【多选题】
按照人民币银行结算账户管理办法规定，银行在银行结算账户的开立中，不得有下列哪些行为：___
A. 违反规定为存款人多头开立银行结算账户
B. 明知或应知是单位资金，而允许以自然人名称开立账户存储
C. 超过期限或未向中国人民银行报送账户开立、变更、撤销等资料
D. 明知客户是出租或出借结算账户，还为其开立结算账户
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【多选题】
客户更换预留印鉴章时，需要提供的资料有___。
A. 开户许可证
B. 原印鉴卡片
C. 营业执照
D. 原印鉴章及新的印章
【多选题】
综合业务系统以___自动生成个人客户号。
A. 账号
B. 有效身份证件
C. 证件号码
D. 个人姓名
【多选题】
个人活期存款产品种类包括___。
A. 个人活期存款
B. 个人支票存款
C. 个人活期存单
D. 协定存款
E. 个人活期保证金
【多选题】
下列哪类账户不得办理销户手续___。
A. 状态不正常的（存在冻结、控制）
B. 存在各类签约
C. 未结清贷款
D. 代发代扣账户
E. 定期存款未到期
【多选题】
对公定期存款产品包括___。
A. 单位定期保证金
B. 单位通知存款
C. 单位七天理财
D. 协定存款
E. 协议存款
【多选题】
交接班时，接班柜员需要对交班柜员的___进行核对。
A. 现金
B. 重要空白凭证
C. 印章
D. 收缴的假币
E. 当日办理业务的传票
F. 作废的凭证
【多选题】
所有当班柜员营业终了必须打印尾箱清单，并对照尾箱清单核对实物。打印尾箱清单的交易码有___。
A. 7010
B. 7022
C. 7151
D. 7156
E. 7231
F. 7234
【多选题】
客户开立单位账户成功后，需要关联印鉴。以下账户需要关联印鉴的有___
A. 单位结算账户
B. 财政预算零余额账户
C. 单位定期存款账户
D. 单位通知存款账户
E. 单位保证金账户
F. 协议存款
【多选题】
需要办理印鉴挂失的情况有___。
A. 客户的财务章丢失
B. 客户的公章丢失
C. 客户的印鉴卡片丢失
D. 客户的法人私章丢失
【多选题】
有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户：___。
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出具的
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D. 非法定代表人或单位负责人亲自办理
【多选题】
关于现金管理，下列说法正确的有___。
A. 现金收入先收款后记账，现金付出先记账后付款
B. 柜员发现长短款，要及时在系统中进行登记，登记后的错款应继续积极查找并处理，严禁长期挂账。
C. 收缴假币时要向持有人出具《假币收缴凭证》
D. 假币持有人对收缴的假币有异议时，柜员可以递交客户查看
E. 现金调剂时，双方柜员必须当场在监控下实行卡把、点数，无误后实时进行记账，严禁延时记账或多次交接合并记账
【多选题】
办理企业电子银行业务，授权时上传的企业有效证件包括：___
A. 营业执照
B. 开户许可证
C. 组织机构代码证
D. 机构信用代码证
【多选题】
下列有权机关可以依法到银行营业网点办理存款扣划业务：___
A. 人民法院
B. 海关
C. 检察院
D. 税务机关
【多选题】
《授权交易操作标准明细表》中有明确的审批人级别要求的，应按照要求填写审批人级别，审批人级别一般分为：___
A. 机构主管
B. 信用社副主任
C. 信用社主任
D. 联社理事长
【多选题】
电汇凭证上除了填写收付款户名账号等内容外，还需要填写以下信息：___
A. 客户（代理人）签名
B. 客户（代理人）联系方式
C. 客户（代理人）身份证号码
D. 客户（代理人）家庭住址
【多选题】
挂失申请书客户联丢失，应按照《新一代IT系统业务操作规程》要求，重新补办挂失手续（无需在系统内处理），挂失处理时，授权时应提交挂失申请书的：___
A. 第二次挂失的客户联
B. 第二次挂失时行社留存的其他两联中的任意一联
C. 第一次挂失时行社留存的其他两联中的任意一联
D. 客户身份证件
【多选题】
【7107凭证行内使用】交易，借据上各要素应完整无误，非当天使用销号的，授权应上传：___
A. 借款合同
B. 借据
C. 特殊业务申请省中心授权通过表（说明原因，内部副主任签字，盖业务章）
D. 特殊业务申请省中心授权通过表（说明原因，信贷副主任签字，盖业务章）
【多选题】
有权机关冻结扣划客户存款时，因案件移交、委托执行等原因，现执行单位与原判决或裁定单位不一致时，相关资料中能明确表明移交、委托事实的，授权时可直接办理；相关资料不能明确表明的，授权应出具特殊业务申请省中心授权通过表，授权通过表需：___
A. 说明原因
B. 执法人员签字
C. 机构主管签字
D. 盖业务章
【多选题】
【1203法定机关冻结维护】交易，有权机关进行续冻时，冻结通知书中冻结方式与原冻结方式不同的，应查明原因，按以下原则处理：___
A. 需继续原冻结方式的，直接办理续冻手续
B. 需执行现冻结方式的，可与执法人员协调，由执法人员出具解除冻结通知书，解冻后重新冻结
C. 需继续原冻结方式的，应与有权机关执法人员协调，并在冻结通知书中注明
D. 需执行现冻结方式的，在没有其他有权机关轮候的情况下，可与执法人员协调，由执法人员出具解除冻结通知书，解冻后重新冻结
【多选题】
【1203法定机关冻结维护】交易，对于老系统移植的，到期未自动解冻的账户进行解冻时，授权应出具：___
A. 有权机关出具的解冻通知书
B. 原始冻结资料
C. 执行公务证
D. 特殊业务申请省中心授权通过表（说明冻结已到期，因系统原因未自动解冻，机构主管签字，盖业务章）
【多选题】
关于保证金账户转账付出款项需要远程授权时，下列说法正确的是：___
A. 审批权限的规定：能出具保证事项已履行完毕的相关依据时,如:贷款到期清偿完毕时，应出具还款证明单；贷款未发放时，应出具审批未通过材料或情况说明等。由信用社审批，信用社主任签字，盖信用社业务章
B. 审批权限的规定：无法出具保证事项已履行完毕的相关依据时，由联社相关业务部门审批
C. 授权时上传保证金账户划款申请（审批）书
D. 需要联社相关部门审批的，授权时上传特殊业务申请省中心授权通过表
【多选题】
对公业务授权应提交资料涉及法定代表人或单位负责人身份证件的，应上传身份证原件，如遇特殊情况，在授权时无法上传原件的，应上传申请授权行社员工已核实其身份证原件的相关佐证资料。佐证资料包括：___
A. 法定代表人或单位负责人本人签字（在银行员工见证下）、加盖单位公章、标注使用范围的身份证复印件
B. 法定代表人或单位负责人身份证复印件上需加盖“与原件核对一致”章及银行方核对人名章或签字
C. 特殊业务申请省中心授权通过表，注明“身份证原件已核实无误，复印件上客户签字系客户本人在我行（社）员工XX见证下签署，因XX原因，授权时无法提供原件”，副主任签字，盖业务章
D. 单位公函
【多选题】
【1204账户控制及维护】交易用于控制、扣划不良贷款客户存款账户资金时，下列说法正确的是：___
A. 由贷款行一名工作人员前往柜面办理
B. 由贷款行两名工作人员前往柜面办理
C. 提供经审批的借款人（保证人）存款内部止付、解除止付、扣划申请表
D. 贷款行工作人员身份证件
【多选题】
法定机关扣划，产生待销账后转至法定机关指定账户，授权时提交：___
A. 冻结通知书
B. 扣划通知书
C. 产生待销账时打印的凭证
D. 有权机关的判决书
【多选题】
下列关于单位定期存款的说法正确的有___
A. 【1057】单位账户开户后，通过资金模块入账，然后使用【1060】打印单位存款证实书；
B. 需要做质押贷款时，使用【1101】交易将存款证实书转换为单位定期存单；
C. 履约事项完成后，通过【1079】交易可对单位定期存单直接销户；
D. 履约事项完成后，使用【1101】把单位定期存单转为存款证实书，最后通过1079交易，对单位存款证实书销户。
【多选题】
下列有关【1058】单位活期账户启用交易的说法，正确的有___
A. 基本户、临时户启用时，取现标志自动默认为可取现；
B. “登记日期”录入时，核准类账户按照开户许可证发证日期，备案类账户按照人行账户管理系统打印出的开户日期；
C. 一般户启用时其取现标志默认为不可取现，且不得修改；
D. 一般户启用时必须选择开户原因，选择借款原因的系统默认启用天数为0天，当天可以办理支付业务。
【多选题】
下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
单位保证金存款账户按存期不同分为活期保证金存款账户和定期保证金存款账户，定期保证金存款的存期有以下___档次。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【多选题】
对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
安全保卫检查的主要内容：___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况；
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况；
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况；
【多选题】
安全保卫检查人员的职责：___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习，自觉遵守各项规章制度，恪尽职守，严格履职；
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查，包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项；
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况，被查单位不得拒绝、拖延、谎报；
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括：___
A. 直接违规人；
B. 违规人员部门负责人；
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人；
D. 经过集体研究造成违规行为的，追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
营业期间出现下列情况，营业人员应提高警惕，及时提醒网点其他人员进入戒备状态，情况严重的，应立即报警。___
A. 有戴口罩、墨镜或披风衣，不露面目，手持破坏器具和大铁锤、刀具、枪支等在柜台外徘徊的；
B. 进入营业厅试图关闭大门的；
C. 借口打电话、找人，欲强行闯入营业柜台内的；
D. 假装有病在柜台前昏死过去，一旦临柜人员外出抢救，伺机实施抢劫的；
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 收到大量现金后要及时入保险柜，不得放在办公桌上、柜面上或其他显眼且不安全的位置。
B. 营业室外周围不论发生何种情况，凡非针对信用社的，营业员均要坚守工作岗位，不得随意外出。
C. 各单位应结合本单位实际，制订各类应急预案，明确人员分工，并组织演练。
D. 营业员的交通工具应在营业场所外的规定安全位置落锁存放。
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 营业人员按时到达工作岗位后，开启营业室大门或卷闸门，同时反锁固定。
B. 营业人员（安全员）应对营业场所进行安全检查。
C. 款箱交接必须在营业室现金区内，并办理交接手续。
D. 网点保安人员应按时到达工作岗位，可以帮柜员买早饭、送孩子。
【多选题】
营业网点保安人员可以做以下事情：___
A. 可以持有营业场所有关钥匙（大门、通勤门等）
B. 可以在营业大厅帮助打扫卫生；
C. 可以外出吃饭办事
D. 发现可疑人员上前询问，遇非办理业务人员劝其离开营业室。
【多选题】
运钞车接送款箱时：___
A. 要尽可能靠近营业场所
B. 接送款单位有院落的，运钞车应直接开到院内，关好大门后再装卸。
C. 装卸款箱期间，司机可以离开驾驶位置或熄火等待。
D. 款车停靠在网点监控录像监视范围外。
【多选题】
款箱交接应执行哪些规定？___
A. 运钞车到达后，营业场所工作人员应核查、辨别车辆及解押人员；
B. 核查、辨别无误后，应由一名押运员持枪护送解款员携提款箱至营业场所门外；
C. 解款员由缓冲式电控联动门进入柜台内与临柜员在视频监控下进行款箱辨别、数量核准、完好检查等，按要求办理交接手续；
D. 交接完毕，待运钞车安全驶离后，网点保安员解除警戒。
【多选题】
关于自助设备、自助银行安全说法正确的是：___
A. 银行自助设备应安装具有防窥视功能装置（防窥视罩、防窥视镜、防窥显示屏等）；
B. 视频图像未叠加时间、日期、自助网点名称等信息，或字符叠加后影响图像记录效果；
C. 银行自助设备设置相对独立的客户操作区域；
D. 银行自助设备（在行大堂式自助设备除外）的客户操作区安装具有双向对讲功能的语音对讲装置。
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【多选题】
15辅导员在表扬学生时要注意的表扬技巧有___
A. 鼓励为主原则
B. 客观公正原则
C. 实施适度原则
D. 说服教育
【多选题】
16，国家近几年出台了一系列优惠政策鼓励 业生积极参加社会主义新农村建设、城市社区建设和应征入伍。一般来讲，"基层指的是___
A. 广大农村和城市街道社区：
B. 县级以下党政机关、企事业单位
C. 社会团体、非公有相组织和各类企业；
D. 自主创业、自谋职业以及艰苦行业和艰苦岗位
【多选题】
17，近年来，有关部门组织实施了多个引导高校毕业生到基层就业的专门项目，主要包括：___
A. "大学生志愿服务西部计划"；
B. “三支一扶"（支教、支农、支医和扶贫）计划；
C. "农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划"（简称特岗教师计划"）；
D. "选聘高校毕业生到村任职工作计划"（简称"大学生村官计划"）：
E. "农村学校教育硕士师资培养计划"（简称硕师i划）：
F. “普通高等学校应届毕业生应征入伍服义务兵役”计划
【多选题】
18用人单位不得解除劳动合同的情形有哪些？___
A. 从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；
B. 在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的：
C. 患病或者非因工负伤，在规定的医疗期间内的；
D. 女职工在孕期、产期、哺乳期的；
E. 在本单位连续工作满十年，且距法定退休年龄不足三年的；
F. 法律、行政法规规定的其他情形
【多选题】
19，心理健康的标志包括___.
A. 身体、智力、情绪协调
B. 适应环境
C. 能充分发挥自己的能力
D. 有幸福感
【多选题】
20·大学生应当注重全面发展，提高自身素质。大学生的素质包括___.
A. 思想道德素质
B. 文化素质
C. 专业素质
D. 身体心理素质
【多选题】
21影响人格形成与发展的因素主要有___.
A. 遗传因素
B. 社会文化因素
C. 家庭环境因素
D. 早期童年经验
【多选题】
22人的心理健康可以分为哪三个等级___.
A. 身体不适
B. 一般常态心理者
C. 轻度失调者心理者
D. 严重病态心理者
【多选题】
23大学生增进心理健康的途径和方法有___.
A. 学习心理卫生知识
B. 养成良好的生活习惯
C. 排解疏泄不良情绪
D. 一切以自我为中心
【多选题】
24，目前大学生的心理健康干预最主要的形式包括___
A. 个别心理咨询
B. 团体心理咨询
C. 心理健康教学
D. 心理训练活动
【多选题】
25破坏心理健康的原因___
A. 出乎个人意料的事件发生
B. 外界强大压力
C. 个体社会支持不良
D. 超越个体中介系统的应付能力
【多选题】
26可以通过___等方式进行心理咨询。
【多选题】
通过心理咨询，我们___等问题上得到帮助。
A. 学习问题
B. 情绪压力问题
C. 人际交往问题
D. 恋爱问题
【多选题】
28，新生入校，独立是第一关，独立应该从哪些小事做起？___
A. 整理好自己的领地
B. 规划好自己的时间
C. 熟悉周围的环境
D. 初步建立社交圈子
【多选题】
29，根据哪些因素来分析判断来访者心理问题的严重程度___
A. 心理问题的挫折源越大，心理问题越严重
B. 外界支持越多，心理问题越严重
C. 心理问题持续时间越长，心理问题越严重
D. 自身调节能力越弱，问题越严重
【多选题】
30交往的心理健康原则主要有___.
A. 真诚原则
B. 尊重原则
C. 宽容原则
D. 互利原则
【多选题】
遇到情绪困扰时，下面哪些方法可以合理地调整或缓解情绪___.
A. 向亲人、老师或者朋友诉说
B. 寻求专业心理咨询师的帮助
C. 任凭自己胡思乱想
D. 把一切写下来，借此整理自己的思绪
【多选题】
32，下列哪些陈述可被视为增强挫折承受力的途径：___
A. 避免类似情境
B. 总结经验教训
C. 调节抱负水平
D. 建立和谐的人际关系
【多选题】
33，以下关于心理危机的说法正确的是___
A. 危机是当人们面对重要生活目标的阻碍时产生的一种状态。
B. 危机之所以是危机，是因为个体知道自己无法对某种境遇作出反应。
C. 危机是一种解体状态。
D. 危机是生活目标阻断所致，人们用常规的选择和行为无法克服这种障碍。
【多选题】
34大中专学生志愿者暑期“三下乡”活动是以引导学生健康成长成才，推进城乡两个文明建设为目的，以全国大中专学生为主体，将___送入农村和城市的社会实践活动。
A. 文化
B. 政策
C. 信息
D. 科技
E. 卫生
【多选题】
35，邓小平同志为北京景山学校题词指出教育要面向 ___。
A. 世界
B. 未来
C. 社会
D. 现代化
E. 信息化
【多选题】
36，共青团的四项基本职能是___。
A. 组织青年
B. 引导青年
C. 服务青年
D. 管理青年
E. 维青少年合法权益
【多选题】
39团员在团内享有___。
A. 妇情权
B. 选举权
C. 被选举权
D. 选择权
E. 表决权
【多选题】
40·青年入团，介绍人应负责地向被说明团章，向团组织说明被介绍人的___。
A. 思想
B. 表现
C. 家庭背景
D. 社会背景
E. 经历
【多选题】
团的民主集中制的基本原则___
A. 下级服从上级
B. 团员个人服从组织
C. 少数服从多数
D. 下级组织服从上级组织
E. 下级组织和个人服从上级组织和领导
【多选题】
42团的全国领导机关是___。
A. 团中央
B. 中央书记处
C. 团的全国代表大会
D. 团的全国代表大会产生的中央委员会
E. 中央常务委员会
【多选题】
43团的基层组织应当宣传、执行党和团组织的指示和决议，参与___-，充分发挥团员的模范作用，团结带领青年积极投身改革开放和现代化建设，为物质文明和精神文明建设作贡献。
A. 民主建设
B. 民主监督
C. 民主管理
D. 民主决策
E. 政治协商
【多选题】
___，开展文化、娱乐、体育活动。
A. 学习
B. 工作
C. 生活
D. 健康
E. 婚恋
【多选题】
___ 是高校团组织开展的培养学生主人翁意识和责任心的一种有效的管理形式，又称“四自"方针。
A. 自我管理
B. 自我教育
C. 自我实践
D. 自我服务
E. 自我锻炼
F. 自我完善
【多选题】
46高校团组织在具体开展活动时应遵循___四项原则。
A. 因地制宜
B. 双向受益
C. 就近就便
D. 精心组织E广泛参与
【多选题】
47，学生在校期间违反校纪校规，可以给予的纪律处分包括：___
A. 警告
B. 记过
C. 留校察看
D. 退学。
【多选题】
48大学生不良情绪障碍具体表现为___。
【多选题】
49使用手提二氧化碳时应注意___.
A. 应设法使二氧化碳尽量多地喷射到燃烧区域内，使之达到灭火的浓度
B. 在喷射过程中应始终保持直立状态，切不可平放或颠倒使用
C. 不要用手直接握喷简或金属管，以防将手冻伤
D. 在室外灭火时，应在上风方向喷射（如果风大，灭火效果变差）
【多选题】
50·无论是哪种形式报案，都应注意及时、客观、准确，具体应报清___.
A. 案件发生的时间、地点
B. 案件受侵害的主体、案件发生的性质及特征（即案件的属性是盗窃、抢劫、强奸、凶杀等）
C. 案件发生的原因、案件危害的后果
D. 报案人的姓名、单位、住址、联系电话
【多选题】
51，发生案件应该尽可能做到___.
A. 妥善保护案发现场，立即报案，提供线索
B. 立即查看损失情况
C. 为救人等可能破坏现场的尽可能记住破坏前现场情况
D. 抓住罪犯或记好其体貌特征
【多选题】
52，国家助学金基本申请条件___
A. 热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导；
B. 遵守宪法和法律，遵守学校规章制度；
C. 诚实守信，道德品质优良
D. 勤奋学习，积极上进；
E. 家庭经济困难，生活俭朴。
【多选题】
53对于国家助学金、国奖国志奖，同一学年内___
A. 学生可同时申请国家助学金、国家奖学金
B. 学生可同时申请国家助学金、国家励志奖学金
C. 学生可同时申请国家奖学金和国家励志奖学金
D. 学生可同时申请国家助学金、国家奖学金和国家励志奖学金
【多选题】
54，国家开发银行生源地信用助学贷款主要用于支付学生在校期间的？___
A. 学费
B. 住宿费
C. 书本费
D. 其它杂费
【多选题】
国家助学贷款申请审批表有哪几个关键要素不能涂改？___
A. 姓名
B. 贷款期限
C. 金额
D. 签字
