相关试题
【单选题】
录像放映过程中应注意___
A. 当旅客全休息时应关闭
B. 必须不间断播放
C. 有间隔地放映
D. 仅在旅客用餐期间播放
【单选题】
驻外期间,乘务员离开驻地必须向主乘请假,但须在___
A. 北京时间晚上22:00之前归队
B. 当地时间晚上22:00之前归队
C. 当地时间晚上8:00归队
D. 飞机起飞前6小时内归队
【单选题】
驻外期间如当日飞机要起飞,乘务员在___内不得外出。
A. 3小时
B. 4小时
C. 5小时
D. 6小时
【单选题】
澳大利亚航班喷撒药水规定:___
A. 红色为客舱 绿色为厕所 蓝色为货舱
B. 蓝色为客舱 红色为厕所 绿色为货舱
C. 蓝色为客舱 红色为货舱 绿色为厕所
D. 绿色为客舱 红色为货舱 蓝色为厕所
【单选题】
前舱内场检查水箱指示应在___
A. 70%以上
B. 80%以上
C. 90%以上
D. 100%
【单选题】
机组餐食的烤制时间___
A. 与旅客餐同时烤
B. 询问机级吃饭时间后决定
C. 必须在旅客用完餐后
D. 第一餐旅客用餐后,第三餐旅客用餐前
【单选题】
遇有团体旅客,乘务员发放CIQ单子时应___
A. 必须逐一帮助填写
B. 交由团体领队
C. 旅客自行填写,如遇不会时乘务员帮助
D. B+C
【单选题】
起飞前,可以为头等、公务旅客在地面提供___
A. 矿泉水、橙汁
B. 矿泉水、香槟、茶水
C. 任何饮料
D. 橙汁、香槟
【单选题】
内场乘务员在地面做准备时,事先冰镇的酒类是___
A. 香槟、红酒、白酒
B. 红葡萄酒、白葡萄酒、啤酒
C. 香槟、红葡萄酒、啤酒
D. 香槟、白葡萄酒、啤酒
【单选题】
340-300机组休息室前、后舱负责乘务员分别由___
A. 前2号,后8号
B. 前1号,后7号
C. 前12号,后10号
D. 前3号,后9号
【单选题】
340-600机组休息室前、后舱负责乘务员分别为___
A. 前3号、后7号
B. 前12号,后9号
C. 前1号,后8号
D. 前2号,后10号
【单选题】
远程航线最后一餐值班乘务员应在供应前___从冷藏箱内取出。
A. 半小时
B. 1小时
C. 1个半小时
D. 2个小时
【单选题】
注意客舱温度的调节,夜间飞行最适当的温度为___
A. 22—24
B. 18—20
C. 19—25
D. 21—23
【单选题】
供应完第二餐后,乘务员播放填写所飞国C.I.Q单时,应___
A. 边发边帮助填写
B. 让旅客不要急于填写,等广播完毕再填
C. 让旅客迅速完成
D. 乘务员交待会填写的旅客填写
【单选题】
乘务员在旅客上机后应对出口座位处旅客进行评估,如旅客认为无力进行协作时应___
A. 调换其座位
B. 对其进行劝说
C. 指定其必须负责
D. 让其下机
【单选题】
值班期间乘务员应调节好灯光,让旅客休息灯光应在___
A. 10%
B. 50%
C. 100%
D. 全部关闭
【单选题】
值班时间安排乘务员每一轮不得起过___
A. 1小时
B. 1个半小时
C. 2个小时
D. 2个半小时
【单选题】
迎客时如遇旅客行李过大过重应___
A. 旅客自行解决
B. 帮助安放
C. 交待托运
D. A+C
【单选题】
归还旅客衣服时应在___
A. 飞机落地后滑行时
B. 下降时
C. 开门前
D. 安全检查后
【单选题】
归还旅客禁区运物品应在___
A. 飞机落地后滑行时
B. 下降时安检时
C. 开门前
D. 送客时
【单选题】
美国航线应在___广播检疫规定,让旅客自行处理所带物品。
A. 旅客登机完毕
B. 第一餐供餐完毕
C. 第三餐供餐完毕
D. 旅客下机前
【单选题】
如发现旅客携带违禁物品如肉类、果蔬等时应___
A. 因不涉及乘务员所以视而不见
B. 帮助其处理掉
C. 让旅客自行处理
D. B+C
【单选题】
值班期间不应关闭的客舱灯光是___
A. 顶灯
B. 侧顶灯
C. 过道灯
D. 阅读灯
【单选题】
如检查客舱设备时,发现有损坏处应___
A. 填写客舱维护记录本
B. 报告乘务长
C. 贴上标签停止使用
D. A+B+C
【单选题】
客舱记录本是指___
A. 核实、记录维修本
B. 乘务日志记录本
C. 特殊旅客记录本
D. 要客服务记录本
【单选题】
在旅客登机完毕后,需经得___允许方可开门。
A. 乘务长
B. 主任乘务长
C. 数客乘务员
D. 机长
【单选题】
飞机到达站后,需得到___同意后旅客方可下机。
A. 机长
B. 主任乘务长
C. 地面总指挥
D. C.R.Q全体人员
【单选题】
国际航班乘务员广播时应同时报___
A. 北京时间、国际标准时间
B. 北京时间、当地时间
C. 当地时间、国际标准时间
D. A+B
【单选题】
乘务长应将客舱需维修处填写在___
A. 任务书上
B. 飞行记录本上
C. 客舱维护记录本上
D. 服务质量跟踪表上
【单选题】
旅客在白天供餐时,客舱灯光应调在___
A. 10%
B. 50%
C. 100%
D. 以上均可
【单选题】
广播下降安全检查应在飞机落地前___
A. 40分钟
B. 30分钟
C. 15分钟
D. 10分钟
【单选题】
如拉圾筒装满,乘务员可将拉圾倒入___
A. 餐车内
B. 厕所内拉圾筒
C. 储藏柜
D. 纸盒内或餐车内
【单选题】
客舱服务中得到优先关照的应是____。___
A. 公司职员
B. 特殊旅客
C. 外国来宾
D. 妇女儿童
【单选题】
根据老弱病残旅客自卑和自尊并存的心理特点,他们的个性都比较____。___
A. 随意
B. 好强
C. 固执而倔强
D. 坚强
【单选题】
下列哪一种机型担架旅客的固定位置是正确的____。___
A. A320:Y舱第一排ABC座
B. A300:27排CDEF座
C. A340:24排DEFG座
D. MD90:最后三排A、B座
【单选题】
担架旅客的代码是____。___
A. STCR
B. MEDA
C. WCHR
D. DEAF
【单选题】
病残旅客代码STCR相对应的中文名称叫____。___
A. 盲人旅客
B. 担架旅客
C. 聋哑旅客
D. 轮椅旅客
【单选题】
轮椅旅客要____。___
A. 优先登机、优先下机
B. 优先登机、最后下机
C. 最后登机、最后下机
D. 最后登机、优先下机
【单选题】
每一航班上_____。___
A. WCHS、WCHC各限两名
B. WCHS、WCHC不受限制
C. WCHR、WCHS各限一名
D. WCHS或WCHC只限两名
推荐试题
【判断题】
对公式(z)(P(z)∧Q(x,z)∧M(z,y))∨R(z)中自由变量进行代入后,有(z)(P(z)∧Q(a,z)∧M(z,b))∨R(z)
【判断题】
(x) (y) (P(x)→Q(y) )(x)P(x)→(y)Q(y)
【判断题】
P(x)、Q(x)表示谓词,P表示命题,有(x) (P(x)→P)(x)P(x)→P
【判断题】
(x) (A(x)∧B(x) )(x)A(x)∧(x)B(x)
【判断题】
(x) (A(x)→B(x) )(x)A(x)∧(x)B(x)
【判断题】
公式(x)P(x)→(y)Q(x,y)的前束范式为(x) (y) (P(x)→Q(x,y) )
【判断题】
公式(x)(﹁(y)P(x,y)→((z)Q(z)→R(x)))的前束范式为(x) (y) (z) (P(x,y)∨﹁Q(z) ∨R(x))
【判断题】
对公式(z)(P(z)∧Q(x,z)∧M(z,y))∨R(z)中约束变量z改名后,得到的等价公式为:(t)(P(t)∧Q(x,t)∧M(t,y))∨R(t)
【判断题】
{Φ}∈{Φ,{Φ}}且{Φ}{Φ,{Φ}}
【判断题】
设A={Φ},B=P(P(A)),则有{Φ}∈B,且{Φ}B
【判断题】
设A、B是集合,则命题AB 和A∈B可能同时成立
【判断题】
设A、B是任意集合,则P(A-B)=P(A)-P(B)
【判断题】
设A、B是任意集合,若{A∩B,B-A}是A∪B的一个划分,则有A-B=Φ
【判断题】
设A、B是两个非空集合,若{A-B,B-A}是A∪B的一个划分,则有A∩B=Φ
【判断题】
设A、B是任意集合,若{A∩B, A-B,B-A}是A∪B的一个划分,则有A∩B=Φ,A-B=Φ,B-A =Φ
【判断题】
设A、B是任意集合,若{A∩B }是A∪B的一个划分,则有A-B=B-A =Φ
【判断题】
集合A={1,2,3}的任何关系R都不可能既是对称的,又是反对称的
【判断题】
集合A={a,b,c}上的关系R={<a,b>,<a,c>}是不可传递的
【判断题】
若R和S是集合A上的任意两个自反关系,则RS也是自反的
【判断题】
若R和S是集合A上的任意两个反自反关系,则RS也是反自反的
【判断题】
若R和S是集合A上的任意两个对称关系,则RS也对称的
【判断题】
若R和S是集合A上的任意两个传递关系,则RS也是传递的
【判断题】
若R为是集合A上的反对称关系,则t(R)一定是反对称的
【判断题】
若R是集合A上的传递关系,则R2也是集合A上的传递关系
【判断题】
设R和S是集合A上的等价关系,则R∪S一定是等价的
【判断题】
设R和S是集合A上的两个相容关系,则RS与R∩S都是相容关系
【判断题】
设人的集合A上的朋友关系为R,则R是A上的相容关系
【判断题】
若集合A上的关系R是对称的,则Rc也是对称的
【判断题】
设<N,*>是代数系统,其中N为自然数集,*为二元运算,定义为:对任何的a,b∈N,有a*b=a,则*是可结合的
【判断题】
在一个代数系统中,若一个元素的逆元是惟一的,则运算必定是可结合的
【判断题】
设*是S上的可结合运算,若a∈S是可逆的,则a也是可约的
【判断题】
设*是S上的可结合运算,若a∈S是可约的,则a也是可逆的