【单选题】
餐车供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，___预包装饮用水和(B ）盒饭不断供。
A. 3元、15元
B. 2元、15元
C. 2元、20元
D. 2元、30元
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【单选题】
一次性餐饮茶具符合___卫生及环保要求。
【单选题】
单节车厢装载的集装件总重量不超过列车允许载重量(A二等座车厢标记定员乘以___千克）。
【单选题】
发现高铁快件集装件短少的，列车长确认后，组织查找，上报运行所在局客调；破损的，会同乘警或其他列车乘务人员共同检查，并拍照留存(C含可视的内装高铁快件）。开具___，并通知(C ）。
A. 客运记录、发站
B. 电报、到站
C. 客运记录、到站
D. 电报、发站
【单选题】
故障车乘务组随故障车返回的，由负责___途中看管，与动车所所在地(A ）办理交接。
A. 故障车乘务组、高铁车站
B. 救援车乘务组、高铁车站
C. 故障车乘务组、普速车站
D. 热备乘务组、高铁车站
【单选题】
故障车乘务组随救援车继续担当乘务的，___安排专人与乘务组办理集装件交接。
A. 总公司
B. 铁路局
C. 客运处
D. 客运段
【单选题】
动车组乘务人员女性身高不低于___Cm,男性身高不低于(A ）Cm。
A. 160、170
B. 165、170
C. 160、175
D. 160、180
【单选题】
动车组列车长原则不超过___周岁,中共党员, 从事客运乘务工作时间满(D ）年。
A. 40、1
B. 35、2
C. 35、1
D. 40、2
【单选题】
备品柜、洁具柜及餐车内各类储藏空间由___部门使用，监控室由(A ）部门负责管理和使用，客运部门可以使用监控室内的广播设备。
A. 客运、车辆
B. 客运、公安
C. 客运、机务
D. 机务、车辆
【单选题】
配有急救药箱,有常用非处方药品、器械,药品、器械齐全、有效,用药___。
A. 有记载
B. 有登记
C. 有签字
D. 有交接
【单选题】
配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时___，到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
站车客运信息无线交互系统手持终端应在始发前___登录,途中及时更新信息,核对席位,及时、正确地为旅客办理补票业务。
A. 5min
B. 10min
C. 15min
D. 20min
【单选题】
动车组列车运行时间超过___的，始发后全面验票1次，途中对上车旅客进行验票。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 2.5小时
【单选题】
动车组列车乘务班组在始发前___站台交接时,进站前(C ）到达站台指定地点接车。
A. 15min、15min
B. 30min、30min
C. 30min、15min
D. 20min、15min
【单选题】
列车长在___与车站指定高铁快件交接人员按集装件交接单和装载清单办理交接。
A. 车门处
B. 车厢内
C. 立岗位置
D. 大件行李处
【单选题】
动车组列车开车前,列车长提示___播放广播、监听音量及内容。
A. 乘务员
B. 兼职广播员
C. 随车机械师
D. 司机
【单选题】
动车组列车未配备乘警的，由___兼职行使列车安全员职责。
A. 乘务员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 餐车人员
【单选题】
动车组列车未配备乘警时，列车长要及时掌握车内治安动态，积极调解旅客矛盾纠纷，对调解和处理不了的，要立即报告___，并先行固定提取相关证据。
A. 调度
B. 客运段
C. 客运处
D. 公安指挥中心
【单选题】
加强“三品”查堵,落实动车组列车禁烟制度,及时检查卫生间、通过台等重点部位,发现吸烟行为的旅客及时制止,按规定移交___依法处理。
A. 公安部门
B. 停车站
C. 到站
D. 终点站
【单选题】
掌握车内旅客动态,积极做好服务工作, 耐心解答问询,落实“首问首诉”负责制, 积极响应旅客诉求，遇有___主动提供帮助。
A. 特殊旅客
B. 重点旅客
C. 首长
D. 外宾
【单选题】
微波炉、电烤箱内油垢“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
【单选题】
在有上水、吸污作业的车站到站前,组织列车员对车厢用水情况进行统计,有严重缺水或污物箱满溢的,提前与___联系。
A. 上水站
B. 中途站
C. 停车站
D. 前方站
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,向___了解晚点原因,及时上报晚点情况。
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,统一口径向旅客做好解释和安抚工作,掌握___旅客情况。
A. 重点
B. 特殊
C. 中转换乘
D. 换乘飞机
【单选题】
运行中遇有突发情况时,涉及有关行车问题时,及时向___报告,听从(C ）的统一指挥。
【单选题】
客运班组交接班时，对《动车组固定服务设施状态检查记录》中记载的问题与___做好交接。
A. 接班列车长
B. 质检员
C. 随车机械师
D. 列车员
【单选题】
公寓保休时,按照规定线路统一列队行走,遵守待乘纪律,外出执行请假制度,坚持___以上同去同归。
【单选题】
动车组列车员始发开车前___min，到指定车门处立岗。
【单选题】
动车组列车员要加强运行途中的安全宣传,及时劝阻___在车厢内跑动、坐在小桌板上或运行中在座席上站立。
A. 旅客
B. 无座旅客
C. 学生
D. 儿童
【单选题】
动车组列车餐车人员始发后列车长min、终到前___min和途中到站前、开车后(A ）min内不进入车厢内流动售货。
A. 10、20、5
B. 5、20、10
C. 10、10、5
D. 20、20、5
【单选题】
动车组列车餐车人员要随时清理餐车卫生,物品定置摆放,餐台、吧台做到“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
【单选题】
动车组列车餐车人员车底终到前___min清点货物整理装箱, 码放整齐,大不压小,重不压轻,定位摆放,不堵通道; 保持展示柜、售货车售货状态,不间断售货服务;终到前(D ）min整理展示柜、售货车商品。
A. 30、15
B. 30、10
C. 40、20
D. 40、10
【单选题】
动车组客运质检员列车终到前___min到达指定位置接车。
【单选题】
对商务座及以上旅客的人均服务费用标准原则上为本线商务座及以上全程票价的___。
A. 5-8%
B. 2-3%
C. 1-3%
D. 2-5%
【单选题】
对特、一等座旅客的人均服务费用标准原则上为本线一等座全程票价的___。
A. 5-8%
B. 2-3%
C. 1-3%
D. 2-5%
【单选题】
站车广播员每年培训时间不得少于___课时。
【单选题】
动车组列车开车前___min，播报“开车前音乐”，手动播报。
【单选题】
动车组列车开车前___min，播报“开车前预告”，手动播报。
【单选题】
到站前___km，播报“到站前二报”，自动播报。
【单选题】
自2014年___起，各局为商务座旅客免费提供耳塞；根据旅客需求，免费提供给一等座旅客。
A. 5月10日
B. 43617
C. 43586
D. 43626
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【多选题】
五个目标___
A. 理论学习有收获。
B. 思想政治受洗礼。
C. 干事创业敢担当。
D. 为民服务解难题。
E. 清正廉洁作表率。
【多选题】
四个意识___
A. 组织意识、政治意识、核心意识、看齐意识
B. 政治意识、大局意识、核心意识、思想意识
C. 组织意识、大局意识、核心意识、思想意识
D. 政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识
【多选题】
四个自信___
A. 道路自信、理论自信、制度自信、思想自信。
B. 道路自信、制度自信、文化自信、思想自信。
C. 执政自信、理论自信、制度自信、文化自信。
D. 道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。
【多选题】
两个绝对___
A. 绝对服从、绝对忠诚。
B. 绝对可靠、对党绝对忠诚。
C. 绝对服从、对党绝对忠诚。
D. 绝对可靠、绝对忠诚。
【多选题】
两个责任___
A. 各级党委（党组）要把主体责任扛起来，主要领导同志要担负起第一责任人责任。
B. 各级党委（党组）要把所有责任扛起来，主要领导同志要担负起第一责任人责任。
C. 各级党委（党组）要把所有责任扛起来，主要领导同志要担负起主体责任人责任。
D. 各级党委（党组）要把主体责任扛起来，主要领导同志要担负起首要责任人责任。
【多选题】
四个迫切需要___
A. 用新时代中国特色社会主义思想武装全党的迫切需要，推进新时代社会主义建设的迫切需要；
B. 用新时代中国特色社会主义思想武装全党的迫切需要，推进新时代党的建设的迫切需要；
C. 保持党同人民群众血肉联系的迫切需要，实现党的十八大确定的目标任务的迫切需要。
D. 保持党同人民群众血肉联系的迫切需要，实现党的十九大确定的目标任务的迫切需要。
【多选题】
三个结合___
A. 同完成改革发展稳定各项任务结合起来
B. 同做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险、保稳定各项工作结合起来，
C. 同党中央部署正在做的事结合起来。
D. 同新时代中国特色社会主义思想结合起来。
【多选题】
主题教育的基础是___
A. 认认真真学原著悟原理。
B. 新时代中国特色社会主义思想。
C. 不忘初心、牢记使命。
D. 守初心、担使命、找差距、抓落实。
【多选题】
中国梦___
A. 实现中国的繁荣富强，是近代以来中国人民最伟大的梦想。
B. 实现中国人民共同富裕，是近代以来中国人民最伟大的梦想。
C. 实现中华民族伟大复兴，是近代以来中国人民最伟大的梦想。
D. 实现中华民族振兴，是近代以来中国人民最伟大的梦想。
【多选题】
四大考验___
A. 政治考验、改革开放考验；
B. 执政考验、改革开放考验；
C. 市场经济考验、外部环境考验；
D. 国有经济考验、外部环境考验。
【多选题】
四大危险___
A. 精神懈怠的危险、能力不足的危险；
B. 脱离群众的危险、消极腐败的危险。
C. 精神懈怠的危险、能力不足的危险；
D. 脱离群众的危险、消极腐败的危险。
【多选题】
四个伟大___
A. 伟大复兴、伟大工程、伟大事业、伟大理想。
B. 伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大理想。
C. 伟大复兴、伟大工程、伟大事业、伟大梦想。
D. 伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想。
【多选题】
三大攻坚战___
A. 贸易冲突；
B. 防范化解重大风险；
C. 精准脱贫；
D. 污染防治。
【多选题】
“两个一百年”奋斗目标___
A. 到建党一百年时，全面建成小康社会；到新中国成立一百年时，全面实现共产主义。
B. 到建党一百年时，全面实现共同富裕；到新中国成立一百年时，全面建成社会主义现代化强国。
C. 到建党一百年时，全面建成小康社会；到新中国成立一百年时，全面建成社会主义现代化强国。
D. 到建党一百年时，全面建成共同富裕；到新中国成立一百年时，全面建成共产主义。
【多选题】
“四风”问题___
A. 形式主义、官僚主义；
B. 形式主义、不作为；
C. 享乐主义和奢靡之风。
D. 利己主义和腐败之风。
【多选题】
新时代我国社会主要矛盾___
A. 人民对于建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾。
B. 人民日益增长的物质文化需要同落后社会生产之间的矛盾。
C. 人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需的状况之间的矛盾。
D. 人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
【多选题】
“两步走”战略___
A. 从2020年到2035年，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗十五年，基本实现社会主义现代化；
B. 从2018年到2033年，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗十五年，基本实现社会主义现代化；
C. 从2033年到本世纪中叶，在基本实现现代化的基础上，再奋斗十五年，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
D. 从2035年到本世纪中叶，在基本实现现代化的基础上，再奋斗十五年，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
【多选题】
“五位一体”总体布局___
A. 经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设。
B. 经济建设、政治建设、制度建设、文化建设、社会建设。
C. 经济建设、政治建设、组织建设、文化建设、社会建设。
D. 经济建设、政治建设、文化建设、制度建设、社会建设。
【多选题】
“四个全面”战略布局___
A. 全面实现共同富裕、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。
B. 全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。
C. 全面实现共同富裕、全面落实改革、全面依法治国、全面从严治党。
D. 全面建成小康社会、全面落实改革、全面依法治国、全面从严治党。
【多选题】
五大发展理念___
A. 创新、协调、环保、开放、共享。
B. 科学、创新、绿色、开放、共享。
C. 创新、协调、绿色、开放、共享。
D. 科学、创新、环保、开放、共享。
【多选题】
五个文明___
A. 物质文明、政治文明、精神文明、社会文明、生态文明。
B. 物质文明、政治文明、制度文明、社会文明、生态文明。
C. 物质文明、政治文明、经济文明、社会文明、生态文明。
D. 物质文明、政治文明、经济文明、制度文明、社会文明。
【多选题】
一带一路___
A. 丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路。
B. 亚欧经济带和21世纪海上丝绸之路。
C. 亚欧经济带和亚太海上丝绸之路。
D. 丝绸之路经济带和亚太海上丝绸之路。
【多选题】
党内政治生活“四性”___
A. 政治性、纪律性、原则性、战斗性
B. 政治性、时代性、服从性、战斗性
C. 政治性、纪律性、服从性、战斗性
D. 政治性、时代性、原则性、战斗性
【多选题】
党的组织生活制度___
A. “三会一课”制度、民主生活会和组织生活会制度、批评与自我批评、民主评议党员制度、领导干部重大问题和个人有关事项请示报告制度；
B. “三会一课”制度、民主生活会和组织生活会制度、谈心谈话制度、监督执纪四种形态、民主评议党员制度；
C. “三会一课”制度、民主生活会和组织生活会制度、批评与自我、监督执纪四种形态、民主评议党员制度；
D. “三会一课”制度、民主生活会和组织生活会制度、谈心谈话制度、民主评议党员制度、领导干部重大问题和个人有关事项请示报告制度。
【多选题】
双重组织生活制度___
A. 党员领导干部既要参加所在党支部、党小组的民主生活，又要参加定期召开的党员领导干部民主生活会；
B. 党员领导干部既要参加所在党支部、党小组的组织生活，又要参加定期召开的党员领导干部组织生活会；
C. 党员领导干部既要参加所在党支部、党小组的组织生活，又要参加定期召开的党员领导干部民主生活会；
D. 党员领导干部既要参加所在党支部、党小组的民族生活，又要参加定期召开的党员领导干部组织生活会。
【多选题】
“双培养一输送”___
A. 把党员培养成先锋骨干，把先锋骨干培养成党员，把党员骨干输送到重要岗位
B. 把党员培养成业务骨干，把业务骨干培养成党员，把党员骨干输送到重要岗位
C. 把党员培养成业务精英，把业务精英培养成党员，把党员骨干输送到重要岗位
D. 把党员培养成企业骨干，把企业骨干培养成党员，把党员骨干输送到重要岗位。
【多选题】
“三会一课”___
A. 定期召开支部党员大会、支部委员会、民主生活会，按时上党课；
B. 定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会，按时上党课；
C. 定期召开支部党员大会、党小组会、民主生活会，按时上党课；
D. 定期召开支部党员大会、民主生活会、组织生活会，按时上党课；
【单选题】
一切国家机关、武装力量、政党、社会团体、___都有保守国家秘密的义务。
A. 国家公务员
B. 共产党员
C. 企业事业单位和公民
【单选题】
各级机关、单位对产生的国家秘密事项，应当按照___及时确定密级。
A. 保密法实施办法
B. 保密规章制度
C. 国家秘密及其密级具体范围的规定
【单选题】
一份文件为机密级，保密期限是20年，应当标注为___。
A. 机密20年
B. 20年★机密
C. 机密★20年
【单选题】
某文件标注“绝密★”，除另有规定外，标识该文件保密期限最长不超过___。
【单选题】
涉密人员离岗、离职前，应当将所保管和使用的涉密载体全部清退，并___。
A. 登记销毁
B. 订卷归档
C. 办理移交手续
【单选题】
变更密级或解密，应由___。
A. 密件使用单位决定
B. 原定密机关、单位决定，也可以由其上级机关决定
C. 国家保密行政管理部门制定的单位决定
【单选题】
传递绝密级秘密载体，___。
A. 只能通过机要交通递送
B. 只能通过机要通信递送
C. 必须通过机要交通、机要通信或派人直接递送
【单选题】
销毁秘密文件、资料要履行___手续，并由两名以上工作人员到指定场所监销。
【单选题】
储存国家秘密信息的介质，应按所储存信息的___密级标明密级，并按相应的密级文件进行管理。
【单选题】
涉密场所应当按照国家有关规定经相关部门的安全技术检测，与境外机构、人员住所保持___的安全距离。
【单选题】
计算机信息系统的保密管理应当实行___制，由使用计算机信息系统的单位主管领导负责本单位的计算机信息系统的保密工作，并指定有关机构和人员具体承办。
【单选题】
乙级资质单位可在全国范围内从事信息系统集成业务的最高密级为___。
【单选题】
涉密计算机信息系统不得与国际互联网或其他公共信息网络连接，必须实行___。
