【填空题】
57.要践行__________，不做政治麻木、办事糊涂的昏官，不做饱食终日、无所用心的懒官，不做推诿扯皮、不思进取的庸官，不做以权谋私、蜕化变质的贪官。___
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【填空题】
58.各部门 党组___要强化抓机关党建是本职、不抓机关党建是失职、抓不好机关党建是渎职的理念，坚持“书记抓、抓书记”，领导班子成员和各级领导干部要履行“__________”，做到明责、履责、尽责。___
【填空题】
59.当前我国正处于实现“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期，坚持和发展中国特色社会 主义更加需要依靠法治，更加需要加强党对__________的领导。___
【填空题】
60.要推动把社会主义核心价值观贯穿立法、执 法、司法、守法各环节，使社会主义法治成为__________。___
【填空题】
61.要把__________贯穿于重大行政决策全过程和各方面，履行决策法定程序，增强公众参与实效，提高专家论证质量，坚持合法性审查，防控决策风险。___
【填空题】
62.中央全面依法治国委员会第二次会议指出，要坚持以人民为中心，坚持从实际出发，坚持尽力而为、量力而行，以规范的程序、科学的决策维护重大公共利益、维护__________，促进社会公平正义，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。___
【填空题】
64.中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心。党的领导是做好党和国家各项工作的根本保证，是战胜一切困难和风险的“定海神针”。_____________，是党和国家的根本所在、命脉所在，是全国各族人民的利益所在、幸福所在。___
【填空题】
65.维护党中央权威和集中统一领导，同坚持___________是完全一致的。___
【填空题】
66.我国宪法以国家根本法的形式，确认了中国共产党的执政地位，确认了党在国家政权结构中_________、_________的核心地位，为我们党长期执政提供了根本法律依据。______
【填空题】
67.绳短不能汲深井，浅水难以负大舟。党和国家事业越发展，对领导干部的能力要求就越高。党的十九大提出了全面增强_________的明确要求。___
【填空题】
68.改革开放以来，无论我们对党政关系进行了怎样的调整，但有一条是不变的，就是坚持党的领导。处理好党政关系，首先要坚持_________，在这个大前提下才是各有分工，而且无论怎么分工，出发点和落脚点都是坚持和完善党的领导。___
【填空题】
69.党员、领导干部在涉及重大事项、重要工作、个人有关事项时，要按规定按程序向组织请示报告。要把请示报告和_________统一起来，该请示的必须请示，该报告的必须报告，该负责的必须负责，该担当的必须担当。___
【填空题】
52．要牢记船到__________，把不忘初心、牢记使命作为加强党的建设的永恒课题，作为全体党员、干部的终身课题。___
【单选题】
测量水中微量有机物的含量，通常用___指标来说明。
A. BOD5
B. COD
C. TOC
D. DO
【单选题】
污水处理厂进水的水质在一年中，通常是___。
A. 冬季浓，夏季淡
B. 冬季浓，秋季淡
C. 春季弄，夏季淡
D. 春季浓，秋季淡
【单选题】
一般衡量污水可生化的程度为BOD5/COD为___。
A. 小于0.1
B. 小于0.3
C. 大于0.3
D. 0.5～0.6
【单选题】
格栅每天截留的固体物重量占污水中悬浮固体量的___。
A. 20%左右
B. 10%左右
C. 40%左右
D. 30%左右
【单选题】
A/O系统中的厌氧段与好氧段的容积比通常为___。
A. 1:2
B. 1:3
C. 1/4:2/4
D. 1/4:3/4
【单选题】
生化处理中，推流式曝气池的MLSS一般要求掌握在___。
A. 2～3g/L
B. 4～6g/L
C. 3～5g/L
D. 6～8g/L
【单选题】
通常SVI在___时，将引起活性污泥膨胀。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
活性污泥法处理污水，曝气池中的微生物需要的营养比为___。
A. 100:1.8:1.3
B. 100:10:1
C. 100:50:10
D. 100:5:1
【单选题】
瞬时样只能代表采样___的被采水的组成。
A. 数量和时间
B. 数量和地点
C. 时间和地点
D. 方法和地点
【单选题】
二级城市污水处理，要求BOD5去除率___。
A. 50%左右
B. 80%左右
C. 90%左右
D. 100%
【单选题】
额定功率为1W，电阻值为100Ω的电阻，允许通过的最大电流为___。
A. 100A
B. 1A
C. 0.1A
D. 0.01A
【单选题】
发生火警时，如果电源没有切断，采用的灭火器材应是___。
A. 泡沫灭火器
B. 消防水龙头
C. 二氧化碳灭火器
D. 水
【单选题】
为保证设备操作者的安全，设备照明灯的电压应选___。
A. 380V
B. 220V
C. 110V
D. 36V以下
【单选题】
污水厂常用的水泵是___。
A. 轴流泵
B. 离心泵
C. 容积泵
D. 清水泵
【单选题】
8PWL型离心泵的叶轮属于___。
A. 敞开式
B. 封闭式
C. 半开式
D. 旋转式
【单选题】
水体如果严重污染，水中含有大量的有机污染物，DO的含量为___。
A. 0.1
B. 0.5
C. 0.3
D. 0
【单选题】
用厌氧还原法处理污水，一般解决___污水。
A. 简单有机物
B. 复杂有机物
C. 低浓度有机物
D. 高浓度有机物
【单选题】
对于好氧生物处理，当pH___时，代谢速度受到阻碍。
A. 大于9.0
B. 小于9.0
C. 大于6.5，小于9.0
D. 小于6.5
【单选题】
通常传统活性污泥法易于改造成___系统，以适应负荷的增加。
A. 生物吸附
B. 阶段曝气
C. 渐减曝气
D. 完全混合
【单选题】
常用工业交流电的频率是___。
A. 10Hz
B. 20Hz
C. 50Hz
D. 100Hz
【单选题】
水泵润滑油一般工作___小时换一次。
A. 300
B. 400
C. 500
D. 600
【单选题】
悬浮物的去除率不仅取决于沉降速度，而且还与___有关。
A. 容积
B. 深度
C. 表面积
D. 颗粒尺寸
【单选题】
沉砂池前设置细格栅，其间隙宽度一般为___。
A. 5～10mm
B. 10～25mm
C. 25～30mm
D. 5～30mm
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【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（ ）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字（章）后，由（ ）发起，经授权后办理。___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（ ）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（ ）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（ ）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封，需经（ ）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（ ）。___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终，（ ）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（ ）。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（ ）保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（ ）个工作日。___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（ ）人在场。___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（ ）。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（ ）方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 （ ）的柜面经理使用。___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（ ）方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（ ）个是密码或指纹（掌纹）等。___
【单选题】
网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（ ）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由（ ）负责。___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起（ ）个工作日内完成查找工作。___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时，应在（ ）个工作日内启动人工清机。___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（ ）个工作日的，应暂停其用户号使用。___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限，是根据其（ ）设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（ ）个工作日内完成注销。___
【单选题】
柜面经理岗位纳入（ ）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（ ）___
A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（ ）___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于（ ）天的临柜实习。___
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于（ ）天（按一天6个学时计算）。___
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（ ），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（ ）掌握。___
A. 5%，10%
B. 8%，10%
C. 10%，15%
D. 10%，12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（ ）___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（ ）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。___
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（ ）。___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级，须大专及以上学历，从事柜面工作累计满（ ）年，通过高级柜面经理岗位资格考试，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级柜面经理考评标准。___
【单选题】
（ ）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在（ ）序列岗位工作的人员。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
