用户办理高压用电时，需要提供哪些资料，并填写哪些表单？_答案

【简答题】

用户办理高压用电时，需要提供哪些资料，并填写哪些表单？

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答案

营业执照；法人代表身份证明；产权证明开户许可证；一般纳税人资格证明；经办人身份证明；委托书；高压用电申请表；主要用电设备清单；联系人资料表；

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请按照以下信息，对该投诉工单进行分析，写出存在问题和防范措施。受理内容：客户来电投诉3月8号到浙江省温州市瓯海区新桥街道西湖三浃村山水居小区54栋，办理居民增容，营业厅工作人员就直接告诉客户居民不可以办理增容，客户表示非常不满（女士），现在客户想知道居民到底可不可以办理增容。要求供电公司相关部门尽快核实处理。处理结果：客户3月8日下午来营业厅窗口咨询单相居民增容业务是否可以办理，受理人员当时正在给其他用户进行业务受理。受理人员误以为客户是要申请更大规格的单相表，而常规居民单相表就只有一个规格，因此回复不可以办理。等受理人员给用户办完业务后，想进一步向客户询问具体业务时，客户已经离开。3月9日，新桥供电所工作人员赴用户报装现场进行实地勘察。经核查，用户所在楼层线路前期已由开发商铺设好，不具备三相供电的条件。同时也对用户家中电器设备进行了核实，现有电能表能满足需求，无需办理增容手续。台区经理将继续对用户后续用电情况进行追踪，如确实用电量过大，需要增容的，将向省公司特别申请更大规格的单相表，满足用户需求。经核实，客户投诉内容属实。

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请按照以下信息，对该投诉工单进行分析，写出存在问题和防范措施。受理内容：客户来电反映，温州市鹿城区供电营业厅营业厅工作人员将客户信息泄露给他人，客户表示由于此人错交电费至客户户号（3926051485），后此人从营业厅得知客户号码后于3月17日打电话威胁客户，客户对信息泄露表示非常不满，请供电公司相关部门尽快核实并答复客户。处理结果：用户张某于3月16日将3月份电费（金额410元）用支付宝错缴于投诉人电费户号上。当时张某发现自己错缴电费后比较着急，来到营业大厅让工作人员立即帮其解决，营业厅工作人员马上通过电话多次联系投诉人，而一直没有接通，也联系过该地段的抄表员，去找投诉人解决电费错缴问题。而当时张某有点不耐烦了，坚决要求我们立即把对方的联系号码给他，说自己去解决。为避免引起投诉，营业厅工作人员将电话号码告知了张某。后续张某就多次电话联系投诉人，而他也一直没接电话，无奈张某只好通过短信方式联系对方，后来投诉人认为，张某有威胁他，就投诉营业厅工作人员泄露了他的个人信息。营业大厅负责人接到工单后，立即上门赔礼道歉，张某也通过短信向投诉人表示歉意，不存在威胁和骚扰行为。经核实，客户投诉内容属实。

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NR测量中测量上报的quantity可以为___

A. RSRP

B. RSRQ

C. RSSI

D. SINR

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5G无线接入的关键技术主要包含___

A. 大规模天线阵列

B. 超密集组网（UDN）

C. 全频谱接入

D. 新型多址

E. ）新型多载波

F. ）终端直连

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【多选题】

以下说法正确的是：___

A. 对于NR测量对象中配置的黑列表中的小区，UE不需要进行事件评估和测量

B. NR测量中即使同一个频率即使子载波间隔不同，也需要配置两个不同的MO

C. NR测量中测量事件的评估是以beam信号质量进行评估的

D. NR测量中只在异频测量中需要gap，同频测量不需要gap

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【多选题】

在NR下，满足如下哪几个条件之后，UE才会验证接收到的PDCCH是否用于SPS的激活和释放___

A. PDCCH的CRC校验位使用SPS C-RNTI进行加扰

B. PDCCH的CRC校验位使用CS-RNTI进行加扰

C. NDI域为0

D. NDI域为1

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【多选题】

下列对于SUL描述正确的是___

A. 为补充上行覆盖划分的低频band，仅用与上行传输；

B. 当DL RSRP高于设定阈值时，在SUL上发起随机接入；

C. 支持PUCCH和PUSCH分别在SUL和NUL上发送；

D. R15支持PUSCH同时在normalUL和SUL上传输；

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【多选题】

BWP Generic parameter包括___

A. locationAndBandwidth

B. subcarrierSpacing

C. cyclicPrefix

D. bwp-Id

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【多选题】

NR中上行HARQ采用下列哪种方式___

A. 异步

B. 同步

C. 自适应

D. 非自适应

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【多选题】

5G支持在___上的RLM

A. Spcell

B. Pscell

C. Pcell

D. Scell

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【多选题】

5G RLM使用的参考信号是 ___

A. SSB RS

B. CSI-RS

C. C-RS

D. DM-RS

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【多选题】

5G中PUSCH支持的波形包括___

A. DFT-S-OFDM

B. CP-OFDM

D. FT-OFDM

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【多选题】

从一个SS/PBCHblock，UE至少可以获取如下哪些信息___

A. OFDMsymbol index

B. slot indexin a radio frame

C. radioframe number

D. Periodicityof SS burst set

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【多选题】

关于5GRLM下面描述正确的是___

A. 至少有一个资源比Q_out好，就上报IS

B. 至少有一个资源比Q_in好，就上报IS

C. 所有资源都比Q_out差，就上报OOS

D. 所有资源都比Q_in差，就上报OOS

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【多选题】

5G需求驱动力___

A. 大视频

B. 物联网

C. VR/AR

D. 自动驾驶

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5G的含义包括：无所不在、超宽带、___的无线接入。

A. 低延时

B. 高密度

C. 高可靠

D. 高可信

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【多选题】

5G核心网网元包括___

A. AMF

B. SMF

C. UPF

D. NEF

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【单选题】

3GPP定义的5G核心网架构的接口中，UE与AMF的接口名称为? 答案：___

A. N4

B. N3

C. N2

D. N1

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【单选题】

在NR系统中一个CCE由() 个REG组成答案：___

A. 4

B. 2

C. 9

D. 6

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【单选题】

用户面业务分离点在LTE的是答案___

A. option3

B. option3A

C. option3x

D. option2

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【单选题】

在5G的组网方式中，下列哪种属于独立组网() 答案___

A. Opti on7

B. Option2

C. Option3

D. Option3x

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【单选题】

目前NSA组网主流采用哪种架构答案___

A. Option 3x

B. Option 7

C. Option 7x

D. Option 3

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【单选题】

我们通常将() Hz以下称为低频答案___

A. 12G

B. 8G

C. 6G

D. 10G

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【单选题】

以下哪个不是AMF的功能答案___

A. 上行数据分类路由转发

B. 接入认证

C. AS安全控制

D. 注册区管理

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【单选题】

根据3GPP空口协议栈，gNodeB可分为CU和DU两部分。RRC和 ()上移到CU,其它下移到DU 答案___

A. RLC

B. PDCP

C. PHY

D. MAC

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【单选题】

NR核心网中用于会话管理的模块是答案___

A. AMF

B. UDM

C. SMF

D. PCF

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【单选题】

RAN切分后，CU和DU之间的接口是答案___

A. S1

B. X2

C. F1

D. F2

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【单选题】

在NR系统中15Khz子载波支持的最大带宽是答案___

A. 20Mbps

B. 50Mbps

C. 200Mbps

D. 100Mbps

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【单选题】

我司NR产品CU/DU分离的协议层位置为: 答案___

A. PDCP层和RLC层之间

B. RLC层和MAC层之间

C. MAC层和PHY层之间

D. RRC层和PDCP层之间

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【单选题】

只能在高频使用子载波间隔是答案___

A. 30K

B. 120K

C. 60K

D. 15K

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【单选题】

当前eMBB场景100M带宽下，5G低频的子载波数是答案___

A. 1200

B. 3168

C. 3364

D. 3276

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【单选题】

5G NR Sub6G低频3. 5GHz, eMBB链路预算中默认终端天线配置是: 答案___

A. 2T4R

B. 1T2R

C. 2T2R

D. 4T4R

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【单选题】

以下那一条不是UPF的功能答案___

A. 3GPP网络内跨CN信令传递

B. 上行数据分类路由转发

C. 数据网与外部PDU会话的互通

D. 数据包校验和用户面的策略规则执行

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【单选题】

gnodeB与ng- enb之间的接口是答案___

A. Xn

B. X2

C. NG

D. Xx

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【单选题】

在5G的组网方式中，下列哪种属于独立组网答案___

A. Option3

B. Option2

C. Option7

D. Option3x

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【单选题】

用于测量PDCCH的DM-RS的天线端口是答案___

A. 2000

B. 4000

C. 3000

D. 1000

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【单选题】

关于5G Cloud RAN描述正确的是答案___

A. CU处理非实时功能，采用通用处理器

B. Low-PHY部分移入AAU/RU,降低前传new CPRI带宽需求

C. 以上都对

D. DU专注实时处理，采用专用处理器

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【多选题】

相比option3, option7组网有哪些缺点答案___

A. 无法支持5GC引入的新业务

B. 需要推动5G到2G/3G网络的CSFB的语音回落流程

C. LTE需升级改造为eLTE,改动较大

D. 需要新建5GC，建网进度依赖于5GC产业成熟度

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【多选题】

FR1频段支持哪些SCS 答案___

A. 60kHz

B. 30kHz

C. 120kHz

D. 15kHz

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【多选题】

NR系统中下行物理信号有哪些答案___

A. 辅同步信号(Secondary synchronization si gnal, SSS)

B. 信道状态信息参考信号(Channel -state information reference signal, CSI -RS)

C. 解调参考信号(Demodulation reference signals, DM-RS)

D. 相位跟踪参考信号(Phase-tracking reference signals, PT-RS)

E. 主同步信号(Primary synchronization signal, PSS)

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【多选题】

NR系统中上行物理信号有哪些答案___

A. 解调参考信号(Demodulation reference signals, DM-RS)

B. 相位跟踪参考信号(Phase tracking reference signals, PT-RS)

C. 探测参考信号(Sounding reference signal, SRS)

D. 信道状态信息参考信号(Channel -state information reference signal, CSI-RS)

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【多选题】

5G有哪些关键应用场景答案___

A. mMTC

B. URLLC

C. NB-IOT

D. eMBB

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