【单选题】
若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由___做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
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相关试题
【单选题】
餐车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“___”标志，提供发票。
A. CRH
B. 高铁
C. 动车组
D. 铁路
【单选题】
售货车内外清洁，定位放置，有___和防撞胶条。
A. 把手
B. 制动装置
C. 止闸
D. 拉杆
【单选题】
超过保质期限、变质的食品贴有“___”标识,单独存放,回收、销毁。
【单选题】
夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过___。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
【单选题】
餐车供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，___预包装饮用水和(B ）盒饭不断供。
A. 3元、15元
B. 2元、15元
C. 2元、20元
D. 2元、30元
【单选题】
一次性餐饮茶具符合___卫生及环保要求。
【单选题】
单节车厢装载的集装件总重量不超过列车允许载重量(A二等座车厢标记定员乘以___千克）。
【单选题】
发现高铁快件集装件短少的，列车长确认后，组织查找，上报运行所在局客调；破损的，会同乘警或其他列车乘务人员共同检查，并拍照留存(C含可视的内装高铁快件）。开具___，并通知(C ）。
A. 客运记录、发站
B. 电报、到站
C. 客运记录、到站
D. 电报、发站
【单选题】
故障车乘务组随故障车返回的，由负责___途中看管，与动车所所在地(A ）办理交接。
A. 故障车乘务组、高铁车站
B. 救援车乘务组、高铁车站
C. 故障车乘务组、普速车站
D. 热备乘务组、高铁车站
【单选题】
故障车乘务组随救援车继续担当乘务的，___安排专人与乘务组办理集装件交接。
A. 总公司
B. 铁路局
C. 客运处
D. 客运段
【单选题】
动车组乘务人员女性身高不低于___Cm,男性身高不低于(A ）Cm。
A. 160、170
B. 165、170
C. 160、175
D. 160、180
【单选题】
动车组列车长原则不超过___周岁,中共党员, 从事客运乘务工作时间满(D ）年。
A. 40、1
B. 35、2
C. 35、1
D. 40、2
【单选题】
备品柜、洁具柜及餐车内各类储藏空间由___部门使用，监控室由(A ）部门负责管理和使用，客运部门可以使用监控室内的广播设备。
A. 客运、车辆
B. 客运、公安
C. 客运、机务
D. 机务、车辆
【单选题】
配有急救药箱,有常用非处方药品、器械,药品、器械齐全、有效,用药___。
A. 有记载
B. 有登记
C. 有签字
D. 有交接
【单选题】
配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时___，到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
站车客运信息无线交互系统手持终端应在始发前___登录,途中及时更新信息,核对席位,及时、正确地为旅客办理补票业务。
A. 5min
B. 10min
C. 15min
D. 20min
【单选题】
动车组列车运行时间超过___的，始发后全面验票1次，途中对上车旅客进行验票。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 2.5小时
【单选题】
动车组列车乘务班组在始发前___站台交接时,进站前(C ）到达站台指定地点接车。
A. 15min、15min
B. 30min、30min
C. 30min、15min
D. 20min、15min
【单选题】
列车长在___与车站指定高铁快件交接人员按集装件交接单和装载清单办理交接。
A. 车门处
B. 车厢内
C. 立岗位置
D. 大件行李处
【单选题】
动车组列车开车前,列车长提示___播放广播、监听音量及内容。
A. 乘务员
B. 兼职广播员
C. 随车机械师
D. 司机
【单选题】
动车组列车未配备乘警的，由___兼职行使列车安全员职责。
A. 乘务员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 餐车人员
【单选题】
动车组列车未配备乘警时，列车长要及时掌握车内治安动态，积极调解旅客矛盾纠纷，对调解和处理不了的，要立即报告___，并先行固定提取相关证据。
A. 调度
B. 客运段
C. 客运处
D. 公安指挥中心
【单选题】
加强“三品”查堵,落实动车组列车禁烟制度,及时检查卫生间、通过台等重点部位,发现吸烟行为的旅客及时制止,按规定移交___依法处理。
A. 公安部门
B. 停车站
C. 到站
D. 终点站
【单选题】
掌握车内旅客动态,积极做好服务工作, 耐心解答问询,落实“首问首诉”负责制, 积极响应旅客诉求，遇有___主动提供帮助。
A. 特殊旅客
B. 重点旅客
C. 首长
D. 外宾
【单选题】
微波炉、电烤箱内油垢“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
【单选题】
在有上水、吸污作业的车站到站前,组织列车员对车厢用水情况进行统计,有严重缺水或污物箱满溢的,提前与___联系。
A. 上水站
B. 中途站
C. 停车站
D. 前方站
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,向___了解晚点原因,及时上报晚点情况。
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,统一口径向旅客做好解释和安抚工作,掌握___旅客情况。
A. 重点
B. 特殊
C. 中转换乘
D. 换乘飞机
【单选题】
运行中遇有突发情况时,涉及有关行车问题时,及时向___报告,听从(C ）的统一指挥。
【单选题】
客运班组交接班时，对《动车组固定服务设施状态检查记录》中记载的问题与___做好交接。
A. 接班列车长
B. 质检员
C. 随车机械师
D. 列车员
【单选题】
公寓保休时,按照规定线路统一列队行走,遵守待乘纪律,外出执行请假制度,坚持___以上同去同归。
【单选题】
动车组列车员始发开车前___min，到指定车门处立岗。
【单选题】
动车组列车员要加强运行途中的安全宣传,及时劝阻___在车厢内跑动、坐在小桌板上或运行中在座席上站立。
A. 旅客
B. 无座旅客
C. 学生
D. 儿童
【单选题】
动车组列车餐车人员始发后列车长min、终到前___min和途中到站前、开车后(A ）min内不进入车厢内流动售货。
A. 10、20、5
B. 5、20、10
C. 10、10、5
D. 20、20、5
【单选题】
动车组列车餐车人员要随时清理餐车卫生,物品定置摆放,餐台、吧台做到“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
【单选题】
动车组列车餐车人员车底终到前___min清点货物整理装箱, 码放整齐,大不压小,重不压轻,定位摆放,不堵通道; 保持展示柜、售货车售货状态,不间断售货服务;终到前(D ）min整理展示柜、售货车商品。
A. 30、15
B. 30、10
C. 40、20
D. 40、10
【单选题】
动车组客运质检员列车终到前___min到达指定位置接车。
【单选题】
对商务座及以上旅客的人均服务费用标准原则上为本线商务座及以上全程票价的___。
A. 5-8%
B. 2-3%
C. 1-3%
D. 2-5%
【单选题】
对特、一等座旅客的人均服务费用标准原则上为本线一等座全程票价的___。
A. 5-8%
B. 2-3%
C. 1-3%
D. 2-5%
推荐试题
【多选题】
对登记后上道路行驶的机动车，应当依照法律、行政法规的规定，根据车辆用途、载客载货数量、_________等不同情况，定期进行安全技术检验。___
A. 使用次数
B. 使用年限
C. 行驶里程
D. 维修次数
【多选题】
国家实行机动车强制报废制度，根据机动车的安全技术状况和_________， 规定不同的报废标准。___
A. 不同用途
B. 行驶里程
C. 维修次数
D. 使用次数
【多选题】
机动车应当从注册登记之日起，对进行安全技术检验的：营运载客汽车 _________以内每年检验 1 次。___
A. 3 年
B. 4 年
C. 5 年
D. 6 年
【多选题】
机动车应当从注册登记之日起，对进行安全技术检验的：营运载客汽车超过 5 年的，每_________检验 1 次。___
A. 4 个月
B. 6 个月
C. 8 个月
D. 10 个月
【多选题】
机动车应当从注册登记之日起，对进行安全技术检验的：摩托车 _________以内每 2 年检验 1 次；超过 4 年的，每年检验 1 次；___
A. 3 年
B. 4 年
C. 5 年
D. 6 年
【多选题】
_______办理注册登记前，应当按照专用校车国家安全技术标准进行安全技术检验。___
A. 专用校车
B. 救护车
C. 工程救险车
D. 消防车
【多选题】
专用校车应当自注册登记之日起每_________进行一次安全技术检验， 非专用校车应当自取得校车标牌后每半年进行一次安全技术检验。___
A. 3 个月
B. 6 个月
C. 9 个月
D. 12 个月
【多选题】
_________、大型客车、中型以上货车及其他运营车辆在机动车回收企业解体时，车辆管理所应当派民警在场监督。___
【多选题】
公安机关交通管理部门对申请校车标牌核发的机动车查验时，对非专用校车，应当按照标准核定，用于接送幼儿、_________、初中生、中小学生使用时的学生和成人乘坐人数，制作机动车标准照片。___
【多选题】
_________是指设计和制造上主要用于载运人员的汽车，包括装置有专用设备或器具但以载运人员为主要目的的汽车。___
A. 载客汽车
B. 载货汽车
C. 专项作业车
D. 特型机动车
【多选题】
乘用车是指设计和制造上主要用于载运乘客及其随身行李和/或临时物品的汽车，包括驾驶人座位在内最多不超过 9 个座位。它也可以牵引一辆_______。 ___
A. 挂车
B. 半挂车
C. 牵引杆挂车
D. 中置轴挂车
【多选题】
低速汽车定义为_________。___
A. 专项作业车和低速货车的总称
B. 农用车和低速货车的总称
C. 三轮汽车和低速货车的总称
D. 农用车和专项作业车的总称
【多选题】
专门用于运输相关标准规定的危险货物的货车称为_________。___
A. 专用燃料运输车
B. 专用气体运输车
C. 危险化学品运输车
D. 危险货物运输车
【多选题】
教练车是指专门从事_________培训的汽车。残疾人专用汽车是指在采用_________的乘用车上加装符合标准和规定的驾驶辅助装置，专门供特定类型的_________残疾人驾驶的汽车。___
A. 教练 自动变速器 色盲
B. 驾驶技能 自动变速器 肢体
C. 驾驶员 手动变速器 身体
D. 教学手动变速器耳聋
【多选题】
中置轴挂车是指均匀受载时挂车_________紧靠车轴位置，牵引装置相对于挂车不能垂直移动、与牵引车连接时只有较小的垂直载荷作用于牵引车的挂车。半挂车是指均匀受载时挂车质心位于车轴_________，装有可将垂直力和/ 或水平力传递到牵引车的联结装置的挂车。___
A. 重心 前面
B. 重心 后面
C. 质心 前面
D. 质心 后面
【多选题】
摩托车分类为普通摩托车和轻便摩托车，普通摩托车包括_________， 轻便摩托车包括_________。___
A. 两轮普通摩托车、边三轮摩托车、正三轮摩托车 两轮轻便摩托车、正三轮轻便摩托车
B. 两轮普通摩托车、边三轮摩托车 两轮轻便摩托车、正三轮轻便摩托车
C. 边三轮摩托车、正三轮摩托车 正三轮轻便摩托车
D. 两轮普通摩托车、正三轮摩托车 两轮轻便摩托车
【多选题】
轮式专用机械车不包括_________。___
A. 平地机
B. 挖掘机
C. 推土机
D. 叉车
【多选题】
汽车、摩托车、半挂车和中置轴挂车应具有唯一的车辆识别代号，其内容和构成应符合 GB 16735 的规定；应至少有一个车辆识别代号打刻在车架，能防止锈蚀、磨损的部位上。无车架的机动车打刻在_________。___
A. 车身任意明显部位
B. 车身底部
C. 发动机舱内
D. 车身主要承载且不能拆卸的部件
【多选题】
乘用车标示车辆识别代号还应在后备箱（或行李区）从车外无法观察但打开后能直接观察的合适位置标示车辆识别代号，并至少在_________个主要部件上标示车辆识别代号；但如制造厂家使用了能从零部件编号溯及车辆识别代号等车辆唯一性信息的生产管理系统，主要部件上可标示零部件编号。___
【多选题】
旅居车的核定乘员数应小于等于_________人。___
【多选题】
车长大于等于_________的乘用车设置的侧向座椅不核定乘坐人数。 ___
【多选题】
所有货车和专项作业车均应在驾驶室（区）两侧喷涂总质量（半挂牵引车为最大允许牵引质量）；其中，栏板货车和自卸车还应在驾驶室两侧喷涂栏板高度，罐式汽车和罐式挂车还应在罐体上喷涂罐体容积及允许装运货物的种类。 栏板挂车应在车厢两侧喷涂栏板高度。喷涂的中文及阿拉伯数字应清晰，高度应大于等于 。___
A. 80mm
B. 100 mm
C. 120 mm
D. 140mm
【多选题】
教练车应在车身两侧及后部喷涂高度_________的“教练车”等字样___
A. 大于等于 100 mm
B. 大于等于 110 mm
C. 小于等于 100 mm
D. 小于等于 110 mm
【多选题】
台式检验制动力要求对铰接客车、铰接式无轨电车、汽车列车空载时制动力总和与整车重量的百分比_________，挂车空载时轴制动力与轴荷的百分比对于后轴为_______。___
A. ≥50 ≥50
B. ≥55 ≥55
C. ≥55 ≥50
D. ≥60 ≥50
【多选题】
车长大于_________的客车和所有校车不得设置车外顶行李架。其他客车需设置车外顶行李架时，行李架高度应小于等于_________、长度不得超过车长的三分之一。专用校车如有行李舱体，则行李舱体顶部离地面高度应小于 _________。___
A. 7.5m 300 mm 1000 mm
B. 7.0m 300 mm 1000 mm
C. 7.5m 280 mm 1000 mm
D. 7.5m 300 mm 1100 mm
【多选题】
幼儿校车、小学生校车的侧窗下边缘距其下方座椅上表面的高度应大于等于_________，否则应加装防护装置。___
A. 300 mm
B. 280 mm
C. 270 mm
D. 250mm
【多选题】
货车驾驶室（区）最后一排座位后平面（前后位置可调座椅应处于滑轨 中间位置，靠背角度可调式座椅的靠背角度及座椅其它调整量应处于制造厂规定 的正常使用位置）与驾驶室后壁（驾驶区隔板）平面的间距对带卧铺的货车应小于等于_________，对其他货车应小于等于_________。___
A. 950 mm 450 mm
B. 900 mm 450 mm
C. 950 mm 400 mm
D. 930 mm 450 mm
【多选题】
幼儿专用校车和小学生专用校车学生座椅的座间距应分别大于等于 _________和_________；其他客车同方向座椅的座间距应大于等于_________， 相向座椅的座间距应大于等于_________。专用校车的学生座椅在车辆横向上最 多采用“2+3”布置。___
A. 500mm 550mm 650mm 1100mm
B. 500mm 550mm 650mm 1200mm
C. 550mm 550mm 650mm 1200mm
D. 500mm 500mm 650mm 1100mm
【多选题】
机动车应设置能满足号牌安装要求的号牌板（架）。前号牌板（架）（摩 托车除外）应设于_________（按机动车前进方向），后号牌板（架）应设于 _________。___
A. 前面的中部或右侧 后面的中部或左侧
B. 前面的中部或左侧 后面的中部或左侧
C. 前面的中部或右侧 后面的中部或右侧
D. 前面的中部或左侧 后面的中部或右侧
【多选题】
车长大于等于_________的客车，如车身右侧仅有一个乘客门且在车身 左侧未设置驾驶人门，应在车身左侧设置应急门。车长大于_________的客车应 设置撤离舱口。卧铺客车的卧铺布置为上、下双层时，侧窗洞口应为上下两层。 ___
A. 6m 8m
B. 7m 9m
C. 8m 10m
D. 6m 7m
【多选题】
乘用车、专用校车和车长小于_________的其他客车前后部应设置保险 杠，货车（三轮汽车除外）和货车底盘改装的专项作业车应设置前保险杠。___
A. 5 m
B. 6 m
C. 7 m
D. 9 m
【多选题】
_________应配备急救箱，急救箱应放置在便于取用的位置并确保有效 适用。___
A. 教练车
B. 汽车起重机
C. 自卸车
D. 校车
【多选题】
机动车发动机的排气管口不得指向_________（如受结构限制排气管口 必须偏向右侧时，排气管口中心线与机动车纵向中心线的夹角应小于等于 15°） 和正下方；客车的排气尾管如为直式的，排气管口应伸出车身外蒙皮。___
A. 车身右侧
B. 车身左侧
C. 车身中部
D. 车身上部
【多选题】
幼儿专用校车的最大乘员数应不超过_________人；小学生专用校车和 中小学生专用校车的最大乘员数应不超过_________人。___
A. 40 56
B. 45 55
C. 45 56
D. 38 56
【多选题】
《机动车强制报废标准规定》自_________起施行。___
A. 2013 年 4 月 1 日
B. 2013 年 5 月 1 日
C. 2013 年 6 月 1 日
D. 2013 年 7 月 1 日
【多选题】
机动车强制报废标准规定对租赁载客汽车使用年限为_________。___
A. 12 年
B. 13 年
C. 14 年
D. 15 年
【多选题】
机动车强制报废标准规定对公交客运汽车使用年限为_________。___
A. 12 年
B. 13 年
C. 14 年
D. 15 年
【多选题】
机动车强制报废标准规定对专用校车使用年限为_________。___
A. 8 年
B. 10 年
C. 12 年
D. 15 年
【多选题】
机动车强制报废标准规定对大、中型非营运载客汽车（大型轿车除外） 使用年限为_________。___
A. 20 年
B. 18 年
C. 15 年
D. 12 年
【多选题】
机动车强制报废标准规定对正三轮摩托车使用年限为_________。___
A. 8 年
B. 10 年
C. 12 年
D. 15 年
