【单选题】
若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由___做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
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相关试题
【单选题】
餐车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“___”标志，提供发票。
A. CRH
B. 高铁
C. 动车组
D. 铁路
【单选题】
售货车内外清洁，定位放置，有___和防撞胶条。
A. 把手
B. 制动装置
C. 止闸
D. 拉杆
【单选题】
超过保质期限、变质的食品贴有“___”标识,单独存放,回收、销毁。
【单选题】
夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过___。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
【单选题】
餐车供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，___预包装饮用水和(B ）盒饭不断供。
A. 3元、15元
B. 2元、15元
C. 2元、20元
D. 2元、30元
【单选题】
一次性餐饮茶具符合___卫生及环保要求。
【单选题】
单节车厢装载的集装件总重量不超过列车允许载重量(A二等座车厢标记定员乘以___千克）。
【单选题】
发现高铁快件集装件短少的，列车长确认后，组织查找，上报运行所在局客调；破损的，会同乘警或其他列车乘务人员共同检查，并拍照留存(C含可视的内装高铁快件）。开具___，并通知(C ）。
A. 客运记录、发站
B. 电报、到站
C. 客运记录、到站
D. 电报、发站
【单选题】
故障车乘务组随故障车返回的，由负责___途中看管，与动车所所在地(A ）办理交接。
A. 故障车乘务组、高铁车站
B. 救援车乘务组、高铁车站
C. 故障车乘务组、普速车站
D. 热备乘务组、高铁车站
【单选题】
故障车乘务组随救援车继续担当乘务的，___安排专人与乘务组办理集装件交接。
A. 总公司
B. 铁路局
C. 客运处
D. 客运段
【单选题】
动车组乘务人员女性身高不低于___Cm,男性身高不低于(A ）Cm。
A. 160、170
B. 165、170
C. 160、175
D. 160、180
【单选题】
动车组列车长原则不超过___周岁,中共党员, 从事客运乘务工作时间满(D ）年。
A. 40、1
B. 35、2
C. 35、1
D. 40、2
【单选题】
备品柜、洁具柜及餐车内各类储藏空间由___部门使用，监控室由(A ）部门负责管理和使用，客运部门可以使用监控室内的广播设备。
A. 客运、车辆
B. 客运、公安
C. 客运、机务
D. 机务、车辆
【单选题】
配有急救药箱,有常用非处方药品、器械,药品、器械齐全、有效,用药___。
A. 有记载
B. 有登记
C. 有签字
D. 有交接
【单选题】
配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时___，到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
站车客运信息无线交互系统手持终端应在始发前___登录,途中及时更新信息,核对席位,及时、正确地为旅客办理补票业务。
A. 5min
B. 10min
C. 15min
D. 20min
【单选题】
动车组列车运行时间超过___的，始发后全面验票1次，途中对上车旅客进行验票。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 2.5小时
【单选题】
动车组列车乘务班组在始发前___站台交接时,进站前(C ）到达站台指定地点接车。
A. 15min、15min
B. 30min、30min
C. 30min、15min
D. 20min、15min
【单选题】
列车长在___与车站指定高铁快件交接人员按集装件交接单和装载清单办理交接。
A. 车门处
B. 车厢内
C. 立岗位置
D. 大件行李处
【单选题】
动车组列车开车前,列车长提示___播放广播、监听音量及内容。
A. 乘务员
B. 兼职广播员
C. 随车机械师
D. 司机
【单选题】
动车组列车未配备乘警的，由___兼职行使列车安全员职责。
A. 乘务员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 餐车人员
【单选题】
动车组列车未配备乘警时，列车长要及时掌握车内治安动态，积极调解旅客矛盾纠纷，对调解和处理不了的，要立即报告___，并先行固定提取相关证据。
A. 调度
B. 客运段
C. 客运处
D. 公安指挥中心
【单选题】
加强“三品”查堵,落实动车组列车禁烟制度,及时检查卫生间、通过台等重点部位,发现吸烟行为的旅客及时制止,按规定移交___依法处理。
A. 公安部门
B. 停车站
C. 到站
D. 终点站
【单选题】
掌握车内旅客动态,积极做好服务工作, 耐心解答问询,落实“首问首诉”负责制, 积极响应旅客诉求，遇有___主动提供帮助。
A. 特殊旅客
B. 重点旅客
C. 首长
D. 外宾
【单选题】
微波炉、电烤箱内油垢“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
【单选题】
在有上水、吸污作业的车站到站前,组织列车员对车厢用水情况进行统计,有严重缺水或污物箱满溢的,提前与___联系。
A. 上水站
B. 中途站
C. 停车站
D. 前方站
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,向___了解晚点原因,及时上报晚点情况。
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,统一口径向旅客做好解释和安抚工作,掌握___旅客情况。
A. 重点
B. 特殊
C. 中转换乘
D. 换乘飞机
【单选题】
运行中遇有突发情况时,涉及有关行车问题时,及时向___报告,听从(C ）的统一指挥。
【单选题】
客运班组交接班时，对《动车组固定服务设施状态检查记录》中记载的问题与___做好交接。
A. 接班列车长
B. 质检员
C. 随车机械师
D. 列车员
【单选题】
公寓保休时,按照规定线路统一列队行走,遵守待乘纪律,外出执行请假制度,坚持___以上同去同归。
【单选题】
动车组列车员始发开车前___min，到指定车门处立岗。
【单选题】
动车组列车员要加强运行途中的安全宣传,及时劝阻___在车厢内跑动、坐在小桌板上或运行中在座席上站立。
A. 旅客
B. 无座旅客
C. 学生
D. 儿童
【单选题】
动车组列车餐车人员始发后列车长min、终到前___min和途中到站前、开车后(A ）min内不进入车厢内流动售货。
A. 10、20、5
B. 5、20、10
C. 10、10、5
D. 20、20、5
【单选题】
动车组列车餐车人员要随时清理餐车卫生,物品定置摆放,餐台、吧台做到“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
【单选题】
动车组列车餐车人员车底终到前___min清点货物整理装箱, 码放整齐,大不压小,重不压轻,定位摆放,不堵通道; 保持展示柜、售货车售货状态,不间断售货服务;终到前(D ）min整理展示柜、售货车商品。
A. 30、15
B. 30、10
C. 40、20
D. 40、10
【单选题】
动车组客运质检员列车终到前___min到达指定位置接车。
【单选题】
对商务座及以上旅客的人均服务费用标准原则上为本线商务座及以上全程票价的___。
A. 5-8%
B. 2-3%
C. 1-3%
D. 2-5%
【单选题】
对特、一等座旅客的人均服务费用标准原则上为本线一等座全程票价的___。
A. 5-8%
B. 2-3%
C. 1-3%
D. 2-5%
推荐试题
【判断题】
下级服从上级是公务员应该遵守的政治纪律。
【判断题】
社会精英引领社会道德主要是指社会精英的道德观念与行为对社会道德氛围有巨大影响。
【判断题】
新修订的《中华人民共和国公务员法》，在公务员的条件中要求“拥护中国共产党的领导 ”，在公务员的义务中要求“自觉接受中国共产党的领导”
【判断题】
新修订的《中华人民共和国公务员法》，将“建立信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的高素质专业化公务员队伍“作为立法目的之一
【判断题】
新修订的《中华人民共和国公务员法》规定，国家实行公务员职务与级别并行制度，根据公务员职位类别和职责设置公务员领导职务、级别序列。
【判断题】
新修订的《中华人民共和国公务员法》增加了对公务员日常监督的规定，规定机关应当对公务员的思想政治、履行职责、作风表现、遵纪守法等情况进行监督，对监督发现问题的，应当区分不同情况，予以谈话提醒、批评教育、责令检查、诫勉、组织调整、处分
【判断题】
新修订的《中华人民共和国公务员法》针对“为官不为”问题，将“不担当，不作为”列入不得违反的纪律行为；针对个别公务员网络行为失范、缺少自律问题，将“违反有关规定参与网络传播行为或者网络活动”列入不得违反的纪律行为。
【判断题】
新修订的《中华人民共和国公务员法》健全考核评价机制。在原法规定的公务员的考核分为平时考核和定期考核基础上，新增专项考核方式。
【判断题】
新修订的《中华人民共和国公务员法》规定，公务员的职务、级别实行能上能下。对不适宜或者不胜任现任职务、级别的，应当进行调整。
【单选题】
企业文化是指能够推动本企业发展壮大的（ ）。___
A. 物质财富总和；
B. 精神财富总和；
C. 意识形态总和；
D. 意识形态和物质财富总和
【单选题】
亚文化是相对于主文化而言的，任何企业都会出现（ ）种亚文化。___
【单选题】
国家电网公司的定位包括（ ）。___
A. 全球电力发展的领路人；
B. 全球能源革命的引领者；
C. 服务国计民生的先行者；
D. 全球能源革命的引领者，服务国计民生的先行者
【单选题】
企业精神是企业文化的（ ）。___
A. 载体；
B. 桥梁；
C. 灵魂；
D. 具体体现
【单选题】
国家电网企业精神是（ ）。___
A. 努力超越，不断进步；
B. 努力超越，追求卓越；
C. 不断进步，追求卓越；
D. 追求卓越，努力超越
【单选题】
国家电网公司的企业宗旨是（ ）。___
A. 服务客户；
B. 服务大局；
C. 服务国家；
D. 人民电业为人民
【单选题】
7国家电网公司的战略目标是建设具有卓越竞争力的世界一流（）企业。___
A. 电力；
B. 电网；
C. 能源互联网；
D. 电力互联网
【单选题】
国家电网公司的发展布局是（ ）。___
A. 一个核心，三大支柱；
B. 一强三优；
C. 四个驱动，一个发展；
D. 一带一路
【单选题】
各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及( )。___
A. 事故紧急处理措施
B. 紧急救护措施
C. 应急预案
D. 逃生方法
【单选题】
进入作业现场应正确佩戴( )，现场作业人员应穿全棉长袖工作服、绝缘鞋。___
A. 岗位标识
B. 上岗证
C. 工作牌
D. 安全帽
【单选题】
参与公司系统所承担电气工作的外单位或外来工作人员应熟悉本规程，经考试合格，并经( )认可，方可参加工作。___
A. 相关单位分管领导
B. 设备运维管理单位
C. 安全监督管理部门
D. 调度控制中心
【单选题】
任何人发现有违反本规程的情况，应( )，经纠正后才能恢复作业。___
A. 批评教育
B. 严肃指出
C. 立即制止
D. 立即汇报
【单选题】
待用间隔(母线连接排、引线已接上母线的备用间隔)应有( )，并列入调度控制中心管辖范围。___
A. 名称
B. 编号
C. 名称、编号
D. 名称、序号
【单选题】
运行中的高压设备，其中性点接地系统的中性点应视作( )。___
A. 带电体
B. 停电设备
C. 检修设备
D. 试验设备
【单选题】
在高压设备上工作，应至少由( )进行，并完成保证安全的组织措施和技术措施。___
【单选题】
工作票若至预定时间，一部分工作尚未完成，需继续工作而不妨碍送电者，在送电前，应按照送电后现场设备带电情况，()，布置好安全措施后，方可继续工作。 ___
A. 办理新的工作票
B. 修改原工作票
C. 交待现场安全注意事项
D. 向工作班成员告知危险点
【单选题】
雨雪天气时不得进行( )验电。___
A. 室外直接
B. 室内直接
C. 室外间接
D. 室内间接
【单选题】
与停电设备有关的变压器和电压互感器，应将设备( )断开，防止向停电检修设备反送电。___
A. 各侧
B. 高压侧
C. 低压侧
D. 带电侧
【单选题】
对于因平行或邻近带电设备导致检修设备可能产生感应电压时，应加装( )。___
A. 标示牌
B. 围栏
C. 隔离挡板
D. 工作接地线或使用个人保安线
【单选题】
装、拆接地线时，人体不得( )接地线或未接地的导线，以防止触电。___
【单选题】
绝缘斗臂车作业接近和离开带电部位时，应由()操作，但下部操作人员不准离开操作台。___
A. 专职司机
B. 斗臂中人员
C. 下部操作人员
D. 工作负责人
【单选题】
工作人员进入SF6配电装置室，入口处若无SF6气体含量显示器，应先通风()min，并用检漏仪测量SF6气体。___
【单选题】
SF6设备解体检修，检修人员需穿着()并根据需要佩戴防毒面具或正压式空气呼吸器。___
A. 防电弧服
B. 防护服
C. 工作服
D. 防静电服
【单选题】
在低压配电装置和低压导线上工作中，对于低压电动机和在不可能触及高压设备、二次系统的照明回路上的工作可()，该工作至少由两人进行。___
A. 不填用工作票，但应做好相应记录
B. 填用变电站(发电厂)第一种工作票
C. 填用变电站(发电厂)第二种工作票
D. 填用变电站(发电厂)带电作业工作票
【单选题】
在低压配电装置和低压导线上工作，作业前，应先分清相线、零线，选好工作位置。断开导线时，应(）。搭接导线时，顺序应相反。___
A. 先断开相线，后断开零线
B. 先断开零线，后断开相线
C. 同时断开相线和零线
D. 先断开中相，后断开边相
【单选题】
在同一电气连接部分，许可高压试验工作票前，应先将已许可的检修工作票（），禁止再许可第二张工作票。___
A. 办理终结手续
B. 让班组自行留存
C. 存档
D. 收回
【单选题】
变更接线或试验结束时，应首先断开试验电源、放电，并将升压设备的高压部分（）。___
A. 放电
B. 短路接地
C. 放电、短路
D. 放电、短路接地
【单选题】
电缆直埋敷设施工前应先查清（），再开挖足够数量的样洞和样沟，摸清地下管线分布情况，以确定电缆敷设位置及确保不损坏行电缆和其他地下管线。___
A. 图纸
B. 电缆运行记录
C. 历史资料
D. 电缆出厂资料
【单选题】
在10KV跌落式熔断器与10KV电缆头之间，宜加装（）装置，使工作时能与跌落式熔断器上桩头有电部分保持安全距离。___
A. 过渡连接
B. 接地
C. 绝缘
D. 灭弧
