【判断题】
47:因行政区域代码变更造成身份证号码不一致(第3至6位不一致,其他一致)的,在办理挂失以外的业务时,需在身份证复印件上注明:“因行政区代码变更造成新老身份证号码不一致,经核查:身份证号码错错与身份证号码错错为同一人,核对人:错错。”同时加盖业务章,无需再填制特殊业务申请省中心授权通过表
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相关试题
【判断题】
48:以折换卡业务仅支持存折换Ⅰ类介质卡,可以代办
【判断题】
49:我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人时,这部分客户办理挂失等业务时,可由学校出具证明,指定代理人代为办理(可代理多笔),同时提供代理人证件及学生身份证件
【判断题】
50:因办理正常质押贷款,进行质押止付/撤销质押止付时,对公客户可代理,个人客户不允许代理
【判断题】
51:1204账户控制及维护等用于控制、扣划不良贷款客户存款账户资金的交易,应参照《特殊业务远程集中授权规范操作对照表》的要求,由贷款行两名工作人员持经审批的借款人(保证人)存款内部止付、解除止付、扣划申请表和身份证件办理业务,这三类业务的审批人是相同的
【判断题】
52:双挂时,挂失约定天数填写时,应勾选“是7天”
【判断题】
53: 根据电子银行业务相关规定,开立电子银行的个人客户,应当具备完全民事行为能力。其中为16周岁(含)至18周岁(不含),以自己劳动收入为主要生活来源的客户开立电子银行,无需提供能够证明其收入的交易流水或工作证明
【判断题】
54:【1206睡眠户转正常户】不允许由他人代理
【判断题】
55:金额冻结可以一次性冻结该账户的全部子账户
【判断题】
56:客户账户已被法院进行只收不付冻结,另一家法院可以申请对该账户进行只收不付轮候冻结
【判断题】
57:享档档、智能通知存款支持存折开立账户
【判断题】
58:向Ⅱ类户做批量代发业务,代发金额不受使用限额限制
【判断题】
59:Ⅱ类户、Ⅲ类户可以下挂网上银行、手机银行,但使用额度受限额限制
【判断题】
60:修改代发标志使用【1123个人账户维护】交易,挂失状态修改代发标志要选择“非客户”,授权时,需按非客户发起提交授权资料
【判断题】
61:手工清分应组织专门人员进行清点处理,临柜人员对收入现金进行手工挑剔、鉴伪后付出的行为是办理业务的必要步骤,具有小额、分散的性质,不属于手工清分范围
【判断题】
62:2018年1月1日起,县级及以下银行网点缴存人民银行发行库的钱捆必须经过清分
【判断题】
63: 5625代理文件上送处理有自己专用的逆向交易,不适用8899进行撤销
【判断题】
64:特殊情况下(如电信诈骗等),为防范出现更大风险,保护客户资金安全,可以由客户发起8899撤销交易,撤销时应提供客户影像(如原交易需要提交证件的同时提交证件),交回银行回执,并由客户出具声明(说明撤销原因,由此引起的一切经济纠纷和法律责任,由其承担等)
【判断题】
66:对于1090账户隔日冲补账交易,补账金额不得大于冲账金额
【判断题】
67:使用【7127凭证挂失解挂】交易时要注意,凭证正式解挂非当天处理时无需提交挂失申请书客户联
【判断题】
68:差错处理后再做1204对账户进行解控维护,解控时的审批人应是机构主管
【判断题】
69:持有人对银行业金融机构认定的兑换结果持有异议的,银行业金融机构受理网点应报告人行,由人行进行鉴定
【判断题】
70:特殊残缺、污损人民币剩余面积是指票面图案、文字、纸张能按原样连接的实物面积,包括与票面原样连接的炭化、变形部分。不能按原样连接的部分,同样作为票面剩余面积计算
【判断题】
71:对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币,经鉴定为假币的,由鉴定单位交收缴单位按照面额兑换完整券退还持有人,收回持有人的《假币收缴凭证》,盖有“假币”戳记的人民币按损伤人民币处理
【判断题】
72:使用通过两次进钞分别完成鉴伪和清分操作的现金处理设备(业内称作“一口半清分机”),需严格采用两种模式进钞的操作流程,其中一次进钞使用设备的鉴伪功能挑剔出假币,另一次进钞使用设备的清分功能区分宜流通和不宜流通钞票
【判断题】
74:会计内部账户的记账错误时用6220进行抹账,其他交易记账不能用此交易进行抹账
【判断题】
76: 客户实行资金结算应该开立银行结算账户,但是有的预算单位无账户开立的文件,不符合人行的账户开立的标准,我行可在系统中开立5069内部户,为客户提供资金结算服务
【判断题】
77: 对于客户要求进行代发的资金,在资金未代发成功时,可以不原路退回,而是转入其他的内部账管理
【判断题】
78:为客户代发工资时,可不开立5069的代发工资户,直接将各代发单位的资金转入一个账户506950001的账户中
【判断题】
79:347450001这个账户的作用仅用于我们在做汇兑业务时系统进行的资金挂账,这个账户不能手工随便使用
【判断题】
80:内部账错账冲正交易应该使用1090账户隔日冲补账交易
【判断题】
81:尾号为347850001的内部帐账户应使用6002挂账处理完成,不能手工记账
【判断题】
82:转账代收客户需缴纳的印花税时,使用8080系统内转账交易将客户账转入3475应解汇款过渡户500元,然后使用6674一记双讫交易,将3475应解汇款过渡户资金转入3490印花税500元
【判断题】
83:使用【1057】交易开立的单位活期保证金账户可以作为结算账户使用,做【1058】启用后,即可正常办理结算业务
【判断题】
84:单位定期提前支取,授权时需提供单位公函(若提交的授权委托书中写明提前支取单位定期的,则无需再提供公函)
【判断题】
85:单位定期存单质押贷款结清后,使用1101 交易操作,选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”,录入账号与原凭证序号,核对账户名称与系统相符,输入原证实书凭证序号
【判断题】
86:客户凭证作废时,发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常,需做相关处理后,再进行作废处理
【判断题】
87:单位账户销户时,销户方式可以选择正常销户和挂失销户;当选择挂失销户时,需输入挂失处理编号
推荐试题
【单选题】
导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___
【单选题】
穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___
【单选题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握,初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___
【单选题】
在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___
【单选题】
地陪到机场接团,应提前 10 分钟到达。___
【单选题】
地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车。___
【单选题】
游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷。 ___
【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误,在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
【单选题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者, 告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系。___
【单选题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
【单选题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项。___
【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。___
【单选题】
对于常去的景区,全陪可以将客人交地陪安排,自己不一定非得随团活动。 ___
【单选题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起,导游应该无条件满足。 ___
【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
【单选题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。___
【单选题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”。___
【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。___
【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。___
【单选题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。___
【单选题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担。___
【单选题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”。___
【单选题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的。___
【单选题】
如果晚上安排自由活动,全陪应给客人规定返回酒店的时间,以保证客人的安全。 ___
【单选题】
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。 ___
【单选题】
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解。___
【单选题】
欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目。___
【单选题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度。___
【单选题】
按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一 个上,以便于照顾游客。___
【单选题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系。___
【单选题】
导游接待青少年研学旅行团队,应将实践性放在第一位。___
【单选题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。___
【单选题】
游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理 相关手续后,带领团队前往。___
【单选题】
为增进与旅游车司机的友情,导游人员在行车途中应多与司机聊天。___
【单选题】
旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求。___