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【单选题】
顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是___。
A. 企业让渡价值
B. 企业利润
C. 顾客让渡价值
D. 顾客利益
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答案
C
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
世纪 90 年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的 4C 观念,更新和强化了以___为中心的营销组合。
A. 沟通
B. 宣传
C. 消费者需求
D. 质量
【单选题】
满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的___。
A. 组织形式
B. 宗旨和责任
C. 主要职能
D. 营销观念
【单选题】
组合策略是___。
A. 独家产品
B. 广度产品
C. 深度产品
D. 混合产品
【单选题】
服务产品包括核心服务、___和辅助服务。
A. 延伸服务
B. 便利服务
C. 售中服务
D. 同步服务
【单选题】
同一细分市场的顾客需求具有___。
A. 绝对的共同性
B. 较多的共同性
C. 较少的共同性
D. 较多的差异性
【单选题】
一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司___。
A. 增加市场开发成本
B. 带来一些战略利益
C. 降低产品差别
D. 必然造成战略利益损失
【单选题】
成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立___争取新的顾客。
A. 产品外观
B. 产品质量
C. 产品信誉
D. 品牌偏好
【单选题】
对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是___策略。
A. 等级包装
B. 类似包装
C. 分类包装
D. 配套包装
【单选题】
助所有权转移的所有企业和个人,被称为___。
A. 中间商
B. 分销渠道
C. 营销渠道
D. 中介机构
【单选题】
公共关系是一项___的促销方式。
A. 一次性
B. 偶然
C. 短期
D. 长期
【单选题】
服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的___。
A. 附加服务
B. 送货
C. 产品保证
D. 技术培训
【单选题】
某种相关群体的有影响力的人物称为 ___。
A. “意见领袖”
B. “道德领袖”
C. “精神领袖”
D. “经济领导者”
【单选题】
对企业营销活动富有吸引力的领域被称为 ___。
A. 风险业务
B. 市场机会
C. 困境业务
D. 环境威胁
【单选题】
非营利组织的日常性采购的采购金额相对 ___。
A. 较多
B. 较少
C. 一般
D. 量大
【单选题】
工程中所需要的机械设备,这是一种 ___策略。
A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 全面市场覆盖
D. 产品专业化
【单选题】
下面哪一个不是决定行业结构的因素? ___
A. 成本结构
B. 销售量及产品差异程度
C. 进入与流动障碍
D. 社会变化
【单选题】
处于市场不景气或原料、 能源供应紧张时期, ___产品线反而能使总利润上升。
A. 增加
B. 扩充
C. 延伸
D. 缩减
【单选题】
分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少, 被称为分销渠道的 ___。
A. 宽度
B. 长度
C. 深度
D. 关联度
【单选题】
在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的 ___。
A. 供销环节
B. 战略环节
C. 生产环节
D. 技术开发环节
【单选题】
市场营销环境是企业营销职能外部 ___的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
A. 可改变
B. 不可捉摸
C. 可控制
D. 不可控制
【单选题】
服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及 ___。
A. 信息
B. 调研
C. 人员
D. 质量
【单选题】
就每一特定市场而言 ,最佳市场营销组合只能是 ___的结果。
A. 市场细分
B. 精心策划
C. 综合平衡
D. 统筹兼顾
【单选题】
市场领导者扩大市场总需求的途径是 ___。
A. 寻找产品的新用途
B. 以攻为守
C. 扩大市场份额
D. 正面进攻
【单选题】
非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也 ___的产品。
A. 很想购买
B. 不想购买
C. 渴求购买
D. 即刻购买
【单选题】
企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用 ___法。
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 反向定价
【单选题】
工业分销商向 ___销售产品。
A. 零售商
B. 制造商
C. 供应商
D. 消费者
【单选题】
___是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A. 供应商
B. 中间商
C. 广告商
D. 经销商
【单选题】
市场营销计划也叫___,是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。
A. 总体战略规划
B. 经营单位战略规划
C. 品牌计划
D. 销售计划
【单选题】
消费者购买过程是消费者购买动机转化为___的过程。
A. 购买心理
B. 购买意志
C. 购买行动
D. 购买意向
【单选题】
“订单──发货──帐单”的循环是___的核心。
A. 营销情报系统
B. 营销分析系统
C. 内部报告系统
D. 营销调研系统
【单选题】
采用___的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 产品专业化
D. 选择专业化
【单选题】
结合赢利能力考虑,企业的市场份额___。
A. 越大越好
B. 存在最佳市场份额限度
C. 以 50%市场份额为限
D. 不存在上限
【单选题】
品牌最持久的含义是___、文化和个性。
A. 属性
B. 价值
C. 利益
D. 名称
【单选题】
当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时,为了充分发挥这种内在关联性的积极效应,需要采用___策略。
A. 选择品定价
B. 补充产品定价
C. 产品大类定价
D. 分部定价
【单选题】
任何一个物流系统都必须考虑___。
A. 服务水平
B. 成本
C. 利润
D. A 和 B
【单选题】
对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用___策略。
A. 广告
B. 公共关系
C. 推式
D. 拉式
【单选题】
由于服务是无形的,___是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A. 服务本身
B. 价格
C. 分销商
D. 促销
【单选题】
一般说来,消费者经由___获得的信息最多。
A. 公共来源
B. 个人来源
C. 经验来源
D. 商业来源
【单选题】
对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略称为___。
A. 产品延伸策略
B. 产品适应策略
C. 产品扩展策略
D. 产品变动策略
【单选题】
逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于___。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 定期性调研
推荐试题
【填空题】
9.要在PowerPoint 2010中对幻灯片进行保存、打开、新建等操作时.应在___选项卡中操作。
【填空题】
10.要观察幻灯片中的动画和切换效果,应单击“动画”选项卡的“预览”组中的___。
【填空题】
1.在数据管理应用需求的推动下,在计算机硬件、软件发展的基础上,数据管理技术经历了___、___、___3个阶段。
【填空题】
2.数据库三级模式体系结构的划分,有利于保持数据库的___。
【填空题】
3.用Acess 2010创建的数据库文件,其扩展名是___。
【填空题】
4.分布式数据库是___上分散在计算机网络各结点上, 而___上属于同 一个系统的数据集合。
【填空题】
5.数据库是长期在计算机内的、有组织的、可共享的数据的集合。数据库能为各种用户共享,具有较小的冗余度,数据间联系紧密,并且具有较高的___。
【填空题】
6.如果两个实体之间具有m:n联系,则将它们转换为关系模型的结果是___个 表。
【填空题】
7.在关系数据模型中,把数据看成一个二维表,每一个二维表称为一个___ 。
【填空题】
8.在关系模型中用来唯一标识元组的属性组称为___)。
【填空题】
9.在关系数据库中,从关系中找出满足给定条件的元组,该操作可称为___.
【单选题】
动车组运行途中,列车长每隔 1小时 巡视一次车厢,乘务员每隔___巡视一次车厢。
A. 30分钟
B. 45分钟
C. 1小时
D. 2小时
【单选题】
安全色包___种颜色。
A. 4
B. 3
C. 2
D. 5
【单选题】
___是我国第一部关于安全生产领域的综合法律,是安全生产的基本法。
A. 安全生产法
B. 劳动法
C. 合同法
D. 铁路法
【单选题】
___事故是由于高处作业引起的。
A. 高处坠落
B. 低处坠落
C. 火灾
D. 电器
【单选题】
距牵引供电设备带电部分不足___的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须停电。
A. 4m
B. 2m
C. 1m
D. 10m
【单选题】
动车组旅客列车___召开安全防火工作会议。
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 半年
【单选题】
客运乘务人员对安全设备设施要___知性能、会使用。
A. 知好坏
B. 知维修方法
C. 负责人
D. 知位置
【单选题】
动车组餐车冰箱、立式保温柜随时清理,微波炉___。
A. 一趟一清
B. 一往返一清
C. 一小时一清
D. 一餐一清
【单选题】
动车组列车___用湿布擦拭电器。。
A. 允许
B. 可以
C. 能够
D. 不得
【单选题】
客运乘务人员鞋跟跟径可以是___厘米。
A. 2
B. 2.5
C. 3
D. 4
【单选题】
客运乘务人员可以___。
A. 赤足穿鞋
B. 穿拖鞋
C. 穿露趾鞋
D. 穿低跟鞋
【单选题】
动车组旅客列车___召开安全防火工作会议。
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 半年
【单选题】
客运乘务人员的鞋跟高度不超过___厘米。
A. 2
B. 2.5
C. 3
D. 3.5
【单选题】
班前禁止饮酒,班中按规定着装,佩带___。
A. 防护用品
B. 劳保用品
C. 保护用品
D. 防护用具
【单选题】
客运乘务人员对安全设备设施要___知性能、会使用。
A. 知好坏
B. 知维修方法
C. 负责人
D. 知位置
【单选题】
动车组餐车冰箱、立式保温柜随时清理,微波炉___。
A. 一趟一清
B. 一往返一清
C. 一小时一清
D. 一餐一清
【单选题】
动车组列车___用湿布擦拭电器。。
A. 允许
B. 可以
C. 能够
D. 不得
【单选题】
客运乘务人员鞋跟跟径可以是___厘米。
A. 2
B. 2.5
C. 3
D. 4
【单选题】
客运乘务人员可以___。
A. 赤足穿鞋
B. 穿拖鞋
C. 穿露趾鞋
D. 穿低跟鞋
【单选题】
动车组旅客列车___召开安全防火工作会议。
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 半年
【单选题】
班前禁止饮酒,班中按规定着装,佩带___。
A. 劳保用品
B. 保护用品
C. 防护用品
D. 防护用具
【单选题】
班前禁止饮酒,班中按规定着装,佩带___。
A. 防护用品
B. 劳保用品
C. 保护用品
D. 防护用具
【单选题】
客运乘务人员对安全设备设施要___知性能、会使用。
A. 知好坏
B. 知维修方法
C. 负责人
D. 知位置
【单选题】
动车组餐车冰箱、立式保温柜随时清理,微波炉___。
A. 一趟一清
B. 一往返一清
C. 一小时一清
D. 一餐一清
【单选题】
动车组餐车冰箱、立式保温柜随时清理,微波炉___。
A. 一趟一清
B. 一往返一清
C. 一小时一清
D. 一餐一清
【单选题】
客运乘务人员可以___。
A. 赤足穿鞋
B. 穿拖鞋
C. 穿露趾鞋
D. 穿低跟鞋
【单选题】
动车组列车___用湿布擦拭电器。。
A. 允许
B. 可以
C. 能够
D. 不得
【单选题】
客运乘务人员鞋跟跟径可以是___厘米。
A. 2
B. 2.5
C. 3
D. 4
【单选题】
客运乘务人员对安全设备设施要___知性能、会使用。
A. 知好坏
B. 知维修方法
C. 负责人
D. 知位置
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