【单选题】
以下哪个方法涉及把本项目计划要采取的做法与其他项目的做法进行比较， 来识别最佳做法， 形成改进意见？ （ ）
A. 散点图
B. 标杆对照
C. 过程改进
D. 统计抽样
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A.散点图是寻找两个变量之间是否有密切关系。B.正确答案。 其他项目可以来自本组织内部或外部， 也可以来自本应用领域内部或外部。C.这个选项过于笼统。D.统计抽样与题干无关。考点与页码： 数据收集， 标杆对照。 注意： 用于标杆对照的项目， 不局限于本组织或本行业内。 任何项目， 只要与本项目在某个局部可比， 就可作为本项目的标杆。《 指南》 第 281 页，《 解读》 第 178 页。
相关试题
【单选题】
应该在哪个过程确定已经完成的可交付成果已经可供主要相关方进行正式验收？ （ ）
A. 规划质量管理
B. 管理质量
C. 控制质量
D. 确认范围
【单选题】
在控制质量过程， 团队正在召开回顾会议， 以下哪项不是该会议要讨论的内容？( )
A. 总结质量管理的成功之处
B. 识别可放到组织过程资产中的相关内容
C. 总结质量管理中需要改进的地方
D. 审查已经批准的变更请求是否实施到位
【单选题】
为了避免产品不合格所花的质量成本包括 （ ）。
A. 预防成本 + 内部失败成本
B. 预防成本 + 外部失败成本
C. 预防成本 + 评估成本
D. 内部失败成本 + 外部失败成本
【单选题】
在控制图中， 以下哪项代表 “ 系统的声音 （Voice of System )"? ( )
A. 控制上限和下限
B. 规格上限和下限
C. 七点规则
D. 客户的要求
【单选题】
当一个过程处于受控状态时， 对此过程可以怎么做？ （ ）
A. 不应该调整该过程
B. 应该调整该过程， 以便提高产品质量
C. 应该在项目阶段结束时， 及时调整该过程
D. 应该为了使工作更具挑战性， 而调整该过程
【单选题】
对产品采取什么样的测试和检查才能满足相关方的质量要求， 这应该在哪个过程中被考虑？（ ）
A. 规划质量管理
B. 管理质量
C. 控制质量
D. 结束项目或阶段
【单选题】
以下哪项不是管理质量过程的相关工作？（ ）
A. 开展过程改进
B. 检查特定可交付成果的质量
C. 重新评价质量标准的合理性
D. 编制质量报告
【单选题】
控制质量应该在项目的哪个阶段被执行？（ ）
A. 项目开始阶段
B. 在项目生命周期的所有阶段
C. 项目执行阶段
D. 项目监控阶段
【单选题】
以下哪项不是管理质量的目的？ { )
A. 增强项目相关方对项目将要达到质量要求的信心
B. 进行过程持续改进， 减少非增值活动
C. 补救可交付成果的质量缺陷， 使之符合质量要求
D. 提高实现质量目标的可能性
【单选题】
下列哪项不属于在项目早期就对质量管理计划进行评审所带来的好处？（ ）
A. 确保决策是基于准确信息的
B. 降低因返工而造成的成本超支金额和进度延误次数
C. 确保质量管理计划不需要变更
D. 更加关注项目的价值定位
【单选题】
项目经理希望了解和估算一个过程的质量成本， 他可以借助 （ ）。
A. 石川图
B. 控制图
C. 流 程 图
D. 散点图
【单选题】
使用结构化的问题解决流程有助于制定长久有效的解决方案， 问题解决方法的最后一个步骤是 （ ）
A. 总结经验教训
B. 分析根本原因
C. 验证解决方案的有效性
D. 生成解决方案
【单选题】
质量报告中需要包含以下内容，除了 （ ）。
A. 团队上报的质量管理问题
B. 监控过程反馈的质量问题
C. 针对过程的改善建议
D. 针对某个可交付成果的缺陷补救建议
【单选题】
下列哪一项属于控制质量的相关工作？ （ ）
A. 确定项目和产品的质量要求和标准
B. 确定过程是否能持续改进
C. 由项目团队检查可交付成果的完整性、 合规性和适用性
D. 确定项目活动是否符合组织和项目的政策
【单选题】
基于二八定律的帕累托图属于以下哪一种图形？ （ ）
A. 因果图
B. 散点图
C. 直方图
D. 矩阵图
【单选题】
关于面向 X 的设计， 以下描述不正确的是 （ ）。
A. 使用这一技术旨在优化设计， 以控制或提高产品的最终特性
B. X 可以是产品的某种特性， 比如可靠性、 可用性
C. 使用这一技术可以提高客户满意度
D. 使用这一技术可以降低质量成本
【单选题】
下列哪项属于一致性质量成本的例子？ （ ）
A. 返工
B. 质量培训
C. 废品
D. 保修费用
【单选题】
流程图中可以不包括 （ ）。
A. 需要开展的活动
B. 每个活动的责任人
C. 相关的决策点
D. 相关活动的处理顺序
【单选题】
下列哪个工具可以实现对备选方案的排序？ （ ）
A. 亲和图
B. 矩阵图
C. 活动网络图
D. 优先矩阵
【单选题】
零缺陷的概念是由哪位质量管理大师提出的？ （ }
A. 朱兰
B. 克劳斯比
C. 戴明
D. 田口玄一
【单选题】
以下哪项不是质量测量指标的例子？ （ }
A. 识别的缺陷数量， 每月总停机时间
B. 客户满意度分数， 每个代码行的错误
C. 测试覆盖度， 故障率
D. 统计抽样的频率
【单选题】
下列关于过程分析的说法， 不正确的是 （ ）。
A. 过程分析可以识别出过程改进的机会
B. 过程分析在管理质量过程中使用
C. 需要分析在过程运行期间遇到的问题和制约因素， 以及发现的非增值活动
D. 过程分析旨在实现跨越式的改进， 把产品质量做得超过要求
【单选题】
以下哪项不是管理质量过程中使用的数据分析技术？ （ ）
A. 备选方案分析
B. 文件分析
C. 过程分析
D. 多标准决策分析
【单选题】
产品交给客户使用后， 团队对客户开展满意度问卷调查。 问卷调查中识别的缺陷相关成本将会 （ ）。
A. 被视为外部失败成本
B. 被视为内部失败成本
C. 对组织没有太大影响
D. 是沉没成本
【单选题】
保证在生产过程中不出现错误， 这是对下列哪个概念的解释？ （ )
【单选题】
质量是指 （ ）。
A. 符合三重制约
B. 符合要求
C. 优于同类产品
D. 产品的功能众多
【单选题】
以下关于项目质量管理的说法错误的是 （ ）。
A. 项目质量管理既要考虑项目管理的质量， 又要考虑项目产品的质量
B. 项目质量管理同时兼顾项目过程的质量和项目结果的质量
C. 项目质量管理方法适用于所有的项目， 无论项目会产出怎样的结果
D. 项目质量管理是为了保证项目结果达到尽可能高的质量标准
【单选题】
项目团队想通过一种更加客观和结构化的方法， 找出产品存在的缺陷、 漏洞和其他不合规问题， 可以使用以下哪项技术？ （ ）
A. 检查
B. 审计
C. 测试或产品评估
D. 统计抽样
【单选题】
资源管理中， 以下哪项管理过程不会造成事业环境因素的更新？（ ）
A. 获取资源
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制资源
【单选题】
可以使用以下哪种结构来把组织中的部门与项目中的工作包联系起来 ？ （ ）
A. 工作分解结构
B. 资源分解结构
C. 风险分解结构
D. 组织分解结构
【单选题】
以下哪项不是团队章程的内容？ （ ）
A. 团队价值观
B. 沟通指南
C. 会议指南
D. 团队建设
【单选题】
责任分配矩阵具有以下作用， 除了（ ）
A. 反映与每个人有关的所有活动
B. 反映与每个活动有关的所有人
C. 为每个工作指定唯一责任点
D. 使每个人都只负责一项工作
【单选题】
规划资源管理过程的输出包括
A. 团队绩效评价
B. 项目团队资源管理
C. 项目组织图
D. 资源管理计划
【单选题】
高效的项目团队应该 （ ）。
A. 以领导为导向
B. 以任务和结果为导向
C. 集中办公
D. 通过电子网络联系
【单选题】
通过审查项目绩效评估文件， 以及与团队成员进行交谈， 项目经理发现需要开展一项计划外的技能培训， 接下来他应该 （ ）。
A. 什么也不做， 只能按计划开展培训
B. 动用管理储备开展计划外培训
C. 向组织申请计划外的培训费用
D. 压缩其他培训费用
【单选题】
项目已经启动， 刚刚进入计划编制阶段。 在计划编制阶段的早期， 项目经理通常应该采用什么领导风格？ （ ）
A. 命令式
B. 教练型
C. 支持型
D. 授权型
【单选题】
项目的早期， 应该让哪些人参与项目的规划和决策？ （ ）
A. 少数技术专家
B. 项目经理
C. 核心团队成员
D. 所有项目团队成员
【单选题】
关于认可与奖励， 下列说法错误的是 （ ）。
A. 在决定认可与奖励时， 应考虑文化差异
B. 认可与奖励应该在项目结束之后做
C. 只有满足被奖励者的某个重要需求的奖励， 才是有效的奖励
D. 除了金钱奖励， 还存在各种有效的无形奖励
【单选题】
以下哪项不是管理团队过程的输出？ （ ）
A. 项目文件更新
B. 事业环境因素更新
C. 项目管理计划更新
D. 团队绩效评价
【单选题】
项目即将结束， 为了减轻团队成员的焦虑情绪， 让团队成员向新项目平滑过渡，项目经理应该 （ ）
A. 按资源管理计划执行
B. 提前遣散团队成员
C. 做好人力资源风险控制
D. 对团队成员进行培训
推荐试题
【单选题】
【单选】 ___ 是反应电压下降到某一整定值及以下动断接点由断开状态到闭合状态的继电器。
A. 过电压继电器
B. 低电压继电器
C. 时间继电器
【单选题】
【单选】 ___ 是以屏面布置图为基础 ,以原理图为依据而绘制成的接线图 ,是一种指导屏柜上配线工作的图纸。
A. 安装接线图
B. 屏面布置图
C. 归总式原理图
【单选题】
【单选】 在直接编设备文字符号中 ,属于 12n 装置的端子排编为 ___ 。
【单选题】
【单选】 电压保护属于按 ___ 分类。
A. 被保护的对象
B. 保护原理
C. 保护所起作用
【单选题】
【单选】 对于高压电力线路 ,限时电流速断保护的动作时间一般取 ___ 。
【单选题】
【单选】 运行过程中易发生过负荷和需要防止起动或自起动时间过长的电动机应装设 ___ 。
A. 过负荷保护
B. 低电压保护
C. 失步保护
【单选题】
【单选】 下列 ___ 表示电流继电器。
【单选题】
【单选】 电流互感器的回路编号 ,一般以十位数字为一组 ,___ 的回路标号可以用 411-419。
【单选题】
【单选】 110KV 及以下线路保护测控装置 ,当开关在跳位而 ___, 延时 10 秒报 TWJ 异常。
【单选题】
【单选】 2000kW 及以上大容量的高压电机 ,普遍采用 ___ 代替电流速断保护。
A. 过负荷保护
B. 低电压保护
C. 纵差动保护
【单选题】
【单选】 安装单位号 11D 的 1 号端子 11n3 属于 ___。
A. 设备文字符号
B. 回路编号
C. 相对编号
【单选题】
【单选】 下列 ___不属于电力系统中的事故。
A. 对用户少送电
B. 电能质量降低到不能允许的程度
C. 过负荷
【单选题】
【单选】 差动保护属于按 ___ 分类。
A. 被保护的对象
B. 保护原理
C. 保护所起作用
【单选题】
【单选】 ___ 可以将电力系统的一次大电流按一定的变比变换成二次较小电流 ,供给测量表计和继电器。
【单选题】
【单选】 当带电体有接地故障时 ,有故障电流流入大地 ,人在接地点周围两脚之间出现的电压称为 ___。
【单选题】
【单选】 在检修变压器 ,要装设接地线时 ,应___ 。
A. 先装中相
B. 先装接地端 ,再装导线端
C. 先装导线端 ,再装接地端
【单选题】
【单选】 人电击后危及生命的电流称为 ___ 。
【单选题】
【单选】 绝缘棒一般每 ___ 进行一次绝缘试验。
【单选题】
【单选】 电工专用的安全牌通常称为 ___ 。
【单选题】
【单选】 电工作业人员 ,应认真贯彻执行 ___ 的方针 ,掌握电气安全技术 ,熟悉电气安全的各项措施 ,预防事故的发生。
A. 安全第一、预防为主、综合治理
B. 安全重于泰山
C. 科学技术是第一生产力
【单选题】
【单选】 下列 ___ 属于基本安全用具。
A. 绝缘棒、绝缘夹钳
B. 绝缘手套、绝缘靴
C. 携带型接地线、临时遮栏
【单选题】
【单选】 人体发生单相触电时 ,作用于人体的电压是 ___
【单选题】
【单选】 发生高压设备、导线接地故障时 ,在室内人体不得接近接地故障点 ___ 以内。
【单选题】
【单选】 发生高压设备、导线接地故障时 ,在室外人体不得接近接地故障点 ___ 以内。
【单选题】
【单选】 下列 ___安全用具是在电气操作中使用的基本安全用具。
A. 绝缘手套、验电器
B. 绝缘鞋、绝缘站台
C. 验电器、绝缘夹钳
【单选题】
在下列生产工艺过程中，容易产生静电的是___。
A. 化纤布料干洗
B. 固体在溶液中浸泡
C. 酸碱中和反应
【单选题】
以下设备属于二次系统的是___。
A. 高压隔离开关
B. 断路器
C. 电流互感器
【单选题】
如果电流表不慎并联在线路中，不可能出现的是___
【单选题】
以下设备属于二次系统的是 ___。
A. 断路器
B. 高压隔离开关
C. 电流互感器
【单选题】
【单选】 引发电气火灾要具备的两个条件为 :现场有 ___和现场有引燃条件。
【单选题】
【单选】 电气安全用具按其基本作用可分为 ___。 A
A. 绝缘安全用具和一般防护安全用具
B. 基本安全用具和辅助安全用具
C. 绝缘安全用具和辅助安全用具
【单选题】
【单选】 Ⅱ类设备的防触电保护是采取 ___ 措施。这种设备不采用保护接地的措施 ,也不依赖于安装条件。 B
A. 安全电压
B. 双重绝缘
C. 变压器油绝缘
【单选题】
【单选】 Ⅱ类设备的防触电保护是采取 ___ 措施。这种设备不采用保护接地的措施 ,也不依赖于安装条件。 A
A. 安全电压
B. 双重绝缘
C. 变压器油绝缘
【单选题】
【单选】绝缘棒使用完后,应___ 在专用的架上,以防绝缘棒弯曲。 C
【单选题】
【单选】 我国规定的交流安全电压为 ___。 C
A. 220V 、 42V 、36V 、12V
B. 380V 、 42V 、36V 、12V
C. 42V 、36V 、12V 、6V
【单选题】
【单选】 移动式电气设备的电源线应采用 ___类型软电缆。 C
【单选题】
【单选】 用高压验电器验电时应戴绝缘手套 ,并使用与被测设备 ___的验电器。 A
A. 相应电压等级
B. 高一电压等级
C. 低一电压等级
【单选题】
【单选】 ___是指不会使人发生触电危险的电压。 B
