【判断题】
驾车机需由司机没有获得允许的人员不得擅自操作架车机。
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相关试题
【判断题】
全高封闭式屏蔽门多用于有空调系统的高架车站,采用从站台到顶棚全封闭的结构。
【判断题】
全高非封闭式屏蔽门多用于没有空调系统的地下车站,空气通过敞开的上部在站台与轨道间流通。
【判断题】
半高屏蔽门多用于地下车站与高架车站,门体高度不小于1.3m,结构简单、造价低、维修养护成本低。
【判断题】
滑动门是正常运营时乘客上、下车的通道,一般为中分双开式,可滑动开启,数量和位置与列车门相对应,正常情况与列车门联动,非正常情况不可手动打开。
【判断题】
应急门供紧急情况时使用,不能自动开闭,平时作为固定门使用,在单侧站台设置最多两处,站台每端各设置一处。
【判断题】
端门用于站台与轨道之间进出,只能手动打开。
【判断题】
火灾是火失去控制蔓延而形成的一种燃烧现象,通常会造成人或物的损失。
【判断题】
二氧化碳灭火器可以倒置,使用时将喇叭筒往上扳70°-90°。
【判断题】
消火栓灭火系统分为室外消火栓系统和室内消火栓系统。
【判断题】
车站消火栓通常包括消火栓箱内的水带、消火栓阀门、消防软管卷盘、消火栓按钮等及箱外的消防电话插孔、手动报警按钮等。
【判断题】
车站出入口及风亭口设置室内消火栓,车站和隧道区间设置室外消火栓,地面区间和高架区间一般不设消火栓系统。
【判断题】
人的因素是造成大多数事故发生的根本原因。
【判断题】
跨步电压触电的危险性一般不大,但是可能会造成二次伤害。
【判断题】
突发事件发生时,在上一级应急处理负责人到达现场前,员工按规定担任现场固定处理负责人。
【判断题】
员工在应急事件处理时,应尽快对外发布突发事件目前的处理情况。
【判断题】
发生暴雨水浸出入口时,地下车站应视情况关闭相应出入口,设置多级防洪设施。
【判断题】
在 AFC 票务室内清点钱箱时,由双人在监控摄像头有效范围内负责清点(其中一人为值班站长),同时须做好登记。
【判断题】
对于发生台风时的应急处理主要针对地上车站和地下车站。
【判断题】
发生大客流时,通过监控系统,加强对现场情况的监控,此项工作主要由车站值班站长完成。
【判断题】
接到大风预警后,客运值班员应安排站务人员对工作区域进行巡视。
【判断题】
当大风危及运营安全时,车站值班站长应立即执行关站,退出运营。
【判断题】
发生暴雪时,值班站长应安排工作人员加强巡视,铺设防滑垫,设置提示牌,组织人力及时清扫出入口积雪。
【判断题】
强降雨期间,主要由站务员加强巡视,发现情况及时汇报。
【判断题】
清点完钱箱,填写台账、在票务管理终端上录入数据时,确保钱箱号、设备号、实点数正确,经手人要在台账上签章确认。
【判断题】
每日运营结束后,必须更换所有投入服务的自动售票机(TVM)、自动增值机(AVM)的钱箱,数据清零并将设备设为暂停状态(不需断电)。
【判断题】
发生暴雪时,站务人员应在客流量较大的闸机处疏导乘客进出站,宣传防滑安全事项。
【判断题】
当站台发生拥挤时,可采取客流三级控制措施关闭部分自动售票机和进站闸机,以减慢乘客购票进站的速度。
【判断题】
站台顶棚有被积雪压塌危险时,应封闭站台,组织站台乘客退至站厅安全地带并报告值班站长。
【判断题】
更换钱箱时一般由单人进行操作并同时记录设备相关钱、票数。
【判断题】
若车站的站厅面积较小,可考虑将临时售票亭设置在进站客流较多的通道内。
【判断题】
票款解行后车站在收到银行回单时将现金缴款单随报表上交票务管理部门。
【判断题】
售票员有事离开客服中心,客运值班员根据情况安排顶班,临时顶班人员可用前一个售票员的BOM操作号进行票务服务。
【判断题】
地面线路有道岔的车站,应做好线路、道岔的清扫和融雪工作。
【判断题】
车站全面停电时,应急处理最重要的原则是在有关设备后备电力维持供应能力时间范围内,尽快做好接发车工作把车站乘客安全运送走。
【判断题】
在应急照明不足的区域、楼梯及扶梯口、闸机等通道窄小位置安排员工引导乘客疏散。
【判断题】
当车站发生火灾时,在保证自身安全的情况下,员工可尝试灭火。
【判断题】
车站发生火灾,疏散完乘客后,应关闭所有出入口。
【判断题】
售票开始前,客运值班员与售票员当面清点所领储值票以及找零款项,并将登记配发数,双方签章确认。
【判断题】
非运营时间除当班客运值班员、值班站长、售票员和厅巡外,任何人不得进入AFC票务室(特殊情况由值班站长或站长批准除外)。
推荐试题
【多选题】
我行理财产品名称中包含有___
A. 产品系列首字母
B. 产品年份
C. 产品类别
D. 产品期限
【多选题】
我行目前在售的理财产品系列包括 ___
A. 金兰花-尊享系列
B. 珠联璧合.金兰花系列
C. 金兰花-共享系列
D. 金兰花系列
【多选题】
封闭式理财产品销售文件应当载明收取___等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式。
A. 销售费
B. 认申赎费
C. 投资管理费
D. 手续费
【多选题】
客户在下列哪些情况下可申请变更签约账号___
A. 仅有封闭期产品
B. 无任何在途产品
C. 募集期无认购
D. 募集期有认购但无封闭期产品
【多选题】
据我行理财质押贷款管理办法和规程,必须由贷款承办行出具有___
A. 理财产品权利凭证
B. 理财产品权利凭证委托书
C. 理财产品止付联系函
D. 理财产品解除止付联系函
【多选题】
下列符合监管当局对个人理财业务规定的有___
A. 商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益
B. 商业银行不得销售不能独立测算收益率的理财计划
C. 商业银行无需为理财计划制作明细记录
D. 商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限,禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品
【多选题】
与理财顾问服务相比,综合理财服务的特点体现在___
A. 综合理财服务是指商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建泌、个人投资产品推介等专业化服务
B. 综合理财服务活动中客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向,进行投资和资产管理
C. 在综合理财服务中产生的投资收益和风险由客户自行承担
D. 综合理财服务更强调个性化的服务
【多选题】
商业银行个人理财业务中的理财计划包括的种类有___
A. 保证收益理财计划
B. 保证最高收益理财规划
C. 投资保险理财计划
D. 保本浮动收益理财计划
【多选题】
下列关于封闭式基金的说法,正确的有___
A. 在我国,封闭式基金一般采用网上发行方式
B. 投资者在存续期内可随时申购基金单位
C. 所募集到的资金可以用于长期投资
D. 基金的资金规模基本不变
【多选题】
商业银行应当根据有关规定建立健全个人理财业务人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度,相关人员必须具备的条件有___
A. 具备必要的专业知识、行业经验和管理能力
B. 充分了解所从事业务的有关法律法规和监管规章
C. 理解所推介产品的风险特性
D. 遵守从业人员职业道德
【多选题】
下列关于我行客户风险承受力测评有效期的说法,正确的是___
A. 基金 6 个月
B. 基金 12 个月
C. 理财 6 个月
D. 理财 12 个月
【多选题】
按照销售管理办法,以目前我行发售的金兰花-共享智富理财产品的风险等级来看,适合购买的客户风险承受能力评级包括___
【多选题】
以下关于基金销售费用的说法,不正确的是___
A. 应在招募说明书中载明费率标准
B. 代销机构可以向投资人收取基金合同未约定的手续费用
C. 基金的申购费必须在申购时收取
D. 赎回费在扣除手续费后,余额可归入风险准备金。
【多选题】
客户非首次在我行柜面购买理财产品时,应填写___
A. 理财财产品风险揭示书
B. 理财产品协议书
C. 理财产品说明书
D. 理财业务申请表
【多选题】
以下金融工具中,货币市场基金不可以投资于___
A. 可转换债券
B. 剩余期限在 397 天以内(含 397 天)的资产支持证券
C. 国家信用评级机构评定的 A-1 级或相当于 A-1 级的短期信用级别及该标准下的短期融资券
D. 流通受限的债券
【多选题】
以下属于非系统性风险的是___
A. 利率风险
B. 信用风险
C. 经营风险
D. 财务风险
【多选题】
理财购买校验理财销售系统___,购买失败时应判断核心客户信息与理财销售系统客户信息是否一致,不一致时需理财客户信息同步后再进行购买。
A. 客户名称
B. 证件类型
C. 证件号码
D. 账号/卡号
【多选题】
以下哪几种情况客户不可办理理财账号变更___?
A. 客户原账号内有募集期产品的购买申请
B. 客户原账号内有理财份额
C. 客户原账号内有冻结份额
D. 客户原账号状态属性异常
【多选题】
机构客户购买理财需提供哪些资料___?
A. 营业执照
B. 法定代表人身份证
C. 属法定代表人委托他人代理的,还须提供授权书和代理人身份证原件
D. 单位结算账号
【多选题】
客户银行账户为___等不正常状态时无法购买理财产品?
A. 全部冻结、
B. 部分止付
C. 挂失
D. 久悬
【多选题】
某理财产品为嘉兴分行专享,以下不允许购买的情况有___?
A. 持台州分行的卡在嘉兴分行一级支行购买
B. 持嘉兴分行的卡在台州分行营业部购买
C. 持台州分行的卡在手机银行购买
D. 持嘉兴分行的卡在网上银行购买
【多选题】
某封闭式理财产品按金额设置分段收益,5-20万对应的预期年化收益率为4.1%,20-50万对应的预期年化收益率4.2%,50万以上对应的预期年化收益率为4.3%,期限90天,以下情况正确的是___?
A. 小李柜面购买6万元,打印凭证的预期年化收益率为4.1%,柜面追加15万时打印凭证的预期年化收益率为4.2%
B. 小王柜面购买6万元,打印凭证的预期年化收益率为4.1%,柜面追加45万时打印凭证的预期年化收益率为4.2%
C. 小张柜面购买6万元,手机银行追加15万元,如该理财产品按预期年化收益率兑付,该客户到期本息和为212174.79元
D. 小赵柜面购买6万元,手机银行追加45万元,如该理财产品按预期年化收益率兑付,该客户到期本息和为515266.84元
【多选题】
某封闭式理财产品目前处于募集期,该理财按渠道设置分段收益,柜面对应的预期年化收益率为4.1%,手机银行和网银对应的预期年化收益率4.15%,期限45天,起售金额5万,1万递增,A客户柜面已购买该理财10万元,以下操作可行的是___?(以下选择无关联性)
A. A客户通过手机银行查询后发现,手机银行上该理财的预期年化收益率高于柜面,于是在手机银行撤销原柜面购买的10万元理财产品后手机银行再次购买10万元
B. A客户又在网银成功购买5万元,产品成立后,在网银当前持仓查询到两笔该理财产品,份额分别为10万和5万
C. A客户又在网银成功购买5万元,当即可在交易明细查询中查询到柜面渠道购买10万元该理财产品,预期年化收益率为4.1%,网银渠道购买5万元该理财产品,预期年化收益率为4.15%
D. A客户又在柜面和手机银行分别购买2万元和4万元后,撤销原柜面购买的10万元理财产品,该产品到期后,理财本息和为60305.76
【多选题】
办理“理财交易撤单”,个人客户需提供以下___资料?
A. 个人客户本人有效身份证件
B. 签约兰花借记卡(或存折)
C. 理财协议书
D. 理财购买凭证
【多选题】
个人客户柜面办理理财购买时,业务流程正确的是___?
A. 首次购买我行理财产品的个人客户须在我行网点进行风险评估
B. 客户在销售人员的指导下仔细阅读并签署拟购买的理财产品销售文件
C. 需提供本人有效身份证件或代理人及本人有效身份证件和签约兰花借记卡(或存折)
D. 理财业务人员核对申请资料无误后进行系统录入,交易成功后打印二联通用凭证,并请客户签名确认
【多选题】
预约变更可变更以下哪几种情况___?
A. 变更预约额度
B. 转换预约额度的所属人
C. 同时变更预约额度和所属人
D. 变大预约额度
【多选题】
理财客户信息同步用于核心客户信息替换理财销售系统客户信息,个人理财客户信息同步时,凭证类型可选择___?
【多选题】
产品销售过程采取标准化流程操作,严格按照下列步骤___进行,不得出现逆流程操作、不合规操作等行为。
A. 客户进入网点向销售人员询问产品,表达购买意向
B. 销售人员履行告知义务,告知客户销售过程将进行全程同步录音录像
C. 销售过程的全程同步录音录像,按照产品销售话术要求,录音录像过程应当覆盖业务或产品营销推介、风险及关键信息提示、客户确认及反馈等重要销售环节
D. 录制完成后系统自动上传至录音录像系统,如遇特殊情况,完成的录音录像资料自动存储在终端机中,存储在终端机的录音录像资料应及时补上传至录音录像系统
【多选题】
录音录像是指通过在销售专区内安装配备的录音录像设备,对销售人员自有理财产品和代销产品销售过程进行全程同步录音录像,完整客观地记录___等重点销售环节的行为。
A. 营销推介
B. 相关风险提示
C. 关键信息提示
D. 消费者确认和反馈
【多选题】
根据产品销售专区的标准要求,银行业金融机构应当在网点专门区域销售自有理财产品与代销产品,同时达到以下要求___。
A. 产品销售专区应有明显标识
B. 产品销售专区内应建立统一的产品信息查询平台并于销售专区内公示查询渠道,平台内应收录全部在售自有理财及代销产品信息
C. 产品销售专区内应长期公示咨询举报电话,便于消费者确认产品属性及信息,举报银行员工参与民间融资、违规误导销售、私售产品等行为
D. 产品销售专区的营销人员须具备相应的产品销售资格,并在专区内对销售人员及其销售资格进行公示
【多选题】
可在___交易中查看客户理财产品可用份额。
A. 交易明细查询
B. 当前持仓
C. 理财持有证明
D. 认购交割单
【多选题】
商业银行个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的___等专业化服务活动
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 投资顾问
D. 资产管理
【多选题】
目前,我行通过银银合作可以签约的证券公司包括___等10家。
A. 海通证券
B. 浙商证券
C. 国信证券
D. 申万宏源证券
【多选题】
电子渠道理财业务操作不正确的有___
A. 新客户理财签约及首次风险测评需在柜面完成,后续风险测评可在电子渠道完成
B. 新客户完成兰花卡并绑定电子银行开户后即可在电子渠道认购我行的理财产品
C. 电子银行渠道支持银行卡客户和存折客户办理理财业务
D. 电子银行渠道可以撤销所有渠道发起的认购
【多选题】
客户至我们柜台办理银银转帐业务需提供的资料包括___
A. 本人有效身份证
B. 证券公司《客户交易结算资金三方存管协议书》“兴业银行联”
C. 绍兴银行兰花卡或个人结算存折
D. 证券资金账号
【多选题】
贵金属代理业务是我行依托兴业银行银银平台理财门户,接受客户委托,代理其在上海黄金交易所内进行___等交易的业务。
A. 贵金属买卖
B. 资金清算
C. 实物交割
D. 黄金定投
【多选题】
客户办理我行贵金属代理业务签约理财门户时需填写签署的凭证包括___
A. 《兴业银行银银平台理财账户开户申请书》
B. 《客户交易结算资金三方存管协议书》
C. 《银银平台理财门户客户签约三方协议》
D. 《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》
【多选题】
我行贵金属代理业务可以交易的品种包括___等。
A. Au99.99
B. Au100g
C. Au(T+D)
D. Ag(T+D)
【多选题】
按照发售对象的不同,我行理财产品可分为___
A. 个人客户产品
B. 高资产净值客户产品
C. 私人银行产品
D. 机构客户产品
【多选题】
按照收益表现方式的不同,理财产品可以分为___
A. 净值型理财产品
B. 预期收益率型理财产品
C. 其他收益表现方式理财产品
D. 开放式理财产品