【单选题】
服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的___。
A. 附加服务
B. 送货
C. 产品保证
D. 技术培训
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相关试题
【单选题】
某种相关群体的有影响力的人物称为 ___。
A. “意见领袖”
B. “道德领袖”
C. “精神领袖”
D. “经济领导者”
【单选题】
对企业营销活动富有吸引力的领域被称为 ___。
A. 风险业务
B. 市场机会
C. 困境业务
D. 环境威胁
【单选题】
非营利组织的日常性采购的采购金额相对 ___。
【单选题】
工程中所需要的机械设备，这是一种 ___策略。
A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 全面市场覆盖
D. 产品专业化
【单选题】
下面哪一个不是决定行业结构的因素？ ___
A. 成本结构
B. 销售量及产品差异程度
C. 进入与流动障碍
D. 社会变化
【单选题】
处于市场不景气或原料、 能源供应紧张时期， ___产品线反而能使总利润上升。
【单选题】
分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少， 被称为分销渠道的 ___。
【单选题】
在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的 ___。
A. 供销环节
B. 战略环节
C. 生产环节
D. 技术开发环节
【单选题】
市场营销环境是企业营销职能外部 ___的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A. 可改变
B. 不可捉摸
C. 可控制
D. 不可控制
【单选题】
服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及 ___。
【单选题】
就每一特定市场而言 ,最佳市场营销组合只能是 ___的结果。
A. 市场细分
B. 精心策划
C. 综合平衡
D. 统筹兼顾
【单选题】
市场领导者扩大市场总需求的途径是 ___。
A. 寻找产品的新用途
B. 以攻为守
C. 扩大市场份额
D. 正面进攻
【单选题】
非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也 ___的产品。
A. 很想购买
B. 不想购买
C. 渴求购买
D. 即刻购买
【单选题】
企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用 ___法。
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 反向定价
【单选题】
工业分销商向 ___销售产品。
A. 零售商
B. 制造商
C. 供应商
D. 消费者
【单选题】
___是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A. 供应商
B. 中间商
C. 广告商
D. 经销商
【单选题】
市场营销计划也叫___，是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。
A. 总体战略规划
B. 经营单位战略规划
C. 品牌计划
D. 销售计划
【单选题】
消费者购买过程是消费者购买动机转化为___的过程。
A. 购买心理
B. 购买意志
C. 购买行动
D. 购买意向
【单选题】
“订单──发货──帐单”的循环是___的核心。
A. 营销情报系统
B. 营销分析系统
C. 内部报告系统
D. 营销调研系统
【单选题】
采用___的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 产品专业化
D. 选择专业化
【单选题】
结合赢利能力考虑，企业的市场份额___。
A. 越大越好
B. 存在最佳市场份额限度
C. 以 50%市场份额为限
D. 不存在上限
【单选题】
品牌最持久的含义是___、文化和个性。
【单选题】
当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用___策略。
A. 选择品定价
B. 补充产品定价
C. 产品大类定价
D. 分部定价
【单选题】
任何一个物流系统都必须考虑___。
A. 服务水平
B. 成本
C. 利润
D. A 和 B
【单选题】
对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用___策略。
A. 广告
B. 公共关系
C. 推式
D. 拉式
【单选题】
由于服务是无形的，___是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A. 服务本身
B. 价格
C. 分销商
D. 促销
【单选题】
一般说来，消费者经由___获得的信息最多。
A. 公共来源
B. 个人来源
C. 经验来源
D. 商业来源
【单选题】
对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为___。
A. 产品延伸策略
B. 产品适应策略
C. 产品扩展策略
D. 产品变动策略
【单选题】
逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于___。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 定期性调研
【单选题】
市场定位是___在细分市场的位置。
A. 塑造一家企业
B. 塑造一种产品
C. 确定目标市场
D. 分析竞争对手
【单选题】
企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足___的需要。
A. 消费者
B. 顾客
C. 社会
D. 目标市场
【单选题】
认识需要是生产者用户购买决策的___。
A. 终点
B. 中间点
C. 起点
D. 以上都不是
【单选题】
当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用___。
A. 长而宽的渠道
B. 短渠道
C. 窄渠道
D. 直接渠道
【单选题】
战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是 ___。
A. 传统研究法
B. 管理研究法
C. 历史研究法
D. 系统研究法
【单选题】
一般日常生活用品，适合于选择___做广告。
A. 人员
B. 专业杂志
C. 电视
D. 公共关系
【单选题】
企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的___评价标准。
A. 移情性
B. 保证性
C. 适应性
D. 可靠性
【单选题】
我国通常把非营利组织称为 ___。
A. 医院、学校
B. 慈善机构
C. 基金会
D. 机关团体、事业单位
【单选题】
下列哪项不是市场细分的原则 ?___
A. 可衡量性
B. 可区分性
C. 可对比性
D. 可赢利性
【单选题】
用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是 ___。
A. 观察调查
B. 固定样本连续调查
C. 类型抽样
D. 询问调查
推荐试题
【判断题】
根据《通用用电设备配电设计规范》（GB 50055—2011），自动弧焊变压器的电源线应装设隔离电器、短路保护电器
【判断题】
根据《通用用电设备配电设计规范》（GB 50055—2011），蓄电池充电用直流电源，应采用低频开关电源
【判断题】
根据《通用用电设备配电设计规范》（GB 50055—2011），酸性蓄电池与碱性蓄电池应在同一房间内充电及存放
【判断题】
根据《变配电室安全管理规范》（DB11/ 527—2015），变配电室运行维护操作票的项目包括拉、合断路器、隔离开关和检查接地刀闸的位置
【判断题】
根据《变配电室安全管理规范》（DB11/ 527—2015），应设置防止雨、雪从采光窗、通风窗、门、通风管道等进入室内的设施
【判断题】
根据《变配电室安全管理规范》（DB11/ 527—2015），应设置防止小动物从采光窗、通风窗、门、通风管道等进入室内的设施
【判断题】
根据《变配电室安全管理规范》（DB11/ 527—2015），恶劣天气等设备运行条件恶化时，变配电室应增加特殊巡视
【判断题】
根据《变配电室安全管理规范》（DB11/ 527—2015），属于变配电室日常运行环境要求的有变配电室内环境整洁、设备构架、基础无严重腐蚀、电缆沟盖板齐全等
【判断题】
根据《变配电室安全管理规范》（DB11/ 527—2015），安全工器具应妥善保管，存放在潮湿、密封的场所，不允许当作其他工具使用，且不合格的安全工器具不得存放在工作现场
【判断题】
根据《变配电室安全管理规范》（DB11/ 527—2015），变配电室值班人员上岗期间应穿绝缘鞋和全棉长袖工作服
【判断题】
《爆破安全规程》（GB 6722—2014）规定，爆破工程施工场地规划内容应包括有碍爆破作业的障碍物的拆除与处理方案、施工现场防洪与排水措施、进出场临时通道布置等
【判断题】
有粉尘爆炸危害的企业应按规范使用防爆电气设备，落实防雷、防静电等措施
【判断题】
“禁止用水灭火”标志应设置的范围和地点是生产、储运、使用中有不准用水灭火的物质的场所，如变压器室、高处作业场所等
【判断题】
“禁止入内”标志应设置的范围和地点是易造成事故或对人员有伤害的场所，如纺织厂、高压设备室等入口处
【判断题】
“禁止触摸”标志应设置的范围和地点是禁止触摸的设备或物体附近，如裸露的带电体、炽热物体等处
【判断题】
“当心塌方”标志应设置的范围和地点是有塌方危险的地段、地区，如堤坝、土方作业的深坑等
【判断题】
安全标志牌的固定方式分附着式、悬挂式两种
【判断题】
安全标志是用以表达特定安全信息的标志，由图形符号、安全色、几何形状（边框）、文字等几种信息构成
【判断题】
安全标志牌应设在与安全有关的醒目地方，并使大家看见后，有足够的时间来注意它所表示的内容
【判断题】
安全标志牌中的环境信息标志不宜设在有关场所的入口处
【判断题】
安全标志牌中的局部信息标志不应设在所涉及的相应危险地点或设备（部件）附近的醒目处
【判断题】
人员密集场所产权单位的职责包括组织扑救初期火灾，疏散人员，确定消防安全重点部位和相应的消防安全管理措施等
【判断题】
人员密集场所可以根据需要建立专职消防队或志愿消防队
【判断题】
安全带按作业类别分为围杆作业安全带、区域限制安全带、坠落悬挂安全带
【判断题】
安全带的永久性标志内容应包括穿戴方法、本产品为合格品的声明
【判断题】
安全带的产品说明包括生产日期、伸展长度、系带扎紧程度
【判断题】
安全帽的产品说明必须包括是否可以改装的声明、适用和不适用场所、产品的特殊技术性能、适用头围的大小
【判断题】
安全帽由帽壳、帽衬、下颏带组成，不包括附件
【判断题】
根据《仓储场所消防安全管理通则》（GA 1131—2014），仓储场所应不定期组织消防设施的检测、维修和消防演练
【判断题】
根据《仓储场所消防安全管理通则》（GA 1131—2014），仓储场所消防安全管理人应拟订年度消防安全计划、组织实施日常消防安全管理工作、掌握初期火灾的扑救方法和程序
【判断题】
设计压力小于外部压力源的压力，出口可能被关断或堵塞的设备和管道系统不应设置安全泄放装置
【判断题】
因冷却水或回流中断，或再沸器输入热量过多而引起超压的蒸馏塔顶的气相管道不应设置安全泄放装置
【判断题】
静电喷漆室安装的可燃气体浓度和火灾报警装置不应与自动停止供料装置相连锁
【判断题】
根据安全阀的整体结构和加载方式可将其分为静重式、杠杆式、弹簧式、先导式安全阀
【判断题】
起重机安全装置有防风防爬装置、回转锁定装置、力矩限制器等
【判断题】
电梯的制造、安装、改造、维修、日常保养应由具备资质的单位承担
【判断题】
气瓶产品合格证和批量检验质量证明书的内容，应当符合相应的安全技术规范及产品标准的规定
【判断题】
气瓶阀门制造单位应当保证气瓶阀门至少安全使用到气瓶的下一个检验周期
