A.项目文件更新是管理团队过程的输出。B.事业环境因素更新是管理团队过程的输出。C.项目管理计划更新是管理团队过程的输出。D.正确答案。 团队绩效评价是建设团队过程的输出。考点与页码： 管理团队的输出。 本章有三个过程会导致事业环境因素更新： 获取资源过程、 建设团队过程、 管理团队过程。 《 指南》 第 350 ~ 351 页， 《 解读》 第192 页。
相关试题
【单选题】
项目即将结束， 为了减轻团队成员的焦虑情绪， 让团队成员向新项目平滑过渡，项目经理应该 （ ）
A. 按资源管理计划执行
B. 提前遣散团队成员
C. 做好人力资源风险控制
D. 对团队成员进行培训
【单选题】
人员的预分派不适用于 （ ）
A. 在投标文件中所指定的人员
B. 具有特定的知识和技能的人员，项目因他们而存在
C. 项目章程中指定的项目经理
D. 根据雇佣合同就位的优秀专业人员
【单选题】
为了获得项目所需的人力资源， 项目经理经常要与以下各方谈判， 除了 （ ）。
A. 高级管理层
B. 职能部门经理
C. 其他项目经理
D. 外部资源供应商
【单选题】
采取虚拟团队的方式开展项目工作， 其优势是 （ ）
A. 团队成员之间更容易分享知识和经验
B. 更容易跟进项目进度
C. 可有效利用各个地区专家的力量
D. 在家办公的团队成员容易产生孤立感
【单选题】
完成一个大型复杂项目后， 项目经理向组织争取到原来的团队成员继续开展下一个新项目。 在新项目上， 项目团队建设将 （ ）。
A. 按五个阶段依次进行
B. 停滞在规范阶段
C. 跳过震荡阶段
D. 退回到解散阶段
【单选题】
在项目环境中，冲突是不可避免的，会因各种原因而产生。冲突最常见的来源由多到少排列为 （ ）
A. 成员个性、 资源稀缺、 进度优先级排序
B. 进度优先级排序、 资源稀缺、 成员个性
C. 资源稀缺、 进度优先级排序、 成员个性
D. 资源稀缺、 进度优先级排序、 个人工作风格
【单选题】
可以用以下哪种格式来记录团队成员的详细职责？ （ ）
A. 组织分解结构
B. 责任分配矩阵
C. RACI 矩阵
D. 文本型，
【单选题】
在弱矩阵中， 项目经理对团队成员只有很小的命令职权， 使用哪种技能对项目成功非常关键？ （ ）
A. 领导力
B. 决策能力
C. 冲突管理能力
D. 影响力
【单选题】
为了成功激励一个由高学历、 高素质人才组成的科技团队， 项目管理者可以用下面哪些激励理论？（ ）
A. 期望理论和 X 理论
B. X 理论和马斯洛需求层次理论
C. Y 理论和赫兹伯格的激励因素理论
D. 赫兹伯格的保健因素理论， 以及期望理论
【单选题】
在矩阵式管理之下， 项目经理应该如何取得项目所需的人力资源？（ ）
A. 指令职能部门经理提供所需的人力资源
B. 从执行组织外部招聘尽可能多的人力资源
C. 直接向职能部门中的员工发出加入项目团队的邀请信
D. 与职能部门经理就所需人力资源进行谈判
【单选题】
评价项目团队有效性的指标包括 （ ）。
A. 个人技能的改进、 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高
B. 项目经理的权威加强、 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高
C. 个人技能的改进、 团队能力的改进、 团队凝聚力提高、 项目业绩提高
D. 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高、 项目业绩提高
【单选题】
项目经理希望发布团队章程， 对项目团队的可接受行为做出明确规定， 他应该 （ ）
A. 亲自编制团队章程， 下发给团队成员执行
B. 确保团队章程的权威性， 一旦发布不得修改
C. 在建设团队过程中开始编制项目章程
D. 用团队章程指导新成员融人团队
【单选题】
确保在正确的时间把正确的资源用到正确的地方， 提高资源的使用效率和效果， 并且在不需要时被释放。 这是以下哪个管理过程的主要作用？（ ）
A. 控制资源
B. 建设团队
C. 管理资源
D. 估算活动资源
【单选题】
具有共同目标， 通常不面对面工作， 而是依靠电子通信工具相互联系的一群人， 被称为 （ ）。
A. 项目团队
B. 虚拟团队
C. 虚假团队
D. 项目管理团队
【单选题】
以下哪项是按资源的类别和类型两个维度做的层级分解结构？ （ ）
A. 资源需求
B. 估算依据
C. 资源分解结构
D. 责任分配矩阵
【单选题】
在 RACI 责任分配矩阵中， 应该为每一项工作指定 （ ）。
A. 唯一的最终责任人
B. 两个最终责任人， 以便相互帮助
C. 三个最终责任人， 以便集体领导
D. 一个或以上的最终责任人， 视具体情况而定
【单选题】
尽管项目团队的氛围很好， 但大家对项目的具体目标和各种问题还缺少了解。这个团队处于团队发展过程的哪一个阶段？ （ ）
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
以下哪项是资源管理计划的内容？（ ）
A. 资源需求
B. 资源分解结构
C. 角色与职责
D. 团队的决策标准和过程
【单选题】
在管理项目团队时， 项目经理处理冲突的基本思路是 （ ）。
A. 冲突以项目经理协调为主， 这样能尽快解决冲突， 不影响项目目标
B. 团队成员之间的冲突， 应该由他们自己解决， 项目经理不宜介人
C. 采取正式程序或惩戒措施， 对化解冲突是不利的
D. 先由冲突当事人尽早自己解决冲突， 必要时再由项目经理提供帮助。如果破坏性冲突继续存在， 就采取强制措施。
【单选题】
在项目资源管理中， 跟踪团队成员的表现， 提供反馈， 管理冲突并解决问题。 这是在哪个管理过程组开展的？（ ）
A. 规划过程组
B. 执行过程组
C. 监控过程组
D. 收尾过程组
【单选题】
在制订资源管理计划时， 往往需要使用资源直方图说明什么时候需要多少资源。 资源直方图中的基本要素包括 （ ）
A. 表示时间的横轴
B. 表示各时段所需资源数量的柱子
C. 表示可用的最大资源数量的横线
D. 以上都是
【单选题】
团队已经编制完成资源管理计划和团队章程， 接下来应该 （ ）。
A. 获取所需实物资源和人力资源
B. 组建项目团队
C. 确定完成项目所需的资源种类、 数量和特性
D. 定义活动
【单选题】
对于建设虚拟团队， 以下哪个方法最为有效？ （ ）
A. 永久集中办公
B. 临时集中办公
C. 尽量不让团队成员见面
D. 进行备选方案分析
【单选题】
你所负责的跨国项目中的许多人都在虚拟团队中工作。 下列哪项最有助于成功地管理跨国虚拟团队？（ ）
A. 细致地规划团队沟通
B. 了解团队成员之间的文化差异
C. 鼓励采用面对问题的方法来解决冲突
D. 指定一个成员充当联络员
【单选题】
解决冲突的 5 种常用方法中， 哪种是 “ 赢输” 的解决方法？ （ ）
A. 合作或解决问题
B. 妥协
C. 撤退/回避
D. 强制
【单选题】
通过审查以下哪个文件， 项目经理可以知道团队中每个人的技能是否得到了提升和改进？（ ）
A. 个人和团队评估
B. 团队绩效评价
C. 项目团队派工单
D. 工作绩效报告
【单选题】
以下哪项是控制资源过程的工具与技术？（ ）
A. 情商
B. 冲突管理
C. 问题解决
D. 沟通技术
【单选题】
甲乙双方一直就价格和工期问题未能达成一致， 再次谈判后双方都决定有所让步，甲方同意增加一个月工期， 乙方也决定价格让利 5%。 请问这是采用了哪种冲突解决方法？ （ ）
A. 合作或解决问题
B. 妥协
C. 撤退/回避
D. 缓解
【单选题】
识别、 评价和管理个人情绪、 他人情绪和团队情绪的能力， 被称为 （ ）。
A. 情商
B. 影响力
C. 领导力
D. 沟通能力
【单选题】
资源需求是以下哪个管理过程的输出？ （ ）
A. 规划资源管理
B. 估算活动资源
C. 获取资源
D. 组建团队
【单选题】
项目经理与团队成员一起确定了各个工作包的责任人， 正在把责任人的姓名插入项目进度计划。 他们正在完成 （ ）
A. 获取资源
B. 项目团队派工单
C. 管理团队
D. 团队绩效评价
【单选题】
以下哪些不是估算活动资源过程需要输入的项目文件？ （ ）
A. 活动清单、 活动属性、 假设日志
B. 假设日志、 成本估算、 风险登记册
C. 假设日志、 风险登记册、 需求文件
D. 活动清单、 资源日历、 假设日志
【单选题】
在平衡矩阵式组织结构中， 许多团队成员只是分散在各自的职能部门， 兼职为项目工作。 为了加强团队建设， 项目经理最好使用以下哪个工具与技术？（ ）
A. 认可与奖励
B. 会议
C. 培训
D. 沟通技术
【单选题】
在团队建设的哪个阶段， 项目经理可以把大量工作授权给团队成员去完成？ （ ）
A. 震荡阶段
B. 规范阶段
C. 成熟阶段
D. 解散阶段
【单选题】
项目所必需的各专家处于项目所在城市以外的几个不同城市， 而专家们的频繁出差将导致成本严重超支。 在组建项目团队时， 项目经理应该 （ ）。
A. 重新招募新的专家
B. 考虑减少专家出差的次数
C. 考虑组建虚拟团队
D. 直接向管理层求助
【单选题】
在建设项目团队过程中， 项目经理想了解团队成员的优势、 劣势、 喜好、 厌恶等， 以便有针对性地开展培训和其他团队建设活动， 应该使用以下哪个工具技术？（ ）
A. 个人和团队评估
B. 认可与奖励
C. 集中办公
D. 沟通技术
【单选题】
在选择项目团队成员时， 项目经理应该怎么做？（ ）
A. 凭自己的喜好选择成员
B. 请高级管理层提供协助
C. 尽量选择同一类性格的人
D. 进行多标准决策分析
【单选题】
以下哪个文件记录了项目将使用的材料、 设备和用品的详细信息？ （ ）
A. 资源需求
B. 实物资源分配单
C. 资源日历
D. 资源分解结构
【单选题】
在项目执行期间， 某个关键团队成员尚未完成相关工作， 就被转派到另一个新启动的项目。 这时应该 （ ）。
A. 要求延长工期
B. 要求增加预算
C. 提出变更请求
D. 招聘新成员来接手转派人员的工作
【单选题】
哪个理论认为，个人在不同程度上有成就需要、 权力需要与亲和需要三种需要， 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施？ （ ）
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 弗鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷戈的 X \ Y 理论
推荐试题
【多选题】
纳税人取得经营所得，按年计算个人所得税，纳税人向经营管理所在地主管税务机关办理预缴纳税申报的期限可能是___
A. 取得所得的次月15日内
B. 取得所得的季度终了后15日内
C. 取得所得的次年3月31日前
D. 取得所得的次年6月30日前
【多选题】
自然人税收管理系统扣缴客户端人员信息采集完毕后，需先将人员信息报送至税务机关端进行验证，再获取报送结果和身份验证结果，获取的验证结果包括：___
A. 暂不验证
B. 验证中
C. 验证不通过
D. 验证通过
E. 不需验证
【多选题】
自然人税收管理系统扣缴客户端【专项附加扣除信息采集】中显示可采集的专项附加扣除项目，分别有___
A. “子女教育支出”
B. “继续教育支出”
C. “住房贷款利息支出”
D. “大病医疗”
E. “住房租金支出”
【多选题】
目前，居民个人可以通过以下四个渠道填报专项附加扣除信息：___
A. 自行在“个人所得税”APP填报
B. 自行使用第三方软件填报
C. 自行在自然人办税服务平台网页填报
D. 自行到税务局办税服务厅填报
E. 提交给扣缴单位在扣缴客户端软件填报
【多选题】
“个人所得税”APP登录账号有哪些？___
A. 邮箱
B. 登录名
C. 微博账号
D. 手机号码
E. 证件号码（外国护照除外）
【多选题】
目前“个人所得税”APP有___注册方式
A. 支付宝账号认证注册
B. 手机号认证注册
C. 银联认证注册
D. 注册码认证注册
E. 人脸识别注册
【多选题】
下列可以在自然人税收管理系统扣缴客户端申报的综合所得和分类所得有：___
A. 工资、薪金所得
B. 经营所得
C. 偶然所得
D. 稿酬所得
E. 其他所得
【多选题】
自然人税收管理系统扣缴客户端人员信息验证结果为验证不通过的，应如何处理___
A. 扣缴单位应对其进行核实，经核实确存在问题的，应予以修正
B. 如果经核实自然人身份信息准确无误的，则该自然人需前往办税服务厅进行登记
C. 重新添加人员信息
D. 无需处理
【多选题】
自然人税收管理系统扣缴客户端人员信息特殊情形处理可以处理的情形有___功能
A. 姓名更新
B. 删除
C. 批量修改
D. 人员添加
E. 隐藏非正常人员
【多选题】
下列所得，不论支付地点是否在中国境内，均为来源于中国境内的所得___
A. 因任职、受雇、履约等在中国境内提供劳务取得的所得
B. 将财产出租给承租人在中国境内使用而取得的所得
C. 许可各种特许权在中国境内使用而取得的所得
D. 转让中国境外的不动产财产
【多选题】
个人所得税法规定的综合所得包括___
A. 工资薪金所得
B. 稿酬所得、劳务报酬所得
C. 经营所得
D. 特许权使用费所得
【多选题】
下列各项所得免征个人所得税___
A. 国债和国家发行的金融债券利息
B. 残疾人员取得的所得
C. 按照国家统一规定发给干部、职工的安家费、退职费、基本养老金
D. 市政府发给个人的有关科学、教育、文化卫生、环境等方面的奖金
【多选题】
专项附加扣除包括___
A. 住房贷款利息和住房租金
B. 子女教育和继续教育
C. 大病医疗
D. 赡养老人
【多选题】
关于解除劳动关系、提前退休、内部退养的一次性补偿收入的说法，正确的是___
A. 个人与用人单位解除劳动关系取得一次性补偿收入，在当地上年职工平均工资3倍数额以内的部分，免征个人所得税
B. 个人与用人单位解除劳动关系取得一次性补偿收入，超过当地上年职工平均工资3倍数额的部分，不并入当年综合所得，单独适用综合所得税率表，计算纳税
C. 个人办理提前退休手续而取得的一次性补贴收入，应按照办理提前退休手续至法定离退休年龄之间实际年度数平均分摊，确定适用税率和速算扣除数，单独适用综合所得税率表，计算纳税
D. 个人办理提前退休手续而取得的一次性补贴收入，在当地上年职工平均工资3倍数额以内的部分，免征个人所得税
【多选题】
下列所得可以减征个人所得税的___
A. 残疾人员取得的所得
B. 按照国家统一规定发给的补贴、津贴
C. 孤老人员和烈属取得的所得
D. 因严重自然灾害造成重大损失的
【多选题】
下列收入中，应按照特许权使用费所得缴纳个人所得税的有___
A. 个人取得特许权经济赔偿收入
B. 某作家的文字作品手稿复印件公开拍卖取得的收入
C. 某电视剧编剧从任职的电视剧制作中心获得的剧本使用费收入
D. 个人在非任职的公司担任公司董事取得的董事费收入
E. 出版社专业作者翻译作品后，由本社以图书形式出版而取得的收入
【多选题】
个人的经营所得主要包括___
A. 个人独资企业、合伙企业的个人合伙人来源于中国境内注册的个人独资企业、合伙企业生产、经营的所得
B. 个人取得的特许权使用费和劳务报酬所得
C. 个人依法从事办学、医疗有偿服务活动取得的所得
D. 个人取得的偶然所得
【多选题】
经营所得，以每一纳税年度的收入总额减除成本、费用以及损失后的余额，为应纳税所得额。以上所称损失包括___
A. 生产、经营活动中发生的固定资产和存货的盘亏、毁损、报废损失
B. 转让财产损失
C. 坏账损失
D. 自然灾害等不可抗力因素造成的损失以及其他损失
【多选题】
关于稿酬所得个人所得税的计税方法，下列说法正确的是___
A. 同一作品在两处分别出版、发表取得的稿酬所得应按两次所得纳税
B. 同一作品因在报刊上连载而分次取得的稿酬应合并为一次所得纳税
C. 同一作品出版后，因添加印数而取得的稿酬应合并为一次所得纳税
D. 同一作品在报刊上连载，然后出版取得的稿酬所得应合并为一次所得纳税
E. 同一作品再版取得的稿酬，应按两次所得纳税
【多选题】
下列各项所得，应按工资、薪金所得缴纳个人所得税的___
A. 退休后的再任职收入
B. 从任职单位取得的集资利息收入
C. 个人独资企业员工每月从该企业取得的劳动所得
D. 转让限售股所得
【多选题】
计算个体工商户生产经营所得时，不得在个人所得税税前扣除的项目有___
A. 被没收的财物
B. 分配给投资者的股利
C. 经营租赁费用
D. 缴纳的城市维护建设费
E. 个人缴纳的个人所得税
【多选题】
下列收入中可按全年一次性奖金的计税办法计算缴纳个人所得税的有___
A. 年终加薪
B. 与单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入
C. 实行年薪制而兑现的年薪
D. 实行绩效工资办法兑现的绩效工资
E. 办理内部退养手续后从原任职单位取得的一次性收入
【多选题】
下列所得项目中，采用代扣代缴方法征收个人所得税的___
A. 劳务报酬所得
B. 财产转让所得
C. 财产租赁所得
D. 经营所得
E. 工资、薪金所得
【多选题】
按照个人所得税法的有关规定，下列各项个人所得中，属于稿酬所得征收范围的有___
A. 文学作品发表取得的所得
B. 文学作品手稿原件公开拍卖所得
C. 非记者、非杂志的专业作者在本单位的报刊上发表的作品所得
D. 文学作品出版取得的所得
E. 记者在本单位的杂志社上发表的作品取得所得
【多选题】
关于个人所得税计税依据的确定，下列说法正确的有___
A. 财产租赁所得，以取得的全部收入作为计税依据
B. 财产租赁所得，以取得的全部收入减除准予扣除项目后的余额作为计税依据
C. 劳务报酬所得，以扣除费用后的余额作为计税依据
D. 偶然所得不扣除任何费用，直接以收入作为应纳税所得额
E. 财产转让所得以收入减去财产原值、相关税费后的余额为应纳税所得额
【多选题】
下列捐赠在计算个人所得税时，可以全额从应纳税所得额中扣除的有___
A. 通过非营利的社会团体对青少年活动中心的捐赠
B. 通过国家机关对农村义务教育的捐赠
C. 通过非营利的社会团体对贫困山区的捐赠
D. 通过公益性社会团体向红十字事业的捐赠
E. 个人通过中国教育发展基金会用于公益救济性的捐赠
【多选题】
个人取得的下列所得应缴纳个人所得税的有___
A. 个人购买福利彩票中奖12000元
B. 职工领取的原提存的住房公积金30000元
C. 学生参加勤工俭学活动取得的劳务报酬1500元
D. 退休职工每月取得的退休费6000元
【多选题】
关于个人所得税的按“次”征收，符合税法规定的有___
A. 劳务报酬所得中，属于一次性收入的，以取得该项收入为一次所得，计算个人所得税
B. 劳务报酬所得中，属于同一事项连续取得收入的，以一个月内取得的收入为一次所得，计算个人所得税
C. 同一作品先在报刊连载后出版，视为一次稿酬所得合并征税
D. 利息、股息、红利所得，以每次收入为一次所得，计算个人所得税
E. 财产租赁所得，以一个月内取得的收入为一次所得，计算个人所得税
【多选题】
下列收入在计算应纳税所得额时,不得扣除费用的有___
A. 红利收入
B. 财产租赁收入
C. 稿费收入
D. 中奖收入
【多选题】
根据税法规定,个人所得税纳税人区分居民个人和非居民个人的标准有___
A. 境内有无住所
B. 境内工作时间
C. 取得收入的工作地
D. 境内居住时间
E. 国籍
【多选题】
纳税人可以通过___等方式，向扣缴义务人或者主管税务机关报送个人专项附加扣除信息
A. 电话
B. 电子模板
C. 远程办税端
D. 纸质报表
E. 电子邮件
【多选题】
个税改革后，下列所得项目中实行超额累进税率的所得项目有 ___
A. 工资薪金所得
B. 偶然所得
C. 劳务报酬所得
D. 经营所得
E. 利息股息红利所得
【多选题】
纳税人有下列情形之一的，主管税务机关应当责令其改正；情形严重的，应当纳入有关信用信息系统，并按照国家有关规定实施联合惩戒；涉及违反税收征管法等法律法规的，税务机关依法进行处理：___
A. 报送虚假专项附加扣除信息；
B. 重复享受专项附加扣除；
C. 超范围或标准享受专项附加扣除；
D. 拒不提供留存备查资料；
E. 税务总局规定的其他情形。
【多选题】
2019年纳税人李某已享受住房贷款利息专项附加扣除，当年还可能扣除的项目有：___
A. 子女教育
B. 赡养老人
C. 继续教育
D. 住房租金
【多选题】
纳税人发生了符合条件的住房贷款利息，享受住房贷款利息专项附加扣除的起止时间为： ___
A. 贷款合同约定开始还款的当月
B. 贷款合同约定开始还款的次月
C. 贷款合同终止的当月
D. 贷款合同终止的次月
E. 贷款合同终止的当年年末
【多选题】
纳税人向扣缴义务人或主管税务机关办理住房贷款利息专项附加扣除时，应当填报：___
A. 房屋所有权证号或预售合同编号
B. 贷款方式
C. 贷款合同编号
D. 借款期限
E. 主要工作城市
【多选题】
其他法定赡养人包括___
A. 实际承担对祖父母赡养义务的孙子女
B. 实际承担对外祖父母赡养义务的外孙子女
C. 祖父母的子女均已经去世，实际承担对祖父母赡养义务的孙子女
D. 外祖父母的子女均已经去世，实际承担对外祖父母赡养义务的外孙子女
E. 外祖父母的孙子女已经去世，实际承担对外祖父母赡养义务的外孙子女
【多选题】
以下关于赡养老人专项附加扣除的说法中，正确的是：___
A. 纳税人为独生子女的，按照每月2000元的标准定额扣除
B. 纳税人为非独生子女的，应当与其兄弟姐妹分摊每月2000元的扣除额度
C. 分摊方式包括平均分摊、被赡养人指定分摊或者赡养人约定分摊，具体分摊方式在一个纳税年度内不得变更。
D. 采取指定分摊或约定分摊方式的，每一纳税人分摊的扣除额最高不得超过每月1000元，并签订书面分摊协议。
E. 采取指定分摊或约定分摊方式的，每一纳税人分摊的扣除额最高可以超过每月1000元，并签订书面分摊协议。
【多选题】
享受子女教育专项附加扣除政策的主体包括哪些___
A. 生父母
B. 养父母
C. 继父母
D. 未成年人的监护人
E. 不属于监护人的亲属
【多选题】
纳税人享受子女教育专项附加扣除政策的，其子女接受学历教育的范围包括哪些？___
A. 小学和初中
B. 普通高中
C. 中等职业教育
D. 大学本科
E. 博士后
