【多选题】
在对客户信息管理时，识别客户的要素包括哪些内容___
A. 客户名称
B. 证件类型
C. 证件号码
D. 联系电话
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【多选题】
下列交易码的功能描述中，正确的是___
A. 0123用于客户信息维护，常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称；
B. 0131交易用于客户证件信息（证件类型、证件号码、客户名称）的修改；
C. 1132交易用于账户信息维护，包括基本信息维护、核准信息维护等；
D. 0123可用于增加机构客户除开户主证件外的客户基础信息。
【多选题】
关于【0104个人客户开户信息维护】交易，以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
【多选题】
关于【7217柜员尾箱卡管理】的处理方式，以下说法正确的是___
A. 作废是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理；
B. 待销毁是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理；
C. 处理方式为作废时，需提供上级部门审批资料；
D. 处理方式为待销毁时，不需提供上级部门审批资料。
【多选题】
关于【7107凭证行内使用】交易的相关规定，以下说法正确的是___
A. 转待销毁处理：县级行社统一更换凭证样式和凭证内容，或者柜员发现领取的重要空白凭证有印刷问题的，将凭证转入待销毁后，可按规定上报上级部门批准后将待销毁凭证销毁；
B. 转使用处理：由于特殊原因凭证不能销号，可以通过7107凭证行内使用交易进行维护，该凭证号码可以更新为使用状态；
C. 转作废处理：由于柜员操作错误或其他原因，凭证不能正常使用的，可由柜员手工维护为作废进行处理；
D. 转遗失处理：柜员碰库时发现尾箱中凭证丢失，应由机构主管上报县级行社清算中心或财务部门，经批准后转为遗失状态。
【多选题】
【1129协定存款设置】交易适用的账户类型有___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍；
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍；
C. 此交易不对账户进行控制；
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
【多选题】
办理企业电子银行业务，授权时上传的企业有效证件包括：___
A. 营业执照
B. 开户许可证
C. 组织机构代码证
D. 机构信用代码证
【多选题】
下列有权机关可以依法到银行营业网点办理存款扣划业务：___
A. 人民法院
B. 海关
C. 检察院
D. 税务机关
【多选题】
有权机关冻结扣划客户存款时，因案件移交、委托执行等原因，现执行单位与原判决或裁定单位不一致时，相关资料中能明确表明移交、委托事实的，授权时可直接办理；相关资料不能明确表明的，授权应出具特殊业务申请省中心授权通过表，授权通过表需：___
A. 说明原因
B. 执法人员签字
C. 机构主管签字
D. 盖业务章
【多选题】
【1203法定机关冻结维护】交易，对于老系统移植的，到期未自动解冻的账户进行解冻时，授权应出具：___
A. 有权机关出具的解冻通知书
B. 原始冻结资料
C. 执行公务证
D. 特殊业务申请省中心授权通过表（说明冻结已到期，因系统原因未自动解冻，机构主管签字，盖业务章）
【多选题】
关于保证金账户转账付出款项需要远程授权时，下列说法正确的是：___
A. 审批权限的规定：能出具保证事项已履行完毕的相关依据时,如:贷款到期清偿完毕时，应出具还款证明单；贷款未发放时，应出具审批未通过材料或情况说明等。由信用社审批，信用社主任签字，盖信用社业务章；
B. 审批权限的规定：无法出具保证事项已履行完毕的相关依据时，由联社相关业务部门审批；
C. 授权时上传保证金账户划款申请（审批）书；
D. 需要联社相关部门审批的，授权时上传经联社审批的特殊业务申请省中心授权通过表。
【多选题】
对公业务授权应提交资料涉及法定代表人或单位负责人身份证件的，应上传身份证原件，如遇特殊情况，在授权时无法上传原件的，应上传申请授权行社员工已核实其身份证原件的相关佐证资料。佐证资料包括：___
A. 法定代表人或单位负责人本人签字（在银行员工见证下）、加盖单位公章、标注使用范围的身份证复印件；
B. 特殊业务申请省中心授权通过表，注明“身份证原件已核实无误，复印件上客户签字系客户本人在我行（社）员工XX见证下签署，因XX原因，授权时无法提供原件”，副主任签字，盖业务章；
C. 单位公函；
D. 法定代表人或单位负责人身份证复印件上需加盖“与原件核对一致”章及银行方核对人名章或签字。
【多选题】
【1204账户控制及维护】交易用于控制、扣划不良贷款客户存款账户资金时，下列说法正确的是：___
A. 由贷款行一名工作人员前往柜面办理；
B. 由贷款行两名工作人员前往柜面办理；
C. 提供经审批的借款人（保证人）存款内部止付、解除止付、扣划申请表；
D. 贷款行工作人员身份证件。
【多选题】
法定机关扣划，产生待销账后转至法定机关指定账户，授权时提交：___
A. 冻结通知书
B. 扣划通知书
C. 产生待销账时打印的凭证
D. 有权机关的判决书
【多选题】
下列关于单位定期存款的说法正确的有___
A. 【1057】单位账户开户后，通过资金模块入账，然后使用【1060】打印单位存款证实书；
B. 需要做质押贷款时，使用【1101】交易将存款证实书转换为单位定期存单；
C. 履约事项完成后，通过【1079】交易可对单位定期存单直接销户；
D. 履约事项完成后，使用【1101】把单位定期存单转为存款证实书，最后通过1079交易，对单位存款证实书销户。
【多选题】
下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
安全保卫检查的主要内容：___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况；
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况；
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
【多选题】
安全保卫检查人员的职责：___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习，自觉遵守各项规章制度，恪尽职守，严格履职；
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查，包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项；
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况，被查单位不得拒绝、拖延、谎报；
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括：___
A. 直接违规人；
B. 违规人员部门负责人；
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人；
D. 经过集体研究造成违规行为的，追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
下列产品属于技术防范设施的有___
A. 视频监控系统、报警系统
B. 门禁系统、对讲系统
C. 消防设施、防卫防护器材
D. 自助设备防护舱
【多选题】
根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》《河南银行业金融机构从业人员三十个严禁》等有关规定给予以下处理的处理方式有：___
A. 经济处罚
B. 行政处分
C. 其它处理
D. 触犯刑法的移交司法部门处理
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内，采取相应措施，保障客户人身和财产安全；
B. 当客户遭遇金融诈骗时，应采取适当措施制止；
C. 建立客户信息保护内控制度，妥善保护客户资料，尊重客户隐私；
D. 积极对公众开展金融知识教育
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求？___
A. 按照文明规范服务监测制度，按季自查，按年评价，按年总结，及时整改，记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检，记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查，征求客户意见、建议和需求，相关信息记录真实、完整，分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整；及时落实整改上级行监测发现问题，过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求有___
A. 按照客户投诉处理制度，畅通客户投诉渠道，明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息，页码连续、内容完整；按年归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程；发生客户投诉时，大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间，有效处理现场投诉。
【多选题】
柜员主要负责处理日常交易业务，要做到___
A. 回答客户问题
B. 服务热情
C. 操作熟练
D. 及时准确
【多选题】
柜员职业道德是___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新
【多选题】
柜面服务要求有___
A. 真诚服务
B. 文明服务
C. 规范服务
D. 优先服务
【多选题】
在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是___
A. “不可能，绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
【多选题】
银行可以通过___获得客户满意与否的信息。
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
【多选题】
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、___、（ ）、（ ） 四部分内容。
A. 服务质量差异化服务
B. 人员差异化服务
C. 产品差异化服务
D. 项目差异化服务
【多选题】
网点营销中，普通柜员的营销工作包括___
A. 帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品
B. 当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑
C. 深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
测定客户满意度的方法包括___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查
C. 客户服务中心
D. 网上银行
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行___
A. 收集市场信息，获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化，从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是___
A. 减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务
【多选题】
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括___
A. 较低的经营成本
B. 更好的客户服务模式
C. 降低交易成本
D. 更具人性化的服务
【多选题】
《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》对违规人员的处理种类有：___。
A. 经济处罚
B. 纪律处分
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
经济处罚包括：___
A. 扣减绩效收入
B. 赔偿经济损失
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
有下列情形之一的，可以从轻或减轻处理：___
A. 初次违规、过失违规且情节轻微的
B. 集体不当决策造成违规事件发生，尚未造成损失或社会不良影响的
C. 违规后认识错误态度较好，能主动检查纠正错误或交待问题，配合调查的
D. 主动赔偿经济损失或退出非法所得的
【多选题】
批评教育包括：___
A. 责令限期改正
B. 责令书面检查
C. 诫勉谈话
D. 通报批评
推荐试题
【多选题】
下列情况，可以不采取行政强制措施的是（ ）。
A. 违法行为人已取得被侵害人谅解
B. 没有明显社会危害
C. 违法行为人如实供述违法行为
D. 违法行为情节显著轻微
【多选题】
下列关于公安机关采取查封的行政强制措施的说法正确的是（ ）。
A. 必须2名以上民警实施
B. 可以委托联防队员实施
C. 实施前须向行政机关负责人报告并经批准，情况紧急的应当在24小时内报告
D. 当事人必须到场
【多选题】
某派出所对涉嫌盗窃的违法嫌疑人蔡某进行传唤，以下做法正确的是（ ）。
A. 民警身着制服，传唤时未出示人民警察证
B. 民警现场听取蔡某的陈述和申辩
C. 所长指派1名民警和1名联防队员前往传唤蔡某
D. 民警当场告知蔡某传唤事由和地点
【多选题】
公安机关办理周某涉嫌嫖娼的案件，下列说法不正确的是（ ）。
A. 民警在通知周某家属传唤情况时，拒绝透露传唤期限
B. 因周某隐瞒真实身份，办案民警经查询无果后，只能在笔录上注明无法通知其家属
C. 为避免案外因素，所长要求办案民警在处罚决定做出后再通知周某家属其被传唤的情况
D. 民警应周某要求，未通知周某家人其被传唤的情况
【多选题】
根据《行政强制法》的规定，关于查封、扣押决定书，下列说法正确的是（ ）。
A. 应当在当事人签字确认后将查封、扣押决定书和清单交由公安机关保存
B. 应当载明查封、扣押的理由、依据和期限
C. 应当制作并当场交付查封、扣押决定书和清单
D. 应当载明申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限
【多选题】
公安机关办理行政案件时，下列应当及时作出解除查封、扣押决定的是（ ）。
A. 查封、扣押的场所、设施或者财物与违法行为无关
B. 当事人没有违法行为
C. 查封、扣押的场所、设施或者财物被第三人主张所有权
D. 公安机关已对违法行为已经作出处理决定，不再需要查封、扣押
【多选题】
行政强制执行在中止执行后，满足下列（ ）条件，可以不再执行。
A. 当事人确无能力履行
B. 没有明显社会危害
C. 与当事人达成协议
D. 中止执行满三年未恢复执行
【多选题】
没有行政强制执行权的行政机关可以将查封、扣押的财物依法拍卖抵缴罚款，其前提条件是（ ）。
A. 当事人的财物已被行政机关采取查封、扣押措施
B. 当事人经催告仍不履行
C. 当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起行政诉讼
D. 当事人没有其他财产
【多选题】
行政法规不可以设定的行政强制措施有（ ）。
A. 限制公民人身自由
B. 冻结存款、汇款
C. 扣押财物
D. 查封场所、设施或者财物
【多选题】
下列公安机关实施查封、扣押行为不符合《行政强制法》规定的有（ ）。
A. 王五在取回被扣押的车辆时被丁公安机关要求支付车辆保管费800元人民币
B. 乙公安机关的工作人员在午休期间骑所扣押的公民李四的摩托车出去吃午饭
C. 甲公安机关扣押公民张三的货车70天未做处理
D. 丙公安机关将查封的涉嫌聚赌的棋牌室委托给该小区的物业管理处保管
【多选题】
某市行政机关依法对张某实施行政强制执行，以下说法正确的是（ ）。
A. 不得采取停止供水、供电、供热、供燃气等方式迫使当事人履行，但是情况紧急的除外
B. 不得在中秋节实施，但是情况紧急的除外
C. 不得在张某不在场的情况下实施，但是情况紧急的除外
D. 不得在半夜实施，但是情况紧急的除外
【多选题】
民警甲和乙在巡逻时发现孙某正用脚对着一公用电话猛踹，便上前拉住孙某，并决定当场对其罚款100元。下列说法正确的是（ ）。
A. 对孙某的行政处罚无效
B. 对孙某的处罚程序违法
C. 孙某的行为不构成违反治安管理行为
D. 当场处罚必须报公安机关负责人批准
【多选题】
李某与张某是同一层楼的邻居，因在楼道摆放杂物，两家经常发生口角。某日，双方又发生口角并相互动手。结果，李某将张某左眼打伤，经法医鉴定为轻微伤。当地派出所受理此案后，进行了调解。双方就楼道摆放杂物和赔偿医药费等费用达成协议。但是，事后李某以张某未按协议摆放杂物为由，拒不赔偿医药费等费用。关于本案，下列说法正确的是（ ）。
A. 派出所应告知张某有关医药费等费用的赔偿问题可以依法向当地人民法院提起民事诉讼
B. 派出所不能处罚张某
C. 派出所应当处罚李某
D. 派出所进行调解错误
【多选题】
公安机关实施行政强制措施，擅自扩大查封、扣押、冻结范围的，上级公安机关可以（ ）。
A. 对其他直接责任人员依法给予处分
B. 直接纠正
C. 对直接负责的主管人员依法给予处分
D. 责令改正
【多选题】
根据《行政强制法》的规定，对查封、扣押的场所、设施或者财物，下列做法正确的是（ ）。
A. 保管费用由公安机关承担
B. 可以委托第三人保管
C. 只能由公安机关保管
D. 保管费用由当事人承担
【多选题】
治安调解协议书应当包括（ ）等内容。
A. 协议内容
B. 双方当事人、调解人员情况
C. 案件情况
D. 履行期限和方式
【多选题】
地方性法规可以设定的行政强制措施有（ ）。
A. 限制公民人身自由
B. 扣押财物
C. 查封场所、设施或者财物
D. 冻结存款、汇款
【多选题】
根据《公安机关办理行政案件程序规定》的规定，对下列案件管辖的说法正确的是（ ）。
A. A县某公司甲、乙、丙、丁四人一起到B县出差，在宾馆房间内赌博，被人举报。B县公安局某派出所民警出警时，被出来买烟的甲、乙看见，两人打电话通知丙、丁后，先行逃回A县，丙、丁则被派出所出警人员抓获。甲、乙回到A县，听说丙、丁两人被抓后，便主动向A县公安局投案。A县公安局可以办理该案件
B. 甲在A县出差吸毒，到B县后被同事向B县公安局举报。B县公安局可以办理该案件
C. 甲、乙同为A县人，两人商定去B县打工，在B县汽车站，两人发生口角，甲将乙打伤，乙到当地派出所报案，甲趁乙报案时坐车返回了A县。B县公安局认为由A县公安局管辖更为适宜，便将案件移交A县公安局。A县公安局可以办理该案件
D. A县人甲到B县出差，遇到卖淫女乙，与其发生性关系并支付费用后，甲以想与乙处对象为由，将乙带回A县，在某旅馆内发生性关系时被公安机关查获。在公安机关询问时，乙说出与甲在B县的卖淫嫖娼行为，并供认其在B县多次卖淫，A县公安局将该案交由B县公安局办理。B县公安局可以办理该案件
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列说法正确的有（ ）。
A. 公安机关经调查认定违法事实不能成立的，作出不予处罚的决定
B. 治安案件调查结束后，公安机关应当根据不同情况作出不同处理
C. 公安机关发现违反治安管理行为人有其他违法行为的，应当直接移送有关行政主管部门处理
D. 公安机关经调查认定违法行为已涉嫌犯罪的，作出不予处罚的决定
【多选题】
公安机关作出治安管理处罚决定的，应当制作治安管理处罚决定书。决定书应当载明的内容包括（ ）。
A. 违法的事实和证据
B. 被处罚人的基本情况
C. 治安管理处罚的执行方式和期限
D. 治安管理处罚的种类和依据
【多选题】
下列关于治安管理处罚决定权的表述正确的是（ ）。
A. 公安派出所可以作出吊销许可证的处罚决定
B. 公安派出所可以作出500元以下罚款的决定
C. 公安派出所可以作出警告处罚的决定
D. 县级以上人民政府公安机关可以依法作出行政拘留处罚的决定
【多选题】
下列有关治安管理处罚决定的表述正确的是（ ）。
A. 对决定给予行政拘留处罚的人，在处罚前已经采取强制措施限制人身自由的，限制人身自由1日，折抵行政拘留1日
B. 治安管理处罚决定只能由公安机关作出，其他任何机关、团体、企事业单位和个人都无权作出
C. 公安机关查处治安案件，决定给予治安管理处罚的，必须有违反治安管理行为人本人的陈述。但是只有本人陈述，没有其他证据证明的，不能作出处罚决定
D. 公安派出所有权作出的治安管理处罚决定仅限于警告和200元以下的罚款
【多选题】
下列行政案件中处理决定不正确的有（ ）。
A. 某县公安局交警大队对王某作出吊销驾驶证的处罚决定
B. 某县公安局治安大队对卖淫女杨某作出行政拘留15日的处罚
C. 某县公安局消防大队对火灾事故责任人作出行政拘留10日的处罚
D. 某派出所对陈某作出罚款600元的处罚
【多选题】
被处罚人对治安管理处罚决定不服，有权（ ）。
A. 申请行政复议
B. 提起行政诉讼
C. 申请重新调查
D. 提起行政仲裁
【多选题】
民警小张和小李在学习《治安管理处罚法》时，对当事人不服处罚决定申请复议和提起诉讼的期限问题争执不休。下列说法正确的是（ ）。
A. 对当场处罚决定不服的，申请复议和提起诉讼的期限均为知道处罚决定之日起15日内
B. 直接起诉的，提起诉讼的期限为知道处罚决定之日起1个月内
C. 对复议决定不服提起诉讼的，应在收到复议决定之日起15日内
D. 不服处罚决定申请复议的，申请期限为知道处罚决定之日起60日内
【多选题】
张三因扰乱公共场所秩序于2月1日被处200元罚款。4月18日张三去缴纳罚款，结果又被加处罚款372元。下列说法正确的是（A,C,D）。
A. 对200元罚款不服可申请行政复议或者提起行政诉讼
B. 加处罚款后，若张三仍不交罚款，经催告后可申请人民法院强制执行
C. 加处罚款的数额不得超过200元
D. 对加处罚款372元不服只能申请行政复议
【多选题】
治安案件中的被侵害人的救济途径有（ ）。
A. 对治安管理处罚决定不服的，被侵害人可以依法申请行政复议
B. 被侵害人认为公安机关在查处治安案件时有徇私舞弊行为的，可以向人民检察院控告
C. 被侵害人对违法行为人给其造成的财产损失，可以向人民法院提起民事诉讼
D. 被处罚人不服治安管理处罚决定而提起行政诉讼，被侵害人可以作为第三人参加行政诉讼
【多选题】
某日，17周岁的高中生甲在小区门口看见一辆小汽车，发现车门未锁，钥匙插在点火开关上。甲想小区门口很宽敞，开车也就是掌握好方向盘的事情，就把车启动，没几秒钟就撞上了小区门口的一棵大树。车主修车花去人民币900元。关于本案，下列说法正确的有（ ）。
A. 公安机关对本案可以进行调解
B. 甲不满18周岁，对甲应当从轻或者减轻处罚，如属初犯将不执行行政拘留
C. 甲偷开他人机动车违法
D. 修车费用应由甲的监护人赔偿
【多选题】
下列情形不适用治安调解处理的是（ ）。
A. 雇凶伤害他人的
B. 结伙斗殴或者其他寻衅滋事的
C. 多次实施违反治安管理行为的
D. 当事人明确表示不愿意调解处理的
【多选题】
对于因民间纠纷引起的下列案件，情节较轻，公安机关可以调解处理的是（ ）。
A. 诬告陷害
B. 诽谤
C. 偷开机动车
D. 侮辱
【多选题】
根据《公安机关办理行政案件程序规定》的规定，下列可以作为证人的是（ ）。
A. 吕某，45周岁，间歇性精神病人。一日，在医院检查时，正碰上一病人家属在病房内殴打医生陆某，吕某上前将病人家属拉开
B. 王某，11周岁，一日在放学回家的路上，看见邻居家的自行车被人撬开后骑走
C. 张某，30周岁，聋子，一日在回家的途中，正碰上本村村民赵某辱骂另一村民陈某
D. 刘某，19周岁，刘某家与其邻居因宅基地产生矛盾。一日，刘某回家时，看见自己的母亲徐某正在往邻居家中扔砖头，并听见了玻璃破碎的声音
【多选题】
甲市乙区李某与张某因琐事在丙区发生纠纷并互殴，二人均受轻微伤，李某伤势较轻。下列说法正确的是（ ）。
A. 公安机关可以调解处理
B. 由于李某伤势较轻，对张某应当减轻处罚
C. 如调解未达成协议，公安机关应当对李某和张某予以处罚
D. 应当由丙区公安机关管辖
【多选题】
公安机关在办理治安案件中查获的下列物品应当依法予以收缴的是（ ）。
A. 伪造、变造的公文、证件、证明文件、票证、印章
B. 吸食、注射毒品的器具
C. 倒卖的有价票证
D. 毒品、淫秽物品等违禁品
【多选题】
下列关于对办理治安案件中查获物品的处理表述正确的是（ ）。
A. 对赌具和赌资应当收缴
B. 对吸食、注射毒品的用具以及直接用于实施违反治安管理行为的本人所有的工具应当收缴
C. 对违反治安管理所得的财物，收缴退还被侵害人
D. 对毒品、淫秽物品等违禁品应当收缴
【多选题】
公安机关在办理治安案件时，对（ ）应当收缴。
A. 赌具
B. 直接用于实施违反治安管理行为的本人所有的工具
C. 淫秽光盘
D. 注射毒品用的针管
【多选题】
公安机关办理赌博治安案件时，应当对（ ）予以收缴。
A. 用作赌注的款物
B. 赌博时赌客喝水使用的茶杯
C. 偶尔用于接送赌博行为人的汽车
D. 赌具
【多选题】
下列关于行政机关委托符合法定条件的组织实施行政处罚的说法正确的是（ ）。
A. 受委托组织应当是依法成立的管理公共事务的事业组织
B. 受委托组织应当以委托行政机关名义实施行政处罚
C. 受委托组织应当具有熟悉有关法律、法规、规章和业务的工作人员
D. 经委托行政机关的许可，受委托组织可以再委托其他组织或者个人实施行政处罚
【多选题】
王某，甲地人，在乙地打工时盗窃了一只价值300余元的电风扇后逃回老家。次月被甲地公安机关发现。以下关于该行政案件管辖的说法正确的有（ ）。
A. 由乙地公安机关管辖
B. 乙地公安机关受理后应当移交甲地公安机关管辖
C. 由甲地公安机关管辖
D. 如甲地公安机关管辖更为适宜，也可以由甲地公安机关管辖
【多选题】
某市的A、B两县交界处发生了一起重大、复杂的公安行政案件。该市公安机关（ ）。
A. 指定A县公安机关办理
B. 指定B县公安机关办理
C. 指定由与该案无关的该市C县公安机关办理
D. 市局可以直接办理该案
【多选题】
甲市A区孙某骑着从王某处借来的电动自行车来到甲市B区的体育馆门前，以每张比票面价格多100～200元的价格倒卖足球比赛门票，卖出4张，剩余1张，获利500元。下列说法正确的是（ ）。
A. 公安机关应收缴孙某所骑电动自行车
B. 公安机关应当对孙某减轻处罚
C. 此案应由B区所在地公安机关管辖
D. 对孙某尚未卖出的足球比赛门票应予以收缴，对其获利的500元应予以追缴
