【单选题】
1：关于女士仪容的表述，错误的是___。
A. 口腔：保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含酒精的饮料。
B. 耳部：耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗，不可留有皮屑及污垢。
C. 手部：保持手部的清洁，指甲不得长于2Cm，可适当涂无色指甲油。
D. 体味：勤换内外衣物，给人以清新的感觉，不使用香味过浓的香水。
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相关试题
【单选题】
2：关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
3：关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
4：关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
5：关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
6：关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
7：下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
8：向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
9：为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【单选题】
10：临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
11：提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【单选题】
12：不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
13：营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
14：十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
15：和别人说话时，得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑，不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候，把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1：河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2：企业客户申请注册网上银行时，应要求___亲临办理，若不能亲临办理的，应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，个人账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，企业账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5：受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6：受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1：微信银行无卡取款单次限额为( )，日累计限额为___。
A. 5000，20000
B. 5000，10000
C. 5000，5000
D. 5000，50000
【单选题】
2：微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4：通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息？___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5：微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
6：柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7：客户通过微信渠道进行的口头挂失，在有效期内到柜面进行解挂时，柜员先通过___交易查询挂失编号，然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8：微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9：微信银行中，___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1：“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【单选题】
2：“扶贫贷”的贷款额度不超过()，授信期限最长为()，执行利率为一年期()，一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【单选题】
3：“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工，贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下，单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【单选题】
4：“普惠贷”是为了满足个人小额信贷需求，授信额度为___万元以下。
【单选题】
5：“普惠贷”执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 8‰
B. 9.63‰
C. 9.8‰
D. 10.7‰
【单选题】
6：“职贷通”的贷款对象为本市行政事业单位或金融、电力、通信等优质企业的正式职工，授信额度为___万元以下。
【单选题】
7：“职贷通”采用批量方式授信的客户，执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
8：“职贷通”采用批量方式授信的客户，执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
9：“助学贷”的贷款金额每年不超过___万元。
【单选题】
10：“助学贷”执行央行基准利率，贷款期限超过一年按年浮动。目前一年以内为( )，1至5年为___。
A. 4.3%、4.7%
B. 4.35%、4.75%
C. 4.75%、4.95%
D. 4.75%、4.85%
【单选题】
11：“助学贷”单笔最长期限___年，毕业后4年内全部还清。
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【单选题】
有关我国法律适用，哪项表述不正确___。
A. 在我国，司法机关包括国家检察机关和审判机关
B. 人民检察院代表国家行使法律监督权
C. 人民法院代表国家行使审判权
D. 个别国家机关、社会组织，在特定情况下也可以行使国家司法权
【单选题】
下列选项中，___属于我国的执法机关。
A. 审判机关
B. 检察机关
C. 各级人民政府
D. 各级人民代表大会
【单选题】
最高人民法院是国家的___。
A. 最高审判机关
B. 专门审判机关
C. 最高司法机关
D. 特别审判机关
【单选题】
司法原则不包括___。
A. 司法公正
B. 公民在法律面前一律平等
C. 以事实为依据，以法律为准绳
D. 司法机关与行政机关共同行使职权
【单选题】
我国的法律监督机关是___。
A. 中央纪律检查委员会
B. 监察部
C. 全国人民代表大会常务委员会
D. 人民检察院
【单选题】
社会主义法制的基本要求是“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究。”其中，社会主义法制的前提和基础是___。
A. 有法可依
B. 有法必依
C. 执法必严
D. 违法必究
【单选题】
___是全面依法治国的根本制度保障。
A. 党的领导
B. 社会主义民主
C. 社会主义法治
D. 中国特色社会主义制度
【单选题】
我国国家宪法日是每年的___
A. 10月1日
B. 12月4日
C. 12月13日
D. 9月3日
【单选题】
《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出建立___制度。
A. 宪法效忠
B. 宪法拥护
C. 宪法忠心
D. 宪法宣誓
【单选题】
___是国家的根本大法，具有最高的法律地位,是治国安邦的总章程。
A. 宪法
B. 刑法
C. 民法
D. 党内监督条例
【单选题】
宪法所规定的内容是___。
A. 国家的法律制度
B. 国家的经济制度
C. 国家的重要任务
D. 国家的根本制度和根本任
【单选题】
我国的根本政治制度是___。
A. 社会主义制度
B. 人民民主专政制度
C. 人民代表大会制度
D. 民主集中制
【单选题】
我国政权组织形式是___。
A. 人民代表大会
B. 人民代表大会制
C. 民主集中制
D. 政治协商制度
【单选题】
我国宪法明确规定实行依法治国，建设社会主义法治国家。依法治国的基本格局是___。
A. 维护社会主义法制的统一、尊严、权威
B. 科学立法、严格执法、公正司法、全民守法
C. 法律面前人人平等
D. 有法可依、有法必依
【单选题】
用来调整平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系的法律规范，遵循民事主体地位平等、公平、诚实信用等基本原则的法律是___。
A. 民法
B. 刑法
C. 行政法
D. 经济法
【单选题】
以下哪种法律不属于经济法___。
A. 企业所得税法
B. 节约能源法
C. 行政处罚法
D. 种子法
【单选题】
___是社会主义法治观念和法治思维的核心要求，是建设社会主义法治国家的前提条件。
A. 加强党的领导
B. 培养法律思维
C. 尊重法律权威
D. 坚定的走中国特色的社会主义道路
【单选题】
___是人权保障的前提和基础
A. 立法保障
B. 行政保障
C. 宪法保障
D. 司法保障
【单选题】
___是人权保障的最后防线
A. 宪法保障
B. 立法保障
C. 行政保护
D. 司法保障
【单选题】
以下哪一项没有体现出法治思维方式___
A. 道德规范不得与法律规范相抵触
B. 权力要关进制度的笼子
C. 法无禁止即可为，法无授权不可为
D. 诉讼期限可根据法官需要适当延长
【单选题】
依法治国与党的领导、人民当家作主的关系，哪个说法是正确的？___
A. 党的领导是人民当家作主和依法治国的根本保证
B. 坚持党的领导会破坏法律的至高地位
C. 人民当家作主与党的领导具有矛盾性
D. 依法治国应该向西方学习，搞精英法治
【单选题】
关于公平正义，以下哪个说法是错误的？___
A. 公平正义主要包括权利公平、机会公平、规则公平和救济公平
B. 实现公平正义是一个漫长的过程，需要发展经济等创造条件
C. 每个公民都必须养成公平正义的法治思维
D. 实行公平正义意味着每个权利主体的绝对权利平等
【单选题】
培养法治思维的方法很多，对于大学生来说，可以积极参与法律实践，比如___
A. 旁听法院庭审，参与模拟法庭活动等。
B. 收听收看法制广播电视节目，比如《今日说法》
C. 运用新媒体学习法律知识
D. 订阅法制杂志和报纸，比如《民主与法制》
【单选题】
大学生培养法治思维的途径很多，比如参与立法讨论，旁听司法审判，这属于___
A. 学习掌握基本的法律知识
B. 参与法律实践
C. 增加对法律的感性认识
D. 掌握法律方法
【单选题】
___是人民当家作主和依法治国的根本保证。
A. 民主集中制
B. 党的领导
C. 人民代表大会制度
D. 社会主义道路
【单选题】
___是党的领导和依法治国的本质要求。
A. 民主集中制
B. 保障公民合法权益
C. 人民代表大会制度
D. 人民当家作主
【单选题】
一个人的___，是从事法治实践和其他社会实践活动的思想基础。
A. 法治思维
B. 法治意识
C. 法治观念
D. 法律知识
【单选题】
国家机关在获得权力的同时必须承担相应的职责和责任，是指___。
A. 权力由法定
B. 有权必有责
C. 用权受监督
D. 违法受追究
【单选题】
法律在社会生活中的作用力、影响力和公信力，是法律应有的尊严和生命，是指___。
A. 法律规范
B. 法律作用
C. 法律权威
D. 法律制度
【单选题】
下列属于政治权利的是___。
A. 财产权
B. 物权
C. 生命权
D. 选举权
【单选题】
下列不属于人身权利的是___。
A. 人身自由权
B. 生命权
C. 所有权
D. 人格尊严权
【单选题】
我国兵役法规定，每年12月31日以前年满___周岁的男性公民，应当被征集服兵役。
【单选题】
依法纳税是我国公民应履行的一项基本义务。根据我国个人所得税法的规定，在中国境内有住所，或者无住所而在境内居住满___的个人，从中国境内和境外取得的所得，依法缴纳个人所得税。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【单选题】
公民在法律面前一律平等，是我国___。
A. 社会主义法律的基础
B. 社会主义法律的基本原则
C. 社会主义法律的适用的基本原则
D. 宪法的总的指导思想
【单选题】
下列维护社会主义法律权威不包括___。
A. 树立法律信仰
B. 宣传法律知识
C. 维护社会秩序
D. 敢于同违法犯罪行为作斗争
【单选题】
法律主要是___意志的表现。
A. 全民的
B. 统治阶级的
C. 政党的
D. 整个社会的
【单选题】
___是全面依法治国的根本制度保障。
A. 党的领导
B. 社会主义民主
C. 社会主义法制
D. 中国特色社会主义制度
【单选题】
古希腊柏拉图提出的“哲学王”之治，我国古代推崇的“圣君”、“贤人”之治以及后世的“英雄”、“强人”、“能人”之治等，主要强调的都是依靠个人的能力治国理政,这都体现了___思维。
【判断题】
中国特色社会主义法律为中国特色社会主义道德建设提供价值基础。
【判断题】
积极培育和践行社会主义核心价值观是大学生提高思想道德素质和法律素质的根本途径。
