【单选题】
下列关于过程分析的说法, 不正确的是 ( )。
A. 过程分析可以识别出过程改进的机会
B. 过程分析在管理质量过程中使用
C. 需要分析在过程运行期间遇到的问题和制约因素, 以及发现的非增值活动
D. 过程分析旨在实现跨越式的改进, 把产品质量做得超过要求
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A.基于过程分析的结果, 可以找到需要改进的具体环节。B.过程分析是管理质量过程中使用的一种数据分析技术。C.需要分析问题、 制约因素和非增值活动, 制定改进措施。D.正确答案。 过程分析旨在实现过程的持续改进, 把产品做得符合要求与适合使用。考点与页码: 数据分析, 过程分析。 过程分析和过程改进不是为了把产品质量做得超过要求。《 指南》 第 2犯页,《 解读》 第 181 页。
相关试题
【单选题】
以下哪项不是管理质量过程中使用的数据分析技术? ( )
A. 备选方案分析
B. 文件分析
C. 过程分析
D. 多标准决策分析
【单选题】
产品交给客户使用后, 团队对客户开展满意度问卷调查。 问卷调查中识别的缺陷相关成本将会 ( )。
A. 被视为外部失败成本
B. 被视为内部失败成本
C. 对组织没有太大影响
D. 是沉没成本
【单选题】
保证在生产过程中不出现错误, 这是对下列哪个概念的解释? ( )
【单选题】
质量是指 ( )。
A. 符合三重制约
B. 符合要求
C. 优于同类产品
D. 产品的功能众多
【单选题】
以下关于项目质量管理的说法错误的是 ( )。
A. 项目质量管理既要考虑项目管理的质量, 又要考虑项目产品的质量
B. 项目质量管理同时兼顾项目过程的质量和项目结果的质量
C. 项目质量管理方法适用于所有的项目, 无论项目会产出怎样的结果
D. 项目质量管理是为了保证项目结果达到尽可能高的质量标准
【单选题】
项目团队想通过一种更加客观和结构化的方法, 找出产品存在的缺陷、 漏洞和其他不合规问题, 可以使用以下哪项技术? ( )
A. 检查
B. 审计
C. 测试或产品评估
D. 统计抽样
【单选题】
资源管理中, 以下哪项管理过程不会造成事业环境因素的更新?( )
A. 获取资源
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制资源
【单选题】
可以使用以下哪种结构来把组织中的部门与项目中的工作包联系起来 ? ( )
A. 工作分解结构
B. 资源分解结构
C. 风险分解结构
D. 组织分解结构
【单选题】
以下哪项不是团队章程的内容? ( )
A. 团队价值观
B. 沟通指南
C. 会议指南
D. 团队建设
【单选题】
责任分配矩阵具有以下作用, 除了( )
A. 反映与每个人有关的所有活动
B. 反映与每个活动有关的所有人
C. 为每个工作指定唯一责任点
D. 使每个人都只负责一项工作
【单选题】
规划资源管理过程的输出包括
A. 团队绩效评价
B. 项目团队资源管理
C. 项目组织图
D. 资源管理计划
【单选题】
高效的项目团队应该 ( )。
A. 以领导为导向
B. 以任务和结果为导向
C. 集中办公
D. 通过电子网络联系
【单选题】
通过审查项目绩效评估文件, 以及与团队成员进行交谈, 项目经理发现需要开展一项计划外的技能培训, 接下来他应该 ( )。
A. 什么也不做, 只能按计划开展培训
B. 动用管理储备开展计划外培训
C. 向组织申请计划外的培训费用
D. 压缩其他培训费用
【单选题】
项目已经启动, 刚刚进入计划编制阶段。 在计划编制阶段的早期, 项目经理通常应该采用什么领导风格? ( )
A. 命令式
B. 教练型
C. 支持型
D. 授权型
【单选题】
项目的早期, 应该让哪些人参与项目的规划和决策? ( )
A. 少数技术专家
B. 项目经理
C. 核心团队成员
D. 所有项目团队成员
【单选题】
关于认可与奖励, 下列说法错误的是 ( )。
A. 在决定认可与奖励时, 应考虑文化差异
B. 认可与奖励应该在项目结束之后做
C. 只有满足被奖励者的某个重要需求的奖励, 才是有效的奖励
D. 除了金钱奖励, 还存在各种有效的无形奖励
【单选题】
以下哪项不是管理团队过程的输出? ( )
A. 项目文件更新
B. 事业环境因素更新
C. 项目管理计划更新
D. 团队绩效评价
【单选题】
项目即将结束, 为了减轻团队成员的焦虑情绪, 让团队成员向新项目平滑过渡,项目经理应该 ( )
A. 按资源管理计划执行
B. 提前遣散团队成员
C. 做好人力资源风险控制
D. 对团队成员进行培训
【单选题】
人员的预分派不适用于 ( )
A. 在投标文件中所指定的人员
B. 具有特定的知识和技能的人员,项目因他们而存在
C. 项目章程中指定的项目经理
D. 根据雇佣合同就位的优秀专业人员
【单选题】
为了获得项目所需的人力资源, 项目经理经常要与以下各方谈判, 除了 ( )。
A. 高级管理层
B. 职能部门经理
C. 其他项目经理
D. 外部资源供应商
【单选题】
采取虚拟团队的方式开展项目工作, 其优势是 ( )
A. 团队成员之间更容易分享知识和经验
B. 更容易跟进项目进度
C. 可有效利用各个地区专家的力量
D. 在家办公的团队成员容易产生孤立感
【单选题】
完成一个大型复杂项目后, 项目经理向组织争取到原来的团队成员继续开展下一个新项目。 在新项目上, 项目团队建设将 ( )。
A. 按五个阶段依次进行
B. 停滞在规范阶段
C. 跳过震荡阶段
D. 退回到解散阶段
【单选题】
在项目环境中,冲突是不可避免的,会因各种原因而产生。冲突最常见的来源由多到少排列为 ( )
A. 成员个性、 资源稀缺、 进度优先级排序
B. 进度优先级排序、 资源稀缺、 成员个性
C. 资源稀缺、 进度优先级排序、 成员个性
D. 资源稀缺、 进度优先级排序、 个人工作风格
【单选题】
可以用以下哪种格式来记录团队成员的详细职责? ( )
A. 组织分解结构
B. 责任分配矩阵
C. RACI 矩阵
D. 文本型,
【单选题】
在弱矩阵中, 项目经理对团队成员只有很小的命令职权, 使用哪种技能对项目成功非常关键? ( )
A. 领导力
B. 决策能力
C. 冲突管理能力
D. 影响力
【单选题】
为了成功激励一个由高学历、 高素质人才组成的科技团队, 项目管理者可以用下面哪些激励理论?( )
A. 期望理论和 X 理论
B. X 理论和马斯洛需求层次理论
C. Y 理论和赫兹伯格的激励因素理论
D. 赫兹伯格的保健因素理论, 以及期望理论
【单选题】
在矩阵式管理之下, 项目经理应该如何取得项目所需的人力资源?( )
A. 指令职能部门经理提供所需的人力资源
B. 从执行组织外部招聘尽可能多的人力资源
C. 直接向职能部门中的员工发出加入项目团队的邀请信
D. 与职能部门经理就所需人力资源进行谈判
【单选题】
评价项目团队有效性的指标包括 ( )。
A. 个人技能的改进、 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高
B. 项目经理的权威加强、 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高
C. 个人技能的改进、 团队能力的改进、 团队凝聚力提高、 项目业绩提高
D. 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高、 项目业绩提高
【单选题】
项目经理希望发布团队章程, 对项目团队的可接受行为做出明确规定, 他应该 ( )
A. 亲自编制团队章程, 下发给团队成员执行
B. 确保团队章程的权威性, 一旦发布不得修改
C. 在建设团队过程中开始编制项目章程
D. 用团队章程指导新成员融人团队
【单选题】
确保在正确的时间把正确的资源用到正确的地方, 提高资源的使用效率和效果, 并且在不需要时被释放。 这是以下哪个管理过程的主要作用?( )
A. 控制资源
B. 建设团队
C. 管理资源
D. 估算活动资源
【单选题】
具有共同目标, 通常不面对面工作, 而是依靠电子通信工具相互联系的一群人, 被称为 ( )。
A. 项目团队
B. 虚拟团队
C. 虚假团队
D. 项目管理团队
【单选题】
以下哪项是按资源的类别和类型两个维度做的层级分解结构? ( )
A. 资源需求
B. 估算依据
C. 资源分解结构
D. 责任分配矩阵
【单选题】
在 RACI 责任分配矩阵中, 应该为每一项工作指定 ( )。
A. 唯一的最终责任人
B. 两个最终责任人, 以便相互帮助
C. 三个最终责任人, 以便集体领导
D. 一个或以上的最终责任人, 视具体情况而定
【单选题】
尽管项目团队的氛围很好, 但大家对项目的具体目标和各种问题还缺少了解。这个团队处于团队发展过程的哪一个阶段? ( )
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
以下哪项是资源管理计划的内容?( )
A. 资源需求
B. 资源分解结构
C. 角色与职责
D. 团队的决策标准和过程
【单选题】
在管理项目团队时, 项目经理处理冲突的基本思路是 ( )。
A. 冲突以项目经理协调为主, 这样能尽快解决冲突, 不影响项目目标
B. 团队成员之间的冲突, 应该由他们自己解决, 项目经理不宜介人
C. 采取正式程序或惩戒措施, 对化解冲突是不利的
D. 先由冲突当事人尽早自己解决冲突, 必要时再由项目经理提供帮助。如果破坏性冲突继续存在, 就采取强制措施。
【单选题】
在项目资源管理中, 跟踪团队成员的表现, 提供反馈, 管理冲突并解决问题。 这是在哪个管理过程组开展的?( )
A. 规划过程组
B. 执行过程组
C. 监控过程组
D. 收尾过程组
【单选题】
在制订资源管理计划时, 往往需要使用资源直方图说明什么时候需要多少资源。 资源直方图中的基本要素包括 ( )
A. 表示时间的横轴
B. 表示各时段所需资源数量的柱子
C. 表示可用的最大资源数量的横线
D. 以上都是
【单选题】
团队已经编制完成资源管理计划和团队章程, 接下来应该 ( )。
A. 获取所需实物资源和人力资源
B. 组建项目团队
C. 确定完成项目所需的资源种类、 数量和特性
D. 定义活动
【单选题】
对于建设虚拟团队, 以下哪个方法最为有效? ( )
A. 永久集中办公
B. 临时集中办公
C. 尽量不让团队成员见面
D. 进行备选方案分析
推荐试题
【单选题】
五四运动,是中国___的转折点,在近代以来中华民族追求民族独立和发展进步的历史进程中具有里程碑意义
A. 旧民主主义革命走向新民主主义魏革命
B. 旧民主主义革命走向社会主义革命
C. 新民主主义革命走向社会主义革命
D. 社会主义革命走向共产义革命
【单选题】
16,2019年4月28日,习近平出席2019年中国北京世界园艺博览会开幕式并发表重要讲话。他强调,生态治理必须遵循规律,科学规划,___统筹兼顾,打造______的生态系统。
A. 因地制宜 多元共生
B. 统一标准 多元共生
C. 统一标准 物竞天择
D. 因地制宜 物竞天择
【单选题】
17,2019年5月4日电,近日,世界知识产权组织发布《2018年全球创新指数报告》,中国创新指数全球___,每万人发明专利拥有量11.5件,是唯一进入前20强的中等收入经济体。
A. 第17位
B. 第18位
C. 第19位
D. 第20位
【单选题】
18,2019年5月4日,国家主席习近平向___国王哇集拉隆功致加冕贺电。
A. 西班牙王国
B. 泰王国
C. 瑞典王国
D. 尼德兰王国
【单选题】
19,2019年5月5日中国铁路总公司表示,如果旅客没有按规定补票强行越站乘车,到站后铁路部门将加收已乘区间应补票价___的票款。
A. ,50%
B. ,100%
C. ,150%
D. ,250%
【单选题】
伊朗在2019年5月4日表示,为反击美国的施压措施,伊朗将继续石油产品出口,同时增加非石油产品出口,并且在伊核协议允许的范围内继续进行___活动。
A. 硒浓缩
B. 触浓缩
C. 氢浓缩
D. 原子浓缩
【单选题】
中共中央、国务院在2019年5月提出关于建立健全城乡融合发展体制机制和政策体系的意见。意见提出,到2022年,城乡融合发展体制机制___
【单选题】
24,2019年5月7日电,革命圣地___的贫困县全部“摘帽”,从此告别绝对贫困,226万老区人民开启奔向全面小康的新生活。
A. 延安
B. 井冈山
C. 西柏坡
D. 遵义
【单选题】
26,人类文明因___才有交流互鉴的价值。
【单选题】
27,2019年5月7日电,日前,国务院总理李克强签署国务院令;公布《报废机动车回收管理办法》,自2019年___起施行。
A. 5月1日
B. 5月10日
C. 6月1日
D. 6月10日
【单选题】
“伊丽莎白女王”号的详细建造过程,并计划在2022年打造一艘名为___号的新航母。
A. 维幕尔
B. 维沙尔
C. 伊丽莎白女王II号
D. 印度号
【单选题】
29,2019年5月8日电,___国际机场真机试飞日期初步定于5月13日进行。
A. 北京大兴
B. 青岛胶东
C. 成都天府
D. 厦门翔安
【单选题】
30,2019年5月7日,雄安新区召开党工委委员会议,会议议定,批准容城县实施2019年第一批次___工作,标志着雄安新区征迁安置工作正式启动实施。
A. 农村土地征迁与农民安置
B. 城市用地土地转用征收
C. 城市规划建设土地征收
D. 农村用地土地转用征收
【单选题】
全国公安工作会议5月7日至8日在北京召开。习近平在全国公安工作会议上强调,坚持___,履行好党和人民赋予的新时代职责使命。
A. 政治建警、改AA革强警、科技兴警、从严治警
B. 政治建警、科技强警、改革兴警、从严治警
C. 武装建警、改革强警、科技兴警、从严治警
D. 政治建警、武装强警、科技兴警、从严治警
【单选题】
36,习近平强调,___是执法司法工作生命线。
A. 严格执法
B. 公平正义
C. 公正司法
D. 科学立法
【单选题】
要把___作为推动公安工作创新发展的大引擎、培育战斗力生成新的增长点。
A. 大数据
B. 大练兵
C. 大比武
D. 大数字
【单选题】
国家医保局、财政部在2019年5月印发通知,明确今年居民医保人均财政补助标准新增___
A. 30元
B. 40元
C. ,50元
D. ,60元
【单选题】
中国慈善联合会在2019年5月11日发布___公约《中国慈善联合会会员公约》
A. 首个慈善领域地方性
B. 首个慈善领域全国性
C. 首个捐赠领域全国性
D. 首个捐赠领域地方性
【单选题】
2019年5月9日,历时3年打造的“纪律建设永远在路上--中国共产党纪律建设历史陈列”展览在___革命博物馆开馆。
【单选题】
45,2019年5月10日,正值第三个中国品牌日,中国品牌___在上海举行。
A. 发展高峰论坛
B. 创新国际论坛
C. 创新高峰论坛
D. 发展国际论坛
【单选题】
46,2019年5月10日,中国公共外交协会与中日韩合作秘书处共同举办了2019年中日韩合作国际论坛,外交部发言人耿爽表示,中日韩三国应尽快结束区域全面经济伙伴关系协定谈判,同时加快中日韩___协定谈判,对外释放三国坚持走开放这路的积极信号。
A. 自贸区
B. 投融资
C. 经济三边
D. 贸易
【单选题】
47,2019年5月10日,圆明园"___”项目正式启动。
A. 修复1840
B. 修复1860
C. 修复1895
D. 修复1905
【单选题】
5月12日电,国家医保局、财政部在2019年5月印发通知,明确今年居民医保人均财政补助标准新增___。
A. 30元
B. 40元
C. ,50元
D. ,60元
【单选题】
49,5月12日电,近日,国家医保局、财政部印发通知,要求将大病保险政策范围内报销比例由50%提高至___。
A. ,60%
B. ,65%
C. 70%
D. ,75%
【单选题】
中国慈善联合会5月11日发布首个慈善领域全国性公约___。
A. 《中国慈善联合会会员公约》
B. 《中国慈善公约》
C. 《中国慈善联合会公约》
D. 中国慈善联合公约》
【单选题】
下列我国古代国家行政机构不具有行政监察职能的是___。
A. 御史台
B. 太常寺
C. 六科给事中
D. 都察院
【单选题】
5月13日电,近日印发的___提出,到2020年,试验区城镇空气质量优良天数比例保持在98%以上,确保海南省生态环境质量只能更好、不能变差。
A. 《生态文明环境试验区(海南)实施方案》
B. 《国家生态文明试验区(海南)实施方案》
C. 《国家生态文明试验区(海南)试点方案》
D. 《生态文明试验试验区(海南)试点方案》
【单选题】
53,2019年5月12日中国国民党前主席___率台湾各界人士代表团一行,开启五天四夜的北京参访行程。希望透过民间交流做两岸沟通交流的工作。
A. 宋楚瑜
B. 连战
C. 马英九
D. 洪秀柱
【单选题】
54,2019年5月9日,青岛举行的2019全球___大会,大会期间,青岛发布《打造()中心若干政策措施》。
A. 创投风投创业投资风险投资
B. 健康论坛健康促进卫生保健
C. 跨境电商跨境电商综合营运
D. 数字生态中国数字生态调控
【单选题】
55,2019年5月12日是我国第十一个全国防灾减灾日,主题为“___”。
A. 减少灾害风险,建设安全城市
B. 减轻社区灾害风险,提升基层减灾能力
C. 行动起来,减轻身边的灾害风险
D. 提高灾害防治能力,构筑生命安全防线
【单选题】
56,2019年5月13日,中共中央政治局召开会议,决定从今年6月开始,在全党自上而下分两批开展“___"主题教育。
A. 不忘初心、牢记使命
B. 三严三实
C. 两学一做
D. 礼赞新中国、奋进新时代
【单选题】
57,2019年5月13日,国务院关税税则委员会发布公告,自2019年6月1日0时起,对已实施加征关税的600亿美元清单美国商品中的部分,提高加征关税税率,分别实施___加征关税。对之前加征5%关税的税目商品,仍继续加征5%关税。
A. 15%、10%或5%
B. 20%,15%或10%
C. 25%、20%或10%
D. 30%、25%或20%
【单选题】
5月13日上午,在民航局的统一安排之下,南航、东航、国航、厦航派出的4架大型民航客机先后降落在___国际机场,成功完成了首次试飞任务。
A. 北京大岭
B. 北京大兴
C. 上海大岭
D. 上海大兴
【单选题】
北京大兴国际机场本期建设4条跑道,采用"___"全向构型,在中国国内尚属首次。
A. 三纵一横
B. 一纵三横
C. 两城两横
D. 四纵一横
【单选题】
60,2019年5月15日上午,以“___”为主题的亚洲文明对话大会在北京开幕。
A. “亚洲文明交流互鉴与命运共同体”
B. “亚洲寻求共赢;合作促进发展”
C. “包容性发展;共同议程和全新挑战”
D. “共同命运,共同行动,共同发展”
【单选题】
61,2019年5月15日习近平主席在亚洲文明对话大会开幕式上发表了___主旨演讲。
A. 亚洲文明交流互鉴与命运共同体
B. 亚洲寻求共赢;合作促进发展
C. 包容性发展;共同议程和全新挑战
D. 深化文明交流互鉴共建亚洲命运共同体
【单选题】
中共中央政治局2019年5月13日召开会议。会议指出,根据党的十九大部署,以___以上领导干部为重点,在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。
A. 省部级
B. 厅局级
C. 县处级
D. 乡科级
【单选题】
下列不属于我国国家机关的是___。
A. 国家主席
B. 省人民代表大会
C. 市人民政府
D. 居民委员会
【单选题】
中国2019世界集邮展览定于2019年6月11日至17日在湖北武汉举行,这是我国举办的___世界集邮展,展览规模有望创世界邮展之最,并将首次集中展出新中国邮票“全家福"。
A. 第一次
B. 第二次
C. 第三次
D. 第四次
【单选题】
67,2019年5月15日,最高人民检察院第十检察厅下发通知,要求各级人民检察院办理自身作为赔偿义务机关的国家赔偿案件时,执行新的日赔偿标准___元。
A. ,289.89
B. ,315.94
C. 425.68
D. 534.17