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【判断题】
售票员有事离开客服中心,客运值班员根据情况安排顶班,临时顶班人员可用前一个售票员的BOM操作号进行票务服务。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
地面线路有道岔的车站,应做好线路、道岔的清扫和融雪工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站全面停电时,应急处理最重要的原则是在有关设备后备电力维持供应能力时间范围内,尽快做好接发车工作把车站乘客安全运送走。
A. 对
B. 错
【判断题】
在应急照明不足的区域、楼梯及扶梯口、闸机等通道窄小位置安排员工引导乘客疏散。
A. 对
B. 错
【判断题】
当车站发生火灾时,在保证自身安全的情况下,员工可尝试灭火。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站发生火灾,疏散完乘客后,应关闭所有出入口。
A. 对
B. 错
【判断题】
售票开始前,客运值班员与售票员当面清点所领储值票以及找零款项,并将登记配发数,双方签章确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
非运营时间除当班客运值班员、值班站长、售票员和厅巡外,任何人不得进入AFC票务室(特殊情况由值班站长或站长批准除外)。
A. 对
B. 错
【判断题】
火势很大时,员工应撤离车站,到紧急集合地点集中,将灭火工作全权交给消防员。
A. 对
B. 错
【判断题】
当发生暴雨时,主要针对城市轨道交通地面车站要进行应急处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
福州东街口地铁站是一个换乘站,每天换成客流量都很大,因此东街口车站每天都会发生大客流。
A. 对
B. 错
【判断题】
在清点中若发现假币、残币、机币,可直接作废丢弃。
A. 对
B. 错
【判断题】
暴雨天导致车站客流量一下子增多,这属于可预见性大客流。
A. 对
B. 错
【判断题】
五一黄金周,地铁车站客流量明显比平时多出好多,这属于可预见性大客流。
A. 对
B. 错
【判断题】
在进行票款解行时,要在摄像头有效范围内点清并将票款按银行要求打包,同时填制现金缴款单、封箱清单、零钞交接清单放入银行提供的专用箱内并加封后存放在车站票务室。
A. 对
B. 错
【判断题】
恶劣天气大客流是指出现酷暑严寒、台风等恶劣天气时,地面交通受到较大影响,市民改乘地下轨道交通,造成地铁车站客流明显增加。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生大客流时,车站应加强现场疏导工作,增加工作人员,利用隔离带、铁马做好秩序维护和服务组织工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
现场确认发生火灾后,应立即致电120急救中心和行车调度员。
A. 对
B. 错
【判断题】
有监控设备时,清点、交接任何车票,均需在监控摄像头有效范围内进行操作,不得私藏车票。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站根据客流情况,实行通道口、闸机、出入口三级控制。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车驾驶员发现乘客上不了车时及时报告行车值班员,并广播引导乘客,车站人员与驾驶员共同处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
站台保安应密切注意站台和列车情况,一旦发现列车上乘客拥挤、乘客上车有困难的情况,车站要马上向控制中心请求加开列车。
A. 对
B. 错
【判断题】
在晚高峰,行车调度员应加强对列车运行情况和大客流情况的监视,加强自动售检票系统(AFC)数据的收集。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站的现金主要由车站的票款收入和车站票务运作备用金两部分组成。
A. 对
B. 错
【判断题】
在运营时间,非当班票务人员可以进入AFC票务室、客服中心。
A. 对
B. 错
【判断题】
在轨行区发现被列车撞倒者后,不论有无生命迹象,均立即将其移离轨道。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车冒进信号并压上道岔时,行调接到报告后指示列车不得再行移动,视情况清客或救援,后方站扣车,发布延误信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
进行危险源识别时不必进行分类识别,直接划分识别单元即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于已识别的危险源可以采用是非判断法进行风险评价。
A. 对
B. 错
【判断题】
辅助标志与安全标志同时使用在一个矩形载体上称为多重标志。
A. 对
B. 错
【判断题】
指令标志的几何图形是矩形,图形符号、衬边为白色,背景色为蓝色。
A. 对
B. 错
【判断题】
我们所学的安全色不适用灯光信号或荧光颜色以及为其他目的使用的颜色。
A. 对
B. 错
【判断题】
蓝色只有与几何图形同时使用时才表示指令。
A. 对
B. 错
【判断题】
对比色白色可用于红色、黄色、绿色的背景色,也可用于文字和图形符号。
A. 对
B. 错
【判断题】
隧道内警冲标应设在两回合线间,其位置应根据车辆限界及安全确定。
A. 对
B. 错
【判断题】
体力负荷超限属于行为性危险源。
A. 对
B. 错
【判断题】
安全标志由几何图形、对比色、图形符号或文字所构成,用以表达特定的安全信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
提示标志是告诉人们必须遵守安全标志规定的图形标志。
A. 对
B. 错
【判断题】
高出坠落事故的类别编号为09。
A. 对
B. 错
【判断题】
绿白相间的含义是使标志牌更醒目。
A. 对
B. 错
【判断题】
隧道内百米标、限速标和停车位置标,应设在行车方向的左侧。
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
柜员应具备___条件。
A. 政治素质高,爱岗敬业,坚持原则
B. 无社会不良记录和违规违纪行为
C. 熟悉信用社业务
D. 熟练掌握业务操作技能
【多选题】
关于【1291法院定时扣划】交易的说法,正确的有___
A. 本交易用于按照执法机关的要求,对存款账户进行定时扣划设置、撤销等。
B. 设置后账户会按照签订的转账频率及指定金额分多次进行扣划,直至扣到总金额为止。
C. 授权时需要提交法定机关扣划要求的相关手续。
D. 【1291法院定时扣划交易】无法满足扣划要求时,可使用【1202法定机关冻结】交易进行扣划。
【多选题】
已故存款人的法定继承人对存款人存款进行查询时,授权时提交以下资料___
A. 《已故存款人存款查询申请书》。
B. 死亡证明(或火化证明、派出所开具的户籍注销证明等)。
C. 可表明亲属关系的文件(如居民户口簿、结婚证、出生证明等)。
D. 客户身份证件,如为代理,需同时提供代理人的身份证件。
【多选题】
42下列可以作为监护关系证明的有___
A. 户口簿
B. 出生医学证明
C. 法院/民政部门证明
D. 村委/社区证明
【多选题】
关于【1116以折换卡】交易的使用,下列描述正确的是___
A. 以折换卡只支持个人客户在原开户机构办理。
B. 所换存折必须为Ⅰ类账户。
C. 该交易必须客户本人办理。
D. 该交易可以客户本人办理,也可以由他人代理。
【多选题】
下列关于借款借据的填写规范的说法,正确的是___
A. 各行社应使用省联社统一印制的制式借据。
B. 借款人为自然人的,应有客户本人签名。
C. 借款人为法人的,须加盖单位公章,并有法定代表人签名。
D. 借款人为法人的,委托代理时应出具经公证的授权委托书或由银行方(两名或两名以上)员工见证签署的授权委托书。
【多选题】
下列证件中属于有效证件的有___
A. 大陆居民往来港澳通行证
B. 台湾居民来往内地通行证
C. 外国籍护照
D. 临时身份证
【多选题】
以下哪种情况时,户口簿不能直接作为有效的监护关系证明,需要提供其他佐证资料的有___
A. 代理人与被代理人在同一户口簿中的关系为户主与子。
B. 代理人与被代理人在同一户口簿中的关系为长子与孙子。
C. 代理人与被代理人在同一户口簿中的关系为次子与孙子。
D. 代理人与被代理人不在同一个户口簿上。
【多选题】
47下面属于辅助身份证明材料的有___
A. 公安机关出具的户籍证明
B. 台湾居民在台湾居住的有效身份证明
C. 完税证明、水电煤缴费单等税费凭证
D. 军人和武装警察身份证件
【多选题】
关于挂失申请书的填写,下面说法正确的有___
A. 户名、账号/卡号、证件号码、账户余额等重要交易要素为不可修改项。
B. 其他内容如需修改,应在错误处加盖柜员私章。
C. 挂失后当天后续处理,发现挂失/解挂申请书填写或勾选有误时,应重新填制挂失/解挂申请书并重打。
D. 非当天后续处理,发现挂失申请书有误时,须在错误处划线更正并由客户签字或按指印确认。
【多选题】
下面关于票据业务的说法正确的有___
A. 转账支票应配合进账单使用。
B. 背书是指在票据背面或者粘单上记载有关事项并签章的票据行为。
C. 支票上必须有骑缝章、压数章。
D. 转让支票的背书人与受让支票的被背书人在支票上的签章依次前后衔接。
【多选题】
违反营业场所安全管理规定,有下列行为的___,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 营业场所未按规定关启安全门
B. 营业时间内允许无关人员进入营业柜台内
C. 营业网点钥匙遗失或人员被辞退、调离,没及时更换锁头和登记备案
D. 营业终了对营业场所进行布防布控
【多选题】
在银行卡办理业务中,有下列行为的___,给予有关责任人员警告至记过处分,后果或情节严重的,给予记大过至开除处分。
A. 为不符合发卡条件的个人或单位办理银行卡
B. 开卡之前先对客户身份进行联网核查
C. 代申请人在申请材料上签字,造成风险
D. 未按规定核实客户身份、客户签名和客户身份证件等资料
【多选题】
员工违反廉洁从业规定,有下列行为___的,给予记过至撤职处分;后果或情节严重的,给予开除处分。
A. 有索贿、受贿、行贿、介绍贿赂行为
B. 利用职务便利为自己或他人谋私谋利
C. 利用职务便利将盈利业务交由亲友承包经营
D. 与本单位有信贷业务关系的客户发生资金借贷或其他非正常资金往来
【多选题】
商业银行应按照《商业银行信息披露办法》规定披露___等信息。
A. 财务会计报告
B. 各类风险管理状况
C. 公司治理
D. 董事会成员构成及其基本情况
【判断题】
独立核算是指省联社、县级行社均为“自主经营,自我约束,自担风险,自我发展”的主体。
A. 对
B. 错
【判断题】
票据和结算凭证上的签章,为签名、盖章或者签名加盖章。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金和无记名有价证券的走私是洗钱活动常见表现形式。
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构在履行客户身份识别义务时,客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的,应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告可疑行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
在自然人客户身份识别中,客户的住所地与经常居住地不一致的,登记客户的住所地。
A. 对
B. 错
【判断题】
洗钱行为首先是一种违法行为,洗钱行为的金额是决定其社会危害性大小的唯一因素。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户身份识别制度禁止义务主体为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易,并不得为匿名或假名客户建立业务关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构破产或解散时,应当将客户身份资料和交易记录移交给国务院反洗钱行政主管部门指定的机构。
A. 对
B. 错
【判断题】
支票的出票人和商业承兑汇票的承兑人在票据上的签章,可以不是其预留银行的签章。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户账户进行注销后,ECIF系统内客户信息也随之注销。
A. 对
B. 错
【判断题】
证件类型是身份证,且已经通过联网核查的客户不允许修改证件信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业或其他机构三证合一后,18位统一社会信用代码中组织机构代码对应的是其中的9-17位。
A. 对
B. 错
【判断题】
【0123机构客户开户信息维护】交易可以修改机构的客户名称、证件类型、证件号码。
A. 对
B. 错
【判断题】
16(含)-18(不含)周岁客户开通电子银行时,应出具其为完全民事行为能力人的相关佐证。
A. 对
B. 错
【判断题】
代发账户主要用于单位代发工资,同时可作为过渡或结算账户使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
在办理单位现金取款业务时,现金支票的用途栏内容可不要求客户填写。
A. 对
B. 错
【判断题】
【1129协定存款设置】交易只适用于对公客户,不适用于个人客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
若单位账户还未启用,则不能做【1129协定存款设置】交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
【1291法院定时扣划】交易不对账户进行控制。
A. 对
B. 错
【判断题】
验资户维护为基本户后,还需要进行账户启用。
A. 对
B. 错
【判断题】
单位出具的委托书上被委托人姓名及身份证号涂改且未加盖单位公章的,应要求单位重新出具。
A. 对
B. 错
【判断题】
当未成年人的父母无法代理未成年人办理业务,由其他监护人进行代理时,需要有社区、村委会、民政部门等相关部门的说明。
A. 对
B. 错
【判断题】
UK作废时,“全部作废标志”应选择“否”,是否缴回标志按实际情况选择。
A. 对
B. 错
【判断题】
使用8899撤销交易时,不允许对隔日交易进行撤销。
A. 对
B. 错
【判断题】
在质押贷款到期后借款人无法归还贷款时,可通过1207质押扣划交易强行扣划质押保证人的质押存款账户资金。
A. 对
B. 错
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