根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》《河南银行业金融机构从业人员三十个严禁》等有关规定给予以下处理的处理方式有：___

以下属于履行消费者权益保护责任的有___

文明规范服务监测有哪些要求？___

处理客户投诉的相关要求有___

柜员主要负责处理日常交易业务，要做到___

柜员职业道德是___

柜面服务要求有___

在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是___

银行可以通过___获得客户满意与否的信息。

差异化服务体系包含了渠道差异化服务、___、（ ）、（ ） 四部分内容。

网点营销中，普通柜员的营销工作包括___

测定客户满意度的方法包括___

商业银行妥善处理客户投诉可以为银行___

差异化服务的目的是___

网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括___

《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》对违规人员的处理种类有：___。

经济处罚包括：___

有下列情形之一的，可以从轻或减轻处理：___

批评教育包括：___

组织处理包括：___

有下列情形之一的，可免予处理：___

严重违反劳动纪律，有下列哪些行为的，给予警告至撤职处分；后果或情节严重的，予以辞退或给予开除处分？___

对违规员工的经济处罚应按员工管理权限进行,一般情况，___

经济处罚决定应送达___

各级农信社机构或部门负责人有下列行为之一的，给予警告至记大过处分；后果或情节严重的，给予降级至开除处分：___

商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为___

下列关于理财产品分类表述正确的有___

商业银行从事理财产品销售活动，不得有以下行为___

商业银行开展理财业务，应严格遵守___的原则，不符合该原则的理财产品不得销售。

关于投资者风险承受能力评估，下列说法正确的是___

关于理财销售管理的规定，下列说法正确的是___

商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为___

商业银行应当根据运作方式的不同，理财产品类型有___

个人理财业务是指商业银行为个人投资者提供的___等专业化服务活动。

理财产品销售文件应当载明收取___等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式。

符合下列哪些条件的自然人、法人或者依法成立的其他组织是合格投资者___

商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度，重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为，异常情况包括___。

销售人员从事理财产品销售活动，应当遵循的原则有___

销售人员在为投资者办理购买理财产品手续前，应当特别注意的事项有___。

销售人员从事理财产品销售活动，下列情形是违规的___。

宪法第九十三条规定：中央军事委员会领导全国武装力量。中央军事委员会实行___。

军委主席负责制写入中华人民共和国宪法是在___。

军委主席负责制写入中国共产党章程是在___。

《中央军事委员会工作规则》第一章总则第四条规定：中央军委实行___。中央军委主席负责领导指挥全国武装力量，决定国防和军队建设一切重大问题。

___确立了党对军队的绝对领导根本原则、制度和方法。

党的领袖与军委主席合一的最高军事领导制度是在___确立的。

___的看齐，是最根本的看齐。

___是领导干部职责所在、使命所系，也是全面深入贯彻军委主席负责制的最实际检验。

坚持___是我们党建党治军的根本原则和重要法宝。

全面深入贯彻军委主席负责制的关键所在和着力重点是指：___

Since We are social beings,the quality of our lives depends (in large measure) on our interpersonal relationships. One strength of the human condition is our tendency to give and receive support from one another under stressful circumstances. Social support consists of the exchange of resources among people based on their interpersonal ties. Those of us with strong support systems appear better able to cope with major life changes and daily hassles (困难）? People with strong social ties live longer and have better health than those without such ties. Studies over a range of illnesses，from depression to heart disease?reveal that the presence of social support helps people fend off (挡开）illness，and the absence of such support makes poor health more likely. Social support cushions stress in a number of ways. First,friends, relatives,and co-workers may let us know that they value us. Our self-respect is strengthened when we feel accepted by others despite our faults and difficulties. Second，other people often provide us with informational support. They help us to define and understand our problems and find solutions to them. Third，we typically find social companionship supportive. Engaging in leisure-time activities with others helps us to meet our social needs. while at the same time distracting (转移......注意力）us from our worries and troubles. Finally,other people may give us instrumental support一financial aid, material resources，and needed services—that reduces stress by helping us resolve and cope with our problems. Which of the following is closest in meaning to the word “cushions” (Line 1, Para. 2)?

汽轮机TSI超速保护动作值为___

汽轮机高压缸胀差达___时，汽轮机跳闸。

EH油母管压力低至___时，启动备用EH油泵。

4汽轮机推力瓦温度高至___时，汽轮机跳闸。

除氧器液位高II___动作，打开除氧器溢放水电动门。

汽轮机EH油压低至___时，汽轮机跳闸。

汽轮机低压缸胀差达___时，汽轮机跳闸。

凝结泵母管压力低至___时，启动备用凝结泵。

汽轮机排汽装置背压高报警值为___

给水泵出口流量___时，开给水泵再循环门。

汽轮机启动前主油箱油位应补至___

在汽轮机盘车状态下，要求顶轴油压力维持在___

当汽轮机真空高于___时，投入低真空保护。

汽轮机3000rpm定速后，各轴承振动不得超过___

汽轮机D修后启动，3000rpm定速后应进行的试验有___

汽轮机并网带负荷后，当凝结水质不合格时，机组负荷不得超过___

汽轮机停运过程中，机组负荷降至___时停运高加汽侧。

汽轮机停机过程中，当机组负荷降至___时，开启各抽汽管道疏水电动门。

我中心汽轮机全真空惰走时间为___

汽轮机停机后，当高压缸下部内壁温度达___可间断性盘车。

顶轴油泵入口压力低于___时，顶轴油泵无法启动或跳闸。

顶轴油泵安全阀整定值是___

EH油系统溢油阀动作值是___

当凝结水过滤器进出口差压达___时，凝结水过滤器自动解列。

当凝结水温度超过___时，凝结水过滤器自动解列。

当除氧器水位正常，水温___后，向给水泵通水；

高加投运时，应将加热器汽侧压力维持在___

当高加汽侧压力与除氧器压差___时，将高加输水切换至热井。

当发生___时，给水泵必须立即停运