【单选题】
5：关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
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相关试题
【单选题】
6：关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
7：下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
8：向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
9：为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【单选题】
10：临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
11：提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【单选题】
12：不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
13：营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
14：十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
15：和别人说话时，得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑，不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候，把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1：河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2：企业客户申请注册网上银行时，应要求___亲临办理，若不能亲临办理的，应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，个人账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，企业账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5：受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6：受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1：微信银行无卡取款单次限额为( )，日累计限额为___。
A. 5000，20000
B. 5000，10000
C. 5000，5000
D. 5000，50000
【单选题】
2：微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4：通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息？___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5：微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
6：柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7：客户通过微信渠道进行的口头挂失，在有效期内到柜面进行解挂时，柜员先通过___交易查询挂失编号，然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8：微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9：微信银行中，___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1：“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【单选题】
2：“扶贫贷”的贷款额度不超过()，授信期限最长为()，执行利率为一年期()，一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【单选题】
3：“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工，贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下，单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【单选题】
4：“普惠贷”是为了满足个人小额信贷需求，授信额度为___万元以下。
【单选题】
5：“普惠贷”执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 8‰
B. 9.63‰
C. 9.8‰
D. 10.7‰
【单选题】
6：“职贷通”的贷款对象为本市行政事业单位或金融、电力、通信等优质企业的正式职工，授信额度为___万元以下。
【单选题】
7：“职贷通”采用批量方式授信的客户，执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
8：“职贷通”采用批量方式授信的客户，执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
9：“助学贷”的贷款金额每年不超过___万元。
【单选题】
10：“助学贷”执行央行基准利率，贷款期限超过一年按年浮动。目前一年以内为( )，1至5年为___。
A. 4.3%、4.7%
B. 4.35%、4.75%
C. 4.75%、4.95%
D. 4.75%、4.85%
【单选题】
11：“助学贷”单笔最长期限___年，毕业后4年内全部还清。
【单选题】
12：“购物贷”的贷款金额不超过___万元，且不超过购物总预算。
【单选题】
13：“购物贷”的贷款期限不超过___年。
【单选题】
14：“装修贷”的贷款金额不超过___万元，且不超过装修总预算。
【单选题】
15：“装修贷”的贷款额度5万元以下(含)采用的担保方式为___。
推荐试题
【单选题】
网公司统筹储备物资以及I级和II级应急响应下物资跨省调拨由___组织
A. 网公司物资部
B. 省公司物资部
C. 地市局物流中心
D. 供应商
【单选题】
储备物资基本分类：主网物资、___、表计物资、救灾应急物资。
A. 报废物资
B. 闲置物资
C. 线材类物资
D. 配网物资
【单选题】
储备物资是指公司及所属各单位为保障生产、经营所需，按___储备的物资。
A. 现状
B. 历史使用量
C. 需求
D. 定额
【单选题】
一级仓库储备物资补货采取___方式，二级仓库储备物资补货主要采取一级仓库______方式。
A. 供应商直送，定量配送
B. 供应商直送，定期配送
C. 第三方承运商配送，定量配送
D. 第三方承运商配送，定期配送
【单选题】
公司应急储备物资是专指为应对突发事件事先储备的___。
A. 应急救灾物资和应急装备物资
B. 应急救灾物资
C. 应急装备物资
D. 应急物资
【单选题】
完善应急储备物资的流动性管理，实行___的原则
A. 先入库先调用
B. 先入库后调度
C. 后入库先调度
D. 后入库后调度
【单选题】
储备物资达到2/3轮换年限后，由___组织再利用工作，转为项目物资。
A. 财务部
B. 物资使用管理部门
C. 物资部门
D. 以上都不是
【单选题】
达到轮换年限的储备物资经鉴定为报废物资的，由物资部门负责移入___。
A. 报废物资仓库
B. 一级仓库
C. 二级仓库
D. 应急包
【单选题】
专门长期存放各种储备物资，以保证完成各项储备任务的仓库称为___
A. 储备仓库
B. 集配型仓库
C. 流通仓库
D. 中转分货型仓库
【单选题】
以下哪些不属于一级储备混合仓库存储物资类型？___
A. 变压器
B. 断路器
C. 电流互感器
D. 电能表
【单选题】
起重机作业人员在指挥人员的指挥下将吊物起升，一般以高出障碍物___米为宜，桥式起重机升到安全高度鸣铃，遵照指挥在安全通道行走。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.6
【单选题】
起重机作业完毕后，将吊钩装置升至限位器以下___，大车、小车均开至指定位置。
A. 10cm
B. 15cm
C. 20cm
D. 30cm
【单选题】
制定仓储配送管理评价指标，对所属各单位的仓储配送工作进行___评价。
【单选题】
审核突发事件应急物资使用需求，配合协调应急状态下物资的___使用。
【单选题】
如仓库条件允许，需寄存的物资经本单位领导审批后，可暂时存放在___。
A. 一、二级仓
B. 急救包
C. 施工单位仓库
D. 供应商仓库
【单选题】
退役物资的拆除由___组织开展。
A. 项目管理部门
B. 物资使用部门
C. 物资部门
D. 物资使用管理部门
【单选题】
物资部门制定有关指标，对___再利用情况进行统计
A. 项目物资
B. 储备物资
C. 闲置物资
D. 报废物资
【单选题】
闲置物资再利用遵循“谁产生、谁负责利用”的原则，闲置物资在库时间原则不超过___。
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 24个月
【单选题】
钢芯铝绞线、10kV电力电缆、控制电缆、500V低压电线哪一项不是线缆类物资？___
A. 钢芯铝绞线
B. 10kV电力电缆
C. 控制电缆
D. 500V低压电线
【单选题】
在企业级资产管理系统中,单据号“0300SR201906312”是一张___。
A. 货到仓库入库单
B. 出库单
C. 调拨单
D. 报废物资入库单
【单选题】
实物编码管理分为库存发码和___。
A. 采购发码
B. 入库发码
C. 出库发码
D. 调拨发码
【单选题】
逆向物资回收中库存物资登记的单据类型有库存物料登记和___。
A. 库存资产登记
B. 库存实物登记
C. 库存账务登记
【单选题】
物资使用管理部门、项目管理部门办理实物入库移交，应提前___个工作日通过物资系统向物资部门提出入库申请。
【单选题】
物资使用管理部门、项目管理部门应制定闲置物资再利用计划，再移交入库。未制定再利用计划的闲置物资，经___批准后方可入库 。
A. 部门负责人
B. 分管领导
C. 仓库负责人
D. 仓管员
【单选题】
在物资管理子系统中，现场到货编辑页面中哪一项属于必填项？___
A. 单项工程
B. 领用原因
C. 验收单号
D. 项目名称
【单选题】
闲置物资再利用应遵循“___”的原则，逐级进行平衡利库。
A. 内部消化为主、统筹调剂为辅
B. 统一调度为主、内部消化为辅
C. 内部消化为主、集中清理为辅
D. 统一调度为主、集中清理为辅
【单选题】
逆向物流与常规物流的区别是___。
A. 物品的流向
B. 物流的对象
C. 物流运作方式
D. 物流价值作用
【单选题】
闲置物资再利用应遵循“___”的原则，逐级进行平衡利库。
A. 内部消化为主、统筹调剂为辅
B. 统一调度为主、内部消化为辅
C. 内部消化为主、集中清理为辅
D. 统一调度为主、集中清理为辅
【单选题】
逆向物流与常规物流的区别是___。
A. 物品的流向
B. 物流的对象
C. 物流运作方式
D. 物流价值作用
【单选题】
按《中国南方电网公司物资装卸作业指导书》的要求，在物资装卸作业中，对作业人员的要求___。
A. 准备作业过程中需要用到的工器具
B. 准备需使用的装卸设备作业指导书
C. 仓库管理人员必须安排专人监护物资装卸
D. 指挥装卸车辆到指定位置停放
【单选题】
___是指退运物资（资产）、工程结余物资、工程余料、达到轮换年限的储备物资等，经鉴定后分为报废物资和闲置物资。
A. 报废物资
B. 工程物资
C. 逆向物资
D. 退运物资
【单选题】
___是指在基建、技改、应急等工程中已使用过，剩余的材料。
A. 退运物资
B. 工程余料
C. 退运材料
D. 剩余物资
【单选题】
___是指公司资产在经营中因磨损、损坏、技术更新、工程拆除（含灾害抢修）、严重污染环境或按上级有关规定等原因退出使用的物资。
A. 损坏物资
B. 不可使用物资
C. 退运物资
D. 拆旧物资
【单选题】
地市级单位物资部门应根据本单位库容量，定期组织对库存的报废物资进行___，原则上每半年至少处理一次。
A. 集中处理
B. 统一处理
C. 自行处理
D. 拍卖处理
【单选题】
采用拍卖方式处理的，各单位按照国家有关法律法规，委托___进行拍卖。
A. 物资管理部门
B. 物资回收部门
C. 物资处置部门
D. 有资质的拍卖单位
【单选题】
报废物资处理前，按照报废物资的特性，将报废物资分为按重量处理和按数量处理两种，并分区存放。报废物资处理采用入库后集中处理或___的形式进行。
A. 现场处理
B. 分批次处理
C. 分期处理
D. 异地处理
【单选题】
报废物资采用招标方式处理时，若竞买人的最高应价未达到处理标的底价的，___应编写专题报告，经分管领导批准之后，重新评估处理或转为与其它标的捆绑处理。
A. 物资部
B. 物资使用部门
C. 物资保管部门
D. 处理单位物资部门
【单选题】
报废物资难以入库或入库不经济的报废物资采用___形式。
A. 移交处理
B. 自行处理
C. 现场处理
D. 分拆处理
【单选题】
地市级单位物资部门会同本单位监察、审计部门、买受方，根据本单位财务部出具的___，办理报废物资出库手续。
A. 收款凭证
B. 发票
C. 收据
D. 物资报废证明
【单选题】
报废物资出库时，需过磅的报废物资，应至少由不同部门或班组的___监磅。
