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【单选题】
9:为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
10:临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
11:提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
12:不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
13:营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
14:十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
15:和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3:微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款,客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4:通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息?___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5:微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 无次数限制
【单选题】
6:柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7:客户通过微信渠道进行的口头挂失,在有效期内到柜面进行解挂时,柜员先通过___交易查询挂失编号,然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8:微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9:微信银行中,___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1:“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【单选题】
2:“扶贫贷”的贷款额度不超过(),授信期限最长为(),执行利率为一年期(),一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【单选题】
3:“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工,贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下,单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【单选题】
4:“普惠贷”是为了满足个人小额信贷需求,授信额度为___万元以下。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 20
【单选题】
5:“普惠贷”执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 8‰
B. 9.63‰
C. 9.8‰
D. 10.7‰
【单选题】
6:“职贷通”的贷款对象为本市行政事业单位或金融、电力、通信等优质企业的正式职工,授信额度为___万元以下。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
7:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
8:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
9:“助学贷”的贷款金额每年不超过___万元。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
10:“助学贷”执行央行基准利率,贷款期限超过一年按年浮动。目前一年以内为( ),1至5年为___。
A. 4.3%、4.7%
B. 4.35%、4.75%
C. 4.75%、4.95%
D. 4.75%、4.85%
【单选题】
11:“助学贷”单笔最长期限___年,毕业后4年内全部还清。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
12:“购物贷”的贷款金额不超过___万元,且不超过购物总预算。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
【单选题】
13:“购物贷”的贷款期限不超过___年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
14:“装修贷”的贷款金额不超过___万元,且不超过装修总预算。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
15:“装修贷”的贷款额度5万元以下(含)采用的担保方式为___。
A. 保证
B. 抵押
C. 质押
D. 信用
【单选题】
16:“装修贷”的贷款期限信用、保证贷款最长( )年,房产抵押最长___年。
A. 3、5
B. 5、3
C. 1、5
D. 1、3
【单选题】
17:“旅游贷”的贷款金额不超过___万元。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
18:“幸福家园”贷款利率统一执行( ),授信期限为___年。
A. 5.5‰、3-5
B. 7.5‰、1-5
C. 9.63‰、1-3
D. 5.75‰、1-10
【单选题】
19: “金太阳”产品借款金额在( )万元(含)以下的,可按信用贷款方式办理;金额超过___万元的,应当提供本行认可的抵、质押或保证担保。
A. 5、10
B. 10、15
C. 5、5
D. 10、20
推荐试题
【单选题】
我国社会主义法治的核心和精髓是___。
A. 依法治国
B. 社会主义法治理念
C. 社会主义法律体系
D. 执法为民
【单选题】
___是社会主义法治的本质要求。
A. 党的领导
B. 执法为民
C. 依法治国
D. 人民当家作主
【单选题】
___是社会主义法治建设的根本价值追求。
A. 依法治国
B. 执法为民
C. 公平正义
D. 党的领导
【单选题】
作为法治理念的公平正义是指___。
A. 社会成员之间的社会地位、经济收入、消费水平接近
B. 每个人拥有平等的生存、发展的权利和机会
C. 社会成员能依法公平地实现权利和义务,并受法律的保护
D. 人们享有的权利和承担的责任相一致
【单选题】
法律主要体现的是___。
A. 社会成员的公共意志
B. 统治阶级的全部意志
C. 执政党的意志
D. 国家意志
【单选题】
法律最本质的属性是___。
A. 社会性
B. 规范性
C. 阶级性
D. 强制性
【单选题】
“正义不仅应当实现,而且应当以人们看得见的方式实现”,这就是___的重要价值所在。
A. 实体公正
B. 司法公正
C. 时间效率
D. 程序公正
【单选题】
我国社会主义法治的核心和精髓是___。
A. 依法治国
B. 社会主义法治理念
C. 社会主义法律体系
D. 执法为民
【单选题】
___是社会主义法治的本质要求。
A. 党的领导
B. 执法为民
C. 依法治国
D. 人民当家作主
【单选题】
___是社会主义法治建设的根本价值追求。
A. 依法治国
B. 执法为民
C. 公平正义
D. 党的领导
【单选题】
作为法治理念的公平正义是指___。
A. 社会成员之间的社会地位、经济收入、消费水平接近
B. 每个人拥有平等的生存、发展的权利和机会
C. 社会成员能依法公平地实现权利和义务,并受法律的保护
D. 人们享有的权利和承担的责任相一致
【单选题】
法律主要体现的是___。
A. 社会成员的公共意志
B. 统治阶级的全部意志
C. 执政党的意志
D. 国家意志
【单选题】
法律最本质的属性是___。
A. 社会性
B. 规范性
C. 阶级性
D. 强制性
【单选题】
“正义不仅应当实现,而且应当以人们看得见的方式实现”,这就是___的重要价值所在。
A. 实体公正
B. 司法公正
C. 时间效率
D. 程序公正
【单选题】
我们在强调学法用法的同时,还必须强调___,只有这样,学法用法才具有积极的意义,法律在现实生活中才能取得实效,法治国家的构想才能实现。
A. 培养立法意识
B. 培养守法意识
C. 培养宣传法律意识
D. 培养监督法的实施意识
【单选题】
法律思维的一个重要特征是___
A. 权利义务相统一
B. 重证据
C. 讲程序
D. 情重于法
【单选题】
国家的领土、领海和领空安全,不受外来军事威胁或侵犯。这是指___
A. 政治安全
B. 国防安全
C. 生态安全
D. 社会公共安全
【单选题】
在我国的执法机关包括有___
A. 审判机关
B. 检察机关
C. 各级人民政府
D. 各级人民代表大会
【单选题】
封建制法律的基本特征表述不准确的是___
A. 确立农民对封建地主的人身依附关系
B. 实行封建等级制度
C. 维护专制皇权
D. 是刑罚宽严相济
【单选题】
法律的基本特征表述不准确的是___
A. 资本主义法律是资产阶级共同意志的体现
B. 是统治工人阶级和其他劳动人民的工具,其根本任务是维护资产阶级的政治、经济和社会秩序
C. 资本主义法律规定的自由、民主、平等等价值原则是内容和实质上的
D. 归根结底是维护资产阶级根本利益,所以属于剥削阶级类型的法律
【单选题】
以下表述不准确的是:我国社会主义法律___
A. 是党的主张和人民意志的共同体现
B. 是维护人民利益和公民权利的有力武器
C. 是国家机关、社会组织和全体公民的活动规则和行为准绳
D. 是约束人的行为规范
【单选题】
我国《宪法》规定的通信自由和通信秘密属于公民的何种权利?___
A. 政治自由权利
B. 人身自由权利
C. 文化教育权利
D. 监督控诉权利
【单选题】
公民行使集会、游行、示威权利时应向主管机关提出申请并获得许可,下列哪些属于依法许可的情形___
A. 反对宪法确认的基本原则
B. 危害国家的主权和领土完
C. 对社会环境不满意
D. 危害国家的统一
【单选题】
继承权丧失的法定条件是___
A. 故意杀害被继承人的
B. 杀害其他继承人的
C. 遗弃被继承人
D. 虐待被继承人
【单选题】
不属于社会保险法范畴的是___
A. 基本医疗保险
B. 基本养老保险
C. 生育保险
D. 社会福利
【单选题】
我国宪法规定的公民在法律面前一律平等原则的含义是什么?___
A. 18周岁以上的公民在法律面前平等
B. 人民在法律面前平等
C. 凡具有中华人民共和国国籍的人在法律面前平等
D. 居住在中国境内的人在法律面前平等
【单选题】
物权的取得和行使,不应当___
A. 遵守法律
B. 尊重社会公德
C. 尊重公共利益和他人合法权益
D. 违背诚信
【单选题】
我在哪一年将“国家尊重和保障人权”写入宪法,使之成为一项宪法原则? ___
A. 1982
B. 1993
C. 1999
D. 2004
【多选题】
当代大学生成就出彩人生应该做到:___
A. 与历史同向
B. 与祖国同行
C. 张扬个性
D. 与人民同在
【多选题】
做有理想有本领有担当的时代新人要做到:___
A. 要有崇高的理想信念,牢记使命,自信自励
B. 要有高强的本领才干,勤奋学习,全面发展
C. 要有天下兴亡、匹夫有责的担当精神,讲求奉献,实干进取。
D. 要有时尚的理念
【多选题】
以下关于思想道德和法律的关系表述正确的有___。
A. 法律为思想道德提供制度保障
B. 思想道德为法律提供思想指引和价值基础
C. 思想道德和法律都是调节人们思想行为、协调人际关系、维护社会秩序的重要手段。
D. 坚持和发展中国特色社会主义,既要发挥思想道德的引领和教化作用,又要发挥法律的规范和强制作用。
E. 思想道德能够促进人们自觉尊法学法守法用法,维护法律权威。
【多选题】
人生观与世界观的关系是___
A. 世界观包含人生观
B. 世界观决定人生观
C. 人生观决定世界观
D. 具有唯心主义世界观,人生观不一定就完全不正确
E. 具有唯物主义世界观,人生观不一定就是正确的
【多选题】
人生观的主要内容包括___。
A. 人生目的
B. 人生态度
C. 人生价值
D. 人生问题
【多选题】
人生目的的作用有___
A. 决定走什么样的人生道路
B. 决定会有什么样的文化水平
C. 决定持什么样的人生态度
D. 决定人生价值选择
【多选题】
正确的人生态度应该是___。
A. 人生须务实
B. 人生须认真
C. 人生应乐观
D. 人生要进取
【多选题】
人生价值的评价方法是___。
A. 坚持能力有大小与贡献须尽力相统一
B. 坚持物质贡献与精神贡献相统一
C. 坚持完善自身与贡献社会相统一
D. 坚持个人成就与自身理想相统一
E. 坚持理论学习和认真实践相统一
【多选题】
深圳青年歌手丛飞在8年时间内,捐资上百万元资助很多贫困山区的失学儿童,而自己 却身患癌症,负债17万元。有人这样评价他:“丛飞能够从帮助别人的过程中得到快乐。”丛飞的行为表明 ___
A. 人的价值不包含个人的价值选择和目标设计等主观方面
B. 人的价值的大小取决于对社会的贡献
C. 人的价值不仅表现在物质方面,更表现在精神方面
D. 社会价值的实现总是以个人价值的牺牲为代价
【多选题】
下列关于社会价值正确的说法是___
A. 社会价值是社会和他人对于个体的意义
B. 社会价值主要通过劳动、创造和贡献表现出来
C. 社会价值是作为客体的人满足作为主体的人的关系
D. 社会价值是个体的人生对于社会和他人的意义
E. 对社会贡献得越多,其人生价值就越大
【多选题】
大学生要科学认识实际生活中的各种问题,勇敢面对和正确处理各种人生矛盾就应做到___。
A. 树立正确的得失观
B. 树立正确的生死观
C. 树立正确的幸福观
D. 树立正确的荣辱观
E. 树立正确的苦乐观
【多选题】
大学生要科学认识实际生活中的各种问题,应反对___
A. 享乐主义。
B. 个人主义
C. 树立正确的得失观
D. 拜金主义
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