【单选题】
286列车进站前及进站时，站务人员应该说的标准用语是___。
A. 各位乘客，为了您和他人的安全，请在黄色安全线内排队候车，谢谢合作
B. 上车的乘客请注意，请小心列车与站台的空隙，先下后上，谢谢合作
C. 各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟列车，谢谢合作
D. 您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作
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相关试题
【单选题】
287乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和___三种。
A. 网络投诉
B. 上访
C. 哭诉
D. 当面口头投诉
【单选题】
288___担负整个车站的票务工作，是车站最繁忙的场所之一，其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。
A. 售检票设备
B. 站厅
C. 乘客服务中心（售票室）
D. 站台
【单选题】
___是为乘客服务的第一工具，城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的，它对做好服务工作有十分突出的作用。
【单选题】
290对轨道交通服务人员来说，___不仅是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对乘客的尊重与热情的体现。
【单选题】
291城市轨道交通服务礼仪是城市轨道交通优质服务的重要组成部分，不仅有利于员工提高个人的内在修养，而且能够提升轨道交通运营企业的___。
A. 经济收入
B. 物质基础
C. 企业文化
D. 企业形象
【单选题】
292从乘客进站到上下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和___为中心的。
A. 安全检查
B. 车辆维护
C. 乘客导向
D. 乘客问询
【单选题】
341地铁客运组织工作必须坚持集中领导、___的原则。
A. 单一指挥
B. 统一指挥
C. 双重指挥
D. 多重指挥
【单选题】
342紧急情况下，利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域，称为___。
【单选题】
343当列车在车站出现异常时，需要使全部乘客从列车车厢全部下车称为___。
A. 清车（清客）
B. 引导
C. 隔离
D. 疏散
【单选题】
344用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域，称为___。
【单选题】
345统计表明地铁车站客流每年7、8月份较平时有明显增加,这种现象称之为___
A. 节假日大客流
B. 暑期大客流
C. 大型活动大客流
D. 恶劣天气大客流
【单选题】
346当车站内出现多对站台门不能开启的状况的时候值班站长不应该操作的是___
A. 当看到多对站台门不能开启的时候，及时按下紧急停车按钮
B. 接到站台门故障信息后，及时通知巡视岗和车站督导员到达站台处理
C. 将信息报行车值班员和故障报警中心
D. 跟进站台门维修情况，并将站台门的故障和修复情况报行车调度员
【单选题】
347车站在某一时段集中到达的，客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的流量时的客流，称为___。
A. 高峰客流
B. 日客流
C. 大客流
D. 小时客流
【单选题】
348全日分时最大断面客流量通常是在___小时断面客流量的基础上确定。
【单选题】
349大客流的形成原因，下列最不可能的是：___。
A. 节假日
B. 正常天气
C. 车站周边大型活动
D. 工作日早高峰
【单选题】
350《地铁设计规范》中1 m宽楼梯的双向混行最大通过能力每小时通过人数为___
A. 2700人
B. 3200人
C. 3700人
D. 4200人
【单选题】
351单一车站大客流一般在___期间发生。
A. 中午平峰
B. 天气变化
C. 季节变化
D. 周边大型文体活动散场
【单选题】
352城市轨道交通企业要根据本站客流特点及设备设施情况制定日常的客流组织方案，现场客流组织遵循___的原则。
A. 安全可控、客流有序
B. 由内而外
C. 逐级控制
D. 分时段控制
【单选题】
353列车客室内应设置乘客手动报警或与司机通话的装置，紧急情况下乘客可向___报警。
A. 司机
B. 司机或行调
C. 控制室
D. 站长
【单选题】
354位置标识版面纵向布置时，图形符号宜位于___，文字位于下方。
【单选题】
355正常运营时，电梯、自动扶梯由___监视。
A. F AS
B. PIS
C. I S C S
D. AFC
【单选题】
356客运服务标识应包括安全标志、导向标志、___、综合信息标志，应形成完整的客运服务标志系统。
A. 方向标志
B. 位置标志
C. 无障碍标志
D. 公告栏
【单选题】
357下列___项不属于城市轨道安全标识。
A. 禁止标志
B. 警告标志
C. 提示标志
D. 提醒标志
【单选题】
358车站出入口、站厅、站台、楼梯扶手的起点和终点，列车车门等处应设置盲文触摸信息牌，可设置___等信息装置。
A. 声音提示
B. 凸起提示
C. 感应提示
D. 红外提示
【单选题】
359出站导向标志应设置在站台通往出入口的通行区域的相应位置，当通行区域大于___时，可重复设置。
A. 50 m
B. 60 m
C. 100 m
D. 30 m
【单选题】
360进站导向标识站外路引一般在沿地铁方向___米范围内连续设置。
A. 500
B. 600
C. 800
D. 1000
【单选题】
361公共服务设施如卫生间、公共电话、信息查询机、警务室等位置标志应设置在相应设施的___位置。
【单选题】
362大客流组织应在保证___的前提尽快疏散客流。
A. 预防为主
B. 疏散客流安全
C. 统一指挥
D. 减少损失
【单选题】
363售票[机]处或其附近应有醒目、明确的车票种类、___、售票方式、车票有效期等信息，方便乘购票。
A. 票价
B. 票面金额
C. 票面种类
D. 票面编号
【单选题】
364车站出入口、售票亭等醒目处应公示本车站___；车站宜公布列车间隔时间、各站运行时间等信息。
A. 首末班车时间
B. 列车间隔时间
C. 各站列车运营时间
D. 各站停站时间
【单选题】
365根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，一年内列车准点率应大于或等于___。
A. 98%
B. 98.5%
C. 99%
D. 99.5%
【单选题】
366一年内城市轨道交通列车运行图兑现率应大于或等于___。
A. 99%
B. 99.5%
C. 98.5%
D. 100%
【单选题】
367___是指大客流换乘站或连续几个区段中列车满载率最高的车站，负责向控制中心申请启动及取消单线或线网级客流控制。
A. 辅控站
B. 折返站
C. 换乘站
D. 主控站
【单选题】
368车站大客流组织预案分为自然站大客流组织预案和___大客流组织预案。
A. 中间站
B. 终点站
C. 火车站
D. 换乘站
【单选题】
369城市轨道交通单位运能匹配分析是指通过对___、列车满载率进行分析，掌握客流与运能的匹配情况，为制定符合客流现状的运输计划和客流组织方案提供数据支持。
A. 列车准点率
B. 列车周转率
C. 断面客流
D. 峰时客流
【单选题】
370轨道交通标志的照明可采用___。
A. 内部照明和外部照明
B. 内部照明和应急照明
C. 外部照明和应急照明
D. 一般性照明
【单选题】
371城市轨道交通运营的车站应有___或自助查询设备，并应标示问询点现时的工作状态。
A. 客服中心
B. 售票处
C. 咨询台
D. 人工咨询
【单选题】
372广告宣传灯箱及灯光的使用应不影响标志标识、指示牌、公告、通知以及___的辨认和使用。
A. 设施设备
B. 票务设备
C. 服务设施
D. 行车设备
【单选题】
373每个车站至少保证有___个出入口设置垂直电梯或升降平台，专为残疾人和行走有困难的乘客服务。
【单选题】
374车站、列车车厢、空调系统、___等直接与乘客接触的服务设施应定期清洁、消毒。
A. 客服中心
B. 车控室
C. 警务室
D. 公共卫生间
推荐试题
【单选题】
289、S6720 的说法正确的是___
A. 不支持SVF Parent
B. 支持SVF Parent/ SVF
C. lient
【单选题】
297 WLAN 使用的无线频段为___
A. 800MH2 和1800MH
B. 400MHz 和800MHz
C. 24GHz 和5GHz
【单选题】
298 如下产品不支持802.11AX 的是___
A. AP7650
B. WA6628
C. AP8660
D. WA5620
【单选题】
299 下列关于AP8050DN 描述错误的是？___
A. AP805DN 内置蓝牙
B. AP8O5ODN 支持双5G
C. Ap8050DN 内置天线
D. AP8050DN 上行支持光口
【单选题】
303 新一代AR61XX 系列路由器中支持语音功能的是哪个款型___
A. AR6140-16G4XG
B. AR6120-W
C. AR6120
D. AR6160L
【单选题】
304 下面哪一款设备最适合放在离行自助网点作为无线上行网关?___
A. AR2220
B. AR201
C. AR511
D. AR509CG-LC
【单选题】
309 防火墙具体带机数是一个估算指标，不同用户会有差异，可以根据以下哪个指标估算出带机数___
A. 并发连接数
B. 吞吐量
C. 固定接口数量
D. 新建连接数
【单选题】
310. 华为NGFW/IPS 插口前面板的USB 接口的作用是什么?___
A. 连接键盘鼠标
B. 连接外置USG 硬盘做日志报表
C. 升级插口知识库
D. 升级插口软件
【单选题】
314. 对于随板AC 的销售策略,下列哪个描述明显是错误的?___
A. 在高密场景,可以主推X 系列单板的随板AC
B. 随板AC 不适合100 人以下园区使用
C. 在无线城市场景,主推ACU2
D. S7700 交换机主推SRUE/SRUH,尽量避免选用SRUA 和SRUB
【单选题】
315. 在H3C 的千兆接入和千兆上行的交换机中,下列哪个特性明显是S5110不支持,需要S5120 才能支持的持续性是?___
A. 硬件堆叠
B. RATP/MSTP
C. RIP
【单选题】
319. CE12800 最多支持一虚几?___
【单选题】
320. 以下对CE12800E 描述错误的是?___
A. CE12800E 与CE12800 单板可混淆
B. CE12800S 交换网板支持N+1 冗余
C. CE12800E 才用正交架构设计
D. CE12800S 严格前后风道
【单选题】
324.我国无线网络产品国标中安全机制的标准是___
A. 802.1x
B. WPA
C.
D. WAPI
【单选题】
325. AD9431DN-24X 最多可以接入对少个远端接入模块RRU? ___
【单选题】
329.下列哪些款产品是华为公司的工业交换机___
A. AR550
B. AR169
C. AR1220C
D. AR511
【单选题】
332. FirHunter 沙箱可以和哪个华为产品实现拦截联动?___
A. WAF
B. CIS
C. Loncenter
D. USG 防火墙
【单选题】
333. 华为USG6000 业界独家的功能是?___
A. 流量地图和威胁地图
B. SmartPlicy 智能策略优化
C.
D. SVPN
【单选题】
200、以下际款交换机支持100GE 上行___
A. CE6857
B. CE5855
C. CE6855
D. CE6810
【单选题】
256.完全防水等级IP66 的第二个6 的意思是___
A. 承受猛烈的海浪冲击或强烈喷水时，电器的流水量应不致达到有害的影响
B. 完全防止外物侵入，且可完全防止灰尘进入
C. 完全防止外物侵入，虽不能完全防止灰尘进入，但侵入的灰尘量并不会影响灯具的正常工作
D. 浸在水中一定时间或水压在一定标准以下确保不因进入而造成损坏
【多选题】
7. 关于芯片，如下描述正确的是___
A. ENP 兼具ASIC 芯片的性能优势和商用NP 的灵活性优势，是两者的完美组合
B. 商用NP 芯片架构灵活，但性能和功能却成为瓶颈
C. ENP 芯片比ASIC 芯片性能更高，比NP 芯片灵活性更强
D. ASIC 芯片性能高，功耗小，但架构固化不灵活
【多选题】
8. S7700 支持的硬件级检测技术有 ___
A. BFD
B. ETH OAM
C. RRPP
D. SEP
【多选题】
9. 以下哪些盒式款型支持MPLS VPN 功能___
A. S5720SI
B. S5710EI
C. 5720HI
D. 5720EI
【多选题】
14.以下哪些是敏捷广域解决方案的亮点___
A. 管理效率提升，最佳商业体验
B. 全局流量优化，管道传送效率提升
C. 有线无线深度融合，让运维不再繁琐
D. 技术能力创新，极致业务体验
【多选题】
15.与传统Qos 技术相比，,IP 硬管道具备哪些优势___
A. 提升调度灵活性
B. 提升业务体验性
C. 降低配置复杂度
D. 提升链路可靠性
【多选题】
22.下列产品属于数据中心交换机的是___
A. 华为CE12800
B. 华为的S12700
C. H3C 的S10500
D. H3C 的S12500X-AF
E. H3C 的S12508-S
【多选题】
23.华为AI Fabric 方案当前可应用于哪些场景___
A. HPC 场景
B. 分布式场景
C. AI 场景
D. DCI
【多选题】
24.以下哪些交换机支持无损以太（AI Fabric）特性___
A. CE6865
B. CE6855
C. CE8850-64CQ
D. CE8861
【多选题】
33.以下哪些技术为802.11n 所使用的关键技术？ ___
A. 帧聚合
B. OFDM-MIMO
C. 信道捆绑
D. Short-GI
【多选题】
34.华为云管理网络，支持全生命周期云端管理，如下哪些操作可以在云端？___
【多选题】
35.2051-E 的主要特性包括： ___
A. 支持POE 输出供电
B. 内置智能天线
C. 6 个GE 下线接口
D. 内置蓝牙
【多选题】
36.以下关于云管理说法正确的是： ___
A. 云管理支持全场景的解决方案
B. 云管理可以支持128 台AP 的本地转发
C. 2019 云管理的激励包括上线500 台返5 万，上线2000 台返20 万
D. 云管理AP 都支持双栈模式
【多选题】
37.敏捷分布式WIFI 的典型应用场景主要有哪些？ ___
A. 医院病房
B. 学生宿舍
C. 车厢覆盖
D. 酒店客户
【多选题】
42.AR 630 款型与华三MSR5600 的竞争中，可以引导的策略包括哪些？___
A. 自主化CPU
B. 自带端口数量>24
C. 自带端口LAN/WAN 支持灵活切换
D. 主控与转发双冗余
【多选题】
43.下列AR1200 系列路由器中，哪几款主机支持wifi 功能？ ___
A. AR1220W
B. AR1220VW
C. AR1220EVW
D. AR1220V
【多选题】
52.USG6000 支持以下哪些智能选路相关功能。___
A. 多出口链路负载均衡
B. 服务器负载均衡
C. IPsec 协商智能选路
D. 业务健康探测代理
【多选题】
53.华为AntiDDOS 方案组成。___
A. 检测中心
B. 清洗中心
C. 维护中心
D. 管理中心
【多选题】
54.USG6000 支持以下哪些知识库是华为自研知识库。___
A. 恶意URL 分类库
B. 应用识别特征库
C. 病毒特征库
D. IPS 规则库
【多选题】
55.NIP 作为IPS 使用时，能支持哪种部署模式。___
【多选题】
56.NGFW 与传统FW 的差别是。___
A. 开启IPS 等安全功能后，性能仍可满足大企业应用场景
B. 管控能力更强，能基于应用和用户进行访问控制
C. 比传统FW 拥有更多的智能
D. 防护范围更大，深度集成IPS
【多选题】
57.S12700 敏捷交换机的X1E 单板（或ENP 单板）当前覆盖如下哪些单板类型。___
A. 48GE 光口
B. 48GE 电口
C. 4-10GE+24GE 光+8Combo
D. B*10GE+8Combo
