【判断题】
78:为客户代发工资时,可不开立5069的代发工资户,直接将各代发单位的资金转入一个账户506950001的账户中
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【判断题】
79:347450001这个账户的作用仅用于我们在做汇兑业务时系统进行的资金挂账,这个账户不能手工随便使用
【判断题】
80:内部账错账冲正交易应该使用1090账户隔日冲补账交易
【判断题】
81:尾号为347850001的内部帐账户应使用6002挂账处理完成,不能手工记账
【判断题】
82:转账代收客户需缴纳的印花税时,使用8080系统内转账交易将客户账转入3475应解汇款过渡户500元,然后使用6674一记双讫交易,将3475应解汇款过渡户资金转入3490印花税500元
【判断题】
83:使用【1057】交易开立的单位活期保证金账户可以作为结算账户使用,做【1058】启用后,即可正常办理结算业务
【判断题】
84:单位定期提前支取,授权时需提供单位公函(若提交的授权委托书中写明提前支取单位定期的,则无需再提供公函)
【判断题】
85:单位定期存单质押贷款结清后,使用1101 交易操作,选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”,录入账号与原凭证序号,核对账户名称与系统相符,输入原证实书凭证序号
【判断题】
86:客户凭证作废时,发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常,需做相关处理后,再进行作废处理
【判断题】
87:单位账户销户时,销户方式可以选择正常销户和挂失销户;当选择挂失销户时,需输入挂失处理编号
【判断题】
88:【7122】交易用于客户账号与印鉴卡片的关联、更换、销卡等操作。印鉴更换生效日期必须为次日或者次日以后,而其他操作生效日期则为当日操作提交成功以后
【判断题】
89:【1058】单位账户启用交易,一般户启用时必须选择开户原因,选择借款原因的系统默认启用天数为3天
【判断题】
90:机构客户号合并过程中,如果保留客户和被合并客户号下都有基本账户,则不能进行合并,操作员必须将其中一个不合法的基本户销户后才能合并
【判断题】
91:基本存款账户可以通过【1132】交易将账户分类维护为验资户,同时验资户也可通过1132交易维护为其他类账户
【判断题】
92:七天理财开户时,“转存方式”可以选择“本金转存”方式
【判断题】
93:授权时,挂失的后续处理业务若非挂失当天处理,无需提供挂失申请书的客户回单联
【判断题】
94:授权时,现金支票的背面无需拍摄上传
【判断题】
95:在综合前端系统录入支票信息时,“支付凭证日期”应为支票出票日期
【判断题】
96:所有的账务撤销和冲正抹账,都需经过支行行长进行审批
【判断题】
97:【1204账户控制及维护】等用于控制、解控不良贷款客户存款账户资金的交易,需贷款行一名工作人员前往办理业务
【判断题】
98:8080交易有收付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单
【判断题】
99:转账支票无论是否发生转让,都无需上传背面影像
【判断题】
100:转账支票若背书,应从左侧第一背书人栏开始背书
【判断题】
101:在做挂失业务时,挂失申请书中的证件号码、户名、账号、金额为不可修改项
【判断题】
102:在做挂失业务时,挂失申请书上的金额可以不填写,但如果填写金额,不允许修改
【判断题】
103:在做个人账户销户1078交易时,存单/卡需要上传背面影像
【判断题】
104:在做7107凭证行内使用交易时,不需要上传身份证件影像和客户影像
【判断题】
105:7107凭证行内使用交易,当非当天使用凭证销号的,要求出具特殊业务申请省中心授权通过表(说明原因,网点负责人签字、盖业务章)
【判断题】
106:1081个人现金支取业务,需要上传个人业务交易单
【判断题】
107:16周岁以下客户办理业务时,须由监护人代为办理,本人也必须到场
【判断题】
108:柜员尾箱中的卡损坏,可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理
【判断题】
109:柜员尾箱中的卡损坏,可以使用7107凭证行内使用交易进行处理
【判断题】
110:柜员尾箱中丢失的卡应进行“作废”处理
【判断题】
111:柜员尾箱中损坏的卡应进行“作废”处理
【判断题】
112: 在做1200法定机关冻结交易时,若是冻结通知书上有明确的金额,选择的冻结种类应为金额冻结
【判断题】
113:原冻结机关因同一案件需要扣划时,柜员应直接通过【1202】交易选择“冻结扣划”进行扣划
【判断题】
114:原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时,柜员应直先解冻再办理扣划
【判断题】
紧急报警按钮应安装在明显、便于操作的位置,应具有防误操作功能
【判断题】
“ABC”干粉灭火器”的意思是能灭A类、B类和C类火灾
【判断题】
发现火灾时,单位或个人应该先自救,如果自救无效,火越着越大时,再拨打火警电话119
【判断题】
消防安全“四知四会”中的“四会”是指:会报警,会使用消防器材,会扑救初期火灾,会逃生自救
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【多选题】
单位公务卡“停用”状态可做___操作。
【多选题】
对单位公务卡账户进行___需单位提供书面申请资料。
【多选题】
银企直联银行端操作员角色类型分为___。
A. 总行级操作员和网点级操作员
B. 特权录入员和特权复核员
C. 普通录入员和普通复核员
【多选题】
银企直联系统签约、变更、注销企业客户,需要___在待办任务管理进行复核。
A. 网点业务主管
B. 分管行长
C. 支行行长
【多选题】
银企直联银行端操作员角色类型分为总行级操作员和网点级操作员,网点级操作员分为普通录入员和普通复核员,普通录入员对应柜面系统的综合柜员,普通复核员对应柜面系统的___。
A. 综合柜员
B. 网点业务主管
C. 综合管理员
D. 负责人
【多选题】
在银企直联系统业务中,银行机构修改交易主要提供总行管理员修改银行机构相关信息功能,选择需修改机构,点击“修改”,可修改___。
A. 机构代码
B. 机构名称
C. 机构级别
D. 机构类别
【多选题】
银企直联系统中,企业ERP操作员有权操作___等业务。
A. 账户信息查询
B. 电子回单打印
C. 转账汇款
D. 账户权限管理
【多选题】
在银企直联系统业务中,需要网点业务主管在待办任务管理中进行复核的交易包括___。
A. 企业客户签约
B. 企业客户信息修改
C. 企业客户注销
D. 企业客户重新开户
【多选题】
银企直联系统中,企业分为ERP和非ERP,ERP操作员为企业普通录入员,非ERP操作员分为___。
A. 企业特权录入员
B. 企业普通录入员
C. 企业普通复核员
D. 企业特权复核员
【多选题】
银企直联银行端操作员角色类型分为___
A. 总行级操作
B. 网点级操作员
C. 特权录入员
D. 特权复核员
【多选题】
企业非ERP操作员有权操作___等业务。
A. 转账汇款
B. 账户信息查询
C. 电子回单打印
D. 账户权限管理
【多选题】
总行级操作员分为___
A. 特权录入员
B. 普通录入员
C. 特权复核员
D. 普通复核员
【多选题】
总行管理员和总行管理主管有权操作哪些业务___
A. 操作机构管理
B. 机构权限管理
C. 柜员权限管理
D. 复核审批设置
E. 综合查询
【多选题】
如电信话费客户超过___个月未缴费,则无法在我行缴费,只能去电信公司缴费。
【多选题】
现金缴纳数字电视费用一般情况下,上半年正常缴费截止日为___,下半年为( )。
A. 4月30日;9月30日
B. 6月30日;12月31日
C. 4月30日;8月31日
D. 3月31日;9月30日
【多选题】
下列___为我行独家代理签约。
A. 社保代扣
B. 数字电视
C. 水费
D. 电费
【多选题】
代收业务中数字电视,如果某家庭有4只终端,客户来我行缴纳一年的电视费,那么柜员应向客户收取多少___
A. 240
B. 276
C. 312
D. 348
【多选题】
我行代收代付业务中电信代收与电费代收为每___月扣缴一次,煤气费代收为每( )月扣缴一次,一户通水费代收为每( )月一次,我行批扣数字电视费按每( )月一次
A. 1,2,3,1
B. 1,3,2,3
C. 1,2,3,3
D. 1,2,3,6
【多选题】
广电规定,客户每多加一个终端多收___元,最多不超过6个
【多选题】
建立对照关系交易中,哪项业务不能进行签约___
【多选题】
一户通水费代收为每___。
A. 一个月一次
B. 二个月一次
C. 三个月一次
D. 四个月一次
【多选题】
如他行已有___代扣关系,则我行无法再次签约。
A. 消费
B. 电费
C. 电信费
D. 煤气费
【多选题】
下列哪个代收业务我行可以提供发票___
【多选题】
以下各项代收业务中,哪几项代收业务为每二个月扣缴一次___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 一户通水费代收
【多选题】
以下各项代收业务中,哪几项代收业务为每三个月扣缴一次___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 一户通水费代收
【多选题】
只能在该代收业务相应渠道的开放时间段内缴纳的缴费方式___
A. 代扣缴费
B. 现金缴款
C. 网银缴费
D. 手机银行缴费
【多选题】
《代缴费委托付款授权书》中授权人基本情况,填写时按___填写
A. 银行付款账户人信息
B. 签约代扣个人水费(电费、煤气等)用户信息
C. 现房屋使用人信息
D. 前三者都可
【多选题】
城乡居民两费(灵活就业)征缴完成后申请冲账,缴费时间与当前冲账时间间隔不能超过___分钟。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 半小时
【多选题】
电费、煤气费、社保费用代扣关系签约客户需要提供___
A. 业务编码、单位编码
B. 客户身份证件号码
C. 用户编号、协议编号
D. 客户联系电话及地址
E. 卡号或账号及其密码
【多选题】
我行现在一户通签约的有___和() 。
A. 社保
B. 水费
C. 地税
D. 国税
E. 电费
【多选题】
业务代码“8706新建立代扣关系”里可以建立的代扣关系有___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 社保代收
【多选题】
我行代收业务主要有___
A. 电费代收
B. 煤气费代收
C. 广电(有线电视)代收
D. 电信代收
E. 社保代收。
【多选题】
下列说法中正确有有___
A. 如他行已有电信代扣关系,则我行无法再次签约
B. 如他行已有电费、水费、煤气费代扣关系,可不撤销,在我行直接进行签约,前一次的代扣关第仍有效。
C. 社保代扣关系为定向银行,需确认签约银行进行签约
D. 数字电视为我行独家代理签约
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 若无法正常删除代扣关系,如因对方单位平台协议已解除,或户号已过户导致实际信息与签约信息不符的,统一使用“8710-新单边删除新代扣关系”
B. 电费、煤气费、社保费用可同时删除我行协议及对方单位协议
C. 广电、电信、水费需确认对方单位协议已解除才可单边删除我行协议
D. 以上说法都正确
【多选题】
下列哪些介质可以在我行建立代扣关系?___
A. 白金卡
B. 兰花卡
C. 存折
D. 公务卡
【多选题】
办理代扣关系时,对于房屋已过户,但用户证未更名的,房屋所有人凭哪些依据办理? ___
A. 本人身份证
B. 房产证
C. 用户证
D. 缴费通知单
【多选题】
关于代收业务,以下说法错误的是___
A. 电信代收与电费代收为每月扣缴一次
B. 煤气费代收为每个月扣缴一次
C. 一户通水费代收为每三个月一次
D. 电信代收为户号充值可预先缴纳
E. 广电代收为每两个月一次