相关试题
【单选题】
6：手机银行支付时产生的费用是什么？___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7：贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
1：关于女士仪容的表述，错误的是___。
A. 口腔：保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含酒精的饮料。
B. 耳部：耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗，不可留有皮屑及污垢。
C. 手部：保持手部的清洁，指甲不得长于2Cm，可适当涂无色指甲油。
D. 体味：勤换内外衣物，给人以清新的感觉，不使用香味过浓的香水。
【单选题】
2：关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
3：关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
4：关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
5：关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
6：关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
7：下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
8：向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
9：为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【单选题】
10：临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
11：提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【单选题】
12：不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
13：营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
14：十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
15：和别人说话时，得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑，不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候，把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1：河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2：企业客户申请注册网上银行时，应要求___亲临办理，若不能亲临办理的，应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，个人账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，企业账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5：受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6：受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1：微信银行无卡取款单次限额为( )，日累计限额为___。
A. 5000，20000
B. 5000，10000
C. 5000，5000
D. 5000，50000
【单选题】
2：微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4：通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息？___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5：微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
6：柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7：客户通过微信渠道进行的口头挂失，在有效期内到柜面进行解挂时，柜员先通过___交易查询挂失编号，然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8：微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9：微信银行中，___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1：“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【单选题】
2：“扶贫贷”的贷款额度不超过()，授信期限最长为()，执行利率为一年期()，一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【单选题】
3：“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工，贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下，单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【单选题】
4：“普惠贷”是为了满足个人小额信贷需求，授信额度为___万元以下。
【单选题】
5：“普惠贷”执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 8‰
B. 9.63‰
C. 9.8‰
D. 10.7‰
【单选题】
6：“职贷通”的贷款对象为本市行政事业单位或金融、电力、通信等优质企业的正式职工，授信额度为___万元以下。
【单选题】
7：“职贷通”采用批量方式授信的客户，执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
8：“职贷通”采用批量方式授信的客户，执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
推荐试题
【单选题】
有关高危孕妇的处理，不妥当的是___
A. 保证足够休息
B. 宜取右侧卧位
C. 高蛋白、高能量饮食，补充维生素和微量元素
D. 提高胎儿对缺氧的承受能力
E. 间断给氧
【单选题】
患者29岁，滴虫性阴道炎治疗不当而反复发作，现因妊娠2个月就诊。护士指导措施中哪项是错误的___
A. 保持外阴清洁
B. 夫妇双方同时治疗
C. 复查白带找滴虫，3次均为阴性方可治愈
D. 滴虫阴性后继续1疗程以巩固疗效
E. 妊娠早期不宜局部用药，可采取口服甲硝唑
【单选题】
胎盘早剥的发生与下述何项无关___
A. 孕妇的血管病变
B. 外伤
C. 不协调的宫缩过强
D. 子宫腔内压突然降低
E. 子宫静脉压突然升高
【单选题】
一产后20天妇女，恶露为鲜红色、量多、有腥臭味，应采取何种措施最好___
A. 使用缩宫素，必要时用抗生素
B. 应用止血药物
C. 输液、供给营养
D. 保证睡眠、适当活动
E. 正常生理现象，不用干预
【单选题】
患者27岁，孕1产0，孕33周，无痛性少量阴道流血3天，胎心140次／min，无明显宫缩，初诊为前置胎盘，最恰当的处理是___
A. 住院期待疗法
B. 剖宫产
C. 立即肛查
D. 立即静脉滴注缩宫素
E. 应用止血药后回家观察
【单选题】
臀位分娩，下列哪项正确___
A. 臀位分娩后，胎头娩后无困难
B. 宫缩时见胎粪流出，考虑为胎儿缺氧
C. 臀位胎儿娩出不超过8分钟
D. "堵"臀时间越长越好
E. 阴道口见胎头拨露，快速结束分娩
【单选题】
造成持续性枕后位的主要原因是___
A. 漏斗形骨盆
B. 单纯扁平骨盆
C. 胎头俯屈不良
D. 子宫收缩乏力
E. 胎儿相对过大
【单选题】
确定子宫内膜癌的最可靠依据是___
A. 病史
B. 体征
C. 分段诊断性刮宫组织病理学检查
D. 宫腔镜检查
E. 经宫颈取分泌物涂片找癌细胞
【单选题】
一产钳助产新生儿，头颅血肿4cm×4cm×4cm，Apgar评分5分，有呕吐，护理措施下列哪项不正确___
A. 严密观察面色、呼吸
B. 保持绝对安静，3天内不予淋浴
C. 早期冷敷
D. 使用促凝剂
E. 预防感染，用注射器抽去血肿内液体
【单选题】
早孕反应一般在下列妊娠哪一阶段出现___
A. 6周左右
B. 8周左右
C. 10周左右
D. 11周左右
E. 12周左右
【单选题】
下述哪项不是慢性宫颈炎的病理变化___
A. 宫颈息肉
B. 宫颈腺囊肿
C. 宫颈颗粒型重度糜烂
D. 宫颈鳞状上皮变化
E. 宫颈管炎
【单选题】
产褥感染中最常见的是___
A. 急性子宫内膜炎、子宫肌炎
B. 外阴、阴道、子宫颈伤口炎症
C. 急性盆腔结缔组织炎
D. 栓塞性静脉炎
E. 腹膜炎
【单选题】
宫外孕失血休克病人的护理，不妥的一项是___
A. 做好术前准备
B. 保暖
C. 氧气吸入
D. 立即取头低位
E. 迅速建立静脉通道
【单选题】
纯母乳喂养的概念是___
A. 除母乳外，不喂任何饮食
B. 除母乳外，每2次喂奶之间喂糖水1次
C. 除母乳外，每2次喂奶之间喂开水1次
D. 除母乳外，不足时可静脉输液
E. 除母乳外，不足喂牛奶
【单选题】
下列哪项不符合先兆子癎的临床表现___
A. 高血压≥160／110mmHg
B. 24小时尿蛋白定量<5g
C. 水肿+++
D. 伴有自觉症状
E. 水肿+
【单选题】
下列哪项是宫颈癌的早期症状___
A. 接触性出血
B. 阴道大量排液
C. 反复阴道出血
D. 腰骶部疼痛
E. 不规则出血
【单选题】
会阴正中切开术的优点不包括___
A. 出血少
B. 易缝合
C. 愈合好
D. 不易撕裂肛门括约肌
E. 瘢痕小
【单选题】
下列哪项不是妇科病人常见的症状___
A. 阴道流血
B. 白带增多
C. 腹痛
D. 发热
E. 下腹部包块
【单选题】
患者28岁，身高150cm，足月妊娠，骨盆入口相对狭窄，胎儿估计体重2000g、产力好，目前应___
A. 先试产2～4h
B. 立即行剖宫产
C. 不应试产
D. 监护胎心，胎心正常行剖宫产
E. 作术前准备
【单选题】
B超检查结果最早可见妊娠环的孕周是___
A. 2周
B. 3周
C. 4周
D. 5周
E. 6周
【单选题】
羊水栓塞的临床表现不包括___
A. 休克
B. 出血
C. 肾功能衰竭
D. 呼吸困难
E. 阴道出血有凝血块
【单选题】
不宜口服灭滴灵治疗滴虫阴道炎的时期是___
A. 哺乳期
B. 老年期
C. 性成熟期
D. 青春期
E. 产褥期
【单选题】
新生儿窒息吸氧的流量为___
A. 1L／min
B. 2L／min
C. 3L／min
D. 4L／min
E. 5L／min
【单选题】
对高危孕妇处理，不正确的是___
A. 卧床休息
B. 增加营养
C. 预防早产
D. 适时终止妊娠
E. 凡威胁母儿健康，不管胎儿成熟程度即终止妊娠
【单选题】
产妇，29岁，第一胎，妊娠合并心脏病，孕37周，阴道侧切分娩一活婴，产后心功能Ⅱ级，在护理措施中，不正确的为___
A. 产后3天严密观察心衰的表现
B. 产后24小时内绝对卧床休息
C. 不宜母乳喂养
D. 进食富含纤维素食物防便秘
E. 至少住院观察2周
【单选题】
胎心音的听诊部位，不正确的一项是___
A. 骶右前位、母体脐下右侧
B. 枕左前位、母体脐下左侧
C. 骶左前位、母体脐上左侧
D. 枕右前位、母体脐下右侧
E. 肩先露、母体脐周围
【单选题】
新生儿窒息时应首先采取的措施___
A. 口对口人工呼吸
B. 清理呼吸道
C. 刺激足部
D. 给呼吸兴奋剂
E. 吸氧
【单选题】
目前临床上最常用的剖宫产术是___
A. 子宫体剖宫产术
B. 腹膜外刮宫产术
C. 剖宫产子宫切除术
D. 古典式剖宫产术
E. 子宫下段剖宫产术
【单选题】
前置胎盘的正确处理___
A. 有阴道流血，即终止妊娠
B. 宫口小，刮宫产；宫口大，阴道分娩
C. 胎儿死亡，均从阴道分娩
D. 疑有前置胎盘，肛查宜轻柔
E. 阴道检查操作必须在输液、备血和做好手术准备的情况下方可进行
【单选题】
慢性心力衰竭发病机制下列哪项不妥___
A. 慢性心衰早期通过心率加快、心肌肥厚及心腔扩大可提高排心血量
B. 心衰早期神经内分泌系统激活，增加血管阻力，水钠潴留以维持血液灌注压
C. 失代偿期心肌肥厚致心肌损伤和坏死
D. 失代偿时持续心脏扩大，可加重心肌损伤
E. 失代偿期神经内分泌系统长期活性增加仍可维持血液灌注压
【单选题】
关于支气管扩张的叙述，下列哪项有误___
A. 多在中、老年期起病
B. 主要表现为慢性咳嗽、大量脓痰、反复咯血及继发肺部感染
C. 病变部位可听到局限性持久存在的湿啰音
D. X线胸片可见蜂窝状或卷发样阴影
E. 支气管碘油造影可确诊
【单选题】
做甲状腺摄I率测定，在检查前1个月禁食的食物是___
A. 河鱼
B. 白菜
C. 土豆
D. 紫菜
E. 鸡蛋
【单选题】
关于胸膜摩擦音正确的是___
A. 常见于前胸上部
B. 听诊器加压后减弱
C. 吸气时消失
D. 屏住呼吸则消失
E. 常见于胸腹腔积液
【单选题】
高血压脑出血最易发生在___
A. 内囊
B. 中脑
C. 桥脑
D. 延脑
E. 小脑
【单选题】
肾脏疾病注重饮食护理有何好处___
A. 适当增加营养，增加抵抗力
B. 控制蛋白质
C. 减少钠水潴留
D. 减少食物中有毒物质
E. 减轻"健存"肾单位滤过负担
【单选题】
下列哪项不属于护理体检前准备___
A. 工作人员准备
B. 用物准备(检查)
C. 环境准备
D. 病人准备
E. 家属准备
【单选题】
发作性呼气性呼吸困难最常见于___
A. 自发性气胸
B. 阻塞性肺气肿
C. 支气管肺癌
D. 支气管哮喘
E. 支气管异物
【单选题】
多潘立酮的作用是什么___
A. 减少胃酸
B. 刺激胃窦蠕动
C. 消灭细菌
D. 保护黏膜
E. 避免胆汁反流
【单选题】
使胰岛素增效的药物是___
A. 吡格列酮
B. 格列喹酮
C. 阿卡波糖
D. 格列吡嗪
E. 二甲双胍
【单选题】
胰岛素最主要的副作用是___
A. 过敏性休克
B. 血管神经性水肿
C. 荨麻诊
D. 皮下脂肪萎缩
E. 低血糖
