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【单选题】
《保卫部信息化管理实施细则》规定,各科室设备故障由 ___ 负责软件抢修。
A. 港机公司
B. 外包单位
C. 技术信息部
D. 信息技术公司
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答案
D
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相关试题
【单选题】
《保卫部信息化管理实施细则》规定根据信息系统应用范围、对部门生产运营影响程度和技术复杂程度,划分为 ___ 二级。
A. 重要、一般
B. 一级、二级
C. 主要、次要
D. 正常、异常
【单选题】
《保卫部信息化管理实施细则》规定各应用系统操作员密码长度不少于 ___ 位。
A. 4
B. 6
C. 7
D. 8
【单选题】
《自查自纠管理规定》自查自纠管理小组每年制定年度自查自纠计划,并按照自查自纠计划实施自查,年度至少进行 ___ 次全面自查。。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
《自查自纠管理规定》对查出的问题,以《纠正措施联系单》的形式通知责任科室,责任科室要及时反馈到责任人,于 ___ 个工作日内制定纠正措施,并按照制定的纠正措施和时限要求落实整改。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 7
【单选题】
《好态度服务检查与评比实施细则》根据各窗口岗位好态度服务标准,有窗口岗位的科室按窗口岗位总人数 ___ 推荐 “好态度服务之星”,本季度不够1人的,按1人计算。
A. 5%
B. 6%
C. 8%
D. 10%
【简答题】
《港区治安管理办法》规定违反治安管理行为从轻或免予处罚的三种情形:
【简答题】
《进出港卡口管理办法》中明确的“管理对象”及“管理方式”是什么?
【简答题】
《港区动火作业消防安全管理办法》规定动火作业中必须做到“四要”是指?
【简答题】
《港区道路交通管理办法》中明确的港内“主干道”、“次干道”、“支道”分别指什么?
【简答题】
消防安全重点单位或部位除应当履行本办法“第十条”的职责外,还应当履行哪些消防安全职责?
【简答题】
《消防设施和器材管理办法》规定消防设施、器材安全管理的基本方针及原则是?
【简答题】
请写出本岗位的安全职责?
【简答题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定中“行为性违章”的定义
【简答题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定中“装置性违章”的定义
【简答题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定中各单位在隐患整改过程中,无法保证安全的,应当采取什么措施?
【简答题】
《安全生产风险管理办法》规定,风险控制措施分为三类,请写出这三类的详细要求:
【简答题】
新员工上岗前三级安全培训内容应当包括哪些内容
【简答题】
《安全生产事故管理办法》根据公司生产经营活动的范围及特点,事故主要分为哪15类?
【简答题】
《安全生产事故管理办法》请简述非理性事件的安保处置原则:
【简答题】
《安全生产风险管理办法》风险控制措施分为哪三类?
【简答题】
《安全生产风险管理办法》存在Ⅴ级安全风险的单位,应按哪些要求加强对Ⅴ级安全风险的管控:
【简答题】
《应急管理办法》中明确的保卫部职责是?
【简答题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》各单位在隐患整改过程中,无法保证安全的,应该采取什么措施?
【简答题】
《安全警示标识管理办法》明确安全警示标识分类时参照GB 2894-2008将安全标志分为禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志四类。请写出警告标志的含义及基本形式
【简答题】
《法律法规及其他要求识别和合规性评价制度》合规评价的内容包括
【简答题】
法律法规及其他要求识别和合规性评价制度》合规性评价可采取的方法
【简答题】
《外来人员安全管理办法》各相关单位对外来人员的安全培训及安全告知的内容应包括不限于以下内容:
【简答题】
《安全环保“三同时”管理办法》所称的“三同时”,是指?
【简答题】
'ISO9001:2015标准新增战略的要求,审核员在审核2015版新标准质量管理体系时,从哪些方面关注企业的质量管理体系是否考虑了战略要求。
【简答题】
'试列举5个2015版新标准与2008版标准之间的主要术语差异,并进行简单阐述。
【简答题】
审核员在企业依据2015版新标准审核质量管理体系时,应从哪些方面关注企业的质量管理体系是否应用了基于风险的思维
【简答题】
如何管理组织的知识?
【简答题】
ISO14001:2015标准强调了风险和机遇的有关要求,请阐述风险和机遇的来源以及标准中对于组织如何应对和管理风险和机遇的主要要求?
【简答题】
请根据ISO14001:2015标准的相关要求,阐述预期结果与环境绩效的关系。
【简答题】
阐述ISO14001:2015标准提出的,有关将环境管理体系融入组织的业务过程的条款及具体要求。
【简答题】
请根据ISO14001:2015标准的要求,阐述对“7.2能力”的审核要点。
【简答题】
阐述ISO1400:2015标准中对组织保持和保留文件化信息的要求。(各举至少5例)
【简答题】
简述危险源的定义。
【简答题】
简述预防措施的定义。
【简答题】
在建立和评审目标时,组织应考虑哪些方面?
推荐试题
【判断题】
导游讲解的虚实结合法,要求导游不能只讲故事和传说,还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理
A. 对
B. 错
【判断题】
根据民航局的规定,出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机
A. 对
B. 错
【判断题】
个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务
A. 对
B. 错
【判断题】
在汽车行进途中,导游要多与司机闲聊,避免司机疲劳驾驶
A. 对
B. 错
【判断题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度
A. 对
B. 错
【判断题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识
A. 对
B. 错
【判断题】
对于提供涉外导游服务的导游人员,还应牢记“内外有别”的原则,在工作中多 请示汇报,切忌自作主张,更不能做违法乱纪的事
A. 对
B. 错
【判断题】
导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣
A. 对
B. 错
【判断题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效
A. 对
B. 错
【判断题】
各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,基本职费也不同
A. 对
B. 错
【判断题】
导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现
A. 对
B. 错
【判断题】
在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责
A. 对
B. 错
【判断题】
导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
A. 对
B. 错
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ,其职费重点就是负责所在景区(点)的导游讲解、解答游客的问询
A. 对
B. 错
【判断题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握,初次见面一般握手不应超过 2 秒钟
A. 对
B. 错
【判断题】
导游带团时绝对不允许喝酒
A. 对
B. 错
【判断题】
在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究右尊左卑、右高左低
A. 对
B. 错
【判断题】
西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子
A. 对
B. 错
【判断题】
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐
A. 对
B. 错
【判断题】
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ,要及时汇报,但关键时刻仍可自行决定和处理
A. 对
B. 错
【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车
A. 对
B. 错
【判断题】
游客肌肉拉伤,24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩,只能进行冷敷
A. 对
B. 错
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
A. 对
B. 错
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时,如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者进入酒店后,地陪应到前台办理住店手续,并将房卡分发给旅游者,告诉全陪和领队自己的房间号,以便联系
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者
A. 对
B. 错
【判断题】
抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项
A. 对
B. 错
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决
A. 对
B. 错
【判断题】
在接待半自助游散客时,如果所送站的旅游者乘飞机出境,且持有OK机票,导游应为其确认机票
A. 对
B. 错
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不相识,兴趣爱好各异,情况比较复杂,因此旅行社应配备全陪导游
A. 对
B. 错
【判断题】
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足
A. 对
B. 错
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动,导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
A. 对
B. 错
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
A. 对
B. 错
【判断题】
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失
A. 对
B. 错
【判断题】
伸出食指往下弯曲,在中国表示数字“9”,在墨西哥表示“钱”,在日本则表示“偷窃”
A. 对
B. 错
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝
A. 对
B. 错
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调
A. 对
B. 错
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的
A. 对
B. 错
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票,导游人员应尽量满足其要求,但需说明差价由其本人承担
A. 对
B. 错
【判断题】
在人际知觉中,最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响,这在心理学中称为“近因效应”
A. 对
B. 错
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