【判断题】
示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。
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相关试题
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。
【判断题】
客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。
【判断题】
为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。
【判断题】
办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。
【判断题】
办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话
【判断题】
需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用。
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审。
【判断题】
业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理。
【判断题】
赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款。
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行。
【判断题】
解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复。
【判断题】
作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案。
【判断题】
商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本。
【判断题】
在理财销售过程中，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间。
【判断题】
商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算，采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率。
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者风险等级查询代码是4722
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者信息查询代码是4721.
【判断题】
商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。
【判断题】
综合业务系统中，理财产品额度查询代码是4720
【判断题】
投资者风险承受能力评级，可由银行代投资者填写。
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者解约代码是4704
【判断题】
理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权，分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本。
【判断题】
商业银行不得将存款单独作为理财产品销售，但可以将理财产品与存款进行搭配销售。
【判断题】
商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售，不得违反国家利率管理政策变相高息揽储。
【判断题】
理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期，清算期内理财资金计付存款利息。
【判断题】
综合业务系统中，理财投资者撤单代码是4709。
【判断题】
如有约定，投资者仍可以购买风险等级高于自身风险承受能力的理财产品。
【判断题】
商业银行销售理财产品实行报告制，商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品，应当由商业银行总行负责报告。商业银行向机构投资者和私人银行投资者销售专门为其开发设计的理财产品同样适用本条规定。
【判断题】
银行理财产品是商业银行委托外部公司进行设计，然后通过银行渠道进行销售的产品。
推荐试题
【判断题】
在选用止血方法时，不管是大出血，还是一般出血都应首先选用压止。
【填空题】
1、企业的安全生产工作坚持“___”的原则，做到“安全生产，不安全不生产”，生产要服从安全的需要。
【填空题】
2、生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或行业标准的___。
【填空题】
3、工作负责人、工作许可人任何一方___擅自变更安全措施。
【填空题】
4、以“三铁”反“三违”，其中“三违”是指___、___、___。
【填空题】
5、要做到“安全第一”，就必须实行“___”的原则。
【填空题】
6、在焊接或切割密封的空心件时，必须留有___，在容器内焊接时，外面必须___。
【填空题】
7、胸外按压与口对口人工呼吸同时进行，其节奏为：单人抢救时，按压与吹起的次数成人为___，婴儿、儿童为___。
【填空题】
8、在梯子上工作时，梯与地面的斜角度为___左右。工作人员必须登在距梯顶不少于___米的梯蹬上工作。
【填空题】
9、电气工作人员都应定期进行培训，学会___，要学会正确脱离___以及相应的触电急救。
【填空题】
10、安全标志分为___标志、___标志、___标志、___标志四类。
【填空题】
11、严抓安全管理，要用三铁___的精神对安全、抓安全、保安全。
【填空题】
12、所有设备传动带、传动链、转轴、带轮、齿轮、飞轮、链轮等危险零部件，都必须安装___，并严禁随意___，完成设备检修后立即按原标准装好。
【填空题】
13、煤气设备或煤气作业区附近___米内禁止一切火源。
【填空题】
14、专责监护人必须长时间离开工作现场时，应由___变更专责监护人，履行变更手续，并告知全体___人员。
【填空题】
15、物质燃烧的三要素是指有___、 ___和火源。
【填空题】
16、安全帽是对人体头部受___起保护作用的帽子，由帽壳、帽衬、下颏带组成。
【填空题】
17、安全生产实行“___”,触及法律的，交由司法机关处理。
【填空题】
18、制定《安全生产法》的目的是防止和减少生产安全事故，保障人民群众___安全。
【填空题】
19、低压带电作业断开导线时，应先断开___，后断开零线。
【填空题】
20、所谓全部停电，系指供给该配电设备上的所有___均已全部断开者。
【填空题】
21、安全检查包括___、综合检查、专业检查、季节性检查、节假日检查、夜间抽查和___。
【填空题】
22、交接班必须在___当面进行，双方在交接班记录上签名后，方可认为是正式交接班了。
【填空题】
23、潮湿或产生大量蒸汽的场所，电气设备必须采用___电器设备。
【填空题】
24、机械设备必须做到的四有四必有是指___、有轴必有套、___、有洞必有盖 。
【填空题】
25、灭火基本方法有___、___、___、___四种方法。
【填空题】
26、事故按其性质分为___、___、___三类。
【填空题】
27、《中华人民共和国消防法》规定，消防工作方针是___。
【填空题】
28、如果试运后工作需要改变原工作票安全措施范围时，应___新的工作票。
【填空题】
29、按安全色的使用规定，黄色表示的意思是___。
【填空题】
30、电气事故包括人身触电伤亡事故和___事故两大类。
【填空题】
31、熔断器熔体熔断后，必须查明原因并___后方可更换使用。
【填空题】
32、单位各车间、班组都应设一名专___职安全员，协助领导管理本车间、班组的安全生产工作。
【填空题】
33、当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备接地并___。
【填空题】
34、在停电线路工作地段安装接地线前，必须先___，验明线路确无电压。
【填空题】
35、线路的停、送电均应按照调度机构或线路运行维护单位的指令执行。不应___停、送电。
【填空题】
36、根据新安法，从业人员的权利包括知情权、拒绝权、___。
【填空题】
37、一切电气设备和手持电动工具的金属外壳，都必须采取可靠的___措施。
【填空题】
38、人体发生触电后，根据电流通过人体的途径和人体触及带电体方式，一般可分为___触电、两相触电及___触电。
【填空题】
39、当有异物进入眼内,应当采取的方法为用___冲洗眼睛 、反复眨眼,用___将异物冲出来。
