【单选题】
员工应在因私出国(境)返回后___个工作日内,或在领取出国(境)证件后,在规定的时间内因故没有出国(境)的,或现已持有有效因私出国(境)证件的,均应将证件交集中统一保管责任人。
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【单选题】
各级管理人员应特别关注在职员工与___的不当业务往来,防范社会不良风气对在职员工的负面影响。
A. 退休人员
B. 外派人员
C. 离职员工
D. 第三方业务人员
【单选题】
派驻业务经理队伍中对于出现___等严重影响网点内控和运营管理秩序要坚决退出。
A. 违规违纪
B. 重大失职失误
C. 未经批准擅自离岗
D. 以上都对
【单选题】
派驻业务经理离岗两日以上(不含,法定节假日除外),需启动代职。严禁由___代职。
A. 本网点、本机构人员
B. 专职代职人员
C. 他行派驻业务经理
D. 他行具备代职资格人员
【单选题】
对于临时顶岗人员的管理能力和___要严格把关,临时顶岗人员必须通过派驻业务经理任职资格考试,具备履行派驻业务经理岗位职责的能力和素质。
A. 业务技能
B. 业务能力
C. 合规意识
D. 业务操作
【单选题】
出现影响网点正常营运的重大突发事件,派驻业务经理应在___内,首先向委派机构、一级分行渠道与运营管理部门报告,必要时也可直接报告总行。
A. 一小时
B. 当日
C. 三个工作日
D. 一周
【单选题】
采用非示范合同文本时,合同签署前,应按照《中国银行股份有限公司合同管理办法》的规定进行法律审查,明确双方权利义务和违约责任,涉及保密事项的,必须___。
A. 签订保密协议
B. 采购合同
C. 签署补充协议
D. 签订违约协议
【单选题】
严格落实外包人员身份预留及审核制度,网点与外包方开展业务及进行实物交接,必须___,在监控下完成交接,并进行登记。
A. 核验对方身份
B. 经熟人介绍
C. 核验单位证明
D. 核对交接密文
【单选题】
办理对公开户业务时,应坚持重点关注类客户和___上门核实或委托我行本地机构上门核实。
A. 大型客户
B. 异地客户
C. 本地客户
D. 政府机关
【单选题】
各营业网点柜员应当面为客户完成企业网银签约及认证工具发放,___代为保管客户认证工具.
A. 不得
B. 可以
C. 客户口头要求时可以
D. 以上都不对
【单选题】
对于法定代表人(单位负责人)未亲自到场由被授权人办理相关开户手续的,应优先通过___进行电话核实开户意愿真实性。
A. 无需
B. 咨询被授权人提供
C. 法定代表人(单位负责人)在我行预留的联系方式
D. 客户经理提供
【单选题】
代办人缺少账户所有人有效身份证件原件或缺少有法律效力的授权书,此种情况如因账户所有人身处异地(境内异地或境外)造成,适用___。
A. 上门服务处理流程
B. 异地柜台延伸服务处理流程
C. 银行柜台见证服务
D. 以上均可以
【单选题】
电话核实时,系统留存的联系电话不准确或空号、___内(分行可根据总行原则和实际情况,自行设置等待时间)多次拨打但客户不接听导致无法联系客户的,应继续办理业务,并记录电话拨打过程。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 25分钟
【单选题】
纳入“5216保证金不动户”管理的国际结算及贸易融资业务,各机构应于每月___前通过5216产品分户账与本机构8429核算码总账余额(电子报表分发系统CORD0070报表或GLSDM010报表)进行核对,并留存相关内部对账记录。
A. 10日
B. 20日
C. 25日
D. 26日
【单选题】
网点至少___自检对账落实情况,检查内容包括但不限于对账方法、对账档案的保管、对账不符问题的解决等。
【单选题】
内部作废凭证,要保证实物处置合规,全套保留凭证号码作切角___或打洞处理,纸质作废凭证作为当日传票附件保管。
A. 左上角裁切1/5以上
B. 左下角裁切1/5以上
C. 右上角裁切1/5以上
D. 右下角裁切1/5以上
【单选题】
___负责对营业场所风险控制和人员管理的第一责任。
A. 网点负责人
B. 派驻业务经理
C. 核准人员
D. 大堂经
【单选题】
网点需安排专人___检查网点监控录像设备运转情况,发现异常及时解决和报告。
【单选题】
基于客户风险等级开展定期回顾,对于风险难以控制的客户,要及时采取什么措施?___
A. 冻结账户
B. 关闭账户
C. 上门核实
D. 电话核实
【单选题】
对通过特色系统办理手机号码首次采集或变更业务时,应该( )来确保客户手机号的真实、有效性。___
A. 打电话验证
B. 双人复核
C. 系统发送验证码
D. 无需核实
【单选题】
对于下列哪种情况需要加大风险控制?___
A. 临时客户偶尔办理现金交易,且金额较小
B. 临时客户频繁办理现金交易,且单笔金额较大
C. 临时客户办理现金购汇500港币
D. 临时客户办理现金汇款1500元
【单选题】
作废空白银行承兑汇票必须于作废时逐联加盖“作废”戳记,全套凭证右下角处做切角处理,右下角裁切___以上。
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
【单选题】
严格待解付银行承兑汇票管理,纸质银行承兑汇票委托收款邮寄交接必须在监控系统下进行,建立___,待解付承兑汇票应放入票据保管箱,由票据业务经办和复核或票据审验经办和复核双人加锁,每日业务终了票据保管箱入库或放入保险柜保管。
A. 登记交接制度
B. 预约登记制度
C. 双人登记制度
D. 经办复核制度
【单选题】
对于承兑确认、提示付款、付款确认交易不成功的账务,经办行使用交易进行处理。___
A. [E35145]冲正处理
B. [E35138]业务撤回
C. [E35148]清分失败处理
D. [E35147]银行端入账调整
【单选题】
对于BGL账户,需______核查临时存欠余额,若发现错用账户或串户,及时分析并落实整改。___
【单选题】
对于存期内未能准确计提应付利息、而在到期时手工补付利息的存款,因内部差错原因造成补息万元(含)以上的,还须附上差错情况通报(包括差错经过、差错原因及责任人处罚情况等),一并报分行业务主管部门审批。___
【单选题】
每月月末对辖内国际结算及贸易融资业务保证金存款账户状态及收付活动进行检查,对于账户状态正常且满___个月没有收付活动(结息交易除外)的情况,系统通过自动检索产生国际结算及贸易融资业务保证金拟转长期不动户报表。
【单选题】
因未及时申请延迟服务等,导致班后业务转现场核准的,须填写《集中核准转现场业务审批表》,经管辖支行财运部和主管行领导审批同意后方可转现场核准,不得逆程序操作。财务运营内控部有权人审批权限是___
A. 等值人民币10万(含)以下的
B. 等值人民币20万(含)以下的
C. 等值人民币30万(含)以下的
D. 等值人民币40万(含)以下的
【单选题】
以下哪项属于账单补打的正确流程___。
A. 客户申请(或网点申请)—网点柜台与客户核实—网点自行打发余额对账单
B. 客户申请(或网点申请)—电话与客户核实—网点向对账部门申请打印
C. 客户申请(或网点申请)—对账部门与客户核实—对账部门打印并直发客户
D. 客户申请(或网点申请)—上门与客户核实—网点向对账部门申请打印
【单选题】
对于余额不符的回执,须在___个工作日内核查处理。
【单选题】
非重点账单应保证至少___有效对账一次。
【单选题】
员工应在因私出国(境)返回后___个工作日内,或在领取出国(境)证件后,在规定的时间内因故没有出国(境)的,或现已持有有效因私出国(境)证件的,均应将证件交集中统一保管责任人。
【单选题】
实施业务外包前,各行应按规定完成___。
A. 采购
B. 签约 、
C. 评估
D. 审计
【单选题】
任何时候,发现或者有合理理由怀疑客户、客户的资金或者其他资产、客户的交易或者试图进行的交易与洗钱、恐怖融资等犯罪活动相关的客户或其交易涉嫌犯罪活动,___,可疑交易联络员应登录反洗钱系统报告线索
A. 所涉资金金额或者资产价值达等值人民币5万元(含)以上
B. 所涉资金金额或者资产价值达等值人民币10万元(含)以上
C. 所涉资金金额或者资产价值达等值人民币20万元(含)以上
D. 不论所涉资金金额或者资产价值大小
【单选题】
___要每周抽查,确保各服务区域、销售专区的录音录像资料完整、清晰。
A. 派驻业务经理
B. 核准人员
C. 网点大堂经理
D. 网点负责人
【多选题】
客户尽职调查应遵循如下基本原则:___
A. 勤勉尽责原则
B. 风险为本原则
C. 权责明晰原则; 集中管控原则
D. 保密原则
【多选题】
按照行内规定,以下___客户应履行准入审批程序。
A. 高风险客户
B. 政要人士
C. 特定类型客户
D. 工商企业
【多选题】
坚持开户与对账在___的三分离原则,落实账户及印鉴管理岗位控制机制。
【多选题】
为了加强客户身份信息收集。按照行内反洗钱管理要求,收集并记录以下哪些信息___
A. 客户及其股东信息
B. 受益权人信息
C. 大额交易确认人信息
D. 购证人信息
【多选题】
以下不得为客户开通网银的有___
A. 使用身份证真伪鉴别未通过
B. 联网核查信息不一致
C. 身份证照片与来人不符的
D. 无民事行为能力或限制民事行为能力的
【多选题】
各行应加强对私开销户业务管理,按照监管要求收集足够的客户信息,了解客户的真实身份,杜绝匿名和( )开户,不为制裁名单上人员开立账户。___
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【单选题】
监控摄像头的无线网络接入方式为( )。___
A. WiFi
B. ZigBee
C. 蓝牙
D. NFC
【单选题】
扩展型AP(胖AP)相当于带有无线覆盖功能的( ),它主要应用于用户上网和无线覆盖。___
A. modem
B. 路由器
C. 中继器
D. 网桥设备
【单选题】
用户端光终端盒宜安装固定在墙壁上,盒底边距地坪( )为宜。___
A. 0.5m
B. 0.4m
C. 0.3m
D. 0.2m
【单选题】
在确定了光缆的路由走向后,沿光缆路由,在墙面上安装螺钉扣螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定两个螺钉扣之间的间距为( )。___
A. 20cm
B. 40cm
C. 60cm
D. 80cm
【单选题】
( )是线槽末端处使用,起保护光缆的作用。___
A. 阴角
B. 弯角
C. 收尾线槽
D. 线槽软管
【单选题】
19寸标准机柜内设备安装所占高度用一个特殊单位U表示,1U=( )mm。___
A. 44.45
B. 45
C. 6
D. 80
【单选题】
安装监控时,如需开孔洞,需从室内向室外开孔,向下倾斜( )度开孔。___
【单选题】
蝶形引入光缆一般不适宜直接在( )管道中敷设。___
【单选题】
关于 PoE供电技术,下列说法中正确的是( )。___
A. POE交换机连接POE受电设备时,通常都是按交换机的最大输出功率给设备供电的
B. POE供电器和分离器是通过网线的4578 口供电的
C. POE交换机可以跨设备连接AP面板为其供电
D. POE交换机可以通过网线的1236 口同时实现供电和传输数据信号
【单选题】
光缆施工中,光缆的弯曲半径不得小于其外径的( )倍。___
【单选题】
光纤冷接子基本技术参数中,插入最耗要求( )。___
A. < 0.08dB
B. < 0.1dB
C. < 0.l5dB
D. < 0.5dB
【单选题】
金属槽和PVC塑料槽每根槽一般长度为( )米。___
【单选题】
每个用户单元信息配线箱附近水平70mm~150mm处,宜预留设置( )个单相交流220V/10A电源插座___
【单选题】
每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留( ),施工完毕后,开剥点处用绝缘胶带缠绕6圈,避免自承式光缆加强芯与纤芯脱离。___
A. 10~15cm
B. 5~10cm
C. 15~20cm
D. 20~25cm
【单选题】
如桥架内无空间安装波纹管,则应采用( )对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎,以起到对光缆的保护作用。___
A. 过路盒
B. 缠绕管
C. 入户暗管
D. 防水胶布
【单选题】
一般情况下,蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的 ( );瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100%,且主要牵引力应加在光缆的加强构件上。___
A. 1
B. 0.8
C. 0.6
D. 0.4
【单选题】
应使用光缆盘携带蝶形引入光缆,并在敷设光缆时使用( ),使光缆盘能自动转动,以防止光缆被缠绕。___
A. 放缆托架
B. 绞线盘
C. 支撑架
D. 光纤保护器
【单选题】
在家庭网络布线中,如需开槽,墙角线槽离墙体的最小间距为( )。___
A. 15cm
B. 20cm
C. 30cm
D. 50cm
【单选题】
在室内采用直接敲击的钉固方式敷设蝶形引入光缆时应使用( )。___
A. 螺钉扣
B. 卡钉扣
C. 波纹管
D. 光缆固定槽
【单选题】
在网络互联设备中,不仅能用来互联同构型网络,而且还能连接LAN与WAN的是( )。___
A. 网关
B. 中继器
C. 路由器
D. 桥接器
【单选题】
在用户垂直竖井内的弱电布线架内敷设Φ30mm波纹管,波纹管使用小型扣带固定。固定间距为( )。___
A. 30cm
B. 40cm
C. 50cm
D. 60cm
【单选题】
在智能照明控制系统中,为了实现定时开关电器/节能的效果,应选用的智能家居设备为( )。___
A. 人体传感器
B. 智能灯座
C. 智能灯泡
D. 无线开关
【单选题】
杆路敷设蝶形引入光缆,根据入户光缆的( ),沿光缆的入户方向,在空旷处将自承式蝶形引入光缆倒盘。___
A. 选用材料
B. 入户方式
C. 路由走向
D. 路由长度
【单选题】
综合布线器材与布线工具中,穿线器属于( )。___
A. 布线器材
B. 管槽安装工具
C. 线缆安装工具
D. 测试工具
【单选题】
TP-LINK路由器登录后台管理的有效地址是( )。___
A. tpadmin.cn
B. tpadmin.com
C. tplogin.cn
D. tplogin.com
【单选题】
TP-LINK无线桥接后,从路由的后台登录地址将自动变更,可输入( )连接到从路由进行进一步配置。___
A. tplogin.cn
B. 192.168.0.1
C. 192.168.1.1
D. 192.168.2.1
【单选题】
安装光纤面板插座时,接口朝向不可以是( )。___
【单选题】
采用多路由器组网的时候,通常主路由器通过( )口跟副路由器相连。___
A. WAM
B. USB
C. USB-C
D. LAN
【单选题】
蝶形引入光缆采用墙面开孔方式入户:开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔,开孔方向是向下倾斜( )度角,防止雨水倒灌至用户室内。___
【单选题】
光纤熔接技术又叫做( )。___
A. 热熔技术
B. 冷溶技术
C. 机械拼接技术
D. 抛光加箍技术
【单选题】
光终端盒接口的朝向根据现场请朝左,朝右,朝下三个方向,不能()___
【单选题】
选用螺钉固定方式时,应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置,将线槽及其配件固定在墙面上,一般1米直线槽需用( )螺钉进行固定。___
【单选题】
以下用户引入线线间接头质量的描述( )句是错误的?___
A. 布线长度在50m以内不可有接头
B. 长度在100m内,只允许有一个接头
C. 最长用户引入线不超过200m
D. 同一条用户引入线线径可以不一致
【单选题】
在光缆敷设过程中,应避免光纤被( )和踩踏。___
【单选题】
在综合布线系统施工中,通常情况下语音信息点采用CAT3,数据信息点采用( )。___
A. CAT1
B. CAT3
C. CAT5E
D. CAT7
【单选题】
住宅小区暗管弯曲敷设时,其路由长度应小于( ),且该段内不得有S弯,弯曲如超过( )时,应加装过路盒___
A. 18m,4次
B. 16m,3次
C. 15m,2次
D. 10m,1次
【单选题】
引入光缆应在用户设备终端处余留适当长度以便用户使用,不可过长,( )米为宜,且必须规范绑扎并向用户强调光纤的维护要求和注意事项___
A. 1~3
B. 3~5
C. 5~7
D. 6~8
【单选题】
用户家中网线余量应尽量短、不超过( )米为宜,且禁止出现环绕、缠绕现象___
【单选题】
五类线布放距离要尽量短,总长度不超过( )米___
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
二级以上的高处作业是指超过( )m 以上。___