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【单选题】
9:为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
10:临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
11:提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
12:不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
13:营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
14:十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
15:和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3:微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款,客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4:通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息?___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5:微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 无次数限制
【单选题】
6:柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7:客户通过微信渠道进行的口头挂失,在有效期内到柜面进行解挂时,柜员先通过___交易查询挂失编号,然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8:微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9:微信银行中,___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1:“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【单选题】
2:“扶贫贷”的贷款额度不超过(),授信期限最长为(),执行利率为一年期(),一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【单选题】
3:“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工,贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下,单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【单选题】
4:“普惠贷”是为了满足个人小额信贷需求,授信额度为___万元以下。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 20
【单选题】
5:“普惠贷”执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 8‰
B. 9.63‰
C. 9.8‰
D. 10.7‰
【单选题】
6:“职贷通”的贷款对象为本市行政事业单位或金融、电力、通信等优质企业的正式职工,授信额度为___万元以下。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
7:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
8:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
9:“助学贷”的贷款金额每年不超过___万元。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
10:“助学贷”执行央行基准利率,贷款期限超过一年按年浮动。目前一年以内为( ),1至5年为___。
A. 4.3%、4.7%
B. 4.35%、4.75%
C. 4.75%、4.95%
D. 4.75%、4.85%
【单选题】
11:“助学贷”单笔最长期限___年,毕业后4年内全部还清。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
12:“购物贷”的贷款金额不超过___万元,且不超过购物总预算。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
【单选题】
13:“购物贷”的贷款期限不超过___年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
14:“装修贷”的贷款金额不超过___万元,且不超过装修总预算。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
15:“装修贷”的贷款额度5万元以下(含)采用的担保方式为___。
A. 保证
B. 抵押
C. 质押
D. 信用
【单选题】
16:“装修贷”的贷款期限信用、保证贷款最长( )年,房产抵押最长___年。
A. 3、5
B. 5、3
C. 1、5
D. 1、3
【单选题】
17:“旅游贷”的贷款金额不超过___万元。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
18:“幸福家园”贷款利率统一执行( ),授信期限为___年。
A. 5.5‰、3-5
B. 7.5‰、1-5
C. 9.63‰、1-3
D. 5.75‰、1-10
【单选题】
19: “金太阳”产品借款金额在( )万元(含)以下的,可按信用贷款方式办理;金额超过___万元的,应当提供本行认可的抵、质押或保证担保。
A. 5、10
B. 10、15
C. 5、5
D. 10、20
推荐试题
【单选题】
进口的_____办理注册登记时,必须收存进口凭证原件。___
A. 牵引车
B. 挂车
C. 半挂车
D. 轮式专用机械
【单选题】
_临时入境机动车号牌和行驶证有效期应当与入境批准文件上签注的期限一致,但最长不得超过_____。___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
【单选题】
办理机动车转入时,应当在机动车登记证书_________内签注信息。____________
A. 注册登记摘要信息栏
B. 转移登记摘要信息栏
C. 注册登记机动车信息栏
D. 登记栏
【单选题】
机动车登记证书的证件专用章的字体是______。___
A. 黑体
B. 宋体
C. 楷体
D. 仿宋
【单选题】
业务专用章应当用于_______。___
A. 密封机动车档案
B. 文件
C. 公函
D. 介绍信
【单选题】
小型教练载客汽车使用年限是_______。___
A. 8年
B. 10年
C. 12年
D. 15年
【单选题】
危险品运输载货汽车使用年限是_______。___
A. 8年
B. 10年
C. 12年
D. 15年
【单选题】
车辆管理所应当按照_______,将登记信息和经办人信息录入计算机登记系统,打印相关证、表。___
A. 《机动车登记工作规范》
B. 机动车登记信息数据库规范和信息代码标准
C. 机动车登记信息采集和签注标准
D. 登记系统操作使用手册
【单选题】
自2013年3月1日起,公安交通管理部门办理机动车登记、核发机动车检验合格标志业务时,不再审核、收存______交通事故责任强制保险凭证。___
A. 机动车
B. 牵引车
C. 挂车
D. 牵引车和挂车
【单选题】
对登记后上道路行驶的机动车,应当依照法律、行政法规的规定,根据车辆用途、载客载货数量、____等不同情况,定期进行安全技术检验。___
A. 使用次数
B. 使用年限
C. 行驶里程
D. 维修次数
【单选题】
载货汽车和大型、中型非营运载客汽车超过10年的,每_____个月检验1次。___
A. 12
B. 3
C. 4
D. 6
【单选题】
_小型、微型非营运载客汽车超过6年的,每年检验____次。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
办理营运货车异地备案时,需查验机动车,核对车辆识别代号拓印膜,核对车辆外廓尺寸、货箱内部尺寸、车身反光标识、侧面及后下部防护装置;符合规定的,从机动车_____和_____各拍摄一张能反映整车外观的机动车照片,粘贴在机动车查验记录表上。___
A. 左前方、右后方
B. 右前方、左后方
C. 左前方、左后方
D. 右前方、右后方
【单选题】
关于申请注册登记时免予安全技术检验的机动车应进行安全技术检验,表述错误的是_____。___
A. 国产机动车出厂后两年内未申请注册登记的
B. 经海关进口的机动车进口后两年内未申请注册登记的
C. 机动车出厂后两年内未申请注册登记的
D. 申请注册登记前发生交通事故的
【单选题】
_____不属于进口机动车的进口凭证。___
A. 《货物进口证明书》
B. 《中华人民共和国海关监管车辆进(出)境领(销)牌照通知书》
C. 《进口机动车辆随车检验单》
D. 《没收走私汽车、摩托车证明书》
【单选题】
在检验有效期届满后_____内未取得机动车检验合格标志的,_应当强制报废。___
A. 连续3年
B. 3个机动车检验周期
C. 连续3个机动车检验周期
D. 连续5个机动车检验周期
【单选题】
监销报废解体的机动车时,应查验被报废解体机动车的车辆识别代号,确认车辆发动 ______机、_____、变速器、前后桥、车架(车身)等五大总成。___
A. 离合器
B. 车轮
C. 刹车系统
D. 方向机
【单选题】
对车长大于等于_____的客车,查验应急出口和应急锤;对车长大于_____的未设置乘______ ______客站立区的客车(专用校车及乘坐人数小于20的其他专用客车除外),还应查验乘__ ______客门数量。___
A. 6m ,9m
B. 9m ,6m
C. 7m ,7m
D. 9m ,9m
【单选题】
注册登记查验时,对除半挂牵引车外的总质量大于____的货车、货车底盘改装的专项作业车和挂车,查验侧面及后下部防护装置。___
A. 1800kg
B. 3500kg
C. 4500kg
D. 12000kg
【单选题】
车长大于等于_____米的客车为大型载客汽车。___
A. 9
B. 7
C. 6
D. 5.8
【单选题】
轻型载货汽车的车长为_____米。___
A. 大于6
B. 小于6
C. 小于等于6
D. 小于等于5.8
【单选题】
重型载货汽车的总质量为____kg_。___
A. 大于12000
B. 大于等于12000
C. 大于15000
D. 大于等于15000
【单选题】
载货部位的结构为封闭厢体且与驾驶室联成一体,车身结构为一厢式的载货汽车应核定为_____。___
A. 特殊结构货车
B. 厢式货车
C. 封闭货车
D. 专项作业车
【单选题】
平头或短头车身结构,单层地板,发动机中置,宽高比小于等于0.90,乘坐人数 _________小于等于9人,安装座椅的载客汽车,核定为______。___
A. 普通客车
B. 轿车
C. 面包车
D. 专用客车
【单选题】
摩托车和挂车的标准照片应当从____45度角拍摄(按机动车前进方向)。___
A. 车前方左侧
B. 车前方右侧
C. 车后方右侧
D. 车后方左侧
【单选题】
校车是用于有组织地接送3周岁以上学龄前幼儿或接受义务教育的学生上下学的 _____座以上的载客汽车。___
A. 5
B. 7
C. 9
D. 19
【单选题】
冷藏车宽度最大限值为_____米。___
A. 2500
B. 2550
C. 2600
D. 3000
【单选题】
根据GB1589-2016,挂车及二轴货车的货箱栏板(含盖)高度不应超过______mm。___
A. 600
B. 800
C. 12000
D. 15000
【单选题】
根据GB1589-2016,二轴自卸车、三轴及三轴以上货车货箱栏板(含盖)高度不应超过______mm___
A. 600
B. 800
C. 12000
D. 15000
【单选题】
根据GB7258-2017,罐式危险货物运输车辆的罐体或与罐体焊接的支座的_____应 ________有金属的罐体铭牌,罐体铭牌应标注唯一性编码、罐体设计代码、罐体容积等信息。___
A. 前部
B. 左侧
C. 右侧
D. 后部
【单选题】
根据GB7258-2017,不需要安装ABS防抱制动装置的是_____。___
A. 2018年1月1日起出厂的所有乘用车
B. 所有客车
C. 五轴及五轴以上专项作业车
D. 2019年1月1日起出厂的所有总质量小于等于3500kg的四个车轮的货车
【单选题】
根据GB7258-2017,_____应在乘客门附近车身外部易见位置,用高度大于或等于 ________100mm_中文及阿拉伯数字标明该车提供给乘员(包括驾驶人)的座位数。___
A. 发动机中置且宽高比小于或等于0.9的乘用车
B. 专用校车
C. 设有乘客站立区的客车
D. 以上车辆都应该
【单选题】
驾驶证申请人应符合上肢双手拇指健全,每只手其他手指必须有______指健全,肢体和手指运动功能正常的身体条件。___
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
【单选题】
初次申领机动车驾驶证的,可以申请的准驾车型是_____。___
A. 大型客车
B. 牵引车
C. 城市公交车
D. 中型客车
【单选题】
申请大型客车准驾车型的,两眼裸视力或者矫正视力应达到对数视力表_____以上。___
A. 4.9
B. 5.0
C. 5.1
D. 5.2
【单选题】
_____,可以申请残疾人专用小型自动挡载客汽车准驾车型。___
A. 双下肢不等长度未大于5厘米的
B. 左下肢缺失或者丧失运动功能的
C. 右下肢、双下肢缺失或者丧失运动功能但能够自主坐立的
D. 右下肢、双下肢缺失或者丧失运动功能但能够自主坐立,且上肢符合规定的
【单选题】
_____有吸食、注射毒品行为或者解除强制隔离戒毒措施未满_____,或者长期服用依赖性精神药品成瘾尚未戒除的,不得申请机动车驾驶证。___
A. 一年内,一年
B. 三年内,三年
C. 五年内,五年
D. 长期,十年
【单选题】
办理初次申领机动车驾驶证业务时,不属于受理岗审核事项的是_____。 ___
A. 《机动车驾驶证申请表》
B. 申请人的身份证明
C. 所在单位或相关部门出具的准予申请驾驶证的证明
D. 《身体条件证明》
【单选题】
办理增加准驾车型申领业务时,应收存_____。___
A. 预约考试凭证原件
B. 申请人的身份证明原件
C. 原机动车驾驶证原件
D. 原机动车驾驶证复印件
【单选题】
办理机动车驾驶证信息发生变化换证业务时,不收存____。___
A. 《机动车驾驶证申请表》原件
B. 原机动车驾驶证原件
C. 身份证明复印件
D. 《身体条件证明》原件
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