. 建议发布、修改、延续或撤销临时建议
D. 定期与缔约国就突发公共卫生事件进行沟通
【多选题】
发生下列哪几种情况可以认为交通工具有嫌疑？____。___
A. 交通工具上有可能的媒介传播疾病的病例
B. 国际航行中的交通工具上出现了可能的媒介传播疾病的病例
C. 在离开受染地区的期间内，交通工具上媒介仍可能携带疾病
D. 交通工具在最近的一个月没有接受过任何卫生措施。
【判断题】
由军队发给部队现役军人的对等文件应该得到承认，可代替本附件所示格式的国际证书。
【判断题】
一旅行者来自黄热病传播危险的地区，但持有有效的黄热病疫苗接种证书，应将该旅行者视为嫌疑人。
【判断题】
根据《条例》，临时建议的目的在于防止或减少疾病的国际传播和避免对全球经济的干扰。
【判断题】
世界卫生组织针对行李、货物、集装箱、交通工具、物品和邮包向缔约国发布的建议可以包括：不必采取特定的卫生措施。
【判断题】
船舶免予卫生控制措施证书感染或污染的证据包括：所有生长期的媒介、媒介的动物宿主、能携带人类疾病的啮齿类动物或其他类动物、有害人类健康的微生物、化学物和其他危害。
【判断题】
免予卫生控制措施证书和卫生控制措施证书的最长有效期为六个月，但如不能在港口进行检查，而且未发现感染或污染证据，则有效期可延长三个月。
【判断题】
根据收到的信息，特别是从本国领土上正发生事件的缔约国收到的信息，总干事应当按照《条例》规定的标准和程序确定该事件是否构成国际关注的突发公共卫生事件。
【判断题】
倘若某缔约国不接受合作建议，当公共卫生危害的规模证实有必要时，世卫组织可与其他缔约国共享可获得的信息，并在考虑到有关缔约国意见的情况下强制该缔约国接受世卫组织的合作建议。
【判断题】
世卫组织应将获得的信息通报各缔约国，不可对信息来源进行保密。
【判断题】
“交通工具运营者”是指负责管理交通工具的自然人、或法人、或其代理。
【判断题】
船舶免予卫生控制措施证书和船舶卫生控制措施证书的有效期最长为12个月。
【判断题】
如果所要求的检查或控制措施不能在港口完成，船舶免予卫生控制措施证书和船舶卫生控制措施证书的有效期可以延长一个月。
【判断题】
针对旅行者的卫生措施收费价格表及其修订应当至少在征收前10天公布。
【判断题】
过境的船舶，不是来自受染地区、在前往另一国家领土港口的途中经过该缔约国领土的沿海运河或航道的船舶，即使在主管当局监督下亦不得添加食品。
【判断题】
主管当局可执行补充卫生措施，包括必要时隔离交通工具，以预防疾病传播。
【判断题】
缔约国执行一般条款并对国际交通造成明显干扰措施的额外卫生措施时，应该向世界卫生组织提供采取此类措施的公共卫生依据和有关科学信息。
【判断题】
缔约国对根据《条例》从另一个缔约国或世界卫生组织收集或收到的、涉及身份明确或可查明身份的个人的健康信息，应根据国家法律要求保密并匿名处理。
【判断题】
总干事应该确立由所有相关专业领域专家组成的《条例》专家名册。
【判断题】
如两个或两个缔约国之间就《条例》的解释或执行发生争端，有关缔约国首先通过谈判或其自行选择的任何其他的和平方式寻求解决此争端，包括斡旋、调整、和解。
【判断题】
使用经缔约国卫生部门批准的疫苗或预防措施，疫苗接种或预防措施国际证书就有效。
