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【填空题】
11.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程 机巡、新能源部分 试行 》8.4.2.5 严禁有人机在发电厂、变电站区域垂直正上方___及以下高度范围内飞行。
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答案
1000m
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相关试题
【填空题】
12.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程 机巡、新能源部分 试行 》10.3.4 光伏设备作业应满足以下要求:b)光伏方阵、直流汇流箱连接作业应采取防止短路和拉弧措施。___完成的光伏组串的连接器应进行绝缘保护。
【填空题】
13.《中国南方电网有限责任公司职业健康管理办法Q/CSG210001—2018》第九条 各单位应___不同工种、不同区域的职业健康危害因素,组织相关专业人员核定危害因素普查结果。对辨识出的危害因素,根据其属性采取定量检测或定性分析。
【填空题】
14.《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 4.2 各级负责人、管理人员、现场工作人员和相关人员应熟悉本规程相关条款并严格执行本规程。任何人员发现有违反本规程的,应立即制止,___方可恢复工作。
【填空题】
15. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 4.3 作业人员有权依据本规程拒绝违章指挥和强令冒险作业,在发现危及人身安全的情况时,___作业或采取可行的应急措施后撤离作业场所,并立即报告。
【填空题】
16. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 5.1 作业保障作业单位应为作业人员提供符合国家法律、标准及公司规定的___,不具备安全生产条件的不得从事现场作业。
【填空题】
17. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 6.7.1.2 作业人员离开工作现场,工作票所列安全措施不变,宜办理___,但每次复工前应检查安全措施正确完好。
【填空题】
18. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 6.9.7 线路工作票及低压配电网工作票的工作人员变更时,工作负责人可不通知___,但需与工作票签发人办理变更手续。其他工作票工作班组人员变更时,工作负责人应确认变更人员是否合适,工作票有签发人的,应报签发人批准,将变更情况在工作票上注明并通知工作许可人。新加入的作业人员,工作负责人应对其进行安全交代。
【填空题】
19. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 第6.10.1.3条:全部作业结束,作业人员撤离现场后、办理作业终结前,任何人员未经___许可,不得进入工作现场。
【填空题】
20. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 7.2.1.2 对停电设备的操动机构或部件,应采取以下措施:b 不能直接在地面操作的断路器、隔离开关应在操作部位___。
【填空题】
21. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 8.1.2 值班人员应熟悉电气设备。单独值班人员和值班负责人还应有实际工作经验。单人值班时,___单独从事修理工作。
【填空题】
22. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 11.1.9 在带电作业过程中如设备突然停电,作业人员应视设备仍然带电。设备运维单位或值班调度员未与工作负责人取得联系前,___强行送电。
【填空题】
23. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 12.1.3 带电设备和线路附近使用的作业机具___。
【填空题】
24. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 16.1.1 禁止工作人员擅自开启直接封闭带电部分的___设备柜门、箱盖、封板等。
【填空题】
25. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 17.2.1 同一电气连接部分,检修和高压试验工作___。许可高压试验前,应将其他检修工作间断并收回工作票;试验完成前不应许可其他工作。
【填空题】
26. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 17.2.6 高压试验现场应装设遮栏,遮栏与试验设备高压部分应有足够的安全距离,___悬挂“止步,高压危险!”标示牌,并派专人看守。被试设备两端不在同一地点时,一端加压,另一端应派专人看守。
【填空题】
27. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 18.1.1 雷电天气时,禁止测量接地电阻、设备绝缘电阻及进行高压侧核相工作。沿线出现___天气时不应进行线路测量工作。
【填空题】
28. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 18.4.3 测量线路绝缘电阻,若有感应电压,应将相关线路同时___,取得许可,通知对侧后方可进行。
【填空题】
29. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 20.1.2 凡发现工作人员有饮酒、___时,禁止登高作业。
【填空题】
30. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》 Q/CSG510001—2015 23.1.2 在风力超过___及下雨雪天气时,不可露天进行焊接或切割工作。如必须进行时,应采取防风、防雨雪的措施。
【简答题】
简要描述本岗位主要的安全职责。
【简答题】
简要描述事故调查组履行的职责。
【简答题】
简要描述生产单位在选择风险控制方法时,遵循风险的控制层次理论,按怎样优先顺序依次进行选择。
【简答题】
7月25日,A供电局变电管理所检修班人员周某(死者,工作负责人)和4名厂家人员(工作班成员)在35kV西坪变电站开展“更换35kV I段母线电压互感器柜穿柜套管、35kV I段母线电压互感器柜清扫”工作。14时16分左右,在完成35kV I段母线新更换电压互感器穿柜套管耐压试验后,发现柜体内挡板卡涩,在厂家人员进行处理时,周某走至相邻35kV团坪线305开关柜内时发生触电,经抢救无效死亡。 (一)直接原因 周某作为工作负责人,违反《安规》、“两票”等安全生产规章制度,未严格履行工作负责人的监护职责,在无人监护,超出工作票所列的“1、更换35kVI段母线电压互感器柜穿柜套管;2、35kVI段母线电压互感器柜清扫”的工作任务范围,违章进入带电的35kV团坪线305开关柜内,用手调整柜内挡板时,发生触电导致死亡 (二)间接原因 工作票许可人龚某、操作人颜某,未逐一对照工作票安全措施落实情况向工作负责人周某进行安全交代,许可了工作票;在办理工作许可手续、工作负责人离站后,又将35kV团坪线305开关拉至检修位置,且未关闭柜门、未在散开的柜门设置安全遮拦、未在柜门处悬挂“止步,高压危险”标识牌等,以致遗留现场人员可方便进入带电的35kV团坪线305开关柜内的安全隐患。 根据以上场景,回答下列问题。 1.请根据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程(Q/CSG210020-2014)》规定,以下说法正确的是( ) A、根据导致事故事件发生的个人因素、工作因素和其他原因,分析事故事件的间接原因; B、事故事件考核包括安全绩效考核、中断安全记录、“说清楚”和对事故事件有关责任人员问责等内容。 C、发生电力生产安全事故后超过30日的人员受伤死亡不再补报和重新统计。 D、该事故的调查期限为45日。 2.请根据《中国南方电网有限责任公司现场作业违章扣分管理办法(试行)》(南方电网安监〔2015〕13号),以下说法正确的是( ) A、发现柜体内挡板卡涩,在厂家人员进行处理时,周某走至相邻35kV团坪线305开关柜内,属A类违章。 B、工作票许可人龚某,未逐一对照工作票安全措施落实情况向工作负责人周某进行安全交代,许可了工作票;属B类违章。 C、对龚某某违章扣分6分。 D、一次检查或一次事故事件调查中,多人存在违章时应分别进行处理;一人发生多种违章现象时,应逐条记录并按相关条款中最严重的进行处理。 3.以下描述正确的是( ) A、依据网公司《电力事故事件调查规程》《安全生产问责管理规定》,A供电局上级省公司15个工作日内向网公司“说清楚”。 B、依据网公司《绩效考核管理规定》和《2019年度经营业绩责任制考核方案》,拟在年终扣减A供电局上级省公司2019年安全绩效分数。 C、依据网公司《电力事故事件调查规程》,中断A供电局安全记录。
【简答题】
某日,B供电局在修复10kV MN开关丙线侧 B相断裂的引流线过程中,现场工作负责人唐某某未经调度许可,未落实检修设备停电安全措施的情况下,违章指挥工作人员罗某某登杆在10kV MN开关丙线侧装设现场工作接地线, 线路突然来电,导致罗某某触电死亡。 根据以上场景,回答下列问题。(多选题) 1.请根据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程(Q/CSG210020-2014)》规定,以下说法正确的是( ) A、电力生产安全事故分为电力人身事故、电力设备事故、电力安全事故共3类,根据事故后果严重程度从高到低排序,事故等级依次分为特别重大、重大、较大和一般共4级,该事故属一般电力人身事故。 B、该事故发生后,B供电局应即时上报,分子公司应在2小时内报送至网公司安全监管部和按规定报相应电力安全监管机构。 C、发生电力生产安全事故后超过30日的人员受伤死亡不再补报和重新统计。 D、该事故的调查期限为45日。 2.请根据《中国南方电网有限责任公司现场作业违章扣分管理办法(试行)》(南方电网安监〔2015〕13号),以下说法正确的是( ) A、现场工作负责人唐某某未落实检修设备停电安全措施的情况下,指挥工作人员罗某某登杆装设现场工作接地线,属A类违章。 B、工作票未经许可,工作负责人即安排工作班成员开始作业,属B类违章。 C、对唐某某违章扣分12分。 D、一次事故事件调查中,多人存在违章时应分别进行处理;一人发生多种违章现象时,应逐条记录并按相关条款中最严重的进行处理。 3.以下描述正确的是( ) A、根据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程(Q/CSG210020-2014)》规定:事故事件后评价的项目包括:同类事故事件的危害辨识与风险评估的针对性、风险预控措施和整改措施执行的完整性、风险预控措施和整改措施执行的一致性、风险控制的效果等四个方面。 B、根据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程(Q/CSG210020-2014)》规定:中断B供电局的安全记录。 C、根据《中国南方电网有限责任公司安全生产问责管理规定》(Q/CSG 210002-2015)规定:对主要责任者,给予记大过至开除并解除劳动合同;对次要责任者,给予记过至撤职。
【简答题】
2019年8月1日,C供电局所属鹿城供电局配电管理所抢修四班在开展10kV核桃树公变B相跌落式熔断器跌落停电抢修作业过程中,未按规定选用紧急抢修工作票,未正确判断并断开上级电源,未经验电、装设接地线,直接更换避雷器后,徒手合上B相跌落式熔断器,头部触碰跌落式熔断器至配变高压套管引流线导致人身触电死亡。 事发现场作业过程: 15时53分,罗某寿(工作负责入)、周某忠、茶某斌乘抢修车到达距10kV核桃树公变故障现场580米左右处停车,此时车上存放绝缘操作杆、绝缘手套、绝缘梯、工具包和2只备用避雷器。 16时左右,茶某斌携带绝缘手套及绝缘操作杆(5节)、罗某寿携带工具包、周某忠携带熔管步行达到作业现场。 现场对10kV核桃树公变检查发现跌落熔断器B相脱落,A、C相在合闸位置。在未汇报调度、未填写操作票的情况下,周某忠安排茶某斌(根据现场跌落熔断器高度,茶某斌组装4节绝缘操作杆就满足操作要求)准备操作,这时发现台变B相避雷器引下线有松脱。考虑近期雷雨天气,周某忠判断避雷器极有可能已经损坏。 16时05分,周某忠打电话让驾驶员罗某保从抢修车中将备用避雷器送到作业现场。 罗某寿现场完成故障定位,16时06分使用平板电脑对故障设备进行了拍照,周某忠断开低压侧JP柜空气开关,罗某寿对断开的低压侧JP柜空气开关进行了确认。 16时06分左右,茶某斌使用绝缘操作杆取下B相跌落式熔断器熔管(放至地上,未更换熔丝),茶某斌操作拉开A、C相跌落式熔断器后,周某忠安排茶某斌去前面杆塔(11号杆)操作拉开跌落式熔断器,茶某斌将组装的4节绝缘操作杆解体后带走,现场留下1节绝缘操作杆。 16时11分,罗某寿将故障设备照片上传配抢APP。 茶某斌来到大村分支线11号杆(BZ094跌落式熔断器)发现A、C相跌落式熔断器在合位,B相熔管烧焦(未掉下),16时13分,组装绝缘操作杆后拉开A、C相,敲下B相跌落式熔断器上动触头与半截熔管,下动触头和另外半截熔管未敲下。 16时15分,罗某寿打电话询问茶某斌是否已操作完毕,得到茶某斌答复跌落式熔断器已拉开后,告知原地等待。于是周某忠徒手从10kV核桃树公变低压侧电杆JP柜攀爬至台架变构架上,驾驶员罗某保将从抢修车中拿来的备用避雷器抛给在台架变构架上的周某忠,周某忠俯身趴在变压器上更换了B相避雷器。 避雷器更换完毕后,罗某寿将熔管抛给周某忠,周某忠在合架变构架上完成了熔丝更换,翻越变压器顶部来到高压侧,16时30分周某忠左手环抱电杆,右手将熔管挂到B相跌落式熔断器并合上,随即发生触电。 根据以上场景,回答下列问题。(多选题) 1.请根据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程(Q/CSG210020-2014)》规定,以下说法正确的是( ) A、根据导致事故事件发生的个人因素、工作因素和其他原因,分析事故事件的间接原因。 B、根据导致事故事件发生的基准、基于问题和持续的危害辨识和风险评估不充分、风险评估标准不完善等问题,分析管理控制不到位的原因。 C、发生电力生产安全事故后超过30日的人员受伤死亡不再补报和重新统计。 D、该事故的调查期限为15日。 2.请根据《中国南方电网有限责任公司现场作业违章扣分管理办法(试行)》(南方电网安监〔2015〕13号),本案例以下主要违章事实属于A类违章的是( ) A、处理跌落式熔断器紧急缺陷时,未按规定选用紧急抢修工作票。 B、擅自增加工作内容(更换避雷器),扩大工作范围。 C、无票操作,未填写操作票即开展多项停电操作。 D、未采取验电、装设接地线等技术措施即开展电气设备作业。 3.以下描述正确的是( ) A、依据网公司《电力事故事件调查规程》《安全生产问责管理规定》,C供电局上级省公司15个工作日内向网公司“说清楚”。 B、依据网公司《绩效考核管理规定》和《2019年度经营业绩责任制考核方案》,拟在年终扣减C供电局上级省公司2019年安全绩效分。 C、依据网公司《电力事故事件调查规程》, 对C供电局中断安全记录。
【单选题】
下面有关人与职业关系的论述中错误的是___。
A. 职业只是人的谋生手段,并不是人的需求
B. 职业是人的谋生手段
C. 从事一定的职业是人的需求
D. 职业活动是人的全面发展的最重要条件
【单选题】
事业成功的关系的论述中错误的是___
A. 没有职业道德的人干不好任何工作
B. 职业道德只是从事服务性行业事业成功的重要条件
C. 职业道德是人事业成功的重要条件
D. 每一个成功的人往往都有较高的职业道德
【单选题】
下面有关职业道德与人格的关系的论述中错误的是___
A. 人的职业道德品质反应者人的整体道德素质
B. 人的职业道德的提高有利于人的思想品德素质的全面提高
C. 职业道德水平的高低只能反映他在所从事职业中能力的大小,与人格无关
D. 提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径
【单选题】
职业道德行为的最大特点是自觉性和习惯性,而培养人的良好习惯的载体是日常生活。因此每个人都不应该___
A. 从小事做起,严格遵守行为规范
B. 从自我做起,严格培养良好习惯
C. 在日常生活中按照一定目的的长期教育和训练良好习惯
D. 在工作岗位上培养良好习惯,回家后就可以为所欲为
【单选题】
专业理论知识与专业技能训练是形成职业信念和职业道德行为的前提和基础。在专业学习中训练职业道德行为的要求中不包括___
A. 增强职业意识,遵守职业规范
B. 遵守道德规范和操作规程
C. 重视技能训练,提高职业素养
D. 投机取巧的工作态度
【单选题】
自我修养是提高职业道德水平必不可少的手段,自我修养不应___。
A. 体验生活,经常进行“内省”
B. 盲目“自高自大”
C. 敢于批评自我批评
D. 学习榜样,努力做到“慎独”
【单选题】
职业活动是检验一个人职业道德品质高低的试金石,在职业活动中强化职业道德行为中做法错误的是___
A. 将职业道德知识内化为信念
B. 将职业道德知识外化为行为
C. 职业道德知识与信念 、行为无关
D. 言行一直,表里如一
【单选题】
下面有关遵纪守法是从业人员的基本要求的论述错误的是___。
A. 遵纪守法是从业人员的基本义务
B. 遵纪守法是从业的必要保证
C. 遵纪守法是从业人员的必备素质
D. 遵纪守法与从业无关
【单选题】
下面有关遵纪守法的具体要求中错误的是___。
A. 学法、知法、守法、用法
B. 遵守企业纪律
C. 只遵守企业纪律,其他法律与自己无关
D. 遵守企业规范
【单选题】
下面有关团结互助促进事业发展的论述错误的是___。
A. “同行是冤家”
B. 团结互助能营造人际和谐氛围
C. 团结互助能增强企业凝聚力
D. 团结互助能使职工之间的关系和谐
【单选题】
称取含Cr和Mn的钢样0.8000g,经处理后,得到Fe3+、Cr2O72-和Mn2+溶液。在F-存在时,用0.005000mol/LKMnO4标准滴定溶液滴定,此时Mn(Ⅱ)变成Mn(Ⅲ),用去KMnO4溶液20.00mL。然后将此溶液继续用0.04000mol/LFe2+标准滴定溶液滴定,用去30.00mL。则试样中Cr和Mn的含量分别为___%。已知M(Cr)=51.996g/mol,M(Mn)=54.94g/mol。
A. 5.50和3.04
B. 2.75和1.52
C. 2.07和3.43
D. 3.04和5.50
【单选题】
测定某试样中锰和钒时,称取试样1.000g,溶解后,还原为Mn2+和VO2+,以0.02000mol/LKMnO4标准滴定溶液滴定,用去2.50mL,加入焦磷酸(使Mn2+形成稳定的焦磷酸盐配合物),继续用上述KMnO4标准溶液进行滴定生成的Mn2+和原有的Mn2+,使全部生成Mn3+,用去4.00mL,则试样中锰和钒的含量分别为___%。已知M(Mn)=54.94g/mol,M(V)=50.94g/mol,5VO2++MnO4-+11H2O=5VO3-+Mn2++22H+,MnO4--+Mn2++15H4P2O7=5Mn(H4P2O7)32-+4H2O+22H+
A. 0.824%和1.27%
B. 2.96和2.54
C. 1.27和1.48
D. 2.54和2.96
【单选题】
用高锰酸钾测定钙含量时,高锰酸钾与钙之间物质量的摩尔比为___。
A. 2:5
B. 1:5
C. 5:1
D. 5:2
【单选题】
某基准物质A的摩尔质量为130g/mol,用它来标定0.02mol/L的B溶液,设反应为5A+2B=2P,则每份基准的称取量应为___g.
A. 0.02-0.03
B. 0.06-0.07
C. 0.1-0.2
D. 0.2-0.4
【单选题】
若将H2C2O2H2O基准物长期放在有硅胶的干燥器中,当用它标定NaOH溶液的浓度时,结果会___。
A. 偏低
B. 准确
C. 偏高
D. 测定误差小于0.2%
推荐试题
【多选题】
关于面积测绘的管控要求以下说法正确的是:___
A. 必须委托房管局或房管局下属测绘队进行销售物业的面积预测和实测;
B. 预测与实测应为同一家测绘单位;
C. 必须确保预测与实测的测绘原则一致;
D. 若实测面积超出±3%,应在出实测报告之前,及时沟通解决;
【多选题】
项目发放入伙通知书应满足哪些条件?___
A. 发放入伙通知的房源应全款已付清
B. 应取得竣工验收备案证明
C. 经商业地产质监中心验收合格并取得入伙许可
D. 地方要求综合验收合格的也应满足
【多选题】
房屋交付时项目公司应向业主收取的费用(包括代收代缴费用)有哪些?___
A. 面积补差款
B. 契税/公共维修基金
C. 产权登记费
D. 物业费
E. 装修保证金
【多选题】
入伙方案应包括下列哪些内容?___
A. 入伙期区指标完成情况
B. 入伙前取证、验收、准备工作节点计划
C. 交房动线及包装方案
D. 入伙流程及人员分工
E. 风险问题梳理及应对措施
【多选题】
以下互斥原则的是___
A. 促销折扣与特例折扣
B. 分期付款折扣与按揭付款折扣(均为开盘报告中折扣)
C. 特例折扣与大客户折扣(此大客户折扣是指单独申请的定向折扣)
D. 特例折扣与多套购买折扣(多套购买折扣是开盘报告中折扣)
【多选题】
一客户,同时需要办理更名、换房、申请特例折扣,办理顺序应当是___
A. 更名——换房——特例
B. 换房——特例——更名
C. 更名——特例——换房
D. 换房——更名——特例
【多选题】
以下关于营销客服部部门职责说法正确的是___
A. 严格按照集团和营销部各项规章制度配合销售人员办理相关手续
B. 掌握每天销控情况,及时等给予刘、预订、认购、签约、按揭等情况并实时更新
C. 审核销售价格、合同及合同附件内容,完成网上签约
D. 负责办理客户成交后的售后相关事宜(包括但不限于合同备案、银行按揭、产权办理、入伙办理、投诉处理等)
E. 负责合同档案、成交客户各种资料、文档的建档和管理工作
F. 负责更名、换房、退房、延期等OA流程提报
【多选题】
审计审核工抵业绩需要提供哪些材料___
A. 盖章版抵楼协议扫描件
B. 抵楼审批流程(OA审批流)
C. 工程款抵楼申请书、委托书
D. 财务账务处理(包括付款和收款流程)
E. 对方就抵楼开具的工程发票
【多选题】
大客户/包销的团购合同,以下注意事项正确的是___
A. 约定明确合理的收款日期及比例约定(首付款不低于20%,全款在首次合同签订一年内付清)
B. 约定违约条款(包括但不限于至少销售额20%违约金)
C. 签订的团购合同必须锁定目标房源,不能出现合同履约过程中可置换房源等涉嫌风险转移的条款
D. 必须使用集团统一团购合同模板签订;团购协议必须盖项目公章
【多选题】
项目开盘2个月的开盘去化率,下列说法正确的是___
A. 住宅类产品开盘2个月的签约去化率,不低于70%
B. 公寓类产品盘2个月的签约去化率,不低于60%
C. 原则上,住宅类产品2个月签约去化率小于40%,项目公司罚款3万元
D. 原则上,住宅类产品2个月签约去化率小于40%,项目公司罚款2万元
【多选题】
关于工程抵楼的操作流程,以下说法正确的是___
A. 蕉岭公司属于内部单位,焦建工抵审计不确认业绩
B. 开具的发票必须大于或等于用于抵楼的工程款金额
C. 必须使用集团统一的工抵协议模板
D. 入合同执行中一旦出现违约,须扣除之前已确认业绩的抵楼业绩
E. 工抵协议必须盖项目公章
【多选题】
关于换房、挞定以及退房流程,以下说法正确的是___
A. 纯自售签约前换房、挞定,需经品牌营销管理中心审批后方可执行
B. 纯自售签约前换房、挞定,需经项目公司责任人审批后方可执行
C. 纯自售签约后退房,需经品牌营销管理中心审批后方可执行
D. 纯自售签约后退房,需经商业集团总裁审批后方可执行
【多选题】
正常情况下,客户认购,需经客服确认的资料和信息有___
A. 客户基本信息及购房资格
B. 职业顾问提交的《定房通知单》上的房源信息
C. 《认购协议书》审核,含购房人信息
D. 《销售合同审批表》信息确认
【多选题】
一般情况下,客户购房时办理按揭,需提交那些资料___
A. 客户及配偶身份证原件
B. 婚姻证明原件
C. 户口本原件
D. 银行规定格式收入证明原件
E. 购房合同原件及首付款收据原件
【多选题】
关于认购,以下说法正确的是___
A. 《认购协议书》营销留存联需由客服部存档
B. 《认购协议书》复印版需填写三份,填写完后须盖骑缝章
C. 《认购协议书》无碳复写版一式三份,填写完后须盖骑缝章
D. 《认购协议书》客户联在签约时需回收
【多选题】
以下报表需客服部提交的有___
A. 销售简报/销售情况统计表
B. 项目开盘评估简报
C. 项目开盘微信简报
D. 可售货量去化率统计表
E. 开盘去化率考核监控表
【多选题】
以下哪些属于逾期欠款金额的减免范围___
A. 因融资已办理土地或在建工程抵押且不能在当月涂销抵押,造成不正常签约和回款的
B. 限售限签区域草签的按揭款、受竣工备案或封顶因素影响放款的按揭款、已移交法务在起诉准备阶段或已起诉的退房房款
C. 大客户团购、工抵楼、低首付、员工购房未达到合同约定付款时间的应收款
D. 其他原因造成已销售却不能正常回款,已经商业集团总部审批同意的
【多选题】
以下关于销售回款,说法正确的是___
A. 销售回款涉及的责任部门有集团财务资金管理中心、品牌营销管理中心、项目营销部、项目财务部
B. 回款遵循的原则为全款支付优于商业贷款,商业贷款优于公积金贷款。首付成数高的优于首付成数低的
C. 一般情况下,签约客户需在15天内提供所有按揭资料,从16天起开始执行罚款
D. 回款目标完成率达到100%以上且回款金额超过5000万的项目,总奖励金额=原奖励金额*回款贡献系数
【多选题】
关于库存周报,以下说法正确的是___
A. 一般情况下,库存周报每周周天提交
B. 库存周报的统计口径为签约口径
C. 库存周报数据与明源30号表对应,可做参考
D. 库存周报中,库存均用底价,如未定价则优先按照军令状价格填报货值
【多选题】
房地产新媒体主要投放渠道有哪些?___
A. 新闻客户端
B. 地方网络平台
C. 社交媒体
D. 视频平台
E. BAT平台
F. DSP平台
G. 房地产网络平台
【多选题】
项目参观动线设置应遵循以下哪几个原则:___
A. 单向、循环、封闭、达到“傻瓜式”看房
B. 无人指引与被指引动线相同
C. 动线中希望输出内容全部看到
D. 扩大项目优势、遮盖劣势、契合主题
【多选题】
关于二三级销售代理,下列说法正确的是___
A. 二级销售代理团队适用范围为:自建驻场销售团队、外聘驻场销售团队;
B. 项目引入二三级销售代理均需经集团品牌营销管理中心、文化公司、财务管理中心审核,报集团董事长、总裁同意后方可入场合作;
C. 项目引入的二级销售代理所产生的的费用,归属于项目预算外营销费用;
D. 如需引入三级销售代理,需提交销售代理机构合作销售产品的销售价格和利润测算表,集团相关部门审批通过后,计入预算外营销费用。
【多选题】
关于销售案场规范,下列说法正确的是___
A. 销售人员手册(含集团品牌说辞、产品说辞、百问百答等)
B. 客户接待行为规范(含来电接待、来访接待、拜访接待、拓展接待等)
C. 现场环境控制(含展示区包装、公示文件)
D. 客户接待登记(含纸质登记及明源登记)
E. 销售合同文件填写规范及签订程序
F. 数据录入及销售统计
G. 销售业绩考核
H. 销售日例会、周例会;销售工作日志
【多选题】
关于营销物料的管理中,以下说法正确的是___
A. 营销物料的管理办法中,营销物料包括但不限于样板房、营销中心物料,各式营销礼品,各种营销活动及宣传物料
B. 项目策划部主要负责采购申请、验收、物品处置等工作
C. 营销物料的使用需填写《营销物料领取审批单》,部分负责人签字确认后方可使用
D. 营销物料的验收由策划部、客服部共同签名验收
【多选题】
关于全民经纪人,以下说法正确的是___
A. 商业集团目前全民营销采取的是7天快结佣政策;
B. 全民经纪人推介成功后,需要在7天内到访;
C. 全民经纪人政策适用于集团洋房、别墅、商铺、公寓、车位等业态
D. 全民经纪人奖励费用由本项目营销包干费用支出;
【多选题】
关于品牌输出,以下需要提交品牌营销管理中心审核的是___
A. 重要活动新闻稿(如拿地、奠基、开盘、开业、品牌发布会、领导来访等)
B. 媒体硬广、户外广告等外宣展示物料
C. 项目案名、项目宣传片、项目画册、项目推广总涉及的品牌展示信息等
D. 销售说辞、交楼说辞、招商说辞、对政府发文等说辞口径
【多选题】
以下流程需品牌营销管理中心终审的有___
A. 新项目logo、新项目媒体硬广、拿地海报等
B. 续销项目招聘海报
C. 预算内包干费用不超过30万元的立项
D. 项目公司金额大于50万元的合同会审
E. 纯自售签约前的换房、挞定
【多选题】
以下关于新项目首开,说法正确的是___
A. 新项目首开认筹方案原则上在项目首开30天前完成
B. 新项目首开《项目认筹方案》需重点说明认筹优惠政策、认筹目标及认筹方式
C. 新项目首开前《项目开盘方案》在项目首开15天前完成撰写
D. 新项目首开前《项目开盘方案》包括但不限于开盘要略、认筹情况及开盘目标、开盘形式、开盘时间安排、开盘认购流程、开盘场地功能区分、人员定岗安排及物料配合、开盘前物料筹备、开盘费用预算等
【多选题】
下属公司项目广告投放管理模式:须下属公司___、()分管领导及负责人审批意见后,上报集团品牌营销管理中心审批。 *
A. 法务
B. 工程
C. 物业
D. 营销
【多选题】
针对无预约的媒体采访,回复的口径须经___共同审核方可发出。 *
A. 下属公司负责人
B. 法务部
C. 集团相关职能中心
D. 集团品牌舆情管理工作小组
【多选题】
品牌舆情,指企业生产经营活动中产生的各类现象、问题和事件,导致业主、客户的不满而投诉,或引起___的质询或传播。 *
A. 公司董事会
B. 社会公众
C. 媒体
D. 政府监管部门
【多选题】
销售客服类舆情所涉及到的相关责任部门有___ *
A. 各下属公司销售部
B. 运营计划中心
C. 客服部
D. 品牌营销管理中心
【多选题】
舆情事件处理的阶段主要分为___几个阶段。
A. 潜伏期
B. 爆发期
C. 消退期
D. 处理期
【多选题】
以下哪些是下属公司品牌舆情管理小组的工作职责? ___
A. 及时并如实做好舆情预警信息上报工作,建立并完善下属公司舆情预警信息数据库
B. 积极维护当地媒体关系,与媒体保持紧密联系和沟通
C. 落实下属公司所有舆情事件调查工作,提出处理意见和审核整改方案
D. 定期向下属公司总经理、品牌舆情管理部汇报舆情管理工作,处理相关舆情事务
【多选题】
各下属公司在向集团品牌舆情管理部上报媒体采访审批时,审批内容应包含以下哪些内容? ___
A. 采访对象、采访时间和接待安排
B. 采访主题和提纲
C. 采访需求
D. 拟回复内容
【多选题】
舆情处理方案需明确指出以下哪些内容? *___
A. 事件概况、事件级别
B. 媒体介入情况
C. 处理责任部门
D. 处理建议
【多选题】
下属公司需定期组织召开日常()以及(),提高舆情防范意识和舆情处理能力。 *___
A. 舆情处理效果评估会
B. 舆情预警会议
C. 舆情高发节点预警会议
D. 舆情预案商讨会
【多选题】
媒体采访发言人通常情况下都由下属公司/项目负责人担任;如下属公司/项目指定其他人担任发言人接受采访的,须报___有关领导审批确认。 *
A. 下属公司/项目责任人
B. 商业地产集团品牌舆情管理部
C. 大集团
D. 商业地产集团
【多选题】
取得国有土地证开发权的途径一般包括___
A. 招拍挂
B. 旧村改造
C. 土地一级开发
D. 土地二级开发
E. 股权转让
【多选题】
土地出让中的所谓招拍挂指___
A. 招标
B. 拍卖
C. 挂牌
D. 邀标
E. 定标
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