【单选题】
根据个人所得税的相关规定，下列关于个体工商户税前扣除的说法，正确的是___
A. 个体工商户为业主本人支付的商业保险金，可以在税前扣除
B. 个体工商户被税务机关加收的税收滞纳金，可以在税前扣除
C. 个体工商户按照规定缴纳的行政性收费，按实际发生额在税前扣除
D. 个体工商户发生的经营费用与生活费用划分不清的，可全额在税前扣除
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【单选题】
2018年度某个人独资企业发生生产经营费用30万元，经主管税务机关审核，与其家庭生活费用无法划分，依据个人所得税的相关规定，该个人独资企业允许税前扣除的生产经营费用为___。
【单选题】
下列个人住房转让所得应纳税额的计算，错误的是___。
A. 以实际成交价格为转让收入
B. 纳税人申报的住房成交价格明显低于市场价格且无正当理由的，征收机关依法有权根据有关信息核定其转让收入
C. 允许从其转让收入中减除房屋原值、转让住房过程中缴纳的税金及有关合理费用
D. 转让住房过程中缴纳的税金是指实际缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附等
【单选题】
中国公民张某有一件拍卖品经文物部门认定是海外回流文物，财产原值凭证金额栏没有填写，转让收入额为15万元，应缴纳个人所得税___。
A. 30000
B. 0
C. 3000
D. 15000
【单选题】
个人转让股权的下列情形中，税务机关不可以核定股权转让收入的是___。
A. 因遭遇火灾而无法提供股权转让收入的相关资料
B. 转让方拒不向税务机关提供股权转让收入的有关资料
C. 申报的股权转让收入明显偏低但有正当理由
D. 未按规定期限申报纳税，且超过税务部门责令申报期限仍未申报
【单选题】
下列关于上市公司股票期权的表述，不正确的是___。
A. 员工取得可公开交易的股票期权，应按授权日股票期权的市场价格，作为员工授权日所在月份的工资薪金所得，并按规定计算缴纳个人所得税
B. 员工因拥有股权而参与税后利润分配取得的所得，按“利息、股息、红利所得”缴纳个人所得税
C. 员工将取得的股票期权（不可公开交易）在行权前转让，按照“财产转让所得”项目征收个人所得税
D. 个人将行权后的境内上市公司股票再行转让而取得的所得，暂不征收个人所得税
【单选题】
以下情形的房屋产权无偿赠与，受赠人应按规定缴纳个人所得税的是___
A. 房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与兄弟
B. 房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与赡养人
C. 房屋产权所有人死亡，依法取得房屋产权的受遗赠人
D. 房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与高中同学。
【单选题】
雇主为雇员承担全年一次性奖金部分税款有关个人所得税说法错误的是___
A. 雇主为雇员负担的个人所得税款，应属于个人工资薪金的一部分
B. 计算个人所得税时，应将不含税收入换算为含税收入
C. 按不含税收入计算缴纳个人所得税
D. 雇主为雇员负担的个人所得税款单独作为管理费列支的，在计算企业所得税时不得税前扣除。
【单选题】
下列关于个人转让离婚析产房屋的税务处理，说法正确的是___
A. 个人因离婚办理房屋产权过户手续，征收个人所得税
B. 个人转让离婚析产房屋所取得的收入，以扣除其相应的财产原值和合理费用后的余额缴纳个人所得税
C. 个人转让离婚析产房屋的财产原值，为房屋初次购置全部原值和相关税费之和
D. 个人转让离婚析产房屋所取得的收入，符合家庭生活自用3年以上唯一住房的，免征个人所得税
【单选题】
除纳税人另有要求外，扣缴义务人应当于年度终了后（）内，向纳税人提供已办理的专项附加扣除项目及金额等信息___。
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 四个月
【单选题】
扣缴义务人对纳税人向其报告的相关基础信息变化情况，应当于（）扣缴申报时向税务机关报送___。
【单选题】
以下不是自然人税收管理系统扣缴客户端中人员信息身份验证结果的是___
A. 验证通过
B. 验证不通过
C. 无需验证
D. 验证中
E. 暂不验证
【单选题】
以下有关自然人税收管理系统扣缴客户端人员信息采集表述错误的是___
A. 扣缴义务人可通过扣缴客户端采集报送自然人基础信息
B. 人员信息采集主要包括【添加】、【导入】、【报送】、【获取反馈】、【同步人员】、【导出】、【展开查询条件】和【更多操作】功能
C. 自然人税收管理系统扣缴客户端只能采集境内人员的信息
D. 身份验证状态为“验证通过”，则姓名不可修改
【单选题】
下列有关自然人税收管理系统扣缴客户端人员信息采集的说法有误的是___
A. 扣缴客户端主要进行明细申报，扣缴义务人需要采集员工信息，并在申报表报送前，将采集的人员信息报送到税务局。如果已报送的员工信息发生变化，也需要重新采集和报送。
B. 特殊情形处理主要采集居民身份证不符合公安系统一般赋码规则的人员，或是提供其他无法通过客户端正常采集的证件的人员，添加前，需确保该人员已在税务机关做过自然人信息特殊采集。
C. 人员非关键信息修改，可在人员信息采集页双击该条人员信息记录的任何位置，打开“境内人员信息”/“境外人员信息”界面修改信息后保存即可
D. 采集的人员信息可以删除，勾选人员后，点击【更多操作】→【删除】进行信息删除
【单选题】
下列不属于自然人税收管理系统扣缴客户端人员信息任职受雇从业类型的是___
A. 雇员
B. 职工
C. 保险营销员
D. 证券经纪人
【单选题】
以下关于自然人税收管理系统扣缴客户端和手机APP端说法不正确的是___
A. 在扣缴客户端选择雇员、保险营销员和证券经纪人的，当人员状态修改为“非正常”时，【离职日期】项必填
B. 当员工在扣缴单位离职后，扣缴单位在客户端把人员状态修改为非正常（如实填写离职日期）并报送反馈成功后，自然人APP端任职受雇信息将不会显示该单位
C. 纳税人通过APP已采集的专项附加扣除信息，扣缴义务人在扣缴客户端可点击【查询】-【专项附加扣除填报记录】进行修改和作废。
D. ：自然人税收管理系统扣缴客户端目前只可以录入子女教育、继续教育、住房贷款利息支出、住房租金支出、赡养老人专项附加扣除信息。
【单选题】
下列关于自然人税收管理系统APP端的表述不准确的是___
A. 个人所得税手机APP可以通过自然人办税服务平台Web端、手机应用市场等下载
B. 个人所得税手机APP的注册方式还支持大厅发放注册码方式进行认证注册
C. 只有企业法人登录个人所得税手机APP后，个人中心页面显示“企业办税权限”。“企业办税权限”自动展示当前任职受雇单位列表，可进行授权管理
D. 个人所得税手机APP可以填写并提交大病医疗专项附加扣除信息。
【单选题】
以下有关自然人税收管理系统扣缴客户端、web端、APP端查询功能表述不正确的是___
A. 纳税人若对任职受雇信息有异议，可以提交申诉，提交诉讼之后，可点击APP的【查询】-【公众查询】查看申诉详情
B. 个人所得税手机APP中，公众查询可以进行纳税人识别号查询和票证查验
C. 税务机关操作人员查询【个人所得税自行申报查询（ITS）】时，受理日期起止不能相差超过1个月
D. 在金三生产环境中，若要查看某月在大厅端采集的自然人信息可点击【自然人税收管理系统（ITS）】—【查询统计】—【登记信息查询】—【自然人基础信息查询】。
【单选题】
关于自然人税收管理系统金三操作不正确的是___
A. 在金三生产环境中，若要查看某一户纳税人的并档信息可通过点击【自然人税收管理系统（ITS）】—【查询统计】—【登记信息查询】—【自然人并档信息查询（ITS）】，输入查询条件，点击【查询】
B. 在金三生产环境中，若要查看一户纳税人的减免优惠备案信息可通过【自然人税收管理系统（ITS）】—【查询统计】—【优惠信息查询】—【税收优惠备案查询（ITS）】，输入查询条件，点击【查询】
C. 在金三生产环境中，重点核实清册分为重点核实减免税数据清册经营所得专用、重点核实减免税数据清册工资薪金专用两个菜单。
D. 纳税人年度汇算清缴后，多缴的税款在金三生产环境应使用【汇算清缴退抵税】功能菜单进行退税申请操作
【单选题】
关于身份信息冒用操作下列说法不正确的是___
A. 在金三生产环境中要查询近半年来受理的冒用行为举报信息即通过冒用行为举报受理（ITS）菜单查询即可
B. 税务机关操作人员可启动批量调查巡查或批量推送扣缴义务人；针对被申诉记录，也可以选择单条记录点击“处理”，进入处理页面，选择“推送扣缴义务人”或“启动调查巡查”。
C. 个人所得税手机APP中，自行申报的明细记录不提供申诉操作按钮
D. 纳税人在收入纳税明细记录中，发现由扣缴义务人申报中的一条或多条缴税记录并非是自己的，可以在收入纳税明细记录页面进行单条申诉或批量申诉
【单选题】
关于个人所得税WEB端下列表述不正确的是___
A. 个人所得税WEB端登录路径为通过访问各省门户网站首页或登录各省电子税务局后，点击自然人办税服务平台链接登录
B. 个人所得税WEB端认证注册只能通过“大厅注册码注册”功能，开通自然人办税服务平台的账号进行办税
C. 个人所得税WEB端中，纳税人通过“大厅注册码注册”功能，此注册方式只能选择身份证号和银行卡号类型注册
D. 个人所得税WEB端境外人员信息采集中，纳税人用其他证件注册时，该页显示，可编辑，据实选择出生地、首次入境时间、预计离境时间和涉税事由（任职受雇、提供临时劳务、转让财产、从事投资和经营活动和其他)
【单选题】
以下说法不正确的是___
A. 个人所得税WEB端办税授权管理中可进行授权管理、新增授权人员、授权变更及解除等操作
B. 个人所得税WEB端纳税人在收入纳税明细记录中，发现由扣缴义务人申报中的一条或多条缴税记录并非是自己的，可以在收入纳税明细记录页面进行单条申诉或批量申诉
C. 纳税人年度汇算清缴后，多缴的税款可以使用【误收退抵税】功能菜单进行退税申请操作
D. 扣缴单位法定代表人或财务负责人可以通过已绑定的手机账号进行申报密码的重置，如果没有，提示用户先前往安全中心绑定手机，绑定成功后才可以重置申报密码
【单选题】
以下表述与金三生产环境的操作不一致的是___
A. 在金三生产环境中，可以实个人所得税现按年对分地区分申报方式入库情况的监测
B. 在金三生产环境中，可以实个人所得税现按年对分地区分申报方式入库情况的监测
C. 在金三生产环境中还不能实现个人所得税按税款所属月份分地区分项目分扣缴单位户次统计查询
D. 在金三生产环境中可以实现个人所得税按统计期分地区统计工资薪金所得
【单选题】
下列说法中目前不能在金三生产环境中实现的功能是___
A. 个人所得税按统计期分地区查询科技成果转化现金奖励个税优惠情况
B. 个人所得税按统计期分地区统计创业投资企业个人合伙人和天使投资个人个税优惠情况
C. 个人所得税按统计期分地区分项目查询享受专项附加扣除减税情况
D. 纳税人可以多次进行并档，同时可以发起多个并档
【单选题】
以下关于自然人多证通用并档的说法不正确的是___
A. 在金三生产环境中，自然人多证同用并档管理（ITS）只可以对两位有效纳税人进行自然人多证同用并档
B. 纳税人可以多次进行并档，一般按年来进行并档。但同时只能发起一个并档：即一个纳税人发起并档后，流程还未结束时，不可再与其他人发起并档。
C. 税务机关操作人员当发现由于误操作将属于不同纳税人的档案合并在一起，或同批次并档中有一个证件不属于该纳税人时，使用自然人并档补偿（ITS）菜单取消该次并档
D. 纳税人已并档时，再次并档时对其并档后主纳税人识别号进行并档
【单选题】
下列菜单不属于金税三期生产环境全面政策效应分析的是___
A. 分地区分项目享受专项附加扣除减税情况表（ITS）
B. 分地区分项目享受专项附加扣除人数情况表（ITS）
C. 分地区统计生产经营所得情况日报表（ITS）
D. 分地区科技成果转化现金奖励个税优惠情况统计表（ITS）
【单选题】
下列关于金三【自然人信息变更】业务说法错误的是___
A. 金三生产环境中，基础信息采集成功后，若纳税人信息发生变化时，纳税人可以自行通过【自然人信息变更】或扣缴义务人通过本功能进行修改
B. 自然人信息变更（ITS）共两个业务，分别是自然人信息变更和自然人关键信息变更
C. 自然人信息变更（ITS）仅可变更非唯一性信息，唯一性信息（如身份证件类型、身份证件号码、姓名、国籍）发生变化的，则需通过“自然人关键信息变更”功能菜单进行修改，目前仅可修改姓名
D. 变更时如有填写错误信息，可通过自然人信息变更（ITS）功能再次变更
【单选题】
下列关于自然人税收管理系统APP端的说法不正确的是___
A. APP端修改手机号码分为手机短信码验证和本人银行卡验证两种方式
B. 为了保障账号的安全，建议不要更换APP端登录密码
C. 被授予办税权限的办税人员，APP端个人中心页面只展示“我的办税权限”，而不是所有功能权限菜单
D. APP端【查询】菜单可查询专项附加扣除填报记录和异议处理记录及纳税人可通过本功能进行纳税人识别号查询和票证查验。
【单选题】
以下关于自然人办税服务平台（Web端）表述错误的是___
A. 自然人办税服务平台（Web端）是个人所得税网上办税平台，该平台包含了注册、登录和专项附加扣除申报等功能
B. 纳税人可通过访问各省门户网站首页或登录各省电子税务局后，点击自然人办税服务平台链接登录，首次访问需要先实名认证注册
C. 若已在办税服务厅完成了个人所得税基础信息表（A表），或由扣缴单位报送过人员信息采集，则任职受雇信息可以自动带出，且可进行修改和删除。
D. 纳税人完成申报表提交后，可进行税款缴纳操作，缴款方式分为三方协议缴税、银联在线支付、银行端凭证支付。
【单选题】
关于自然人办税服务平台APP端操作不正确的是___
A. 选择残疾或烈属情形后，需补充录入残疾证号（必填）或烈属证号（非必填）并上传证件图片
B. 申诉分为任职受雇信息发起申诉和被冒用财务负责人发起申诉两种
C. 个人明细申报数据由扣缴义务人申报的明细才可发起申诉，自行申报的明细记录不提供申诉操作按钮
D. 若姓名中存在生僻字，则APP端暂不支持录入，需纳税人前往大厅办理信息采集。
【单选题】
关于自然人税收管理系统扣缴客户端税法不正确的是___
A. 自然人税收管理系统扣缴客户端的下载路径为国家税务总局安徽省税务局-纳税服务-下载中心-软件下载-自然人税收管理系统扣缴客户端安装包
B. 自然人税收管理系统扣缴客户端的人员信息登记只能通过单个添加方式完成
C. 自然人税收管理系统扣缴客户端目前只可以录入子女教育、继续教育、住房贷款利息支出、住房租金支出、赡养老人专项附加扣除信息
D. 在自然人税收管理系统扣缴客户端中单位变更办税信息后，要获取企业最新信息可点击“系统设置”—“申报管理”—“办税信息更新”—“下载”
【单选题】
下面自然人税收管理系统扣缴客户端操作错误的是___
A. 在自然人税收管理系统扣缴客户端中扣缴申报财产租赁个人所得税的操作为综合所得申报—收入及减除填写-点击“其他财产租赁所得”-填写收入-申报表报送
B. 在自然人税收管理系统扣缴客户端中申报非居民的工资薪金所得个人所得税操作为非居民所得申报—收入及减除填写-点击“外籍人员正常工资薪金”-填写收入-申报表报送
C. 在自然人税收管理系统扣缴客户端中申报查账征收个人所得税-经营所得的操作为在扣缴客户端点击【生产经营】---【预缴纳税申报】，在主界面输入“收入总额”、“成本费用”、“弥补以前年度亏损”后，点击任一投资人，弹出“个人所得税经营所得纳税申报表（A表）”，输入相关数据，点击“保存”；点击【网上报税】--【网上申报】进行申报；点击“税款缴纳”，缴纳申报的税款。
D. 自然人税收管理系统扣缴客户端中工资、薪金预扣预缴申报流程是综合所得申报-收入及减除填写-税款计算—附表填写—申报表报送。
【单选题】
关于自然人税收管理系统扣缴客户端、手机APP端、web端说法错误的是___
A. 在自然人税收管理系统扣缴客户端中个人所得税分期缴纳备案类别有股票期权和认购股票个人所得税分期缴纳备案和股权奖励个人所得税分期缴纳备案两种
B. 个人所得税手机APP的注册方式还支持大厅发放注册码方式进行认证注册
C. 个人所得税手机APP修改手机号码可以通过手机短信码验证和本人银行卡验证两种方式
D. 个人所得税WEB端办税授权管理中可进行授权管理、新增授权人员、授权变更及解除等操作
【单选题】
下列自然人税收管理系统有关外籍个人的操作不正确的是___
A. 自然人信息特殊采集（ITS）功能菜单用于外籍个人未入境但在中国境内取得应税收入，无法提供有效身份证件等情形，由税务机关直接赋予该外籍个人纳税人识别号
B. 对于外籍个人未入境但在中国境内取得应税收入，无法提供有效身份证件等情形自然人完成信息采集后，仍然可以在【自然人信息变更（ITS）】中补充自然人身份信息
C. 个人所得税WEB端境外人员信息采集中，纳税人用其他证件注册时，该页显示，可编辑，据实选择出生地、首次入境时间、预计离境时间和涉税事由（任职受雇、提供临时劳务、转让财产、从事投资和经营活动和其他)
D. 在自然人税收管理系统扣缴客户端中申报非居民的工资薪金所得个人所得税操作为非居民所得申报—收入及减除填写-点击“外籍人员正常工资薪金”-填写收入-申报表报送
【单选题】
天使投资个人应在投资初创科技型企业满（）个月的次月15日内，与初创科技型企业共同向初创科技型企业主管税务机关办理备案手续___。
【单选题】
下列关于自然人税收管理系统说法不一致的是___
A. 在自然人税收管理系统扣缴客户端中单位变更办税信息后，要获取企业最新信息可点击“系统设置”—“申报管理”—“办税信息更新”—“下载”
B. 个人所得税手机APP输入密码进行登录时，密码错误超过5次会锁定该纳税人账号，请24小时之后再试或者可以通过首页【找回密码】功能解锁账号
C. 个人所得税手机APP中，可享税收优惠：分为残疾、孤老两种情形
D. 开通自然人办税服务平台账号后，可直接登录自然人办税服务平台进行相关信息采集、修改和维护等操作。
【单选题】
下列关于自然人信息登记的说法不准确的是___
A. 《个人所得税基础信息表（A表）》适用于扣缴义务人办理全员全额扣缴申报时，填报其支付所得的纳税人的基础信息
B. 自然人纳税人初次向税务机关办理相关涉税事宜时填报《个人所得税基础信息表（B表）》；初次申报后，以后仅需在信息发生变化时填报
C. 税务机关可以点击金三生产环境的【个人税收管理】—【登记】—【自然人信息采集（A表）（ITS）】菜单，进入申请受理页面
D. 自然人完成信息采集后，信息发生变化的税务机关可以在金三生产环境【自然人税收管理系统（ITS）】—【登记】—【自然人信息变更（ITS）】菜单变更
【单选题】
下列关于【申报更正（ITS）】说法不正确的是___
A. 纳税人办理纳税申报后，发现申报表填写的金额、征收品目等存在错误，使用【申报更正（ITS）】功能进行修改更正
B. 综合所得自行预缴申报：如果当前申报表的税款所属期的自然人所在年份综合所得年度申报已完成，则该自然人不允许更正历史自行预缴申报表
C. 因为现在综合所得预扣预缴申报为累计申报，若在申报3月数据时，发现1月申报数据有误，则需要先更正1月申报数据，再更正2月申报，再更正3月申报数据
D. 纳税人办理纳税申报后，通过【申报更正（ITS）】功能仅可以修改申报表所填金额
【单选题】
下列关于【申报作废（ITS）】说法不正确的是___
A. 纳税人进行申报后，如发现申报错误的，可以通过本功能作废已申报数据
B. 综合所得自行预缴申报：如果当前申报表的税款所属期的自然人所在年份综合所得年度申报已完成，则该自然人不允许作废历史自行预缴申报表
C. 当申报后续业务已经发生（已开票或发生抵缴），系统会提示无法作废
D. 金三操作路径为自然人税收管理（ITS）—申报—申报作废（ITS），选择办理事项为【申报更正（ITS）】
【单选题】
下列有关自然人税收管理系统【开具个人所得税纳税记录（ITS）】说法错误的是___
A. 个人所得税纳税记录开具模块不可重复开具
B. 个人所得税纳税记录中包含有已入库和已退库记录及零申报（对于综合所得月度预缴和分类所得仅指税额为0，收入不为0的零申报），不包含非零申报但税款1元以下免征等记录
C. 自然人在完成个人所得税申报缴纳后，可以通过本功能开具全国范围内的个人所得税纳税记录，不仅包括自然人税收管理系统的个税完税数据，还包括金三核心征管系统个人代开发票、二手房交易等个税入库数据
D. 如果通过手动录入纳税人身份信息，则需要通过《业务授权审核（ITS）》菜单进行授权后才能开具出《个人所得税纳税记录》
【单选题】
下列关于【银行端、POS机缴税凭证处理（ITS）】功能说法不正确的是___
A. 银行端、POS机缴税凭证处理可以将已经开具的银行端缴税凭证进行作废
B. 将通过POS机联网划卡方式缴款产生的扣款失败的数据进行作废，并同时作废对应的税收电子缴款书
C. 凭证作废后，应征信息回退到未开票之前的状态
D. 金三操作路径为自然人税收管理（ITS）—申报—【银行端、POS机缴税凭证处理（ITS）】
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【多选题】
周末及法定节假日不办理存金通定投业务的（ ）。___
【多选题】
存金通非交易过户是指因（ ）等原因进行的贵金属份额的所有权转移。___
A. 遗产继承
B. 转让
C. 出售
D. 赠与
【多选题】
经办人员进入存金通销售交易，录入（ ），审核无误后提交系统处理。___
A. 账户金代码
B. 销售重量
C. 选择客户级别
D. 销售价格
【多选题】
经办人员办理存金通销售、购回、提货等交易时，若因柜面经理操作失误、在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前，报三级主管同意后可以通过柜面经理撤销交易进行撤销。本交易（ ）进行。___
A. 可跨日
B. 不可跨日
C. 可跨柜面经理
D. 不可跨柜面经理
【多选题】
BoEing投资理财业务客户签约时可以选择开通渠道。除系统默认的渠道外，个人可以开通的渠道包括（ ）。___
A. 电话银行
B. 网银渠道
C. 掌上银行
D. 自助机具
【多选题】
签约天天利滚利及半开放式产品做自动理财时，需客户选择（ ）作为申购周期。___
【多选题】
可以修改的自动理财签约主要信息有（ ）。___
A. 最低留存金额
B. 单笔最高限额
C. 理财产品
D. 申购周期
【多选题】
理财产品购买交易包括（ ）。___
A. 认购
B. 申购
C. 申购预申请
D. 回购
【多选题】
个人客户可在（ ）进行风险承受能力评测。___
A. 网银端
B. 电话银行
C. 掌上银行端
D. 柜面端
【多选题】
目前对公“双利丰”可签约活期账户类型包括（ ）。___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
对公双利丰最低起存金额为等值人民币（ ）万元（含）以上，且原则上要求子账户最低汇总金额不得低于等值人民币（ ）万元。___
A. 10万元
B. 50万元
C. 500万元
D. 5000万元
【多选题】
个人客户持（ ）到开户行所在省内的任一营业机构办理理财产品赎回和实时赎回业务。___
A. 理财产品认购书
B. 本人有效身份证件
C. 存款证明书
D. 原交易介质
【多选题】
理财产品交割单打印,在数据保留期间支持客户补打，补打时显示补打字样。个人客户可到（ ）进行打印及补打，对公客户只能在（ ）进行打印及补打。___
A. 全国任一网点
B. 省内任一网点
C. 辖内任一网点
D. 开户网点
【多选题】
对公客户应持有（ ）到其开户行办理理财产品紧急退出业务。___
A. 加盖公章的企业营业执照正本或副本复印件
B. 加盖公章的组织机构代码证、事业单位法人、社会团体或其他组织提供的民政部门或主管部门颁发的注册登记证书复印件
C. 经办人有效身份证件原件及复印件
D. 非企业法定代表人（单位负责人）办理的，需提供《理财业务授权委托书》
【多选题】
企业网银端实现理财产品（ ）等交易功能。___
A. 购买
B. 自动理财签约
C. 赎回
D. 撤销
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 对实物贵金属的产品宣传不得使用带有诱惑性、误导性或易引发争议的语言，无虚假、过期宣传，无诋毁、贬低同业、误导客户现象。
B. 网点在实物调入前，应进行“黄金表外账户开户”，为拟调入（或购回）的每一个品种、规格开立表外账户，而且还要按照业务需要分“成品、破损、长库、短库”（破损、长库、短库根据需要开立）4个不同类型开立。
C. 对于现金及贵金属，将其与BoEing系统账务余额核对一致；贵金属还应区分销售金、回购金，按照企业代码、品种代码、规格代码、破损标识与实物进行逐一核对，并将库存明细与柜面经理黄金箱明细进行钩稽。
D. 各网点实物贵金属应“按贵金属品种规格进行表外核算。表外核算所有品种规格的贵金属均按假定价格“1元/克”或“1美元/盎司”为单位记账”。
【多选题】
客户持（ ）到网点办理购回，并提供借记卡或转账收款账户。___
A. 实物黄金
B. 原交易凭证（复印件有效）
C. 本人有效身份证件
D. 证书
【多选题】
实物贵金属购回时，应审核：（ ）___
A. 应对客户提交的产品外观、包装、原交易凭证等进行表面真实性审核
B. 对产品进行技术鉴定，如称重比对或熔金检测等
C. 客户信息，购回必须实名制
D. 超过一定额度的要进行联网核查，并留存客户身份信息
【多选题】
下列关于个人账户贵金属签约的说法正确的有：（ ）___
A. 客户持本人借记卡（附属卡除外）和本人有效身份证件，在借记卡开户行所属一级分行辖内任一网点办理
B. 该业务不可代理
C. 借记卡需已注册个人网上银行或掌上银行
D. 填写《中国农业银行账户贵金属交易业务客户风险承受能力评估问卷》，通过风险评估后，客户须签署《中国农业银行账户贵金属交易业务风险揭示书》和阅读《个人综合金融服务协议章程汇总手册》中的账户贵金属交易业务协议。
【多选题】
个人账户贵金属业务签约信息变更交易可以修改的内容包括：（ ）___
A. 联系方式
B. 自动扣划资金
C. 对应客户经理
D. 以上都对
【多选题】
下列关于个人账户贵金属业务换卡交易的说法正确的有：（ ）___
A. 该交易不可代理
B. 客户须在开市期间进行换卡操作
C. 客户可在闭市期间进行换卡操作
D. 换卡操作成功后客户持仓实时更新到新卡中
【多选题】
下列关于个人账户贵金属兑换实物黄金交易的说法正确的有：（ ）___
A. 本交易不可逆，经办人员要在审核客户填写的《兑换申请表》无误后再进行相关业务的操作
B. 闭市状态下不能执行本交易
C. 客户只可将持有的账户人民币黄金兑换为同等重量的“传世之宝”标准投资金条
D. 业务办理过程中，应及时与客户确认补缴金额和实物黄金的规格、数量
【多选题】
存金通业务遵循（ ）的原则？___
A. 账实对接
B. 买卖分离
C. 实盘交易
D. 风险统控
【多选题】
下列关于存金通业务的基本规定正确的有：（ ）___
A. 存金通业务仅面向个人客户
B. 存金通业务以一级分行为单位，各类交易不得跨一级分行
C. 存金通产品的交易起点1克，交易递增单位为1克
D. 个人客户现金购买实物产品且交易额在1万（含）以上的，应进行客户身份初次识别；对客户风险等级为高风险类的客户且（现金）交易额在1万元（含）以上或转账交易额在5万元以上的，按规定采取加强型尽职调查。
【多选题】
《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查操作规程》规定以下哪些情况须按照系统提示进行客户身份联网核查？___
A. 个人客户购买实物贵金属交易额在人民币5万元（含）以上
B. 购回实物贵金属交易额在人民币１万元（含）以上
C. 存金通1号提货重量在200克（含）以上
D. 存金通2号提货金额在人民币5万元（含）以上
【多选题】
以下哪些卡种不能作为存金通签约时指定的资金结算账户？___
A. 单位卡
B. 附属卡
C. 准贷记卡
D. 贷记卡
【多选题】
存金通2号产品定投签约，需要和客户约定（ ）。___
A. 定投模式（按重量／按金额）
B. 定投品种
C. 委托购买日、定投终止日期
D. 定投量
【多选题】
关于运营档案的库房现场调阅，下面说法正确的是（ ）。___
A. 档案库房不直接受理外单位的档案调阅申请
B. 内、外部人员的运营档案调阅申请都应经过档案库房同级运营管理部门审批
C. 档案调阅人所需的证据和有关资料，在调阅清单范围内可以抄录、照相、复印
D. 外部有权机构执行公务必须借出的，应严格办理登记手续，对借出档案复印备份，要求借用单位保证档案安全完整、在规定时间内归还。
【多选题】
关于运营档案调阅，说法正确的是（ ）___
A. 应以调阅电子运营档案为主
B. 档案移交入库后，档案库房可以直接受理内外部调阅申请
C. 到库房调阅原件的，由管库员核实证明材料，并陪同查阅，提供复制。调阅人只能在调阅区等候，查阅档案，不得进入保管区和交接区
D. 档案原件一律不得对外借出
【多选题】
档案库管库人员连续任职年限最长为（ ）年，和（ ）为不相容岗位。___
A. 3
B. 5
C. 对账人员
D. 保安人员
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，作业中心对业务的（ ）负责。___
A. 有效性
B. 正确性
C. 准确性
D. 及时性
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，专业类业务包括（ ）。___
A. 对公汇款
B. 对公账户开销户
C. 贷款业务
D. 作业中心端发起的汇入汇款
【多选题】
BOS的纸质档案包括在受理网点产生的 ( )。___
A. 日终业务报告表
B. 受理记录凭证
C. 原始凭证
D. 其他业务资料
【多选题】
超级柜台业务受理过程中，前端服务员应注意哪些事项（ ）。___
A. 客户办理业务时，前端服务员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C. 业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
【多选题】
超级柜台业务申请书打印后，前端服务员指纹确认交易前，应注意哪些事项（ ）。___
A. 前端服务员引导客户核对交易信息一致，由客户本人在业务申请书上签名确认。
B. 前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
C. 若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功，应在日终补打业务申请书，在申请书上注明原因并签字。
D. 以上均正确
【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（ ）。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行。
D. 不必处理，继续在超级柜台发起业务。
【多选题】
超级柜台纸质档案有（ ）。___
A. 业务申请书
B. 发卡明细表
C. 业务申请书统计表
D. 与客户补充签订的纸质协议
【多选题】
超级柜台电子档案有（ ）。___
A. 系统保存的客户身份证件影像信息
B. 现场抓拍照片
C. 联网核查结果
D. 业务申请书影像
【多选题】
柜面经理指纹认证系统管理的指纹用户范围包括（ ）等系统用户。___
A. 核心业务系统
B. 金库业务管理系统
C. 参数平台
D. 第二代集中作业平台
【多选题】
下列关于柜面经理指纹异常说法正确的是（ ）。___
A. 柜面经理指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的，可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式，有效期为1年
C. 审批有效期期末，管理员要对柜面经理指纹情况进行重新确认，如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜面经理情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
