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【单选题】
服务产品包括核心服务、___和辅助服务。
A. 延伸服务
B. 便利服务
C. 售中服务
D. 同步服务
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
同一细分市场的顾客需求具有___。
A. 绝对的共同性
B. 较多的共同性
C. 较少的共同性
D. 较多的差异性
【单选题】
一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司___。
A. 增加市场开发成本
B. 带来一些战略利益
C. 降低产品差别
D. 必然造成战略利益损失
【单选题】
成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立___争取新的顾客。
A. 产品外观
B. 产品质量
C. 产品信誉
D. 品牌偏好
【单选题】
对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是___策略。
A. 等级包装
B. 类似包装
C. 分类包装
D. 配套包装
【单选题】
助所有权转移的所有企业和个人,被称为___。
A. 中间商
B. 分销渠道
C. 营销渠道
D. 中介机构
【单选题】
公共关系是一项___的促销方式。
A. 一次性
B. 偶然
C. 短期
D. 长期
【单选题】
服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的___。
A. 附加服务
B. 送货
C. 产品保证
D. 技术培训
【单选题】
某种相关群体的有影响力的人物称为 ___。
A. “意见领袖”
B. “道德领袖”
C. “精神领袖”
D. “经济领导者”
【单选题】
对企业营销活动富有吸引力的领域被称为 ___。
A. 风险业务
B. 市场机会
C. 困境业务
D. 环境威胁
【单选题】
非营利组织的日常性采购的采购金额相对 ___。
A. 较多
B. 较少
C. 一般
D. 量大
【单选题】
工程中所需要的机械设备,这是一种 ___策略。
A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 全面市场覆盖
D. 产品专业化
【单选题】
下面哪一个不是决定行业结构的因素? ___
A. 成本结构
B. 销售量及产品差异程度
C. 进入与流动障碍
D. 社会变化
【单选题】
处于市场不景气或原料、 能源供应紧张时期, ___产品线反而能使总利润上升。
A. 增加
B. 扩充
C. 延伸
D. 缩减
【单选题】
分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少, 被称为分销渠道的 ___。
A. 宽度
B. 长度
C. 深度
D. 关联度
【单选题】
在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的 ___。
A. 供销环节
B. 战略环节
C. 生产环节
D. 技术开发环节
【单选题】
市场营销环境是企业营销职能外部 ___的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
A. 可改变
B. 不可捉摸
C. 可控制
D. 不可控制
【单选题】
服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及 ___。
A. 信息
B. 调研
C. 人员
D. 质量
【单选题】
就每一特定市场而言 ,最佳市场营销组合只能是 ___的结果。
A. 市场细分
B. 精心策划
C. 综合平衡
D. 统筹兼顾
【单选题】
市场领导者扩大市场总需求的途径是 ___。
A. 寻找产品的新用途
B. 以攻为守
C. 扩大市场份额
D. 正面进攻
【单选题】
非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也 ___的产品。
A. 很想购买
B. 不想购买
C. 渴求购买
D. 即刻购买
【单选题】
企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用 ___法。
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 反向定价
【单选题】
工业分销商向 ___销售产品。
A. 零售商
B. 制造商
C. 供应商
D. 消费者
【单选题】
___是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
A. 供应商
B. 中间商
C. 广告商
D. 经销商
【单选题】
市场营销计划也叫___,是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。
A. 总体战略规划
B. 经营单位战略规划
C. 品牌计划
D. 销售计划
【单选题】
消费者购买过程是消费者购买动机转化为___的过程。
A. 购买心理
B. 购买意志
C. 购买行动
D. 购买意向
【单选题】
“订单──发货──帐单”的循环是___的核心。
A. 营销情报系统
B. 营销分析系统
C. 内部报告系统
D. 营销调研系统
【单选题】
采用___的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 产品专业化
D. 选择专业化
【单选题】
结合赢利能力考虑,企业的市场份额___。
A. 越大越好
B. 存在最佳市场份额限度
C. 以 50%市场份额为限
D. 不存在上限
【单选题】
品牌最持久的含义是___、文化和个性。
A. 属性
B. 价值
C. 利益
D. 名称
【单选题】
当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时,为了充分发挥这种内在关联性的积极效应,需要采用___策略。
A. 选择品定价
B. 补充产品定价
C. 产品大类定价
D. 分部定价
【单选题】
任何一个物流系统都必须考虑___。
A. 服务水平
B. 成本
C. 利润
D. A 和 B
【单选题】
对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用___策略。
A. 广告
B. 公共关系
C. 推式
D. 拉式
【单选题】
由于服务是无形的,___是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A. 服务本身
B. 价格
C. 分销商
D. 促销
【单选题】
一般说来,消费者经由___获得的信息最多。
A. 公共来源
B. 个人来源
C. 经验来源
D. 商业来源
【单选题】
对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略称为___。
A. 产品延伸策略
B. 产品适应策略
C. 产品扩展策略
D. 产品变动策略
【单选题】
逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于___。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 定期性调研
【单选题】
市场定位是___在细分市场的位置。
A. 塑造一家企业
B. 塑造一种产品
C. 确定目标市场
D. 分析竞争对手
【单选题】
企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足___的需要。
A. 消费者
B. 顾客
C. 社会
D. 目标市场
【单选题】
顾客购买商品的实质是购买某种___。
A. 特征
B. 用途
C. 功能
D. 利益
【单选题】
认识需要是生产者用户购买决策的___。
A. 终点
B. 中间点
C. 起点
D. 以上都不是
推荐试题
【单选题】
Oracle数据库中按指定的精度进行四舍五入的函数是___。
A. Sign
B. Trunc
C. Round
D. Mod
【单选题】
转换日期类型为字符串的转换函数是___。
A. to_date
B. to_datetime
C. to_char
D. to_number
【单选题】
在数据库中,对象Index表示___。
A. 同义词
B. 表
C. 包
D. 索引
【单选题】
在SQL*PLUS环境中可以利用DBMS_OUTPUT包中的PUT_LINE方法来回显服务器端变量的值,但在此之前要利用一个命令打开服务器的回显功能,这一命令是___。
A. set server on
B. set serverecho on
C. set servershow on
D. set serveroutput on
【单选题】
以下哪个命令是DDL命令___。
A. CREATE
B. INSERT
C. COMMIT
D. SELECT
【单选题】
第一步用DELETE命令删除了表A中的数据(但并没有提交),第二步成功创建了一个表B,第三步执行了一个ROLLBACK回滚操作。请问以下叙述正确的是___。
A. 表A中的数据被恢复回来,创建的表B被从数据库中被删除,恢复为未建表之前的状态
B. 表A中的数据被恢复回来,表B被创建在数据库中
C. 表A中的数据被彻底从数据库中删除,但表B被从数据库中被删除,恢复为未建表之前的状态
D. 表A中的数据被彻底从数据库中删除,表B被创建在数据库中
【单选题】
某个表的创建语句如下: CREATE TABLE USER_TAB01(COL1, COL2, COL3) TABLESPACE USER01 STORAGE(INITIAL 64K NEXT 128K PCTINCREASE 100); ORACLE为该表的数据段分配的前3个区的大小依次为多大?___
A. 64KB, 128KB, 128KB
B. 64KB, 128KB, 192KB
C. 64KB, 128KB, 64KB
D. 64KB, 128KB, 256KB
【单选题】
假定有一张表用户表users,其中一身份证字段ID_card。为了维护数据的完整性,在设计数据库时,最好对ID_card字段添加约束,请问应该添加什么约束___。
A. primary key
B. check
C. default
D. not null
【单选题】
下面哪一个like命令会返回名字象HOTKA的行?___
A. where ename like ‘_HOT%'
B. where ename like ‘H_T%'
C. where ename like ‘%TKA_'
D. where ename like ‘%TOK%'
【单选题】
命令sqlplus /nolog的作用是___
A. 仅创建一个ORACLE实例,但并不打开数据库.
B. 仅创建一个ORACLE实例,但并不登录数据库.
C. 启动sqlplus,但并不登录数据库
D. 以nolog用户身份启动sqlplus
【单选题】
下列哪个命令是用于ORACLE中数据导出的 ___
A. expdp
B. impdp
C. input
D. output
【单选题】
___是用于控制数据访问的语言。
A. DML
B. DDL
C. DCL
D. DLL
【单选题】
NULL表示什么___。
A. 0
B. 空格
C. 值
D. 没有值
【单选题】
___锁用于锁定表,允许其他用户查询表中的行和锁定表,但不允许插入、更新和删除行。
A. 行共享
B. 行排他
C. 共享
D. 排他
【单选题】
___包用于显示PL/SQL块和存储过程中的调试信息。
A. DBMS_OUTPUT
B. DBMS_STANDARD
C. DBMS_INPUT
D. DBMS_SESSION
【单选题】
下列属于运算符是___。
A. 变量运算符
B. 符号运算符
C. 关系运算符
D. 数值运算符
【单选题】
在Oracle中,有一个名为seq的序列对象,以下语句能返回序列值但不会引起序列值增加的是___。
A. select seq.ROWNUM from dual
B. select seq.ROWID from dual
C. select seq.CURRV AL from dual
D. select seq.NEXTV AL from dual
【单选题】
DBA可以使用下列哪一个命令查看当前归档状态___。
A. ARCHIVE LOG LIST
B. FROMARCHIVE LOGS
C. SELECT * FROM V$THREAD
D. SELECT * FROM ARCHIVE_LOG_LIST
【单选题】
oracle数据库有多种启动状态,其中___是在数据库备份和恢复中使用最多的状态。
A. startup force
B. startup
C. startup nomount
D. startup mount
【单选题】
要让scott能够导入自身方案给别的用户,需要他必须具有___。
A. resource角色
B. exp_full_ddatabase角色
C. imp_full_database角色
D. dba角色
【单选题】
设置闪回区域大小的参数是___。
A. DB_RECOVERY_FILE_DEST
B. DB_RECOVERY_FILE_DEST_SIZE
C. DB_FLASHBACK_RETENTION_TARGET
D. FLASHBACK_ON
【单选题】
启用系统的闪回使用___。
A. alter database set flashback_on=true
B. alter database flashback on
C. alter system set flashback_on=true
D. alter system set flashback on
【单选题】
使用序列,为数据表添加数据的时候,一般使用___。
A. currval
B. nextval
C. 序列名.currval
D. 序列名.nextval
【单选题】
闪回表之前需要设置___。
A. alter table 表名 enable row movement
B. alter database flashback on
C. alter system set recyclebin=on scope=both
D. alter database archivelog
【单选题】
查询当前用户拥有的角色,使用___。
A. select * from user_role_privs
B. select * from dba_sys_privs
C. select * from dba_role_privs
D. select * from user_sys_privs
【单选题】
导出scott的表,然后导入到另外一个方案中,要用的到核心关键词是___。
A. directory
B. dumpfile
C. tables
D. remap_schema
【单选题】
___能查询数据的名称、归档状态、闪回状态。
A. v$instance
B. v$database
C. dba_users
D. dba_tablespaces
【多选题】
PL/SQL中,对变量赋值有哪两种方式___。
A. ==
B. =
C. :=
D. select into 语句
【多选题】
关于表的主键,说法正确的两项是___。
A. 主键字段的值最多允许有一条记录为Null
B. 主键字段的值可以重复
C. 主键字段的值不能为Null
D. 主键字段的值不能重复
【多选题】
在以下概要文件的陈述中,哪两个是正确的___?
A. 概要文件不能被用来为账户加锁
B. 概要文件不能被用来控制资源使用
C. 数据库管理员可以使用概要文件来使口令衰老和过期
D. 不能删除默认的概要文件
【多选题】
在一个新的数据库中,如果要限制一个用户的并行会话(同时连接)数,需要使用以下哪3个步骤?___
A. 使用SESSION_PER_USER参数创建一个角色
B. 使用create profile创建一个概要文件
C. 使用ALTER SYSTEM 语句强制开启资源限制
D. 使用ALTER USER 语句将概要文件赋予用户
【多选题】
下列有关子查询的说法,正确的是___?
A. 子查询要包含在括号内
B. 不要在子查询中使用order by子句
C. 子查询放在比较条件的右侧
D. 单行子查询是指返回一列数据的子查询语句
【多选题】
在Oracle中,下列比较运算符表示不等于的有___?
A. >
B. !=
C. ≠
D. =!
【多选题】
下俩属于Oracle数据类型的有___?
A. 字符类型
B. 日期时间类型
C. LOB类型
D. ROWID类型
【多选题】
程序包由哪几部分组成___?
A. 规范
B. 包主体
C. 声明部分
D. 执行过程部分
【多选题】
以下属于物理存储结构的是___。
A. 数据文件
B. 控制文件
C. 用户文件
D. 日志文件
【多选题】
在Oracle,可用于提取日期时间类型特定部分(如年、月、日、时、分、秒)的函数有___
A. DATEPART
B. EXTRACT
C. TO_CHAR
D. TRUNC
【多选题】
在Oracle中,游标都具有下列属性的是___。
A. %NOTFOUND
B. %FOUND
C. %ROWTYPE
D. %ISOPEN
E. %ROWCOUNT
【多选题】
下列查询姓张的学生的语句不正确的是?___
A. select * from 表名 where 姓名 = '%张%'
B. select * from 表名 where 姓名 like '张'
C. select * from 表名 where 姓名 like '张%'
D. select * from 表名 where 姓名 = '张'
【多选题】
PL/SQL中游标操作包括___
A. 声明游标
B. 打开游标
C. 提取游标
D. 关闭游标
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