相关试题
【单选题】
下列哪一项不是厅巡岗服务技巧___。
A. 多看、多巡、多引导
B. 受到乘客的责骂，以理服人
C. 高峰期应佩戴扩音器，不得拿广播对着乘客喊话
D. 引导车票有问题的乘客到客服中心处理
【单选题】
禁止在轨道交通车站、车厢、通道、出入口以及出入口周围＿米范围内擅自停放车辆、堆放杂物，摆摊设点、兜售及派发印刷品。
【单选题】
普通储值票、免费票有效期为___
A. 100天
B. 300天
C. 500天
D. 600天
【单选题】
在哪种票卡刷卡时，闸机提示音为长嘟1声并闪黄灯___
A. 武汉通学生票
B. 各种类型的员工票
C. 地铁免费票
D. 武汉通老人票
【单选题】
我公司采用票价与计价方式是___
A. 一票制
B. 里程限时分段计价
C. 里程限时计价
D. 限时分段制
【单选题】
武汉通老年卡免费乘坐公共交通(含公交、轮渡、轨道交通等)合计限___每年。
A. 365次
B. 650次
C. 720次
D. 730次
【单选题】
第二代《中华人民共和国残疾人证》倒数第二位为___不可免费乘车
【单选题】
下列说法中正确的是___
A. 老年人可凭《老年人优待证》免费乘车
B. 武汉市残疾人可凭《中华人民共和国残疾人证》免费乘车
C. 武汉市残疾人可凭《武汉市下肢残疾免费乘坐车船证》免费乘车
D. 现役军人可凭《中国人民武装警察部队文职干部证》免费乘车
【单选题】
由于我公司设备故障等方面的原因，在超时、超程条件下须补交车费___
A. 0.5元
B. 1元
C. 2元
D. 0元
【单选题】
车票数据更新规定不包括___
A. 乘客在非付费区进站次序错误
B. 乘客在付费区出站次序错误
C. 储值票、免费票过期
D. 乘客有效出闸转杆被误用
【单选题】
学生持武汉通学生卡享受___折扣值优惠。
【单选题】
若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸：___分钟以上则须交付＿元费用（武汉通老年票有余次的扣除一次）后进行更新。
A. 15 0
B. 20 0
C. 15 2
D. 20 2
【单选题】
地铁储值票如损坏，乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写《非即时退款申请单》，并于___个工作日后再到车站办理退款。
【单选题】
武汉轨道交通每次乘车限时___分钟。
A. 120
B. 150
C. 180
D. 以上都不对
【单选题】
每张地铁储值票、武汉通普通卡收取车票租卡押金___元。
【单选题】
以下不是学生卡的办理人群的是___
A. 小学生
B. 普通高中
C. 中等职业学校
D. 重点大学
【单选题】
___是最为快捷的购票方式。
A. 选择区域购票
B. 选择线路购票
C. 票价购票
D. 都一样
【单选题】
2、4号线TVM具有的功能为___
A. 购票、充值
B. 购票、充值、验卡
C. 仅购票
D. 以上均可
【单选题】
下列车票中，哪种不需要办理延期手续___
A. 普通储值票
B. 纪念储值票
C. 免费票
D. 武汉通普通卡
【单选题】
工作证违规使用，一经发现，第一次罚款___元，停用乘车功能＿个月，并给予通报批评
A. 1000,6
B. 1000,3
C. 2000,6
D. 2000,3
【单选题】
乘客从汉口火车站乘坐地铁至武昌火车站，推荐乘客从___站换乘；若乘客目的站改为武汉火车站，则推荐从＿站换乘。
A. 中南路 洪山广场
B. 中南路 中南路
C. 洪山广场 洪山广场
D. 洪山广场 中南路
【单选题】
下列那项不是更换钱箱的时间___。
A. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱将满” 的信息时。
B. 盘点日运营结束后。
C. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱已满”的信息时
D. TVM（TAM、BCM）发出“钱箱故障”的信息时
【单选题】
符合免费乘车条件的《中华人民共和国残疾人证》的证件编号倒数第二位是为___
A. 1、3、7
B. 1、4、5
C. 1、3、5
D. 以上均不对
【单选题】
武汉通小学生卡有效期为从办卡之日起至___；中学生卡（含普通高中、职业高中、中等职业学校）有效期为从办卡之日起至（ A ）。
A. 小学毕业当年12月31日，高中（中职等）毕业的当年7月31日
B. 小学毕业当年7月31日，高中（中职等）毕业的当年7月31日
C. 小学毕业当年12月31日，高中（中职等）毕业的当年12月31日
D. 小学毕业当年7月31日，高中（中职等）毕业的当年12月31日
【单选题】
___团体可到车站办理团体票
A. 30人以上
B. 30人及以上
C. 20人及以上
D. 20人以上
【单选题】
车票如单据计数与清点数量单台差异达到___张，应及时报修。
【单选题】
普通储值票可在任一车站通过进闸机进站，由出闸机按规定票价扣除车费，有效期___天。
A. 300
B. 400
C. 500
D. 10年
【单选题】
车票不能存放于___。
A. 车站票款室
B. 客服中心
C. TVM、TAM
D. 手推车
【单选题】
车票在运送途中，一律放在___。
A. 手推车
B. 加封的票盒、票箱里
C. 布袋
D. 钱箱
【单选题】
车站的现金安全区域包括___。
A. 车站票款室
B. 闸机
C. 票盒
D. TVM
【单选题】
任何人进入票款室，必须由___陪同。
A. 站区长
B. 客值
C. 当班值班站长
D. 行值
【单选题】
交接班时，现金必须在车站票款室或___内进行处理。
A. 客服中心
B. TVM维修房
C. 车控室
D. 管理用房
【单选题】
___负责安排钱箱的补充、更换和清点工作。
A. 站区长
B. 客值
C. 值班站长
D. 行值
【单选题】
《BOM行政处理台账》由___共同签字确认。
A. 乘客、行车值班员
B. 乘客、BOM操作员
C. 乘客、值班站长、BOM操作员
D. 乘客、行车值班员、BOM操作员
【单选题】
持地铁免费票的乘客办理退票时，收取折旧费___元。
【单选题】
票卡读取有效时声光反应以下描述不正确的是___
A. 单程票、普通储值票通过时短嘟一声，绿色指示灯闪亮
B. 武汉通学生票通过时黄色指示灯亮，长“嘟”一声
C. 免费票通过黄色优惠票指示灯闪亮，长“嘟”一声
D. 武汉通老年票通过闸机时黄色优惠票指示灯闪亮，短“嘟”两声
【单选题】
1号线BOM班次结算台账单上面的“交款金额”一栏，包括领取的＿、＿，不包括＿、＿。
A. 备用金、团体单程票、其他班次的补款、预赋值票的票款
B. 备用金、其他班次的补款、团体单程票、预赋值票的票款
C. 备用金、预赋值票的票款、团体单程票、其他班次的补款
D. 以上均不对
【单选题】
《BOM非即时退款申请单》保存年限___年。
【单选题】
《备用金收、发、存台账单》保存年限___年。
推荐试题
【判断题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：含硫地区压井液的PH值要控制在9.5以上。
【判断题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：防喷器可为单闸板或双闸板防喷器，其中双闸板防喷器全封在下，半封在上。
【判断题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：管汇压力表应为抗震压力表。
【判断题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：放喷管线宜安装在季节风的上风方向，采用螺纹或法兰连接，安装平直。
【判断题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：防喷器、防喷器控制系统等使用过程中，井下作业队要指定专人负责检查与保养，保证井控装置处于灵活可靠状态。
【判断题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：现场可以采用打开防喷器的方式来泄井内压力。
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：油（气）井发生井喷失控，造成超标有毒有害气体逸散或窜入地下矿产采掘坑道；发生井喷并伴有油气爆炸、着火，严重危及现场作业人员和作业现场周边居民的生命财产安全是___。
A. 一级井喷事件
B. 二级井喷事件
C. 三级井喷事件
D. 四级井喷事件
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：油（气）井发生井喷失控，含超标有毒有害气体的油（气）井发生井喷；井内大量喷出流体，对江河、湖泊和环境等造成灾难性污染是___。
A. 一级井喷事件
B. 二级井喷事件
C. 三级井喷事件
D. 四级井喷事件
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：陆上油（气）井发生井喷失控，在12小时内仍未建立井筒压力平衡，企业自身难以短时间内完成事故处理是___。
A. 一级井喷事件
B. 二级井喷事件
C. 三级井喷事件
D. 四级井喷事件
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：油（气）井发生井喷，在12小时内建立井筒压力平衡的井喷事件是___。
A. 一级井喷事件
B. 二级井喷事件
C. 三级井喷事件
D. 四级井喷事件
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：井控防喷演习的时间要求：旋转作业___min以内；起下管柱（ ）min以内；电缆射孔（空井筒）（ ）min以内；起下大直径管柱（ ）min以内。
A. 2 3 4 5
B. 2 3 3 5
C. 3 3 2 5
D. 2 2 3 5
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：作业时井口不具备安装防喷器条件的井，为___风险井。
A. Ⅰ类
B. Ⅱ类
C. Ⅲ类
D. 以上都不对
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：当H2S含量大于或等于100ppm时，该井风险级别是___类。
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：产气量大于30000m3气藏修井作业定为___类风险。
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：气井、自喷井井口周围___范围内有居民区、学校、医院、工厂等人员集聚场所或油库、炸药库等设施；气井、自喷井井口100m范围内有河流、水库等易受污染的水资源区。为Ⅰ类风险井。
A. 200m
B. 300m
C. 400m
D. 500m
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：Ⅰ类风险井由具有___及以上资质的队伍施工。
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：地质设计中关于有毒有害气体，其中Ⅰ类风险井提示上修前___之内的检测结果。
A. 20天
B. 1个月
C. 3个月
D. 半年
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：地质设计中关于有毒有害气体，其中Ⅱ、Ⅲ类风险井提示上修前___之内的检测结果。
A. 20天
B. 1个月
C. 3个月
D. 半年
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：根据地质设计提供的资料对压井液进行设计，压井液密度安全附加值的确定可参照以下要求进行选择：气井为___或增加井底压差3.0～5.0MPa。
A. 0.05～0.10g/cm3
B. 0.07～0.15g/cm3
C. 0.07～0.10g/cm3
D. 0.05～0.15 g/cm3
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：在___中确定风险级别。
A. 施工设计
B. 地质设计
C. 工程设计
D. 以上都不对
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定:根据___选择确定井控装置的压力等级、通径、控制方式、组合形式及试压要求。
A. 目前地层压力
B. 采油树
C. 区块地层压力
D. 井控风险级别
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：挤压井作业时，压井液需挤至油层顶部以上___m，停泵关井扩压2小时以上观察压力，开井无外溢，方可拆卸井口和安装井控装置。
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：大直径工具是指工具外径与套管内径间隙≤___mm。
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：起下作业管柱的灌液要求：每提___管柱应补灌修井液一次，现场应有计量手段。
A. 5～10单根
B. 6～12单根
C. 8～14单根
D. 10～16单根
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：负压射孔施工前，___复核前期施工的相关资料，确保满足负压射孔的安全要求。。
A. 射孔队
B. 修井队
C. 采油队
D. 抽吸队
【单选题】
《新疆油田公司井下作业设计管理规定》：___小修作业井的地质设计，由基层作业区（采油站）地质总监（地质组长）负责审核，由油气生产单位设计主管部门地质人员负责审批。
A. Ⅰ类、Ⅱ类
B. Ⅱ类、Ⅲ类
C. Ⅰ类、Ⅲ类
D. 三高井
【单选题】
《新疆油田公司井下作业设计管理规定》：“重点井”工程设计，由油气生产单位教授级高工或本企业级技术专家负责审核，___负责审批。
A. 安全总监
B. 经理（厂长）
C. 总地质师
D. 总工程师（技术主管领导）
【单选题】
《新疆油田公司井下作业设计管理规定》：“Ⅰ类井”作业的施工设计由施工单位具有___负责编写。
A. 初级职称的技术人员
B. 中级职称的技术人员
C. 高级职称的技术人员
D. 教授级高级职称的技术人员
【单选题】
《新疆油田公司井下作业设计管理规定》：___小修作业井的工程设计由油气生产单位基层作业区（采油站）工程技术人员负责编写。
A. Ⅰ类、Ⅱ类
B. Ⅱ类、Ⅲ类
C. Ⅰ类、Ⅲ类
D. 三高井
【单选题】
《新疆油田公司井下作业设计管理规定》：作业过程中工序变更（如增减冲砂、通井、刮削、打印等）经现场___核实认可，由油气生产单位设计管理部门出具补充工程设计。
A. 作业队技术员
B. 安全监督
C. 修井监督
D. 采油监督
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：值班房、发电房应在井场盛行季节风的上风处，值班房、工具房、发电房等井场工作房距稠油井井口距离应大于___米。
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：在井场不同方向上划定___个紧急集合点并有明显标识。逃生通道上应无障碍物。
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：对不能满足井场布局要求的作业井，经油气生产单位和作业单位现场评估并制定风险削减措施，经___审批后，方可进行作业。
A. 油气生产单位安全主管领导
B. 安全监理
C. 作业单位安全主管领导
D. 修井监督
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：一般井井口___以内是防爆区，井场内严禁烟火。
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：稠油井井口___米以内是防爆区，井场内严禁烟火。
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：电取暖器防护罩应牢固完整，在电取暖器___m范围内禁止放置和烘烤易燃物品。
A. 0.5
B. 1.0
C. 1.5
D. 2.0
【单选题】
循环压井至进出口压井液密度一致，停泵观察___以上，确认井口无外溢后方可拆卸井口和安装井控装置。
A. 10min
B. 20min
C. 25min
D. 30min
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：H2S含量大于第一级报警值时至少配备___台便携式H2S及有毒有害气体监测仪，每天应由值班干部检查上述设施完好情况并有记录。
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：防喷器压力等级选用，应不小于预测最高关井井口压力、油层套管抗内压强度、套管四通额定工作压力三者中的___。
A. 中间值
B. 最小值
C. 最大值
D. 任意值
【单选题】
《新疆油田井下作业井控实施细则》规定：防喷器、节流管汇、压井管汇、旋塞阀、放喷阀等，检测周期为___年，检验合格证和试压曲线齐全。
