【单选题】
1号线、2号线一期工程、3号线一期工程和4号线客车均采用___型车。
A. A型车
B. B型车
C. C型车
D. D型车
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【单选题】
下列哪一项不属于“微笑服务” 二类不达标事件___。
A. 为乘客提供服务时，态度冷漠，对乘客使用服务忌语；
B. 在岗时做与工作无关的事情；
C. 未按规定执行首问责任制；
D. 乘客服务工作中未使用普通话，未使用服务规范用语。
【单选题】
中、小学生（具有武汉市学籍的普通中小学、中等职业学校学生）持武汉通学生卡持武汉通学生卡享受___扣值优惠。
【单选题】
通过手信号的显示为___
A. 展开的黄色信号旗。
B. 展开的绿色信号旗。
C. 展开的红色信号旗。
D. 拢起的黄色信号旗。
【单选题】
PSL是下列哪项的英文缩写。 ___
A. 屏蔽门系统就地控制盘
B. 站台屏蔽门
C. 环境与设备监控系统
D. 紧急停车按钮
【单选题】
残疾人证编号倒数第二位为4代表___
A. 视力残疾
B. 多重残疾
C. 肢体残疾
D. 听力残疾
【单选题】
下列哪一项不是厅巡岗服务技巧___。
A. 多看、多巡、多引导
B. 受到乘客的责骂，以理服人
C. 高峰期应佩戴扩音器，不得拿广播对着乘客喊话
D. 引导车票有问题的乘客到客服中心处理
【单选题】
禁止在轨道交通车站、车厢、通道、出入口以及出入口周围＿米范围内擅自停放车辆、堆放杂物，摆摊设点、兜售及派发印刷品。
【单选题】
普通储值票、免费票有效期为___
A. 100天
B. 300天
C. 500天
D. 600天
【单选题】
在哪种票卡刷卡时，闸机提示音为长嘟1声并闪黄灯___
A. 武汉通学生票
B. 各种类型的员工票
C. 地铁免费票
D. 武汉通老人票
【单选题】
我公司采用票价与计价方式是___
A. 一票制
B. 里程限时分段计价
C. 里程限时计价
D. 限时分段制
【单选题】
武汉通老年卡免费乘坐公共交通(含公交、轮渡、轨道交通等)合计限___每年。
A. 365次
B. 650次
C. 720次
D. 730次
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》倒数第二位为___不可免费乘车
【单选题】
下列说法中正确的是___
A. 老年人可凭《老年人优待证》免费乘车
B. 武汉市残疾人可凭《中华人民共和国残疾人证》免费乘车
C. 武汉市残疾人可凭《武汉市下肢残疾免费乘坐车船证》免费乘车
D. 现役军人可凭《中国人民武装警察部队文职干部证》免费乘车
【单选题】
由于我公司设备故障等方面的原因，在超时、超程条件下须补交车费___
A. 0.5元
B. 1元
C. 2元
D. 0元
【单选题】
车票数据更新规定不包括___
A. 乘客在非付费区进站次序错误
B. 乘客在付费区出站次序错误
C. 储值票、免费票过期
D. 乘客有效出闸转杆被误用
【单选题】
学生持武汉通学生卡享受___折扣值优惠。
【单选题】
若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸：___分钟以上则须交付＿元费用（武汉通老年票有余次的扣除一次）后进行更新。
A. 15 0
B. 20 0
C. 15 2
D. 20 2
【单选题】
地铁储值票如损坏，乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写《非即时退款申请单》，并于___个工作日后再到车站办理退款。
【单选题】
武汉轨道交通每次乘车限时___分钟。
A. 120
B. 150
C. 180
D. 以上都不对
【单选题】
每张地铁储值票、武汉通普通卡收取车票租卡押金___元。
【单选题】
以下不是学生卡的办理人群的是___
A. 小学生
B. 普通高中
C. 中等职业学校
D. 重点大学
【单选题】
___是最为快捷的购票方式。
A. 选择区域购票
B. 选择线路购票
C. 票价购票
D. 都一样
【单选题】
2、4号线TVM具有的功能为___
A. 购票、充值
B. 购票、充值、验卡
C. 仅购票
D. 以上均可
【单选题】
下列车票中，哪种不需要办理延期手续___
A. 普通储值票
B. 纪念储值票
C. 免费票
D. 武汉通普通卡
【单选题】
工作证违规使用，一经发现，第一次罚款___元，停用乘车功能＿个月，并给予通报批评
A. 1000,6
B. 1000,3
C. 2000,6
D. 2000,3
【单选题】
乘客从汉口火车站乘坐地铁至武昌火车站，推荐乘客从___站换乘；若乘客目的站改为武汉火车站，则推荐从＿站换乘。
A. 中南路 洪山广场
B. 中南路 中南路
C. 洪山广场 洪山广场
D. 洪山广场 中南路
【单选题】
下列那项不是更换钱箱的时间___。
A. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱将满” 的信息时。
B. 盘点日运营结束后。
C. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱已满”的信息时
D. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱故障”的信息时
【单选题】
符合免费乘车条件的《中华人民共和国残疾人证》的证件编号倒数第二位是为___
A. 1、3、7
B. 1、4、5
C. 1、3、5
D. 以上均不对
【单选题】
武汉通小学生卡有效期为从办卡之日起至___；中学生卡（含普通高中、职业高中、中等职业学校）有效期为从办卡之日起至（ A ）。
A. 小学毕业当年12月31日，高中（中职等）毕业的当年7月31日
B. 小学毕业当年7月31日，高中（中职等）毕业的当年7月31日
C. 小学毕业当年12月31日，高中（中职等）毕业的当年12月31日
D. 小学毕业当年7月31日，高中（中职等）毕业的当年12月31日
【单选题】
___团体可到车站办理团体票
A. 30人以上
B. 30人及以上
C. 20人及以上
D. 20人以上
【单选题】
车票如单据计数与清点数量单台差异达到___张，应及时报修。
【单选题】
普通储值票可在任一车站通过进闸机进站，由出闸机按规定票价扣除车费，有效期___天。
A. 300
B. 400
C. 500
D. 10年
【单选题】
车票不能存放于___。
A. 车站票款室
B. 客服中心
C. TVM、TAM
D. 手推车
【单选题】
车票在运送途中，一律放在___。
A. 手推车
B. 加封的票盒、票箱里
C. 布袋
D. 钱箱
【单选题】
车站的现金安全区域包括___。
A. 车站票款室
B. 闸机
C. 票盒
D. TVM
【单选题】
任何人进入票款室，必须由___陪同。
A. 站区长
B. 客值
C. 当班值班站长
D. 行值
【单选题】
交接班时，现金必须在车站票款室或___内进行处理。
A. 客服中心
B. TVM维修房
C. 车控室
D. 管理用房
【单选题】
___负责安排钱箱的补充、更换和清点工作。
A. 站区长
B. 客值
C. 值班站长
D. 行值
【单选题】
《BOM行政处理台账》由___共同签字确认。
A. 乘客、行车值班员
B. 乘客、BOM操作员
C. 乘客、值班站长、BOM操作员
D. 乘客、行车值班员、BOM操作员
推荐试题
【单选题】
毛泽东强调，关于正确处理人民内部矛盾的问题是社会主义国家政治生活的主题。这一论断的根本着眼点，在于_____。 ___
A. 要把党和国家的工作重点转到社会主义建设上来
B. 要把党和国家的工作重点转到科技革命上来
C. 调动一切积极因素为社会主义建设服务
D. 统筹兼顾、适当安排
【单选题】
中国共产党很早就开始重视国家工业化问题，早在_____就提出保护民族工商业。 ___
A. 旧民主主义革命时期
B. 新民主主义革命时期
C. 建国以后
D. 社会主义改造以后
【单选题】
为了实现社会主义现代化目标，全国人大三届一次会议提出“两步走”的发展战略，第一步建成一个_____。 ___
A. 四个现代化的国家
B. 独立的比较完整的工业体系和国民经济体系
C. 小康社会
D. 新民主主义社会
【单选题】
提出实现国家工业化目标是在_____的时候。 ___
A. 党的七大
B. 党的八大
C. 新中国刚刚建立
D. 党的八届二中全会
【单选题】
新中国的工业化是_____。 ___
A. 不受任何国家影响，独立自主起步的
B. 在美国影响下起步的
C. 在日本影响下起步的
D. 在苏联影响下起步的
【单选题】
受苏联的影响，我国一度过多强调_____的发展。 ___
A. 重工业和基础设施
B. 农业
C. 轻工业
D. 城市
【单选题】
《论十大关系》论述的第一大关系就是_____。 ___
A. 党与非党关系
B. 重工业、轻工业和农业的关系
C. 中央和地方的关系
D. 开始涉及经济体制改革
【单选题】
毛泽东明确提出要走一条有别于苏联的中国工业化道路是在_____。 ___
A. 《关于正确处理人民内部矛盾的问题》
B. 《论人民民主专政》
C. 《论十大关系》
D. 《论联合政府》
【单选题】
毛泽东提出以工业为主导，把重工业作为我国经济建设的重点，是鉴于_____。 ___
A. 世界革命的需要
B. 我国轻工业的基础相对较好
C. 我国农业已经有所发展
D. 我国生产力落后、经济基础薄弱
【单选题】
毛泽东提出的发展国民经济总方针是_____。 ___
A. 以工业为主导，把重工业作为我国经济建设的重点
B. 以工业为主导，把重工业和军事工业作为我国经济建设的重点
C. 以农业为基础，以工业为主导，以农轻重为序发展国民经济
D. 以农业为基础，以工业为主导，以重轻农为序发展国民经济
【单选题】
20世纪50年代末60年代初，毛泽东指出社会主义现代化目标，应当采取_____。___
A. “二步走”的发展战略
B. “三步走”的发展战略
C. 一鼓足气，直接实现的发展战略
D. 国民经济倍增战略
【单选题】
20世纪50年代末60年代初，提出既反保守又反冒进、在综合平衡中稳步前进的方针是_____。___
A. 毛泽东
B. 刘少奇
C. 党的八大
D. 党的八届三中全会
【单选题】
20世纪50年代末60年代初，下列哪个观点是陈云提出的_____。___
A. “三个主体，三个补充”
B. 把资本主义经济作为社会主义经济的补充
C. 注意发展手工业和农业多种经营的思想
D. 整顿工业企业，改善和加强企业管理，实行职工代表大会制
【单选题】
20世纪50年代末60年代初，下列哪个观点是刘少奇提出的_____。___
A. 使社会主义经济既有计划性又有多样性和灵活性的主张
B. 要有计划地大大地发展社会主义的商品生产
C. 发展商品生产、利用价值规律
D. 商品生产在社会主义条件下，还是一个不可缺少的.有利的工具
【单选题】
20世纪50年代末60年代初，关于所有制结构的调整。下列哪个观点是朱德提出的_____。___
A. 注意发展手工业和农业多种经营的思想
B. 要有计划地大大地发展社会主义的商品生产
C. 建立适合于我国情况和人民需要的社会主义的市场
D. 商品生产在社会主义条件下，还是一个不可缺少的.有利的工具
【单选题】
20世纪50年代末60年代初，关于经济体制和运行机制改革。下列哪个观点是陈云提出的_____。___
A. 使社会主义经济既有计划性又有多样性和灵活性的主张
B. 要有计划地大大地发展社会主义的商品生产
C. 建立适合于我国情况和人民需要的社会主义的市场
D. 商品生产在社会主义条件下，还是一个不可缺少的、有利的工具
【单选题】
20世纪50年代末60年代初，关于经济体制和运行机制改革。下列哪个观点是邓小平提出的_____。___
A. 使社会主义经济既有计划性又有多样性和灵活性的主张
B. 要有计划地大大地发展社会主义的商品生产
C. 建立适合于我国情况和人民需要的社会主义的市场
D. 整顿工业企业，改善和加强企业管理，实行职工代表大会制
【单选题】
20世纪50年代末60年代初，提出“两参一改三结合”观点的人是_____。___
A. 毛泽东
B. 刘少奇
C. 陈云
D. 邓小平
【单选题】
“两参一改三结合”中的“一改”是_____。 ___
A. 改革不合理的规章制度
B. 改革计划经济体制
C. 改革不合理的政治体制
D. 改革不合理的文化体制
【单选题】
20世纪50年代末60年代初，关于科学和教育。党提出了“向科学进军”的口号，强调实现四个现代化关键在于_____。___
A. 工业现代化
B. 农业现代化
C. 科学技术现代化
D. 国防现代化
【单选题】
提出知识分子是工人阶级一部分的观点的人是_____。 ___
A. 毛泽东
B. 周恩来
C. 陈云
D. 邓小平
【单选题】
关于教育科学文化工作。提出实行“两种劳动制度、两种教育制度”的人是_____。 ___
A. 毛泽东
B. 刘少奇
C. 陈云
D. 邓小平
【单选题】
社会主义改造还未结束时，毛泽东提出要实现马克思主义与中国实际的_____。 ___
A. 第一次结合
B. 第二次结合
C. 第一条道路
D. 第二条道路
【单选题】
改变党对我国社会主要矛盾的正确判断，错误认为在社会主义建成前无产阶级与资产阶级的矛盾始终是我国社会主要矛盾的会议是_____。 ___
A. 党的八大
B. 党的九大
C. 党的八大二次会议
D. 党的九大二次会议
【单选题】
_____，党对我国社会的主要矛盾有了较为正确的认识，据此提出我国的根本任务是在新的生产关系下面保护和发展生产力的论断。 ___
A. 党的七大上
B. 党的八大上
C. 社会主义建设开始后
D. 社会主义改造开始时
【单选题】
党的八大二次会议错误的认为在_____，无产阶级与资产阶级的矛盾，社会主义道路与资本主义道路的矛盾，始终是我国社会主要矛盾。 ___
A. 新民主主义社会建立以后
B. 新民主主义社会建立以前
C. 在社会主义社会建成以后
D. 在社会主义社会建成以前
【单选题】
导致阶级斗争扩大化的重要原因就是错误判断_____。 ___
A. 社会主义的主要矛盾
B. 社会主义的主要任务
C. 社会主义的基本纲领
D. 社会主义的发展阶段
【单选题】
毛泽东指出，为了实现社会主义现代化目标，应当采取“二步走”的发展战略，第一步是_____。 ___
A. 四个现代化
B. 独立的比较完整的工业体系和国民经济体系
C. 小康
D. 新民主主义
【单选题】
发生“文化大革命”的一个重要原因就是长期以来我们对民主集中制和_____没有足够认识。 ___
A. 社会主义的主要任务
B. 人民当家作主
C. 社会主义的主要矛盾
D. 党的集体领导制度
【单选题】
要避免少数人说了算、个人说了算的现象，必须_____。 ___
A. 认清社会主义的主要任务
B. 认识社会主义的发展阶段
C. 发扬党内民主
D. 建立大量的规章制度
【单选题】
无产阶级政党的根本组织原则是_____。 ___
A. 理论联系实际
B. 党内民主
C. 民主集中制
D. 密切与人民群众的联系
【单选题】
新中国成立后，毛泽东曾多次指出，要在平等的基础上_____。 ___
A. 同社会主义国家开展经济技术交流
B. 开展同一切国家的经济技术交流
C. 同亚非拉国家开展经济技术交流
D. 同资本主义国家开展经济技术交流
【多选题】
1956年4月和5月，毛泽东先后作《论十大关系》报告的会议是_____。___
A. 中央政治局扩大会议
B. 八届五中全会
C. 最高国务会议
D. 八大
【多选题】
毛泽东在中央政治局扩大会议和最高国务会议上，作《论十大关系》报告的时间是_____。___
A. 1957年4月
B. 1957年5月
C. 1956年4月
D. 1956年5月
【多选题】
《论十大关系》_____。 ___
A. 初步总结了我国社会主义建设的经验
B. 明确提出了以苏为鉴
C. 明确提出独立自主地探索适合中国情况的社会主义建设道路
D. 提出社会主义社会矛盾理论
【多选题】
毛泽东认为社会主义积极因素和消极因素包括_____。 ___
A. 城市因素和农村因素
B. 党内的因素和党外的因素
C. 国内因素和国外因素
D. 直接因素和间接因素
【多选题】
毛泽东认为社会主义积极因素和消极因素是_____。 ___
A. 一对矛盾
B. 可以互相转化
C. 又统一又斗争
D. 对立不可转化
【多选题】
《论十大关系》第四、五条讲_____。 ___
A. 党与非党关系
B. 国家、生产单位和生产者个人的关系
C. 中央和地方的关系
D. 开始涉及经济体制改革
【多选题】
《论十大关系》前三条讲_____。 ___
A. 重工业和轻工业、农业的关系
B. 沿海和内地的关系
C. 中央和地方的关系
D. 经济建设和国防建设的关系
【多选题】
《论十大关系》后五条，讲汉族与少数民族的关系、是非关系_____。 ___
A. 经济建设和国防建设的关系
B. 中国和外国的关系
C. 党与非党的关系
D. 革命与反革命的关系
