【简答题】
什么是小电量用户结算规则？
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
刷题
搜题
导入试题
搜题
答案
在1月-11月，当用户当月抄见电量（含倍率）小于10度时，该月电费暂不结算，自动滚动到下月。在12月，无论用户的电量是否低于10度，均按实抄电量结算一次。
解析
暂无解析
相关试题
【简答题】
请按照以下信息，对该投诉工单进行分析，写出存在问题和防范措施。
受理内容：客户来电投诉3月8号到浙江省温州市瓯海区新桥街道西湖三浃村山水居小区54栋，办理居民增容，营业厅工作人员就直接告诉客户居民不可以办理增容，客户表示非常不满（女士），现在客户想知道居民到底可不可以办理增容。要求供电公司相关部门尽快核实处理。
处理结果：客户3月8日下午来营业厅窗口咨询单相居民增容业务是否可以办理，受理人员当时正在给其他用户进行业务受理。受理人员误以为客户是要申请更大规格的单相表，而常规居民单相表就只有一个规格，因此回复不可以办理。等受理人员给用户办完业务后，想进一步向客户询问具体业务时，客户已经离开。3月9日，新桥供电所工作人员赴用户报装现场进行实地勘察。经核查，用户所在楼层线路前期已由开发商铺设好，不具备三相供电的条件。同时也对用户家中电器设备进行了核实，现有电能表能满足需求，无需办理增容手续。台区经理将继续对用户后续用电情况进行追踪，如确实用电量过大，需要增容的，将向省公司特别申请更大规格的单相表，满足用户需求。经核实，客户投诉内容属实。
【简答题】
请按照以下信息，对该投诉工单进行分析，写出存在问题和防范措施。
受理内容： 客户来电反映，温州市鹿城区供电营业厅营业厅工作人员将客户信息泄露给他人，客户表示由于此人错交电费至客户户号（3926051485），后此人从营业厅得知客户号码后于3月17日打电话威胁客户，客户对信息泄露表示非常不满，请供电公司相关部门尽快核实并答复客户。
处理结果：用户张某于3月16日将3月份电费（金额410元）用支付宝错缴于投诉人电费户号上。当时张某发现自己错缴电费后比较着急，来到营业大厅让工作人员立即帮其解决，营业厅工作人员马上通过电话多次联系投诉人，而一直没有接通，也联系过该地段的抄表员，去找投诉人解决电费错缴问题。而当时张某有点不耐烦了，坚决要求我们立即把对方的联系号码给他，说自己去解决。为避免引起投诉，营业厅工作人员将电话号码告知了张某。后续张某就多次电话联系投诉人，而他也一直没接电话，无奈张某只好通过短信方式联系对方，后来投诉人认为，张某有威胁他，就投诉营业厅工作人员泄露了他的个人信息。营业大厅负责人接到工单后，立即上门赔礼道歉，张某也通过短信向投诉人表示歉意，不存在威胁和骚扰行为。经核实，客户投诉内容属实。
【单选题】
我国的上海银行间同业拆放利率(Shibor)是由信用等级较高的数家银行组成报价行确定的－个算数平均利率，其确定依据是报价行__________
A. 报出的回购协议利率
B. 报出的人民币同业拆出利率
C. 报出的外币存款利率
D. 持有的国库收益率
【单选题】
中国人民银行宏观调控工具中，作为一种基础货币投放渠道，通过商业银行抵押资产从央行获得融资，引导中期利率的储备政策工具是__________
A. SLF(StandingLengingFacility)
B. PSL(PledgedSupplementaryLenging)
C. (Medium-termLengingFacility)
D. SLO(Short-termLiquidityOperations)
推荐试题
【单选题】
妇科病人术后护理正确的是___
A. 硬膜外麻醉者，去枕平卧12小时
B. 妇科阴部手术后48小时取出阴道内纱布块
C. 会阴Ⅲ度裂伤修补术后5天给予缓泻剂
D. 一般腹部手术保留尿管5～7天
E. 广泛全子宫切除术后留置尿管10～14天
【单选题】
产褥期正常的恶露应该是___
A. 血性恶露量多，色鲜红，含大量血液、少量蜕膜组织，持续3～4天
B. 浆液性恶露持续3周左右
C. 白色恶露含大量的白细胞、红细胞、蜕膜
D. 正常恶露有血腥气及有臭味
E. 产褥晚期有较多的红色恶露出现属正常
【单选题】
正常新生儿护理哪项不正确___
A. 新生儿需保暖
B. 1～2天内可有回奶现象
C. 出生后24h无大小便属正常情况
D. 每日测体温2次，如有异常需加测
E. 出生2h内密切观察脐带有无渗血
【单选题】
正常妊娠孕妇产前检查时间正确的是___
A. 妊娠28周前每4周查1次，30～36周每2周查1次，36周以后每周查1次
B. 妊娠20～32周后每2周查1次
C. 妊娠32周每周查1次
D. 妊娠39周每3天查1次
E. 妊娠40周无需检查，等待临产
【单选题】
下述哪项是正确的___
A. 通过孕妇尿中雌激素与肌酐比值(E／C比值)可以了解胎儿成熟程度
B. E／C比值正常在10以上
C. 缩宫素激惹试验出现晚期减速，为阴性
D. 缩宫素激惹试验阴性，表明胎盘功能尚佳
E. 胎儿成熟是指孕36周时胎头双顶径为9．3cm
【单选题】
胎产式是指___
A. 胎儿身体纵轴与母体纵轴之间的关系
B. 胎儿在子宫腔内的姿势
C. 胎儿最先进入骨盆入口的部分
D. 胎儿先露部指示点与母体骨盆的关系
E. 胎儿在子宫腔内冲击子宫壁的动作
【单选题】
有关脐带的叙述，错误的说法是___
A. 为连接胎儿与胎盘的纽带
B. 内有2条脐动脉，1条脐静脉
C. 脐带平均长约50cm
D. 长达或超过70cm者称脐带过长
E. 短至或少于25cm者称脐带过短
【单选题】
妊娠合并心脏病孕妇分娩期血液动力学变化，下述哪项是错误的___
A. 第一产程，规则宫缩使周围循环阻力增加，回心血量减少
B. 第二产程，腹压增高使内脏血流涌向心脏，回心血量增加
C. 第二产程，宫缩加上腹压，周围阻力增大
D. 第三产程，子宫缩小，腹压减低，大量血液流入内脏血管，回心血量减少
E. 第三产程，胎盘娩出后子宫胎盘循环停止，大量血液进入体循环，回心血量增加
【单选题】
胎盘由下列哪些组织构成___
A. 平滑绒毛膜、包蜕膜、羊膜
B. 平滑绒毛膜、底蜕膜、真蜕膜
C. 叶状绒毛膜、包蜕膜、真蜕膜
D. 叶状绒毛膜、底蜕膜、羊蜕膜
E. 叶状绒毛膜、底蜕膜、真蜕膜
【单选题】
患者26岁，白带呈黄色脓性，有尿急、尿痛、排尿困难，妇检：外阴、阴道及尿道口红肿充血，从阴道前壁压迫尿道及尿道旁腺有脓液外溢，可能为___
A. 淋病
B. 尖锐湿疣
C. 外阴炎
D. 前庭大腺炎
E. 急性宫颈炎
【单选题】
某女婴，出生第2天，尿布上有白色黏液和少量血性分泌物，乳房略肿大，你认为最可能的原因是___
A. 泌尿系感染
B. 尿布使用不当
C. 正常生理现象
D. 畸形
E. 遗传性疾病
【单选题】
重型胎盘早期剥离时，下列哪项处理是错误的___
A. 一旦确诊应迅速终止妊娠
B. 不能短期内分娩者，应行剖宫产
C. 出现胎儿窘迫而需抢救者应行剖宫产
D. 胎儿已死，则不宜行剖宫产术
E. 行剖宫产术时，见子宫胎盘卒中需先处理，必要时再行子宫切除术
【单选题】
关于胎儿发育的特征，正确的一项是___
A. 妊娠16周末可听到胎心音
B. 妊娠20周末孕妇开始自觉胎动
C. 妊娠8周末胚胎已初具人形
D. 妊娠32周末身长35cm、体重1000g
E. 妊娠36周末胎儿身长40cm、体重1700g
【单选题】
妇科手术病人术前准备正确的是___
A. 手术当日备皮
B. 腹部手术前1日三餐减量，次晨禁食
C. 手术前3天开始阴道冲洗
D. 会阴Ⅲ度裂伤修补术前5日起开始禁食
E. 手术前1日晚留置尿管
【单选题】
在指导产妇哺乳的措施中，错误的做法是___
A. 每隔3～4h1次，每次0．5～1h
B. 两次哺乳问不添加糖水
C. 防止乳房堵住新生儿鼻孔
D. 哺乳毕将新生儿竖抱轻拍背部
E. 应先吸空一侧乳房，再换至对侧
【单选题】
关于女性内生殖器形态学，错误的特征是___
A. 子宫内为黏膜层，中为肌层，外为浆膜层
B. 子宫峡部上端为组织学内口，下端为解刮学内口
C. 子宫峡部非孕时长约1cm，分娩时达7～10cm
D. 子宫腔呈上宽下窄的三角形
E. 阴道上端较宽，下端较窄
【单选题】
关于卵巢的周期性变化表现在___
A. 卵泡的发育、成熟、排卵、黄体的形成和退化
B. 排卵后，宫颈黏液分泌增多，变稀薄透明
C. 排卵后基础体温上升0．1～0．2℃
D. 非妊娠黄体的寿命约为10～12天
E. 排卵常发生于月经来潮后14天
【单选题】
某妇女流产2次，第2次流产后月经周期缩短，经期正常，血量不多，已4个月，经检查基础体温呈双相型，无器官性病变，应考虑为___
A. 无排卵型功血
B. 不全流产
C. 黄体功能不全
D. 正常月经
E. 子宫内膜脱落不全
【单选题】
妊娠合并心脏病的处理哪项是错误的___
A. 宫口开全后，鼓励产妇屏气，尽快结束分娩
B. 胎儿娩出后腹部放砂袋
C. 产后72小时应保证充足的休息
D. 产后心功能Ⅲ、Ⅳ级不宜哺乳
E. 产后为防产后出血禁用麦角新碱
欢迎使用我爱刷题
×
微信搜索我爱刷题小程序
温馨提示
×
请在电脑上登陆“www.woaishuati.com”使用