【简答题】
根据《温电营字〔2017〕27号 国网温州供电公司群众企业办事“最多跑一次”工作方案》文件中已出台的《最多跑一次事项简易版办事指南》包含哪些业务?
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低压居民新装(增容)、低压非居民新装(增容)、更名、过户、暂停(暂停恢复)、改类-居民峰谷电价变更、改类-需量调整、改类-基本电费计算方式变更、增值税变更、电能表申校。
相关试题
【简答题】
请按照以下信息,对该投诉工单进行分析,写出存在问题和防范措施。
受理内容:客户来电投诉3月8号到浙江省温州市瓯海区新桥街道西湖三浃村山水居小区54栋,办理居民增容,营业厅工作人员就直接告诉客户居民不可以办理增容,客户表示非常不满(女士),现在客户想知道居民到底可不可以办理增容。要求供电公司相关部门尽快核实处理。
处理结果:客户3月8日下午来营业厅窗口咨询单相居民增容业务是否可以办理,受理人员当时正在给其他用户进行业务受理。受理人员误以为客户是要申请更大规格的单相表,而常规居民单相表就只有一个规格,因此回复不可以办理。等受理人员给用户办完业务后,想进一步向客户询问具体业务时,客户已经离开。3月9日,新桥供电所工作人员赴用户报装现场进行实地勘察。经核查,用户所在楼层线路前期已由开发商铺设好,不具备三相供电的条件。同时也对用户家中电器设备进行了核实,现有电能表能满足需求,无需办理增容手续。台区经理将继续对用户后续用电情况进行追踪,如确实用电量过大,需要增容的,将向省公司特别申请更大规格的单相表,满足用户需求。经核实,客户投诉内容属实。
【简答题】
请按照以下信息,对该投诉工单进行分析,写出存在问题和防范措施。
受理内容: 客户来电反映,温州市鹿城区供电营业厅营业厅工作人员将客户信息泄露给他人,客户表示由于此人错交电费至客户户号(3926051485),后此人从营业厅得知客户号码后于3月17日打电话威胁客户,客户对信息泄露表示非常不满,请供电公司相关部门尽快核实并答复客户。
处理结果:用户张某于3月16日将3月份电费(金额410元)用支付宝错缴于投诉人电费户号上。当时张某发现自己错缴电费后比较着急,来到营业大厅让工作人员立即帮其解决,营业厅工作人员马上通过电话多次联系投诉人,而一直没有接通,也联系过该地段的抄表员,去找投诉人解决电费错缴问题。而当时张某有点不耐烦了,坚决要求我们立即把对方的联系号码给他,说自己去解决。为避免引起投诉,营业厅工作人员将电话号码告知了张某。后续张某就多次电话联系投诉人,而他也一直没接电话,无奈张某只好通过短信方式联系对方,后来投诉人认为,张某有威胁他,就投诉营业厅工作人员泄露了他的个人信息。营业大厅负责人接到工单后,立即上门赔礼道歉,张某也通过短信向投诉人表示歉意,不存在威胁和骚扰行为。经核实,客户投诉内容属实。
【简答题】
“不动产转移登记与电联动过户”怎么办理?
【简答题】
高压报装竣工报验环节客户要提供哪些资料?
【简答题】
“普通用户暂停”和“临时性减容”根据客户本次申请的停用时间及一个日历年内的累计停用时长判断,请描述具体系统如何判断?
【简答题】
直接交易用户过户后重新申请认定直接交易资格需怎么办理?
【简答题】
新建小区批量装表业务宜采用“集中装表,实名通电”模式。简述这种模式的做法。
【简答题】
温州市政大数据平台目前可以查询哪些信息?
【简答题】
电子发票启用后,哪些用户需要录入纳税人信息?系统是直接识别人名就不用维护吗?
【简答题】
现场房屋为商品房套间式结构,申请按现场套间数安装一户一表,如何办?
【简答题】
对于因地址变更(如门牌、道路变更)等使房产证地址与现场用电地址不一致的,怎么办?
【简答题】
对于原用电地址上办理过户手续但无法提供房屋产权证明的,怎么办?
【单选题】
我国的上海银行间同业拆放利率(Shibor)是由信用等级较高的数家银行组成报价行确定的-个算数平均利率,其确定依据是报价行__________
A. 报出的回购协议利率
B. 报出的人民币同业拆出利率
C. 报出的外币存款利率
D. 持有的国库收益率
【单选题】
利率期货以()作为交易的标的物。___
A. 浮动利率
B. 固定利率
C. 市场利率
D. 固定利率的有价证券
【单选题】
中国人民银行宏观调控工具中,作为一种基础货币投放渠道,通过商业银行抵押资产从央行获得融资,引导中期利率的储备政策工具是__________
A. SLF(StandingLengingFacility)
B. PSL(PledgedSupplementaryLenging)
C. (Medium-termLengingFacility)
D. SLO(Short-termLiquidityOperations)
【单选题】
如果我国人民币实现国际化,被其他国家作为储备货币,则我国就成为储备货币发行国。到那时,我国的国际储备就可以_____。___
A. 增加外汇储备
B. 保有较少总量
C. 投资更多股权
D. 增加资源储备
【单选题】
招商银行于2014年3月24日招标发行国内首款基于信用卡应收账款的资产证券化产品。这种举措在性质上属于银行流动性风险管理中的保持_____流动性的方法。___
A. 资产
B. 负债
C. 资产负债综合
D. 资本
【单选题】
随着市场在资源配置中基础性作用的增强,政府对经济的管理逐步从直接和微观管理向间接和宏观管理转变。与此相适应,我国财政支出重点应逐步从经济建设向_______转变。___
A. 提供公共物品和服务
B. 支持国有经济发展
C. 支持私营经济发展
D. 城市建设
【单选题】
金融风险是指金融机构在货币资金的借贷和经营过程中,由于各种不确定性因素的影响,使得_______发生偏差,从而发生损失的可能性。___
A. 预期利率和实际利率
B. 预期风险和实际风险
C. 预期投入和实际投人
D. 预期收益和实际收益
【单选题】
按照《中国人民银行法》规定,货币政策目标是保持货币币值的稳定,并以此促进__________
A. 物价稳定
B. 充分就业
C. 经济增长
D. 国际收支平衡
【单选题】
基础货币的稳定性表现在__________
A. 原始存款与派生存款可以相互转化
B. 存款货币与通货可以相互转化
C. 库存现金与商业银行在中央银行的存款相对稳定
D. 法定准备率是不可以经常变动的经济变量
【单选题】
在金融衍生品市场上,以风险对冲为主要交易目的的市场参与者是__________
A. 经纪人
B. 投机者
C. 套利者
D. 套期保值者
【单选题】
凯恩斯否定了传统的货币数量论者关于货币数量__________
A. 直接决定商品价格的说法
B. 同商品价格无关的说法
C. 同商品价格同比例变动的说法
D. 同商品价格成反比例变动的说法
【单选题】
当市场价格高于合约的执行价格时,看涨期权的买方会选择__________
A. 执行期权
B. 放弃合约
C. 延长期权
D. 终止期权
【单选题】
一家工商企业拟在金融市场上筹集长期资金,其可以选择的市场是__________
A. 股票市场
B. 同业拆借市场
C. 商业票据市场
D. 回购协议市场
【单选题】
我国建立了多层次的证券市场。其中,设立的目的是服务于高新技术或新兴经济企业的证券市场是__________
A. 代办股份转让市场
B. 主板市场
C. 创业板市场
D. 中小企业板市场
【单选题】
只由卖方提缴保证金,买方无须缴纳保证金,只支付期权费的交易是指__________
A. 期货交易
B. 套期交易
C. 期权交易
D. 现货交易
【单选题】
金融机构的资本包括附属资本和__________
A. 注册资本
B. 核心资本
C. 实收资本
D. 实收货币资本
推荐试题
【多选题】
社会主义初级阶段理论是___
A. 邓小平理论的主要基础
B. 邓小平理论的主要组成部分
C. 中国共产党制定路线、政策的根本出发点
D. 丰富发展了马克思主义的科学社会主义理论
E. 反对了超越社会主义初级阶段和离开社会主义的“左”右倾错误
【多选题】
我国社会主义初级阶段的涵义是___
A. 我国社会已经是社会主义社会
B. 任何国家进入社会主义都会经历的起始阶段
C. 社会生产力还不发达,生产关系、上层建筑、意识形态等方面还都不完全、不成熟的社会主义
D. 多种经济成分并存的过渡时期
E. 实现了生产的商品化、社会化的社会
【多选题】
社会主义初级阶段是我国建设社会主义不可逾越的一个历史阶段___
A. 它反映了社会主义代替资本主义的客观必然性
B. 它反映了我国的基本国情
C. 这是由于我国社会主义脱胎于半殖民地半封建社会所决定的
D. 这说明必须补资本主义的课
E. 它的历史任务是实现工业化和经济的社会化、市场化、现代化
【多选题】
正确认识我国社会主义所处的历史阶段___
A. 是中国社会主义建设的首要问题
B. 是从实际出发的内在要求
C. 是制定和执行正确路线方针政策的根本依据
D. 是认清社会主要矛盾和根本任务的基础和前提
【多选题】
7属于社会主义初级阶段特征的有___
A. 生产力比较落后
B. 工业化和经济的社会化、市场化
C. 社会主义生产关系不完善
D. 上层建筑不成熟
【多选题】
党的十六大指出,我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段,现在达到的小康还是___的小康
A. 低水平
B. 不成熟
C. 不全面
D. 发展很不平衡
【多选题】
坚持党的基本路线不动摇必须___
A. 坚持“一个中心,两个基本点”的统一
B. 正确处理改革、发展、稳定的关系
C. 排除“左”、右倾的干扰
D. 反对各种战争,维护世界和平
【多选题】
关于党的最高纲领与最低纲领的关系的说法正确的是___
A. 两者辩证统一于为实现共产主义奋斗的全过程中
B. 最高纲领为最低纲领指明了前进方向
C. 最低纲领为最高纲领的实现准备必要的条件
D. 对遥远的未来做具体的设想和描绘,很容易陷入不切实际的空想,导致实践的挫折
【多选题】
社会主义初级阶段的历史任务是___
A. 实现社会主义现代化
B. 实现工业化和经济的社会化、市场化、现代化
C. 在社会主义基础上实现中华民族的伟大复兴
D. 实现小康
E. 达到中等发达国家水平
【多选题】
“一个中心,两个基本点”的相互关系是___
A. “两个基本点”要围绕“一个中心”
B. “一个中心”离不开“两个基本点”
C. “两个基本点”之间相互贯通、相互依存
D. “一个中心,两个基本点”统一于建设有中国特色社会主义的伟大实践
E. 社会主义初级阶段基本路线集中概括
【多选题】
邓小平认为,从1956年中国进入社会主义算起,到中国基本实现现代化,至少需要上百年时间,而巩固和发展社会主义制度,则需要更长的时间。其依据是:___
A. 是由我国进入社会主义的历史前提决定的
B. 是由我国社会的阶级斗争这个主要矛盾决定的
C. 是由我国现代化建设所处的时代特点与国际环境所决定的
D. 是由我国现实的生产力、生产关系和上层建筑的国情决定的
E. 是由我们党的执政能力决定的
【多选题】
党的十六大指出:认清中国的国情,认清中国正处在社会主义初级阶段,是认清社会主义建设一切问题的根据。这是因为社会主义初级阶段理论___
A. 体现了党的最高纲领和最低纲领的统一
B. 是对马克思科学社会主义学说的丰富和发展
C. 是抵制“左”和右的错误观念的思想武器
D. 是制定路线方针政策的基本依据
E. 是实现共产主义的必要条件
【多选题】
改革开放前在对国情问题的把握上,中国共产党___
A. 对社会性质的判断是正确的
B. 对社会性质的判断有失误
C. 对社会发展阶段的认识是正确的
D. 对社会发展阶段的认识有失误
【多选题】
社会主义初级阶段与新民主主义社会的区别在于___
A. 社会主义公有制经济是否成为社会经济的主体
B. 社会的主要矛盾是否是人民的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾
C. 社会的生产力水平是否比较低
D. 社会的根本任务是否是发展生产力
E. 是否存在多种经济成分
【多选题】
下列属于社会主义初级阶段特征的是___
A. 是基本实现社会主义现代化的历史阶段
B. 是由农业国逐步转变为工业国的历史阶段
C. 是科技教育文化由比较落后转变为比较发达的历史阶段
D. 是由人民生活水平比较低转变为比较富裕的历史阶段
E. 是实现中华民族伟大复兴的历史阶段
【多选题】
改革开放以来我国在诸多方面都发生了重大变化,但是没有变化的是___
A. 生产力水平
B. 社会性质
C. 共产党的执政能力
D. 社会主要矛盾
E. 社会主义初级阶段的国情
【多选题】
邓小平曾指出:“现在虽说我们也在搞社会主义,但事实上不够格”。所谓“不够格”包括___
A. 物质技术基础不够格
B. 社会经济制度不完善
C. 上层建筑方面不成熟
D. 执政党执政能力不够格
E. 人民觉悟不够格
【多选题】
社会主义初级阶段理论的重要意义是___
A. 明确提出社会主义初级阶段的系统理论是对科学社会主义的新贡献;是邓小平理论的重要组成部分
B. 社会主义初级阶段是我国最大的实际,最基本的国情,是我们党制定和执行正确路线方针政策的基本依据和根本出发点
C. 是我们防“左”反右,特别是克服急于求成、盲目求纯的急躁情绪,脚踏实地地建设中国特色社会主义的强大思想武器
D. 是我们解决种种矛盾,澄清种种分歧和困惑,提高人们坚持党的基本路线、基本纲领自觉性的科学指南
E. 实现共产主义的必要条件
【多选题】
21我们党的历史上曾经五次提出党的总路线或基本路线,其中属于正确的部分是___
A. 新民主主义革命时期的总路线
B. 从新民主主义到社会主义过渡时期的总路线
C. 社会主义建设总路线:鼓足干劲、力争上游、多快好省地建设社会主义
D. 党在整个社会主义历史阶段的基本路线
E. 党在社会主义初级阶段的基本路线
【多选题】
“什么是社会主义、怎样建设社会主义”是___
A. 社会主义的根本问题
B. 党的思想路线问题
C. 社会主义首要的基本理论问题
D. 邓小平理论的主题
【多选题】
社会主义本质是___
A. 解放生产力、发展生产力
B. 消灭剥削、消除两极分化
C. 公有制和按劳分配
D. 最终实现共同富裕
【多选题】
在社会主义初级阶段,由于生产力不发达,消灭剥削,不等于没有___
A. 剥削阶级
B. 私有制经济
C. 按资分配
D. 剥削现象
【多选题】
社会主义发展道路___
A. 没有固定的模式
B. 必须从实际出发加以寻找
C. 是马克思主义和本国实际相结合的结果
D. 可以照抄照搬别国成功模式
【多选题】
列宁曾指出:“一切民族都将走向社会主义,这是不可避免的,但是一切民族的走法都不会完全一样,……每个民族都会有自己的特点。”这就是说___
A. 社会主义代替资本主义是人类社会的必然规律
B. 社会主义道路具有多样性
C. 社会主义必然具有民族特色
D. 社会主义必然是民族主义
【多选题】
走有中国特色的社会主义发展道路___
A. 充分认识国情和世情
B. 大胆借鉴外国经验,但不照搬外国模式
C. 坚持马克思主义的立场观点和方法
D. 解放思想,大胆实践
【多选题】
我们讲共同富裕并不意味着___
A. 同步富裕
B. 允许一部分地区、一部分人先富起来
C. 两极分化
D. 不存在富裕程度的差别
【多选题】
邓小平关于社会主义最终是实现共同富裕的论断指明___
A. 社会主义的根本目的
B. 社会主义的价值目标
C. 从生产力方面揭示社会主义的社会性质
D. 从生产关系方面揭示社会主义的社会性质
E. 社会主义的优越性
【多选题】
邓小平关于社会主义本质的科学概括的显著特点是___
A. 在目标的层次上界定社会主义的本质
B. 突出生产力的基础地位
C. 突出社会主义的价值目标
D. 在动态上描述社会主义的本质
E. 提出了最终达到共同富裕
【多选题】
邓小平反复强调社会主义最根本任务是发展生产力,是因为___
A. 大力发展生产力是马克思主义的一个重要思想,是实现共产主义的物质基础
B. 发展生产力,是社会主义本质的内在要求
C. 发展生产力,是显示社会主义制度优越性和巩固社会主义制度的需要
D. 当前发展生产力是解决社会主义初级阶段主要矛盾的根本手段
E. 社会主义必须要抓物质文明的同时抓好精神文明
【多选题】
邓小平强调“发展是硬道理”,这个命题贯穿他的全部理论之中___
A. 中国发展得越强大,世界和平越靠得住
B. 最终说服不相信社会主义的人要靠我们的发展
C. 中国解决所有问题的关键是要靠自己的发展
D. 善于把握时机来解决我们的发展问题
E. 两手抓,两手都要硬
【多选题】
邓小平提出社会主义两大原则是___
A. 发展生产
B. 共同致富
C. 消灭剥削
D. 消除两极分化
E. 一部分人先富起来
【多选题】
邓小平关于社会主义本质论断中,体现生产力目标的是___
A. 解放生产力
B. 发展生产力
C. 消灭剥削
D. 消除两极分化
E. 最终达到共同富裕
【多选题】
党的十七大报告指出,十一届三中全会以来,中国共产党坚持马克思主义的思想路线,不断探索和回答的重大理论和实际问题是___
A. 什么是社会主义、怎样建设社会主义
B. 什么是现代化、怎样建设现代化
C. 建设什么样的党、怎样建设党
D. 实现什么样的发展、怎样发展
【多选题】
60年代在天上(太阳),70年代在墙上(挂钟),80年代在手上(手表),90年代在腰上(手机),21世纪在桌上(电脑),这是对我国老百姓看时间方式的生动写照。这反映了___
A. 随着科技进步人民生活水平不断提高
B. 党的基本线路是正确的
C. 科技对经济的发展起着第一位的变革作用
D. 科学技术使管理日益现代化
【多选题】
在开始探索适合中国国情的社会主义道路时,毛泽东对我国基本国情的分析是___
A. 中国是一个大国,经济发展不平衡
B. 人口多,底子薄
C. 处于社会主义初级阶段
D. 生产力不发达
【多选题】
毛泽东在《论十大关系》中提出的在经济方面应处理好的关系有___
A. 国家、生产单位和生产者个人的关系
B. 沿海工业和内地工业的关系
C. 经济建设和国防建设的关系
D. 重工业和轻工业、农业的关系
E. 中央和地方的关系
【多选题】
社会主义的根本任务是发展生产力,这是因为,发展生产力是___
A. 社会主义本质的内在要求
B. 建立社会主义市场经济体制的要求
C. 解决社会主要矛盾的要求
D. 巩固社会主义制度的要求
E. 提高人民生活水平的要求
【多选题】
十八大根据国内外形势的新变化,鲜明地提出了全面建成小康社会的新要求___
A. 经济持续健康发展,实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番;
B. 人民民主不断扩大,依法治国基本方略全面落实;
C. 文化软实力显著增强,全民文明素质和社会文明程度明显提高;
D. 人民生活水平全面提高,基本公共服务均等总体实现;
E. 资源节约型、环境友好型社会建设取得重大进展。
【多选题】
中国梦中最核心的内容是___
A. 国家富强
B. 民族振兴
C. 人民幸福
D. 小康生活
【多选题】
实现中国梦的途径是必须___
A. 坚持时代精神
B. 坚持中国道路
C. 弘扬中国精神
D. 凝聚中国力量