【单选题】
车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知___处理；
A. 司机
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
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相关试题
【单选题】
车门故障无法关闭时，由专人看守并通知___处理。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 乘警
【单选题】
若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由___做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【单选题】
餐车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“___”标志，提供发票。
A. CRH
B. 高铁
C. 动车组
D. 铁路
【单选题】
售货车内外清洁，定位放置，有___和防撞胶条。
A. 把手
B. 制动装置
C. 止闸
D. 拉杆
【单选题】
超过保质期限、变质的食品贴有“___”标识,单独存放,回收、销毁。
【单选题】
夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过___。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
【单选题】
餐车供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，___预包装饮用水和(B ）盒饭不断供。
A. 3元、15元
B. 2元、15元
C. 2元、20元
D. 2元、30元
【单选题】
一次性餐饮茶具符合___卫生及环保要求。
【单选题】
单节车厢装载的集装件总重量不超过列车允许载重量(A二等座车厢标记定员乘以___千克）。
【单选题】
发现高铁快件集装件短少的，列车长确认后，组织查找，上报运行所在局客调；破损的，会同乘警或其他列车乘务人员共同检查，并拍照留存(C含可视的内装高铁快件）。开具___，并通知(C ）。
A. 客运记录、发站
B. 电报、到站
C. 客运记录、到站
D. 电报、发站
【单选题】
故障车乘务组随故障车返回的，由负责___途中看管，与动车所所在地(A ）办理交接。
A. 故障车乘务组、高铁车站
B. 救援车乘务组、高铁车站
C. 故障车乘务组、普速车站
D. 热备乘务组、高铁车站
【单选题】
故障车乘务组随救援车继续担当乘务的，___安排专人与乘务组办理集装件交接。
A. 总公司
B. 铁路局
C. 客运处
D. 客运段
【单选题】
动车组乘务人员女性身高不低于___Cm,男性身高不低于(A ）Cm。
A. 160、170
B. 165、170
C. 160、175
D. 160、180
【单选题】
动车组列车长原则不超过___周岁,中共党员, 从事客运乘务工作时间满(D ）年。
A. 40、1
B. 35、2
C. 35、1
D. 40、2
【单选题】
备品柜、洁具柜及餐车内各类储藏空间由___部门使用，监控室由(A ）部门负责管理和使用，客运部门可以使用监控室内的广播设备。
A. 客运、车辆
B. 客运、公安
C. 客运、机务
D. 机务、车辆
【单选题】
配有急救药箱,有常用非处方药品、器械,药品、器械齐全、有效,用药___。
A. 有记载
B. 有登记
C. 有签字
D. 有交接
【单选题】
配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时___，到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
站车客运信息无线交互系统手持终端应在始发前___登录,途中及时更新信息,核对席位,及时、正确地为旅客办理补票业务。
A. 5min
B. 10min
C. 15min
D. 20min
【单选题】
动车组列车运行时间超过___的，始发后全面验票1次，途中对上车旅客进行验票。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 2.5小时
【单选题】
动车组列车乘务班组在始发前___站台交接时,进站前(C ）到达站台指定地点接车。
A. 15min、15min
B. 30min、30min
C. 30min、15min
D. 20min、15min
【单选题】
列车长在___与车站指定高铁快件交接人员按集装件交接单和装载清单办理交接。
A. 车门处
B. 车厢内
C. 立岗位置
D. 大件行李处
【单选题】
动车组列车开车前,列车长提示___播放广播、监听音量及内容。
A. 乘务员
B. 兼职广播员
C. 随车机械师
D. 司机
【单选题】
动车组列车未配备乘警的，由___兼职行使列车安全员职责。
A. 乘务员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 餐车人员
【单选题】
动车组列车未配备乘警时，列车长要及时掌握车内治安动态，积极调解旅客矛盾纠纷，对调解和处理不了的，要立即报告___，并先行固定提取相关证据。
A. 调度
B. 客运段
C. 客运处
D. 公安指挥中心
【单选题】
加强“三品”查堵,落实动车组列车禁烟制度,及时检查卫生间、通过台等重点部位,发现吸烟行为的旅客及时制止,按规定移交___依法处理。
A. 公安部门
B. 停车站
C. 到站
D. 终点站
【单选题】
掌握车内旅客动态,积极做好服务工作, 耐心解答问询,落实“首问首诉”负责制, 积极响应旅客诉求，遇有___主动提供帮助。
A. 特殊旅客
B. 重点旅客
C. 首长
D. 外宾
【单选题】
微波炉、电烤箱内油垢“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
【单选题】
在有上水、吸污作业的车站到站前,组织列车员对车厢用水情况进行统计,有严重缺水或污物箱满溢的,提前与___联系。
A. 上水站
B. 中途站
C. 停车站
D. 前方站
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,向___了解晚点原因,及时上报晚点情况。
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,统一口径向旅客做好解释和安抚工作,掌握___旅客情况。
A. 重点
B. 特殊
C. 中转换乘
D. 换乘飞机
【单选题】
运行中遇有突发情况时,涉及有关行车问题时,及时向___报告,听从(C ）的统一指挥。
【单选题】
客运班组交接班时，对《动车组固定服务设施状态检查记录》中记载的问题与___做好交接。
A. 接班列车长
B. 质检员
C. 随车机械师
D. 列车员
【单选题】
公寓保休时,按照规定线路统一列队行走,遵守待乘纪律,外出执行请假制度,坚持___以上同去同归。
【单选题】
动车组列车员始发开车前___min，到指定车门处立岗。
【单选题】
动车组列车员要加强运行途中的安全宣传,及时劝阻___在车厢内跑动、坐在小桌板上或运行中在座席上站立。
A. 旅客
B. 无座旅客
C. 学生
D. 儿童
【单选题】
动车组列车餐车人员始发后列车长min、终到前___min和途中到站前、开车后(A ）min内不进入车厢内流动售货。
A. 10、20、5
B. 5、20、10
C. 10、10、5
D. 20、20、5
【单选题】
动车组列车餐车人员要随时清理餐车卫生,物品定置摆放,餐台、吧台做到“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
【单选题】
动车组列车餐车人员车底终到前___min清点货物整理装箱, 码放整齐,大不压小,重不压轻,定位摆放,不堵通道; 保持展示柜、售货车售货状态,不间断售货服务;终到前(D ）min整理展示柜、售货车商品。
A. 30、15
B. 30、10
C. 40、20
D. 40、10
【单选题】
动车组客运质检员列车终到前___min到达指定位置接车。
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【单选题】
下面哪些技术是我们常说的4G技术___（易）（基础知识）
A. GSM
B. TD-LTE
C. GPRS
D. TD-SCDMA
【单选题】
指挥调度子系统能实现灾害判断、___、力量调度，或者通过现场灾害评估、力量计算情况回馈，进行临机调度，为扑救重特大火灾和处置特种灾害事故，甚至实现跨区域、多警种协同作战实施调度指挥。（中)（应急通信）
A. 预案制作；
B. 水源管理；
C. 预案检索；
D. 电子地图制作和管理；
【单选题】
要使得固定电话报警能够精确定位，就要求消防指挥中心建立一个地市相互对应的___，对应所有门牌号码或者小区楼栋号、坐落号码。（中)（应急通信）
A. 地名；
B. 地名库；
C. 标准地名库；
D. 单位名称。
【单选题】
一个优秀的消防接处警系统，在本辖区内，所有拨打119的手机报警，都要能在电子地图中自动显示定位；所有拨打119的固话报警，至少要有___的电话能在报警的同时，在指挥中心电子地图中自动定位精确显示。（中)（应急通信）
A. 100%；
B. 85%；
C. 60%
D. 50%；
【单选题】
两个以上电台使用同一频率而产生的干扰是___（易）（应急通信）
A. 邻道干扰
B. 同频干扰
C. 阻塞干扰
D. 杂散干扰
【单选题】
地球表面传播的无线电波称为___（易)（应急通信）
A. 天波
B. 地波
C. 空间波
D. 散射波
【单选题】
计算机科学的奠基人是___ 。（易）（基础知识）
A. 查尔斯.巴贝奇
B. 图灵
C. 阿塔诺索夫
D. 冯.诺依曼
【单选题】
在计算机应用领域里，___是其最广泛的应用方面。（易）（基础知识）
A. 过程控制
B. 科学计算
C. 数据处理
D. 计算机辅助系统
【单选题】
1946年第一台计算机问世以来，计算机的发展经历了4个时代，它们是___。（难）（基础知识）
A. 低档计算机、中档计算机、高档计算机、手提计算机
B. 微型计算机、小型计算机、中型计算机、大型计算机
C. 组装机、兼容机、品牌机、原装机
D. 电子管计算机、晶体管计算机、小规模集成电路计算机、大规模及超大规模集成电路计算机
【单选题】
计算机工作最重要的特征是___。 （易）（基础知识）
A. 高速度
B. 高精度
C. 存储程序和程序控制
D. 记忆力强
【单选题】
82计算机业界最初的硬件巨头“蓝色巨人”指的是___。（易）（基础知识）
A. IBM
B. Microsoft
C. 联想
D. Sun
【单选题】
用计算机进行资料检索工作，是属于计算机应用中的___。（易）（基础知识）
A. 科学计算
B. 数据处理
C. 实时控制
D. 人工智能
【单选题】
下面是有关计算机病毒的说法，其中___不正确（易）（基础知识）
A. 计算机病毒有引导型病毒、文件型病毒、复合型病毒等
B. 计算机病毒中也有良性病毒
C. 计算机病毒实际上是一种计算机程序
D. 计算机病毒是由于程序的错误编制而产生的
【单选题】
不同的计算机，其指令系统也不相同，这主要取决于___。（中）（基础知识）
A. 所用的操作系统
B. 系统的总体结构
C. 所用的CPU
D. 所用的程序设计语言
【单选题】
86计算机中的所有信息都是以___的形式存储在机器内部的。 （易）（基础知识）
A. 字符
B. 二进制编码
C. BCD码
D. ASCII码
【单选题】
在计算机内，多媒体数据最终是以___形式存在的。（易）（基础知识）
A. 二进制代码
B. 特殊的压缩码
C. 模拟数据
D. 图形
【单选题】
在微机中，bit 的中文含义是___。（易）（基础知识）
【单选题】
"32位微型计算机"中的32是指 ___。（中）（基础知识）
A. 微机型号
B. 内存容量
C. 存储单位
D. 机器字长
【单选题】
对PC机，人们常提到的"Pentium"、"Pentium IV"指的是____。（易）（基础知识）
A. 存储器
B. 内存品牌
C. 主板型号
D. CPU类型
【单选题】
人们通常说的扩计算机的内存，指的是___。（易）（基础知识）
A. ROM
B. CMOS
C. CPU
D. RAM
【单选题】
计算机中存储信息的最小单位是___。（易）（基础知识）
【单选题】
Access是一种___数据库管理系统。（中）（基础知识）
A. 发散型
B. 集中型
C. 关系型
D. 逻辑型
【单选题】
若微机系统需要热启动，应同时按下组合键___。（易）（基础知识）
A. Ctrl+Alt+Break
B. Ctrl+Esc+Del
C. Ctrl+Alt+Del
【单选题】
启动Windows系统时，要想直接进入最小系统配置的安全模式，按___。（易）（基础知识）
A. F7键
B. F8键
C. F9键
D. F10键
【单选题】
在“记事本”或“写字板”窗口中，对当前编辑的文档进行存储，可以用___快捷键。（易）（基础知识）
A. Alt+F
B. Alt+S
C. Ctrl+S
D. Ctrl+F
【单选题】
在Windows中，如果想同时改变窗口的高度或宽度，可以通过拖放___来实现。（易）（基础知识）
A. 窗口边框
B. 窗口角
C. 滚动条
D. 菜单栏
【单选题】
对于Windows，下面以___为扩展名的文件是不能运行的。（易）（基础知识）
A. COM
B. EXE
C. BAT
D. TXT
【单选题】
在Windows中，为了查找文件名以"A"字母打头的所有文件，应当在查找名称框内输入___。（中）（基础知识）
【单选题】
控制面板的主要作用是___。（易）（基础知识）
A. 调整窗口
B. 设置系统配置
C. 管理应用程序
D. 设置高级语言
【单选题】
组合键 ___可以打开“开始”菜单。 （中）（基础知识）
A. <Ctrl> +<O>
B. <Ctrl> +<Esc>
C. <Ctrl>+<空格键>
D. <Ctrl>+<Tab>
【单选题】
Word程序启动后就自动打开一个名为___的文档。（易）（基础知识）
A. Noname
B. Untitled
C. 文件1
D. 文档1
【单选题】
WINDOWS资源管理器中，反向选择若干文件的方法是___。（中）（基础知识）
A. CTRL+单击选定需要的文件
B. SHIFT+单击选定需要的文件，再单击反向选择
C. 用鼠标直接单击选择
D. CTRL+单击选定不需要的文件，再单击编辑菜单中反向选择
【单选题】
通常把计算机网络定义为___。 （中）（基础知识）
A. 以共享资源为目标的计算机系统，称为计算机网络
B. 能按网络协议实现通信的计算机系统，称为计算机网络
C. 把分布在不同地点的多台计算机互联起来构成的计算机系统，称为计算机网络
D. 把分布在不同地点的多台计算机在物理上实现互联，按照网络协议实现相互间的通信，共享硬件、软件和数据资源为目标的计算机系统，称为计算机网络。
【单选题】
计算机网络技术包含的两个主要技术是计算机技术和___。 （易）（基础知识）
A. 微电子技术
B. 通信技术
C. 数据处理技术
D. 自动化技术
【单选题】
计算机技术和___技术相结合，出现了计算机网络。（易）（基础知识）
【单选题】
计算机网络是一个___系统。（易）（基础知识）
A. 管理信息系统
B. 管理数据系统
C. 编译系统
D. 在协议控制下的多机互联系统
【单选题】
计算机网络中，可以共享的资源是___。 （易）（基础知识）
A. 硬件和软件
B. 软件和数据
C. 外设和数据
D. 硬件、软件和数据
【单选题】
计算机网络的目标是实现___。（易）（基础知识）
A. 数据处理
B. 文献检索
C. 资源共享和信息传输
D. 信息传输
【单选题】
因特网上每台计算机有一个规定的“地址”，这个地址被称为___地址。（易）（基础知识）
A. TCP
B. IP
C. Web
D. HTML
【单选题】
每台计算机必须知道对方的 ___ 才能在Internet上与之通信。（易）（基础知识）
A. 电话号码
B. 主机号
C. IP地址
D. 邮编与通信地址
