【单选题】
车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知___处理;
A. 司机
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
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相关试题
【单选题】
车门故障无法关闭时,由专人看守并通知___处理。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 乘警
【单选题】
若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由___做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【单选题】
餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供发票。
A. CRH
B. 高铁
C. 动车组
D. 铁路
【单选题】
售货车内外清洁,定位放置,有___和防撞胶条。
A. 把手
B. 制动装置
C. 止闸
D. 拉杆
【单选题】
超过保质期限、变质的食品贴有“___”标识,单独存放,回收、销毁。
【单选题】
夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过___。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
【单选题】
餐车供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品,___预包装饮用水和(B )盒饭不断供。
A. 3元、15元
B. 2元、15元
C. 2元、20元
D. 2元、30元
【单选题】
一次性餐饮茶具符合___卫生及环保要求。
【单选题】
单节车厢装载的集装件总重量不超过列车允许载重量(A二等座车厢标记定员乘以___千克)。
【单选题】
发现高铁快件集装件短少的,列车长确认后,组织查找,上报运行所在局客调;破损的,会同乘警或其他列车乘务人员共同检查,并拍照留存(C含可视的内装高铁快件)。开具___,并通知(C )。
A. 客运记录、发站
B. 电报、到站
C. 客运记录、到站
D. 电报、发站
【单选题】
故障车乘务组随故障车返回的,由负责___途中看管,与动车所所在地(A )办理交接。
A. 故障车乘务组、高铁车站
B. 救援车乘务组、高铁车站
C. 故障车乘务组、普速车站
D. 热备乘务组、高铁车站
【单选题】
故障车乘务组随救援车继续担当乘务的,___安排专人与乘务组办理集装件交接。
A. 总公司
B. 铁路局
C. 客运处
D. 客运段
【单选题】
动车组乘务人员女性身高不低于___Cm,男性身高不低于(A )Cm。
A. 160、170
B. 165、170
C. 160、175
D. 160、180
【单选题】
动车组列车长原则不超过___周岁,中共党员, 从事客运乘务工作时间满(D )年。
A. 40、1
B. 35、2
C. 35、1
D. 40、2
【单选题】
备品柜、洁具柜及餐车内各类储藏空间由___部门使用,监控室由(A )部门负责管理和使用,客运部门可以使用监控室内的广播设备。
A. 客运、车辆
B. 客运、公安
C. 客运、机务
D. 机务、车辆
【单选题】
配有急救药箱,有常用非处方药品、器械,药品、器械齐全、有效,用药___。
A. 有记载
B. 有登记
C. 有签字
D. 有交接
【单选题】
配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时___,到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
站车客运信息无线交互系统手持终端应在始发前___登录,途中及时更新信息,核对席位,及时、正确地为旅客办理补票业务。
A. 5min
B. 10min
C. 15min
D. 20min
【单选题】
动车组列车运行时间超过___的,始发后全面验票1次,途中对上车旅客进行验票。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 2.5小时
【单选题】
动车组列车乘务班组在始发前___站台交接时,进站前(C )到达站台指定地点接车。
A. 15min、15min
B. 30min、30min
C. 30min、15min
D. 20min、15min
【单选题】
列车长在___与车站指定高铁快件交接人员按集装件交接单和装载清单办理交接。
A. 车门处
B. 车厢内
C. 立岗位置
D. 大件行李处
【单选题】
动车组列车开车前,列车长提示___播放广播、监听音量及内容。
A. 乘务员
B. 兼职广播员
C. 随车机械师
D. 司机
【单选题】
动车组列车未配备乘警的,由___兼职行使列车安全员职责。
A. 乘务员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 餐车人员
【单选题】
动车组列车未配备乘警时,列车长要及时掌握车内治安动态,积极调解旅客矛盾纠纷,对调解和处理不了的,要立即报告___,并先行固定提取相关证据。
A. 调度
B. 客运段
C. 客运处
D. 公安指挥中心
【单选题】
加强“三品”查堵,落实动车组列车禁烟制度,及时检查卫生间、通过台等重点部位,发现吸烟行为的旅客及时制止,按规定移交___依法处理。
A. 公安部门
B. 停车站
C. 到站
D. 终点站
【单选题】
掌握车内旅客动态,积极做好服务工作, 耐心解答问询,落实“首问首诉”负责制, 积极响应旅客诉求,遇有___主动提供帮助。
A. 特殊旅客
B. 重点旅客
C. 首长
D. 外宾
【单选题】
微波炉、电烤箱内油垢“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
【单选题】
在有上水、吸污作业的车站到站前,组织列车员对车厢用水情况进行统计,有严重缺水或污物箱满溢的,提前与___联系。
A. 上水站
B. 中途站
C. 停车站
D. 前方站
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,向___了解晚点原因,及时上报晚点情况。
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,统一口径向旅客做好解释和安抚工作,掌握___旅客情况。
A. 重点
B. 特殊
C. 中转换乘
D. 换乘飞机
【单选题】
运行中遇有突发情况时,涉及有关行车问题时,及时向___报告,听从(C )的统一指挥。
【单选题】
客运班组交接班时,对《动车组固定服务设施状态检查记录》中记载的问题与___做好交接。
A. 接班列车长
B. 质检员
C. 随车机械师
D. 列车员
【单选题】
公寓保休时,按照规定线路统一列队行走,遵守待乘纪律,外出执行请假制度,坚持___以上同去同归。
【单选题】
动车组列车员始发开车前___min,到指定车门处立岗。
【单选题】
动车组列车员要加强运行途中的安全宣传,及时劝阻___在车厢内跑动、坐在小桌板上或运行中在座席上站立。
A. 旅客
B. 无座旅客
C. 学生
D. 儿童
【单选题】
动车组列车餐车人员始发后列车长min、终到前___min和途中到站前、开车后(A )min内不进入车厢内流动售货。
A. 10、20、5
B. 5、20、10
C. 10、10、5
D. 20、20、5
【单选题】
动车组列车餐车人员要随时清理餐车卫生,物品定置摆放,餐台、吧台做到“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
【单选题】
动车组列车餐车人员车底终到前___min清点货物整理装箱, 码放整齐,大不压小,重不压轻,定位摆放,不堵通道; 保持展示柜、售货车售货状态,不间断售货服务;终到前(D )min整理展示柜、售货车商品。
A. 30、15
B. 30、10
C. 40、20
D. 40、10
【单选题】
动车组客运质检员列车终到前___min到达指定位置接车。
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【判断题】
根据《物权法》,为债务人质押担保的第三人,在质权人实现质权后,无权向债务人追偿
【判断题】
根据《物权法》,当事人可以在合同中约定不得留置的物
【判断题】
根据《物权法》,因保管合同、运输合同、加工承揽合同发生的债权,债务人不履行债务的,债权人有留置权
【判断题】
根据《物权法》,当事人可以约定相邻权的内容
【判断题】
根据《物权法》,占有人返还原物的请求权,自侵占发生之日起一年内未行使的,该请求权消灭
【判断题】
银行与客户签订《最高额抵押合同》约定债权确定期间即贷款发放的期间为2012.10.1-2013.10.1。到2013.10.1该客户仍有贷款C万元尚未到期,但是客户又开始新一轮授信,需要继续办理业务。于是银行就把原抵押解除,重新办理最高额抵押约定新的债权确定期间为2013.10.1-2014.10.1,对原有尚未结清贷款没有进行补充约定。根据《物权法》的规定该行为导致的法律后果是该C万元不在抵押担保范围内
【判断题】
甲公司向银行申请借款,并以其所有的厂房提供最高额抵押,《最高额抵押合同》约定的债权确定期为2011年1月1日——2012年1月1日。2011年9月10,抵押物因甲公司涉及诉讼被某法院查封,银行于2011年9月11日向甲公司发放贷款D万元,根据《物权法》的规定,该D万元的贷款不属于本最高额抵押担保的范围
【判断题】
某三甲医院拟向银行申请贷款2000万元,拟以医院的门诊大楼作抵押,该银行经审查以后认为改抵押物不符合《物权法》的相关规定,未同意发放该笔贷款,该银行的行为符合《物权法》的有关规定
【判断题】
A公司拟向银行申请贷款,并以本公司的应收帐款提供质押担保,双方签订了《应收帐款质押合同》,银行认为应收质押已设立,于是在《应收帐款质押合同》和《借款合同》签订之后就发放了贷款,银行的行为符合《物权法》的有关规定
【判断题】
张三将其祖父留给他的一个古董,交给已开办保管箱业务的某银行进行保管,之后张三多年未缴纳保管费用,经多次催告后仍未缴纳,银行可根据《物权法》的有关规定留置该古董,并有权就该古董优先受偿
【判断题】
按照《合同法》规定,当事人订立、履行合同,应当遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益
【判断题】
按照《合同法》规定,当事人订立合同,应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。当事人不可以委托他人订立合同
【判断题】
按照《合同法》规定,当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的,应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的,应当采用书面形式
【判断题】
按照《合同法》规定,采用合同书形式订立合同,在签字或者盖章之前,当事人一方已经履行主要义务,对方接受的,该合同成立
【判断题】
按照《合同法》规定,当事人双方都违反合同的,先违约方承担责任
【判断题】
按照《合同法》规定,借款的利息不得预先在本金中扣除。利息预先在本金中扣除的,应当按照实际借款数额返还借款并计算利息
【判断题】
按照《合同法》规定,借款人未按照约定的借款用途使用借款的,贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同
【判断题】
甲与乙双方订立了一份买卖合同,合同约定甲向乙交付1部车,价款为20万元;乙向甲支付定金5万元,余下款项由乙在半年内付清。双方还约定,在乙向甲付清购车款之前,甲保留该车的所有权。甲向乙交付了车。依据《中华人民共和国合同法》规定,假设在购车款付清之前,车被偷了,该损失由甲承担
【判断题】
甲与乙订立了一份买卖合同,合同约定甲向乙交付1头猪,价款为2000元;乙向甲支付定金500元,余下款项由乙在半年内付清。双方还约定,在乙向甲付清购猪款之前,甲保留该猪的所有权。甲向乙交付了猪。依据《中华人民共和国合同法》规定,假设在购猪款付清之前,猪生下一头小猪,该小猪所有权归乙
【判断题】
甲公司与乙公司达成口头协议,由乙公司在一年之内供应甲公司20吨木材原料。依据《中华人民共和国合同法》规定,双方当事人签订的合同有法律效力
【判断题】
甲公司为开发新项目,向乙公司借款D万元,月息1%,借期1年。由于甲公司项目开发不顺利,到期无法偿还乙公司的借款。但乙公司得知丙单位曾向甲公司借款120万元,并准备还款,甲公司让丙单位不用还款。于是,乙公司向法院起诉,请求甲公司以丙单位的债权来偿还借款。依据《中华人民共和国合同法》规定,乙公司可以行使代位权
【判断题】
甲公司与乙公司签订一份买卖钢材的合同,约定甲公司应在合同生效后15日内向卖方乙公司支付50%的预付款,乙公司收到预付款后5日内发货至甲公司,后者收到货物验收后即结清余款。乙公司收到甲公司50%预付款后3日内即发货至甲公司。但甲公司认为钢材质量不符合合同约定,遂及时通知乙公司并拒绝支付余款。依据《中华人民共和国合同法》规定,甲公司拒绝支付余款是不合法的
【判断题】
某商店一款首饰进价为3000元,但商店工作人员误将其标价写成800元。客户发现该首饰物美价廉,于是购买了三套共2400元。几天后,商店发现标价错误,遂要求该客户补交差额,或退回首饰并由商店退还2400元。该客户拒绝商店要求。商店向法院起诉,提出上述要求。依据《中华人民共和国合同法》规定,商店的诉讼请求符合法律规定的
【判断题】
甲租赁公司与乙公司签订了融资租赁合同,约定由甲租赁公司按照乙公司的要求,从国外购买设备2台租给乙公司使用,租期3年。两个月后设备运达某港口,但由于购买人是甲租赁公司,所以运单上载明的收货人是甲租赁公司。乙公司去提货时遭拒绝,急忙电告甲租赁公司解决,但甲租赁公司以承租人为租赁物的接受人为由,未及时派人前往港口提货,后来乙公司通过别的办法提取了设备,但耽误了提货期限导致被港口罚款20万元。依据《中华人民共和国合同法》规定,甲租赁公司应承担责任,向乙公司赔偿罚款20万元
【判断题】
某汽车制造商于2013年初经铁路某站托运5辆汽车,收货人为某汽车销售商。货物到站后,车站前后多次通知某汽车销售商领取货物,某汽车销售商既不拒绝也不领取。随后车站又通知托运人某汽车制造商前来处理,托运人也未前来处理。到2013年底,某汽车制造商才来车站要求提取货物。车站根据规定核收保管费。依据《中华人民共和国合同法》规定,保管费应由汽车销售商支付
【判断题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,对符合大额交易的规定标准的金融机构内部交易,应作为大额交易上报
【判断题】
《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》下列用语的含义:“频繁”系指交易行为营业日每天发生3次以上,或者营业日每天发生持续5天以上
【判断题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,检查可疑交易人员少于2人或者未出示执法证和检查通知书的,金融机构无权拒绝检查
【判断题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,提前偿还贷款,与其财务状况明显不符,不属于可疑交易的范畴
【判断题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,证券经营机构通过银行频繁大量拆解外汇资金,属于可疑交易
【判断题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定,大额交易和可疑交易报告制度是反洗钱的核心内容
【判断题】
国务院反洗钱行政主管部门驻某省派出机构,发现A银行某客户存在可疑交易活动,指派B作为调查人员前往A银行进行调查。B向A银行工作人员出示了其合法证件和国务院反洗钱行政主管部门驻该省派出机构出具的调查通知书。依据《中华人民共和国反洗钱法》规定,因前来调查的人仅有一人,A银行有权拒绝调查
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务、受《消法》保护
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取消费者的意见和要求
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿
【判断题】
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者组织不得从事商品经营和营利性的服务,不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务