【单选题】
4：关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
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相关试题
【单选题】
5：关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
6：关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
7：下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
8：向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
9：为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【单选题】
10：临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
11：提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【单选题】
12：不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
13：营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
14：十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
15：和别人说话时，得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑，不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候，把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1：河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2：企业客户申请注册网上银行时，应要求___亲临办理，若不能亲临办理的，应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，个人账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，企业账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5：受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6：受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1：微信银行无卡取款单次限额为( )，日累计限额为___。
A. 5000，20000
B. 5000，10000
C. 5000，5000
D. 5000，50000
【单选题】
2：微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4：通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息？___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5：微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
6：柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7：客户通过微信渠道进行的口头挂失，在有效期内到柜面进行解挂时，柜员先通过___交易查询挂失编号，然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8：微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9：微信银行中，___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1：“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【单选题】
2：“扶贫贷”的贷款额度不超过()，授信期限最长为()，执行利率为一年期()，一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【单选题】
3：“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工，贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下，单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【单选题】
4：“普惠贷”是为了满足个人小额信贷需求，授信额度为___万元以下。
【单选题】
5：“普惠贷”执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 8‰
B. 9.63‰
C. 9.8‰
D. 10.7‰
【单选题】
6：“职贷通”的贷款对象为本市行政事业单位或金融、电力、通信等优质企业的正式职工，授信额度为___万元以下。
【单选题】
7：“职贷通”采用批量方式授信的客户，执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
8：“职贷通”采用批量方式授信的客户，执行本行定期发布的固定利率，目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
9：“助学贷”的贷款金额每年不超过___万元。
【单选题】
10：“助学贷”执行央行基准利率，贷款期限超过一年按年浮动。目前一年以内为( )，1至5年为___。
A. 4.3%、4.7%
B. 4.35%、4.75%
C. 4.75%、4.95%
D. 4.75%、4.85%
【单选题】
11：“助学贷”单笔最长期限___年，毕业后4年内全部还清。
【单选题】
12：“购物贷”的贷款金额不超过___万元，且不超过购物总预算。
【单选题】
13：“购物贷”的贷款期限不超过___年。
【单选题】
14：“装修贷”的贷款金额不超过___万元，且不超过装修总预算。
推荐试题
【单选题】
They have never heard any ___.
A. a customer complaint
B. the customer's complaints
C. customer's complaint
D. the customers' complaints
【单选题】
He is not a child ___.
A. no more
B. no longer
C. any much
D. any more
【单选题】
The retired man is used to ___ his two dogs early in the morning.
A. exercise
B. exercising
C. exercised
D. exercises
【单选题】
It was not ___ midnight that they discovered the children were not in their bedroom.
A. before
B. at
C. after
D. until
【单选题】
Young ___ he is, he knows how to get along with others.
A. like
B. as
C. although
D. however
【单选题】
Could you show me where the___ shoes are?
A. Women
B. womens
C. woman
D. women's
【单选题】
He succeeded ___ out a lot of things entirely new in the world.
A. in working
B. to work
C. working
D. at working
【单选题】
It took me a long time to ___ the disappointment of failing the exam.
A. get over
B. get up
C. get into
D. get down
【单选题】
She ___ 100 pages of the book today.
A. has already read
B. already reads
C. already read
D. was already read
【单选题】
He has been ___ for nearly three weeks after the death of his dear pet.
A. sad
B. satisfied
C. evil
D. joyful
【单选题】
One cannot learn a foreign language well ___he studies hard.
A. unless
B. if
C. as
D. when
【单选题】
A large number of people___ present at the meeting, which was out of our expectation.
A. was
B. were
C. have
D. has
【单选题】
When the girls saw the funny man, they couldn't ___ laughing.
A. keep from
B. keep on
C. keep away
D. keep at
【单选题】
We are glad that we finally managed to get into contact ___ them.
A. at
B. on
C. from
D. with
【单选题】
This kind of plant___a lot of water at all times.
A. assumes
B. limits
C. produces
D. requires
【单选题】
Look! Here ___ the famous player.
A. comes
B. come
C. had come
D. coming
【单选题】
Uncle Sam sent him a___ bicycle as a birthday present.
A. red sports new
B. sports new red
C. new sports red
D. new red sports
【单选题】
I couldn't find my English-Chinese dictionary___.
A. anywhere
B. everywhere
C. nowhere
D. somewhere
【单选题】
The plane was about to___, and yet I left my ticket behind.
A. take off
B. take on
C. take up
D. take in
【单选题】
John succeeded ___ what he wanted.
A. to get
B. to getting
C. in getting
D. and getting
【单选题】
The accident was ___ to careless driving.
A. for
B. likely
C. due
D. because
【单选题】
With a good command of reading skills, most students can manage to read ___as they could the year before.
A. as twice fast
B. as fast as twice
C. as twice as fast
D. twice as fast
【单选题】
Some famous singers live on the ___from their record sales.
A. salary
B. price
C. bill
D. income
【单选题】
_____of them thinks that is a good idea.
A. Anyone
B. No one
C. None
D. Someone
【单选题】
Don't be too ___about things you're not supposed to know.
A. strange
B. amusing
C. curious
D. conscious
【单选题】
It was in 1969 ___the American astronauts succeeded in landing on the moon.
A. when
B. the moment
C. which
D. that
【单选题】
___people in the world are sending information by e-mail every day.
A. Several million
B. Many millions
C. Several millions
D. Many million
【单选题】
He___less time reading stories about film stars than before.
A. takes
B. spends
C. costs
D. pays
【单选题】
Selecting a mobile phone for personal use is no easy task because technology___so rapidly.
A. is changing
B. has been changed
C. will have changed
D. will change
【单选题】
The taxi driver always reminds passengers to ___their belongings when they leave the car.
A. keep
B. catch
C. hold
D. take
【单选题】
Little Tom is used to getting up ___eight every morning.
【单选题】
If the doctor had been available, the child _______.
A. would not die
B. could not have died
C. might not die
D. should not have died
【单选题】
If Mary___shopping this afternoon, please ask her to write a shopping list first.
A. will go
B. goes
C. went
D. has gone
【单选题】
These desks and chairs ___to the children in the mountain villages next week.
A. are sent
B. will send
C. have sent
D. will be sent
【单选题】
Every society has its own peculiar customs and ___of acting.
A. attitudes
B. behavior
C. ways
D. means
【单选题】
China is ___the Great Wall.
A. on
B. famous
C. famous for
D. famous as
【单选题】
The dog was tearing the cloth___its teeth.
A. with
B. by
C. through
D. in
【单选题】
A man should not be judged always ___what he says.
A. by
B. in
C. with
D. to
【单选题】
We will have a ___holiday after the exam.
A. two month
B. two-month
C. two month's
D. two-months
【单选题】
Mr Wang is going to teach you maths ___one year.
A. with
B. on
C. for
D. to
